Qu'est-ce que la « demande de divulgation d'informations sur l'expéditeur » pour identifier l'auteur de l'écriture ?

Sur Internet, en cas d’écrits tels que la diffamation, qui correspond à la diffamation et à la calomnie, il est nécessaire de prendre rapidement des mesures, comme faire appel à un avocat au Japon.

Concernant les écrits illégaux sur Internet, ce que l’on peut faire en faisant appel à un avocat est, en gros, la suppression de l’écrit en question et l’identification de l’auteur de cet écrit. Dans le sens de « demander » la « divulgation » des « informations » de l’« expéditeur » qui est l’auteur de l’écrit, on parle de « demande de divulgation d’informations sur l’expéditeur ».

La demande de divulgation d’informations sur l’expéditeur est une demande de divulgation d’informations basée sur l’article 4 de la loi japonaise sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs (nom officiel « Loi sur la limitation de la responsabilité pour dommages et intérêts des fournisseurs de services de télécommunications spécifiques et sur la divulgation d’informations sur l’expéditeur » : mise en œuvre le 27 mai 2002 (Heisei 14)). Il s’agit d’une procédure qui exige la divulgation d’informations sur l’expéditeur, c’est-à-dire l’auteur de l’expression qui diffame ou calomnie autrui sur Internet, telles que l’adresse, le nom et le numéro de téléphone enregistré, auprès des administrateurs de sites qui possèdent ces informations.

Nécessité d’identifier l’auteur de l’écriture

En cas de diffamation sur Internet au Japon, il arrive souvent que le simple fait de supprimer les écrits ou les articles ne résolve pas le problème. C’est parce que l’auteur de l’écrit ou de l’article ne ressent ni douleur ni gêne même s’il est simplement supprimé.

Généralement, si vous êtes victime de diffamation ou de calomnie en raison d’écrits illégaux sur Internet, l’auteur de ces articles ou écrits, ou celui qui les a publiés sur des sites comme des forums, est responsable de la réparation des dommages en vertu du droit civil japonais. Les « dommages » comprennent les frais engagés pour identifier l’auteur (tels que les honoraires d’avocat) et, dans le cas d’un particulier, des dommages-intérêts moraux, etc. En d’autres termes, la victime de diffamation ou de calomnie peut réclamer des dommages et intérêts à l’auteur en vertu de l’acte illicite. De plus, selon le contenu de l’écrit, des crimes pénaux tels que le délit de diffamation ou le délit d’entrave aux affaires peuvent être établis. Dans ce cas, l’auteur est également responsable pénalement.

Cependant, les articles sur Internet, tels que ceux sur des sites personnels, sont souvent anonymes, et la plupart des écrits sur les forums sont également faits de manière anonyme. Il est normal de ne pas savoir qui est l’auteur dans le monde réel. Et si l’auteur ne peut pas être identifié, la victime de diffamation ou de calomnie ne peut pas réclamer des dommages et intérêts à l’auteur.

De plus, même si l’écrit diffamatoire ou calomnieux est supprimé, il arrive souvent, en pratique, que les mêmes informations soient écrites sur d’autres sites ou forums. Même si vous supprimez un écrit spécifique, cela devient un jeu du chat et de la souris et n’aide pas à rétablir les dommages de la victime.

À cet égard, si vous identifiez l’auteur et appliquez correctement une pénalité, vous pouvez prévenir efficacement la récidive de l’incident et éliminer les coûts inutiles qui en résultent. Par conséquent, l’article 4 de la loi japonaise sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs stipule un moyen d’identifier l’auteur, c’est-à-dire l’expéditeur, dans cet Internet où l’anonymat est fort.

Qu’est-ce que la loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs concernant la divulgation des informations de l’auteur de l’écriture ?

Quel est le rôle de la loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs ? La loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs est une loi qui définit la responsabilité des fournisseurs d’accès à Internet et des administrateurs de forums en cas de problèmes tels que la diffamation ou la violation du droit d’auteur sur Internet au Japon. La loi donne aux fournisseurs le droit de supprimer des écrits malveillants qui enfreignent la loi ou divers droits sur les services Internet qu’ils contrôlent et définit la portée de la responsabilité de gestion concernant ces écrits.

