Comment rédiger un contrat avantageux pour la diffusion de publicités sur des sites Web et autres

Avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs d’Internet, le nombre d’entreprises qui placent des publicités sur les sites web a augmenté de manière exponentielle, remplaçant les publicités dans les médias imprimés tels que les journaux et les magazines, qui étaient autrefois le principal moyen de publicité, ainsi que les publicités télévisées. En fait, selon une étude publiée par l’Institut de recherche économique Yano en 2019 (année 2019 du calendrier grégorien), le marché des transactions liées à la publicité sur le web en 2018 (année 2018 du calendrier grégorien) approchait un marché énorme de 17 billions de yens, et il est prévu qu’il s’élargira à environ 28 billions de yens d’ici 2023 (année 2023 du calendrier grégorien).

Par conséquent, nous expliquerons le format et les points clés des contrats lors de la délégation ou de l’acceptation de travaux de publicité sur des sites web et autres.

Types de publicités sur les sites Web et autres

Il existe plusieurs types de publicités que vous pouvez afficher sur un site Web. Voici quelques exemples de publicités couramment utilisées par les entreprises :

• Publicités de référencement (publicités liées à la recherche)
• Publicités natives
• Réseaux publicitaires (DSP)

Publicités de référencement

Les publicités de référencement sont des publicités qui apparaissent en haut ou en bas de la page des résultats de recherche sur des moteurs de recherche tels que Google. Pour apparaître en haut des résultats de recherche, il est nécessaire de mettre en place une stratégie de référencement (SEO). C’est une tâche difficile, surtout pour les mots-clés très concurrentiels. En utilisant des publicités de référencement, vous pouvez apparaître en haut des résultats simplement en payant pour la publicité, ce qui peut être efficace si vous cherchez à attirer des clients depuis votre site Web.

Publicités natives

Les publicités natives sont des bannières publicitaires sur des sites Web spécifiques. Si vous pouvez placer une bannière publicitaire sur un site Web avec un grand nombre de visiteurs, comme Yahoo! JAPAN, vous pouvez vous attendre à ce que les visiteurs accèdent à votre site via ce site.

Réseaux publicitaires

Un autre type de publicité similaire aux publicités natives est le réseau publicitaire. Avec un réseau publicitaire, vous pouvez automatiquement afficher des publicités sur plusieurs sites Web et blogs, pas seulement sur un site Web spécifique.

Google AdSense est un exemple bien connu de réseau publicitaire. Contrairement aux publicités natives, les sites Web et les annonceurs ne concluent pas de contrat direct. De plus, les annonceurs ne peuvent pas choisir les sites Web sur lesquels leurs publicités seront affichées.

Contrat de publicité sur site web

Quand vous confiez la publication d’une publicité sur un site web ou que vous l’acceptez en tant qu’annonceur, il est nécessaire de rédiger un contrat pour la mission confiée.

Ci-dessous, nous expliquons les points clés d’un contrat de base pour la publication d’une publicité. Dans chaque exemple de clause, “A” désigne l’annonceur qui confie la mission, et “B” désigne l’annonceur qui accepte la mission.

Clause sur le contrat individuel

Article X
1. Le contrat individuel associé à ce contrat (ci-après simplement appelé “contrat individuel”) fait partie intégrante de ce contrat et, sauf disposition spéciale, les dispositions de ce contrat s’appliquent.
2. Si les dispositions de ce contrat diffèrent de celles du contrat individuel, sauf si ce contrat stipule explicitement que ses dispositions prévalent sur celles du contrat individuel, les dispositions du contrat individuel prévalent et sont effectives.

La publication d’annonces est généralement demandée sur une période déterminée. Dans ce type de contrat continu, une méthode couramment utilisée consiste à conclure un contrat de base qui s’applique à toutes les tâches, puis à conclure des contrats individuels pour chaque tâche spécifique.

Un contrat individuel peut être conclu non pas en rédigeant un contrat, mais en spécifiant le contenu de la tâche par e-mail, par exemple, et en l’acceptant. Comme il est possible de modifier le contenu du contrat de base dans le contrat individuel, il est bon de définir la relation de priorité entre le contrat de base et le contrat individuel, comme dans l’exemple de clause 1.

Clause sur le contenu de la mission

Article X
Lorsque A commande à B la publication de cette publicité dans cet espace publicitaire, il le fait selon la procédure suivante.
(1) B décide, à sa seule discrétion, si la publicité soumise par A peut être publiée ou non, et en informe A du résultat et des raisons de sa décision.
(2) Si la publication de la publicité est possible, la publicité est publiée dans l’espace publicitaire selon les conditions convenues entre A et B.

Dans un contrat de publicité, le contenu spécifique réellement demandé est défini dans le contrat individuel. Par conséquent, seul un article général est défini dans le contrat de base. Un problème qui peut survenir dans la publication d’annonces est que l’annonce demandée par le client n’est pas publiée dans le média prévu.

Dans les exemples de clauses (1) et (2) ci-dessus, le contenu stipule que l’annonceur peut décider si l’annonce demandée par le client peut être publiée ou non. En tant qu’annonceur, il peut être nécessaire de refuser la publication d’une annonce si son contenu est contraire à la loi. Par conséquent, pour l’annonceur, les clauses (1) et (2) peuvent être considérées comme essentielles.

