Menetelmät negatiivisten arvostelujen poistamiseksi Kyarikone-sivustolta

Caricone on tietosivusto, joka tarjoaa hyödyllistä tietoa työnhakuun ja työpaikan vaihtoon. Voit hakea yrityksen nimellä ja tarkistaa kyseisen yrityksen maineen ja arvostelut. Joissakin tapauksissa sivustolle saatetaan lähettää negatiivisia arvosteluja, jotka voivat heikentää yrityksen mainetta.

Tässä artikkelissa selitämme, miten voit poistaa negatiivisen arvostelun Cariconesta, jos sellainen on lähetetty.

Mikä on Kyarikone?

Kyarikone on työnhakuun ja työpaikan vaihtoon liittyvä tietosivusto, jota Globalway Oy hallinnoi. Rekisteröityneitä yrityksiä on yli 620 000 (tilanne syyskuussa 2020). Käyttäjät voivat rekisteröityä jäseniksi ilmaiseksi, syöttää uratietojaan tai jättää arvosteluja, minkä jälkeen he voivat lukea muiden jättämiä arvosteluja.

Esimerkkejä negatiivisista arvosteluista

Tässä on konkreettisia esimerkkejä negatiivisista arvosteluista, jotka on julkaistu Carrier Connect -sivustolla.

• A-osaston päällikön kiusaamisen vuoksi jouduin eroamaan. Kerroin asiasta osastopäällikölle, mutta hän ei tehnyt mitään. A:lla on epänormaali persoonallisuus ja hän on saanut useita muitakin eroamaan.
• Haastattelussa minua haukuttiin kovaan ääneen: “On rohkeaa, että hait tällä taustalla tähän työhön. Poistu.”

Tällaiset arvostelut voivat vahingoittaa yrityksen mainetta ja vähentää työnhakijoiden määrää. On tärkeää harkita poistopyynnön tekemistä ennen kuin vahinko leviää.

Käyttöehtojen mukaiset poistettavat arvostelut

Career Connectionin (キャリコネ) käyttöehdoissa seuraavat asiat on kielletty.

Career Connection ID Lounge – Yrityksiä koskevan kyselyn käyttöehdot
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Arvostelu, jossa sanotaan “A-osaston päällikön kiusaamisen vuoksi jouduin eroamaan. Kerroin asiasta johtajalle, mutta hän ei tehnyt mitään. A:lla on epänormaali persoonallisuus ja hän on saanut useita muita eroamaan”, näyttäisi rikkovan käyttöehtojen 3. kohtaa “Toisen henkilön tekijänoikeuksien, kunnian, yksityisyyden tai muiden oikeuksien loukkaaminen tai sellaisen mahdollisuuden luominen”. Kuitenkin, “Käyttäjien julkaisemien sisältöjen ohjeiden” mukaan yrityksen pyynnöt poistaa julkaisuja eivät ole voimassa, ellei voida todistaa, että tieto ei ole tarkka. Joten, jos et pysty todistamaan, että tieto on epätarkka, se ei välttämättä poistu.

Käyttäjien julkaisemien sisältöjen ohjeet
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Poistopyynnöt käyttöehtojen perusteella

Jos uskot, että arvostelu rikkoo käyttöehtoja, voit tehdä poistopyynnön täyttämällä alla olevan lomakkeen. Kirjoita lomakkeeseen yrityksen nimi, puhelinnumero, yhteyshenkilön nimi ja poistopyynnön syy. Sinun on esitettävä selitys ja todisteet siitä, miksi uskot yrityksen rikkovan käyttöehtoja. Arvostelu poistetaan vain, jos yrityksen todetaan rikkovan käyttöehtoja näiden tietojen perusteella.

Poistopyyntölomake
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Laittomuuden perusteella tehty poistopyyntö

Jos arvostelua ei ole poistettu poistopyyntölomakkeen kautta tehdyn pyynnön jälkeen, voit väittää, että kyseinen arvostelu on laiton ja tehdä poistopyynnön oikeuden kautta. Kun laittomuutta väitetään, useimmiten väitetään, että arvostelu rikkoo kunnianloukkausta tai yksityisyyden suojaa.