Dans le cadre de cette loi, le terme « fournisseur » ne se limite pas aux fournisseurs de services Internet, mais s’étend également aux administrateurs de forums électroniques (BBS) et autres. Une expression inexacte mais plus compréhensible pourrait être :

• Ceux impliqués dans la distribution d’informations de l’écrit
• Ceux qui ne sont pas l’auteur de l’écrit eux-mêmes

Ces deux catégories sont définies comme « fournisseurs (fournisseurs de services de télécommunications spécifiques) » par la loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs.

Par exemple, si quelqu’un écrit un commentaire diffamatoire sur le blog d’un site, l’opérateur de ce site n’est pas l’auteur de ce commentaire, et donc, dans ce sens, il n’est pas le « coupable ». Cependant, en tant qu’opérateur du site, il peut supprimer ce commentaire et devrait avoir l’obligation de supprimer tout écrit illégal de diffamation et de divulguer les informations qu’il connaît sur l’auteur. La loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs définit une personne dans cette position comme un « fournisseur (fournisseur de services de télécommunications spécifiques) ».

Grâce à la promulgation de cette loi, si une victime reçoit un écrit qui correspond à de la diffamation ou à un délit similaire, elle peut demander au fournisseur, c’est-à-dire à l’opérateur du site, etc., de divulguer les informations concernant l’auteur de l’écriture.

(Loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs de services, Japon) Article 4 : Toute personne estimant que ses droits ont été violés par la diffusion d’informations via une communication électronique spécifique ne peut demander la divulgation des informations de l’expéditeur (nom, adresse et autres informations permettant d’identifier l’expéditeur de l’information violant les droits, tel que défini par un décret du ministère des Affaires intérieures et des Communications, ci-après dénommé “fournisseur de services concerné par la divulgation”) auprès du fournisseur de services de communication électronique spécifique utilisant les installations de communication électronique spécifique pour ce service, que dans les cas suivants : 1. Il est clair que les droits du demandeur ont été violés par la diffusion de l’information violant les droits. 2. Les informations de l’expéditeur sont nécessaires pour l’exercice du droit à des dommages-intérêts par la personne demandant la divulgation ou pour d’autres raisons légitimes de recevoir la divulgation des informations de l’expéditeur.

Les cas où l’auteur de l’écriture peut être identifié

La loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs au Japon comporte des exigences pour demander la divulgation des informations de l’auteur de l’écriture, notamment une phrase indiquant « quand il est clair que les droits ont été violés ». Cela est généralement appelé l’exigence de « clarté de l’atteinte aux droits », et que cette exigence soit satisfaite ou non devient un problème dans de nombreux cas.

Les actes illégaux sur Internet qui peuvent faire l’objet d’une demande de divulgation d’informations sur l’expéditeur peuvent être classés en plusieurs types. Voici des explications pour chaque catégorie :

La diffamation (atteinte au droit à l’honneur) est-elle établie ?

Dans le cas de la diffamation (atteinte au droit à l’honneur) au Japon, l’essentiel est de savoir si un fait objectif existe, à savoir que l’évaluation sociale de la moralité, de la réputation, de la confiance, etc., de la victime a été réduite par l’écriture en question. De plus, il est nécessaire qu’il n’y ait aucune circonstance qui suggère l’existence de raisons d’empêcher l’illégalité (publicité, intérêt public, véracité). Même pour le discours sur Internet, la liberté d’expression (article 21 de la Constitution japonaise) est naturellement garantie, donc il peut y avoir des cas où la liberté d’expression prime sur l’illégalité de l’expression, et cette expression n’est pas considérée comme illégale. Si l’acte d’expression en question est de nature à réduire l’évaluation sociale d’une personne spécifique, mais qu’il indique un fait ayant un lien avec l’intérêt public concret (publicité), et que son but est uniquement de promouvoir l’intérêt public (intérêt public), et que les faits indiqués sont vrais (véracité) ou qu’il y a une raison valable de croire qu’ils sont vrais (pertinence de la vérité), alors la diffamation n’est pas établie.

