Mikä on seuraus, jos rikkoo Japanin Premium Display Law“ (景表法) -sääntöjä? Selitys myös sakkojärjestelmästä”

Mainostamisessa tai tuotteissa esiintyvät valheet tai liioitellut tiedot, tai liian ylellisten palkintojen tarjoaminen, voivat johtaa Japanin lahjonta- ja palkintolain rikkomiseen, mikä voi puolestaan johtaa rangaistuksiin. Kuitenkin monet eivät välttämättä tiedä, mitä toimia katsotaan lain rikkomiseksi tai millaisia rangaistuksia rikkomisesta seuraa.

Tässä artikkelissa käsitellään Japanin lahjonta- ja palkintolain rikkomisen yksityiskohtia, rangaistuksia sekä vinkkejä, miten välttää lain rikkomista.

Mikä on Japanin Premiumien esittämislain (景表法) rikkominen?

Japanin Premiumien esittämislaki on luotu suojelemaan yleisen kuluttajan etuja. Lain tarkoituksena on varmistaa, että kuluttajat voivat tehdä oikean päätöksen ostaessaan tuotteita tai palveluita. Premiumien esittämislaki kieltää seuraavat kaksi asiaa, ja niiden rikkominen katsotaan lainrikkomukseksi:

• Premiumien luokittelun rajoitukset ja kiellot
• Epäoikeudenmukaisen esittämisen kiellot

Tässä selitämme kumpaakin yksityiskohtaisesti.

Palkintojen rajoitukset ja kiellot

Japanilaisessa Palkintojen esittelylaissa (景品表示法) asetetaan rajoituksia ja kieltoja palkinnoille. “Palkinnot” tarkoittavat tavaroita ja rahaa, jotka tarjotaan myytävän tuotteen yhteydessä asiakkaiden houkuttelemiseksi.

Palkinnot ja kaupanpäälliset voivat vaikuttaa tuotteiden tai palveluiden ostopäätöksiin. Esimerkiksi, jos palkinto on erittäin arvokas, saattaa kuluttaja päätyä ostamaan jotain, mitä ei normaalisti ostaisi, kuten ylihintaisen tuotteen tai huonolaatuisen tuotteen.

Japanilaisessa Palkintojen esittelylaissa pyritään estämään epäterve kilpailu palkintojen avulla ja varmistamaan, etteivät kuluttajat kärsi haittaa, asettamalla palkintojen kokonaissumman ja enimmäismäärän. Jos palkintojen enimmäismäärää tai kokonaissummaa ei noudateta, se katsotaan Japanilaisen Palkintojen esittelylain rikkomukseksi.

Palkintojen tyypit jaetaan kahteen ryhmään:

• Avoin arvonta: Arvonta, johon kuka tahansa voi osallistua ilman ostamisen tai käymisen ehtoa
• Suljettu arvonta: Arvonta, johon osallistuminen edellyttää tuotteen tai palvelun ostamista

Japanilaisen Palkintojen esittelylain soveltamisalaan kuuluu suljettu arvonta. Suljetussa arvonnassa on kolme tyyppiä: “yleinen arvonta”, “yhteisarvonta” ja “kokonaispalkinnot”, joille kaikille on asetettu enimmäismäärät ja kokonaissummat.

Esimerkiksi yhteisarvonnassa palkintojen enimmäismäärä on 300 000 jeniä ja kokonaissumma on enintään 3 % arvonnan myynnin odotetusta kokonaismäärästä.

Liittyvä artikkeli: Mitä Japanilainen Palkintojen esittelylaki (景表法) on? Selkeä selitys ja esimerkkejä rikkomuksista sekä rangaistuksista[ja]

Epäasiallisten esitysten kieltäminen

Tuotteiden ja palveluiden esittelyissä mainitut “standardit”, “hinnat”, “laatu”, “alkuperämaa” ja muut vastaavat tiedot vaikuttavat merkittävästi kuluttajien ostopäätöksiin. Jos esitys poikkeaa todellisuudesta tai on liioiteltu, kuluttajat eivät välttämättä kykene tekemään oikeaa päätöstä ostaessaan tuotteita.