Kunnianloukkauksen toteutumisen edellytykset ovat seuraavat:

• Julkisesti
• Esittämällä tosiasioita
• Loukkaamalla jonkun kunniaa

Esimerkiksi, jos joku kirjoittaa arvostelun, jossa sanotaan: “Haastattelussa minua haukuttiin kovalla äänellä, sanottiin ‘Miten uskalsit hakea tällaisella taustalla. Mene pois'”, ja tällaista tapahtumaa ei ole ollut, on todennäköistä, että se katsotaan kunnianloukkaukseksi.

Toisaalta, jos kyseinen tapahtuma todella on tapahtunut, se ei välttämättä katsota kunnianloukkaukseksi. Vaikka arvostelu olisi loukannut yksilön tai yrityksen kunniaa, jos sen tosiasian julkistamisesta on yleistä etua, sitä ei katsota laittomaksi. Lisätietoja kunnianloukkauksesta löydät alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Poistopyynnön väliaikainen käsittely

Kun poistopyyntö tehdään oikeuden kautta, se voidaan toteuttaa väliaikaisen toimenpiteen menettelyn avulla, joka perustuu Japanin siviilioikeuden säilyttämislakiin. Vaikka virallinen oikeudenkäynti voi kestää pitkään, väliaikainen toimenpide antaa tuloksen noin 1-2 kuukaudessa. Jos pyydät asianajajaa suorittamaan tämän menettelyn, asianajajan palkkion keskihinta on

aloituspalkkio noin 200 000 jeniä, tulospalkkio noin 150 000 jeniä

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

sanotaan olevan.

Lisäksi, jos pyydät samanaikaisesti arvostelun poistamista ja kirjoittajan IP-osoitteen paljastamista,

aloituspalkkio on noin 300 000 jeniä, tulospalkkio on noin 300 000 jeniä

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

sanotaan olevan. Nämä hinnat ovat vain keskihintoja, joten kustannukset voivat vaihdella arvostelun sisällön ja määrän mukaan.

Jotta poistopyyntö hyväksyttäisiin, on välttämätöntä todistaa arvostelun laittomuus. On melko vaikeaa väittää laittomuutta tai kerätä todisteita ilman asianajajan apua. Jos negatiivinen arvostelu on kirjoitettu Career Connection -sivustolle, suosittelemme konsultoimaan asianajajaa. Lisätietoja poistamisen väliaikaisesta toimenpiteestä löydät seuraavasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Arvostelijan tunnistaminen

Arvostelujen aiheuttamissa suurissa vahingoissa on mahdollista tunnistaa arvostelun kirjoittaja. Vaikka Career Connection -palvelussa (japanilainen työnhakusivusto) on pakko antaa nimi ja postinumero rekisteröityessä, ei ole takeita siitä, että haitallisen arvostelun kirjoittaja olisi rekisteröitynyt oikealla nimellään.

Jos voit saada kirjoittajan osoitteen ja nimen oikeuden kautta, voit myös vaatia korvauksia oikeudenkäyntikuluista ja muista menettelyistä aiheutuneista kuluista.

Lisätietoja arvostelun kirjoittajan tunnistamisesta löydät alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Yhteenveto

Jos Calicone-sivustolla on julkaistu negatiivisia arvosteluja, voit pyytää niiden poistamista poistopyyntölomakkeen kautta.

Kuitenkin, se, poistetaanko arvostelu vai ei, on palvelun tarjoavan yrityksen päätös, joten on mahdollista, että poistopyynnöstä huolimatta arvostelua ei poisteta. Tässä tapauksessa sinun on haettava poistamista oikeudenkäynnin kautta.

Arvostelun poistaminen ei ole yksinkertainen prosessi. Jos Calicone-sivustolla on julkaistu negatiivinen arvostelu, kannattaa kääntyä mahdollisimman pian internetissä tapahtuvan herjauksen asiantuntijan, eli asianajajan, puoleen.