La diffamation est un exemple typique de scène où il convient d’identifier l’auteur de l’écriture. En termes pratiques, dans les cas où l’on cherche à identifier l’auteur, environ la moitié sont susceptibles de prétendre à la diffamation.

Il y a une atteinte à la vie privée

Dans le cas d’une atteinte à la vie privée au Japon, il est nécessaire que des faits concernant la personne victime, tels que des faits sur la vie privée ou des informations personnelles non connues des autres, aient été révélés. Des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, ainsi que des faits tels qu’avoir commis un crime à l’adolescence ou être un enfant illégitime, peuvent généralement être qualifiés d’informations privées que les gens ne souhaitent généralement pas que les autres connaissent. Les photos ou les images vidéo peuvent également être considérées comme une atteinte à la vie privée si elles sont publiées sur Internet dans un état où la personne peut être identifiée.

La présence d’une violation du droit d’auteur

Concernant la violation du droit d’auteur d’une œuvre au Japon, seul le titulaire du droit d’auteur ayant subi une atteinte à ses droits peut demander la divulgation des informations de l’émetteur. Par conséquent, avant de demander la divulgation des informations de l’émetteur, le titulaire du droit d’auteur doit d’abord prouver qu’il détient les droits d’auteur. Le droit d’auteur appartient, en principe, à la personne qui a créé le texte, la photo, l’image, etc., mais il peut aussi y avoir des cas où les droits sont attribués à une entreprise, comme dans le cas d’une “œuvre réalisée dans le cadre du travail.”

De plus, un point crucial est de savoir si l’acte en question peut être qualifié de violation du droit d’auteur. Par exemple, si l’acte problématique est une copie conforme (dite “copie décalque”) de l’œuvre, il y aura souvent des cas où cela est considéré comme une violation du droit d’auteur (violation du droit de reproduction, du droit de transmission au public, etc., définis par la loi sur le droit d’auteur). D’autres aspects peuvent également être contestés, tels que la présence ou l’absence de licence (droit d’utilisation), ou si la modification de l’œuvre peut être considérée comme une violation du droit d’auteur (droit de transformation). Comme il y a souvent des questions en fonction de l’acte en question, il est recommandé de consulter un avocat spécialisé en la matière.

La violation du droit d’auteur devient également un problème dans des situations telles que l’usurpation d’identité. Par exemple, si un criminel usurpant l’identité d’une personne publie sans autorisation une photo prise par cette personne sur des réseaux sociaux tels qu’Instagram, cela peut être considéré comme une violation du droit d’auteur. Dans les situations d’identification de l’auteur de l’usurpation, la présence ou l’absence d’une violation du droit d’auteur doit également être examinée.

Pour plus de détails sur l’identification de l’auteur en relation avec l’usurpation d’identité, veuillez vous référer à l’article ci-dessous. (Note: L’article mentionné n’a pas été fourni, donc il n’a pas été traduit.)

Existence de violations d’autres droits, tels que les droits à l’image

Les “droits” mentionnés dans la loi japonaise sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs ne sont pas spécifiquement limités, il est donc possible de revendiquer la violation d’autres droits, tels que les droits à l’image, communément appelés “droits de portrait.”

En fin de compte, si l’on peut revendiquer la violation de tout droit, allant des droits à l’honneur et à la vie privée aux droits à l’image et autres, cette condition est satisfaite.

Qu’est-ce que la “raison légitime” de demander l’identification de l’auteur d’un post ?

La loi sur la limitation de la responsabilité des fournisseurs comporte également la phrase “quand il y a une raison légitime de recevoir la divulgation des informations sur l’émetteur.” Cette condition signifie que le demandeur de la divulgation doit avoir un besoin raisonnable d’obtenir les informations sur l’auteur en ce qui concerne l’auteur.