Jotta tällaiset tilanteet voidaan välttää, lain mukaan on kielletty harhaanjohtavat esitykset, jotka voivat aiheuttaa kuluttajille väärinkäsityksiä. Harhaanjohtavia esityksiä ovat seuraavat kolme tyyppiä:

• Laadukkuuden harhaanjohtava esitys
• Edullisuuden harhaanjohtava esitys
• Muut väärinkäsityksen aiheuttavat esitykset

“Laadukkuuden harhaanjohtava esitys” tarkoittaa sellaista esitystä tuotteesta, palvelusta tai standardista, joka saa ajattelemaan, että kyseessä on “erittäin hyvä (laadukas)” tuote tai palvelu, verrattuna todellisuuteen tai muihin vastaaviin. “Edullisuuden harhaanjohtava esitys” viittaa esitykseen, joka saa tuotteen tai palvelun hinnan tai kaupan ehdot näyttämään “edullisemmilta (hyödyllisemmiltä)” kuin ne todellisuudessa ovat tai verrattuna muihin vastaaviin.

Laadukkuuden ja edullisuuden harhaanjohtavien esitysten lisäksi on olemassa “muut väärinkäsityksen aiheuttavat esitykset”, jotka on tarkoitettu säätelemään muita harhaanjohtavia esityksiä. Näihin kuuluvat seuraavat seitsemän esitystä:

1. Esitykset hedelmämehua sisältämättömistä virvoitusjuomista
2. Tuotteen alkuperämaata koskevat harhaanjohtavat esitykset
3. Kuluttajaluottojen lainauskustannuksia koskevat harhaanjohtavat esitykset
4. Harhaanjohtavat esitykset kiinteistöjen houkutusmainonnasta
5. Houkutusmainontaa koskevat esitykset
6. Maksullisia vanhusten asumispalveluita koskevat harhaanjohtavat esitykset
7. Esitykset, joista on vaikea erottaa, ovatko ne kuluttajille suunnattuja vai yritysten antamia

Lähde: Kuluttaja-asiamies | Ilmoitus[ja]

Mikäli näitä harhaanjohtavia esityksiä käytetään, se voi johtaa rikkomukseen Japanin palkintojen ja mainonnan esitystä koskevassa laissa.

Kolme rangaistusta, jos rikotaan Japanin Premiumien esittämislakia (景表法)

Rangaistukset rikkomuksesta sisältävät “toimenpidekäskyn”, “sakon” ja “pätevän kuluttajaryhmän vaatimuksen lopettamiseksi”. Lisäksi Reiwa 5 (2023) vuoden aikana Premiumien esittämislain muutoksella lisättiin “suora rangaistussäännös”, johon myös tulee kiinnittää huomiota. Tässä selitämme kolmen rangaistuksen yksityiskohdat ja suoran rangaistussäännöksen.

Toimenpidekäsky

Toimenpidekäsky tarkoittaa järjestelmää, jossa Kuluttajaviraston pääjohtaja tai prefektuurin kuvernööri voi määrätä yritykselle lopettamaan epäoikeudenmukaiset esitykset tai premiumien tarjoamisen. Jos epäillään rikkomusta, yritykseltä voidaan pyytää selitystä tai dokumenttien toimittamista. Toimenpidekäskyjen esimerkkejä ovat seuraavat:

• Rikkomuksen tosiasian laaja tiedottaminen kuluttajille
• Toimenpiteiden toteuttaminen uusiutumisen estämiseksi
• Rikkomuksen toistamisen välttäminen

Epäoikeudenmukaisen esityksen tai premiumien tarjoamisen lopettaminen ei estä toimenpidekäskyä, jos tarkoituksena on estää uusiutuminen (artikla 7, kohta 1).