D’un autre côté, en tant que client, si vous ne pouvez pas publier dans l’espace publicitaire souhaité, vous ne pouvez pas atteindre l’objectif de la mission. Par conséquent, il est souhaitable de demander la divulgation des raisons, comme indiqué dans l’exemple de clause (1), en cas de refus de publication.

Clause sur la rémunération basée sur les résultats

Article X
1. A paie à B une rémunération basée sur les résultats calculée selon la formule suivante.
Prix unitaire de la rémunération basée sur les résultats (montant TTC) × Nombre de résultats = Rémunération basée sur les résultats
2. Le “résultat” mentionné dans le paragraphe précédent signifie l’installation d’une application à partir de cet espace publicitaire, l’inscription d’un membre, l’achat d’un produit par un utilisateur, la demande de documentation, les autres résultats de la publication d’une publicité basée sur les résultats, et sera enregistré sur le système publicitaire XX.
3. Le prix unitaire de la rémunération basée sur les résultats est déterminé dans le contrat individuel sur la base des discussions entre A et B.

La rémunération pour la publication d’annonces peut être de type forfaitaire, comme “un montant fixe par mois”, ou de type basé sur les résultats, comme dans l’exemple de clause, où elle est calculée en fonction des résultats. Dans le cas d’une rémunération basée sur les résultats, il est important de définir clairement la méthode de calcul de la rémunération afin d’éviter toute ambiguïté. La rémunération est le point le plus susceptible de causer des problèmes entre les parties contractantes, il est donc important pour les deux parties, le client et l’annonceur, de bien définir ce point dans les clauses du contrat.

La définition des “résultats” dans l’exemple de clause 2 est particulièrement importante. De plus, bien que la mesure des résultats soit généralement effectuée par l’annonceur, il est nécessaire de fournir régulièrement au client les résultats de la collecte du système de mesure ou d’expliquer au client sur la base de documents objectifs.

Clause sur l’exonération de responsabilité

Article X
1. B ne garantit pas à A les effets, résultats, ventes ou profits, etc. que A espère obtenir en utilisant ce service.
2. A reconnaît que B ou les partenaires de B qui sont liés à cet espace publicitaire, leurs serveurs ou systèmes, etc. peuvent être interrompus ou mal distribués en raison de pannes ou de maintenance, etc., et que B n’est pas responsable des dommages causés à A par cette interruption ou cette mauvaise distribution.
3. A reconnaît que si B arrête ou suspend sans préavis la vente de l’espace publicitaire ou la publication de cette publicité en raison de la fin du contrat entre B et ses partenaires, B n’est pas responsable des dommages subis par A. Dans ce cas, A et B envisageront des mesures alternatives.

La clause d’exonération de responsabilité est principalement destinée à protéger l’annonceur. L’article 1 de l’exemple de clause stipule que l’annonceur ne garantit pas les résultats. Le contenu de la publication d’annonces est simplement de publier une annonce qui correspond au contenu de l’annonce. Par conséquent, à moins que le contrat ne stipule explicitement que l’annonceur garantit les résultats de la publication de l’annonce, il est naturel de dire que l’annonceur ne garantit pas les résultats de la publication de l’annonce. L’article 1 est une disposition qui stipule ce point à titre de précaution.

L’article 2 de l’exemple de clause prévoit une situation où l’annonce prévue ne peut pas être publiée en raison d’un problème avec le serveur ou le système. Ce type de problème est courant dans les services web, mais si rien n’est stipulé, l’annonceur peut être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations. Par conséquent, pour l’annonceur, l’article 2 de l’exemple de clause est essentiel.

L’article 3 de l’exemple de clause prévoit une situation où la publication d’une annonce sur un site web qui a déjà été publiée est interrompue en raison de la fermeture du site web. En tant qu’annonceur, il est raisonnable de faire de ce cas une exception à la responsabilité de l’annonceur, car il ne peut pas contrôler l’exploitation du site web sur lequel l’annonce est publiée.

Cependant, du point de vue du client, l’interruption de la publication de l’annonce est due à des circonstances du côté de l’annonceur, il n’est donc pas logique que l’annonceur soit toujours exempté de responsabilité s’il ne peut pas remplir ses obligations contractuelles. Par conséquent, il est souhaitable que le client dispose d’une clause qui lui permette de préparer des mesures alternatives, comme indiqué dans la deuxième phrase de l’article 3 de l’exemple de clause. De plus, en fonction du rapport de force avec l’annonceur, il est évidemment plus avantageux pour le client d’avoir une clause qui lui permet de demander des dommages et intérêts.

Autres clauses générales

En plus de ce qui précède, le contrat de base stipule également les clauses générales qui sont stipulées dans les contrats en général. Par exemple, les clauses sur la résiliation, la durée de validité, l’obligation de confidentialité, les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sont typiques.

En outre, récemment, la clause sur les forces antisociales est importante. Il s’agit de ce qu’on appelle la clause anti-violence, qui permet de résilier immédiatement le contrat si l’on découvre plus tard que l’autre partie est un gang ou une autre force antisociale.

Résumé

Il semble que la délégation des tâches de publicité et l’acceptation de ces tâches en tant qu’annonceur augmenteront de plus en plus à l’avenir. Cependant, la publication d’annonces sur des sites Web peut être difficile à comprendre correctement si vous n’êtes pas habitué au système, contrairement aux médias imprimés et aux publicités télévisées.

Que vous soyez le déléguant ou le délégué, il est important de vérifier à l’avance quel système sera utilisé pour publier les annonces et quels risques peuvent exister lorsque vous concluez un contrat de publicité.

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