• Car c’est nécessaire pour demander la suppression à l’émetteur
• Car c’est nécessaire pour exercer le droit à réparation civile
• Car c’est nécessaire pour demander la restauration de l’honneur, comme par une annonce d’excuses
• Car c’est nécessaire pour exercer le droit de cesser et de s’abstenir
• Car c’est nécessaire pour identifier la personne dans le cadre de mesures légales telles que la plainte pénale
  Dans de tels cas, il est reconnu qu’il y a une “raison légitime.” En d’autres termes, typiquement, si l’on veut réaliser le but du système de demande de divulgation de l’information de l’émetteur, comme lorsqu’il est nécessaire de divulguer l’information pour poursuivre l’auteur en dommages-intérêts, cela est reconnu comme un cas typique. D’un autre côté, si l’on cherche à obtenir la divulgation dans un but inapproprié, comme une sanction privée, ou si le besoin de mesures légales a disparu, comme si l’indemnisation avait déjà été payée, cela n’est pas autorisé.

Qu’est-ce que les “informations sur l’expéditeur” concernant les publications ?

Lorsque toutes les conditions ci-dessus sont remplies, vous pouvez recevoir la divulgation des informations sur l’expéditeur. Cela permet d’identifier l’auteur du post.

Notez que les informations qui contribuent à l’identification de l’expéditeur des informations enfreignant la loi, telles que définies dans l’article 4, paragraphe 1, et prescrites par l’ordonnance du ministère de l’Intérieur et des Communications au Japon, sont les suivantes :

• Nom de l’expéditeur
• Adresse de l’expéditeur
• Adresse e-mail de l’expéditeur
• Adresse IP liée aux informations enfreignant
• Code d’identification de l’utilisateur du service d’accès à Internet via un téléphone mobile ou autre appareil lié aux informations enfreignant
• Numéro d’identification de la carte SIM lié aux informations enfreignant
• Date et heure (timestamp) de l’envoi des informations enfreignant

Parmi ces éléments, l’adresse IP est particulièrement notable.

L’adresse IP de l’auteur de la publication

L’adresse IP est un identifiant que possède en principe chaque PC ou smartphone connecté au réseau. Une fois cette adresse IP connue, il est possible d’identifier le fournisseur d’accès Internet utilisé par l’auteur de la publication.

Dans le cas de forums anonymes, par exemple, l’auteur de la publication n’a pas besoin d’enregistrer son adresse ou son nom auprès du site. Les opérateurs de sites ne savent pas spécifiquement qui est l’auteur de la publication. De leur point de vue, ils ne connaissent pas du tout l’identité de la personne qui a publié. Par conséquent, même si vous demandez aux opérateurs de sites de divulguer le nom et l’adresse de l’auteur de la publication, la seule réponse que vous obtiendrez sera qu’ils sont “inconnus”. Cela ne permet pas d’identifier l’auteur.

Cependant, dans la plupart des cas, les opérateurs de sites connaissent l’adresse IP de la personne qui a posté.

Méthodes d’identification de l’auteur sur des forums anonymes, etc.

1. Demandez d’abord aux opérateurs de sites tels que les forums anonymes de divulguer l’adresse IP de l’auteur de la publication.
2. Demandez au fournisseur d’accès Internet identifié à partir de l’adresse IP divulguée de révéler l’adresse et le nom de l’auteur de la publication.
   Grâce à cette procédure, il est possible d’identifier l’auteur même sur des forums anonymes, etc. Vous trouverez une explication détaillée de cette procédure dans l’article ci-dessous.

Conclusion : Consultez un avocat spécialisé pour la demande de divulgation des informations sur l’expéditeur

Tout comme la suppression d’articles diffamatoires, la demande de divulgation des informations sur l’expéditeur nécessite une procédure complexe et spécialisée. C’est un domaine qui requiert une grande expertise. Si vous avez besoin d’identifier l’auteur d’une publication, faire appel à un avocat compétent en matière de problèmes liés à Internet vous permettra de résoudre la situation de manière fluide et rapide.

De plus, l’identification de l’auteur de la publication a un délai impératif. Cela est dû au fait que les logs relatifs à l’auteur disparaissent après une certaine période. Nous vous recommandons vivement de consulter un avocat le plus tôt possible. Des détails concernant les frais d’avocat sont expliqués dans l’article ci-dessous.