Lisäksi, jos toimenpidekäsky annetaan, Kuluttajaviraston verkkosivuilla julkaistaan tietoja rikkomuksesta. Joissakin tapauksissa se saattaa päätyä uutisiin tai televisiouutisiin, mikä voi alentaa yrityksen mainetta, jos epäoikeudenmukainen esitys tulee julkiseksi.

Jos toimenpidekäskyä ei noudateta, voidaan määrätä enintään kahden vuoden vankeusrangaistus tai enintään 3 miljoonan jenin sakko, tai molemmat. Lisäksi, yritykselle voidaan määrätä enintään 300 miljoonan jenin sakko.

Sakko

Heisei 28 (2016) vuoden uudistukseen asti, kun yritys rikkoi Premiumien esittämislakia, sille annettiin vain toimenpidekäsky, mutta se ei ollut riittävää epäoikeudenmukaisten esitysten estämiseksi. Epäoikeudenmukaisten esitysten estämisen tehostamiseksi Heisei 28 (2016) vuonna otettiin käyttöön sakkojärjestelmä.

Sakko määrätään, jos yritys tekee erinomaisuutta tai etua väärin ymmärtävän esityksen, mutta epäoikeudenmukaisiin premiumeihin liittyvät rikkomukset eivät kuulu sakon piiriin.

Pätevän kuluttajaryhmän vaatimus lopettamiseksi

“Pätevän kuluttajaryhmän vaatimus lopettamiseksi” tarkoittaa järjestelmää, jossa pätevä kuluttajaryhmä voi vaatia yritystä lopettamaan epäoikeudenmukaiset esitykset. Pätevä kuluttajaryhmä on pääministerin hyväksymä oikeushenkilö.

Erinomaisuutta tai etua väärin ymmärtävän esityksen tapauksessa voidaan tehdä vaatimus lopettamiseksi. Vaatimuksen lopettamisen prosessi on seuraava:

1. Kuluttajavahingon sattuessa kuluttajat toimittavat tietoja pätevälle kuluttajaryhmälle
2. Pätevä kuluttajaryhmä neuvottelee yrityksen kanssa oikeuden ulkopuolella
3. Jos yritys esittää epäoikeudenmukaisia esityksiä, pätevä kuluttajaryhmä tekee kirjallisen vaatimuksen ennen oikeustoimia (vaatimus lopettamiseksi)
4. Jos yritys ei paranna toimintaansa, pätevä kuluttajaryhmä voi nostaa kanteen (vaatimus lopettamiseksi)

Jos yritys parantaa toimintaansa vaiheissa 2 ja 3, vaatimusta lopettamiseksi tai oikeudenkäyntiä ei toteuteta.

Reiwa 5 (2023) vuoden Premiumien esittämislain muutos ja suora rangaistussäännös

Ennen Reiwa 5 (2023) vuoden uudistusta, jos yritys rikkoi Premiumien esittämislakia ja ei noudattanut toimenpidekäskyä, seurasi rangaistus. Reiwa 5 (2023) vuoden uudistuksen myötä, jos yrityksen katsotaan tahallisesti tehneen erinomaisuutta tai etua väärin ymmärtävän esityksen, sille voidaan määrätä sakko ilman toimenpidekäskyä, enintään 1 miljoona jeniä (Reiwa 6 (2024) vuoden täytäntöönpano suunniteltu).

Premiumien esittämislain rikkomisen riski on kasvanut, ja on tärkeää tehdä esityksiä, jotka eivät riko lakia tai erilaisia ohjeistuksia.

Tietoa sakkomaksuista Japanin Premium-tuotteiden esittelylain (景表法) rikkomisen yhteydessä

Milloin sakkomaksun maksaminen on tarpeen? Tässä selitämme, keitä sakkomaksut koskevat, miten ne lasketaan ja miten niitä voidaan alentaa.

Sakkomaksun kohteet

Sakkomaksun kohteeksi joutuvat pääasiassa tapaukset, jotka liittyvät harhaanjohtaviin laatu- tai etuusväitteisiin. Sakkomaksu määrätään, jos laittomasta mainonnasta tai palvelusta saadut tulot ovat kolmen vuoden aikana yli 50 miljoonaa jeniä (ja sakkomaksun määrä ylittää 1,5 miljoonaa jeniä). (8. pykälä)

Seuraavat tapaukset eivät kuulu sakkomaksun piiriin:

• Yritys on tietämättään rikkonut harhaanjohtavan esityksen sääntöjä
• Sakkomaksun määrä on alle 1,5 miljoonaa jeniä (harhaanjohtavan esityksen tuotteiden tai palveluiden myyntitulot ovat alle 50 miljoonaa jeniä)

Laskentatapa

Sakkomaksu lasketaan seuraavasti:

Sakkomaksu = Harhaanjohtavan esityksen tuotteiden tai palveluiden myyntitulot × 3%

Sakkomaksun kohdekausi on enintään kolme vuotta.

Reiwa 5 (2023) vuoden lainmuutoksen myötä, vaikka yritys ei ilmoittaisi myyntitulojaan sakkomaksun laskemista varten, Kuluttajavirasto pystyy arvioimaan myyntitulot. Lisäksi yrityksille, joille on määrätty sakkomaksu viimeisen kymmenen vuoden aikana, sakkomaksuun lisätään 1,5-kertainen summa. (Toteutetaan Reiwa 6 (2024) vuonna)

Koska sakkomaksu on 3% kolmen vuoden myyntituloista, sakkomaksun määrä voi painostaa yrityksen taloutta.

Alennusmenetelmät

On olemassa tapauksia, joissa sakkomaksua voidaan alentaa. Alennusmenetelmiä on kaksi. (9. ja 10. pykälä)

• Tapauksessa, jossa yritys vapaaehtoisesti raportoi rikkomuksen Kuluttajaviraston pääjohtajalle (sakkomaksun määrän 50% alennus)
• Kun kuluttajille suoritetaan hyvitystoimenpiteitä määrättyjen menettelyjen mukaisesti (hyvityksen vastaava summa vähennetään)

Hyvitystoimenpiteet: Suoritetaan, kun kuluttajille, jotka ovat tehneet kaupat harhaanjohtavan esityksen sisältävien tuotteiden tai palveluiden kanssa, maksetaan vähintään 3% ostosummasta suurempi summa.

Dokumenttien toimittaminen voi vapauttaa sakkomaksusta

Jos laadukkaan tuotteen harhaanjohtava esitys kyseenalaistetaan, sakkomaksusta voidaan vapautua toimittamalla asiakirjoja, jotka kohtuullisesti selittävät esityksessä mainitut vaikutukset tai ominaisuudet, ja jos ne katsotaan riittäviksi perusteiksi (8. pykälän 3 kohta).

Asiakirjojen toimittamisen määräaika on yleensä 15 päivää, ja jos määräaikaa ei noudateta tai perusteita ei katsota todistetuiksi, katsotaan, että harhaanjohtava esitys on tehty, ja sakkomaksu on maksettava.

Vinkkejä välttääkseen rikkomasta Japanin Premium Display Actia (景表法)

Rikkomukset Japanin Premium Display Actin suhteen eivät aina johdu selvästä tahallisuudesta. Joskus syynä on yksinkertaisesti se, ettei lakia ymmärretä kunnolla.

Miten siis voi välttää rikkomasta tätä lakia? Tässä artikkelissa käymme läpi keskeisiä kohtia, joita noudattamalla voi välttyä rikkomuksilta.

Valmistele perustellusti selitettävissä olevat materiaalit

Jotta ei rikkoisi Japanin Premium Display Actia, on ensiarvoisen tärkeää välttää harhaanjohtavia esityksiä. Erityistä huomiota tulee kiinnittää tuotteen laatuun ja suorituskykyyn.

On tärkeää valmistella materiaalit, jotka voidaan perustellusti selittää, jotta vältetään epäoikeudenmukaiset esitykset. Japanin Kuluttajaviraston mukaan “perustellun perusteen” arviointikriteereinä on täytettävä seuraavat kaksi vaatimusta:

1. Materiaalin on oltava objektiivisesti todistettua sisältöä.
2. Esitetyn vaikutuksen tai suorituskyvyn on vastattava asianmukaisesti materiaalin avulla todistettua sisältöä.

Lähde: Japanin Kuluttajavirasto | Harhaanjohtavan mainonnan sääntely[ja]

Japanin Kuluttajavirastolla on lomake, jolla voi ilmoittaa Japanin Premium Display Actin rikkomuksista. Jos yrityksen tuotteita tai palveluita käyttävä asiakas katsoo, että esitys on epäoikeudenmukainen, hän voi ilmoittaa siitä Kuluttajavirastolle.

Jos yritykselle lähetetään pyyntö esittää näyttöä esityksen tueksi, ja jos tällaista näyttöä ei toimiteta 15 päivän kuluessa, esitys katsotaan epäoikeudenmukaiseksi. Koska määräaika on lyhyt, on tärkeää valmistella materiaalit, jotka mahdollistavat esityksen perustellun selittämisen milloin tahansa.

Viite: Japanin Kuluttajavirasto | Japanin Premium Display Actin rikkomusepäilyjen ilmoituslomake[ja]

Suorita ennakollinen oikeudellinen tarkastus asianajajan toimesta

Ennen kuin julkaiset mainoksia, on hyödyllistä saada asianajaja suorittamaan oikeudellinen tarkastus. Vahingossa voi tulla tehtyä harhaanjohtavia esityksiä.

Japanin Premium Display Actin ja muiden lakien sekä ohjeistusten ymmärtäminen voi olla vaikeaa, ja ne muuttuvat usein, joten niiden kaikkien hallitseminen on haastavaa. Mainosten ja verkkokaupan esitysten ennakollinen tarkastus asiantuntevan asianajajan toimesta on suositeltavaa, jotta voit julkaista mainoksia luottavaisin mielin.

Yhteenveto: Konsultoi asianajajaa ennen kuin rikot Japanin lahjojen esittelyä koskevaa lakia (景表法)!

Lahjojen esittelyä koskevan lain rikkominen voi johtaa toimenpidekäskyihin ja sakkoihin. Lisäksi, jos et noudata toimenpidekäskyjä, sinulle voidaan määrätä sakkoja.

Todellisuudessa on mahdollista, että rikot lakia tietämättäsi ja sinulle määrätään rangaistuksia, vaikka et olisi tarkoituksella antanut vääriä tai liioiteltuja esityksiä. Jos rikkomus tulee julkisuuteen, yrityksen maine kärsii väistämättä.

Välttääksesi rikkomasta lahjojen esittelyä koskevaa lakia, on tärkeää, et ainoastaan vältä vääriä ja liioiteltuja esityksiä, vaan myös varmistat, että sinulla on esityksesi tueksi tarvittavat asiakirjat. Koska on kuitenkin mahdollista rikkoa lakia huolimatta varovaisuudesta, suosittelemme, että annat asianajajan tarkistaa mainosnäyttösi ennen julkaisua.

Toimenpiteemme esittely

Monolith Lakitoimisto on IT-alan, erityisesti internetin ja oikeudellisten kysymysten, rikkaalla kokemuksella varustettu lakitoimisto. Viime aikoina nettimainontaa koskevat harhaanjohtavat kaupalliset käytännöt, kuten laittomat arvontamainokset, ovat muodostuneet merkittäväksi ongelmaksi, ja oikeudellisten tarkastusten tarve on kasvanut entisestään. Toimistomme analysoi olemassa olevien ja suunnitteilla olevien liiketoimintojen oikeudelliset riskit ottaen huomioon erilaiset lainsäädännölliset vaatimukset, ja pyrkii mahdollisuuksien mukaan varmistamaan liiketoiminnan jatkuvuuden laillistamalla sen. Alla olevassa artikkelissa kerromme asiasta tarkemmin.

Monolith Lakitoimiston palvelualueet: Artikkelien ja LP:n lääkintälaitelain ym. tarkastus[ja]