Cara Mengidentifikasi Penulis di 'Japanese Job Change Conference' dan Biaya Standar untuk Pengacara

Konferensi Pergantian Pekerjaan adalah situs di mana Anda dapat melihat ulasan perusahaan dari karyawan. Banyak orang mungkin telah menggunakannya untuk mengumpulkan informasi saat mencari pekerjaan atau saat berpindah pekerjaan. Ciri khasnya adalah banyaknya konten kritis yang ditulis oleh mantan karyawan. Oleh karena itu, ini juga merupakan situs yang berisiko tinggi untuk menerima ulasan yang dapat dianggap sebagai pencemaran nama baik. Jika ulasan pencemaran nama baik diposting, bagaimana kita bisa mengidentifikasi penulisnya? Kali ini, kami akan menjelaskan tentang metode identifikasi penulis dan biaya rata-rata untuk pengacara.

Apa itu Situs Job Change Conference?

Konferensi Pergantian Pekerjaan adalah situs ulasan pekerjaan terbesar di Jepang. Pada tahun 2020, situs ini telah mempublikasikan lebih dari 3 juta ulasan dan memiliki lebih dari 7 juta anggota terdaftar. Anda dapat melihat berbagai ulasan tentang perusahaan dari mantan karyawan dan karyawan yang sedang bekerja, termasuk penilaian perusahaan, gaji tahunan, jam lembur, dan banyak lagi. Selain itu, sebagai situs pencarian pekerjaan, situs ini juga memiliki lebih dari 170.000 lowongan pekerjaan. Situs ini dioperasikan oleh Livesense, sebuah perusahaan media internet yang berbasis di Shinagawa, Tokyo.

Contoh Fitnah yang Terjadi dalam Pertemuan Pencarian Kerja

Orang yang memberikan ulasan di pertemuan pencarian kerja biasanya adalah orang yang pernah bekerja sebagai karyawan di perusahaan tersebut. Dan biasanya, orang-orang mengundurkan diri dari perusahaan karena ada beberapa ketidakpuasan. Oleh karena itu, seringkali kita melihat banyak ulasan yang berisi kritik dan hinaan terhadap perusahaan. Jika tujuan dari ulasan tersebut adalah untuk memberikan informasi yang bermanfaat bagi pencari kerja, hal tersebut bisa diterima. Namun, kenyataannya, banyak ulasan yang hanya digunakan sebagai sarana untuk melepaskan stres. Banyak ulasan yang berlebihan dan seringkali berisi fitnah. Misalnya, kita bisa melihat ulasan seperti berikut:

• Informasi tentang kehidupan pribadi eksekutif (contoh: “Eksekutif △△ tinggal di apartemen tower Musashi Kosugi”)
• Ulasan yang dapat mengidentifikasi individu (contoh: “Matsudaira dari penjualan memiliki kaki pendek”)
• Ungkapan fitnah (contoh: “Perusahaan sampah ini sebaiknya bangkrut”)
• Konten yang sulit untuk diverifikasi kebenarannya, seperti rumor dan spekulasi (contoh: “Ketika saya bekerja di sana, lingkungan kerja tidak memungkinkan untuk mengambil cuti. Mungkin keadaan sibuk ini masih berlanjut sampai sekarang?”)
• Ungkapan yang berlebihan dan tegas (contoh: “Kita hanya diberi tugas monoton yang bisa dilakukan oleh siapa saja. Tidak mungkin untuk meningkatkan keterampilan di perusahaan ini”)
• Ulasan yang membuat pembaca merasa tidak nyaman (contoh: “Menggunakan emoticon dan ‘W’ dalam postingan tidak sesuai dengan etika bisnis”)

Ulasan seperti di atas melanggar ketentuan[ja] situs. Oleh karena itu, jika Anda meminta situs untuk menghapus ulasan tersebut, kemungkinan besar permintaan Anda akan ditanggapi. Namun, dalam kasus di mana kerugian nyata telah terjadi, penghapusan saja mungkin tidak cukup. Untuk mereka, disarankan untuk mengambil langkah-langkah untuk mengidentifikasi penulis ulasan. Jika penulis dapat diidentifikasi, Anda dapat mengajukan klaim ganti rugi kepada mereka. Berikut ini adalah langkah-langkah detail untuk mengidentifikasi penulis ulasan.

Prosedur Identifikasi Pengguna 1: Permintaan Pengungkapan Alamat IP

Apa itu Alamat IP

Langkah pertama dalam mengidentifikasi pengguna yang mengirimkan ulasan di Tenshoku Kaigi adalah dengan meminta pengungkapan alamat IP. Alamat IP adalah nomor yang diberikan kepada perangkat yang terhubung ke internet, semacam alamat di dunia internet.

Di Tenshoku Kaigi, Anda dapat mengirimkan ulasan secara anonim. Anda memerlukan alamat email saat mendaftar, tetapi Anda dapat mendaftar dengan alamat email gratis seperti Gmail yang memiliki tingkat anonimitas yang tinggi. Dengan kata lain, ada kemungkinan besar bahwa operator Tenshoku Kaigi tidak mengetahui alamat atau nama asli dari orang yang mengirimkan ulasan tertentu, dan hanya mengetahui alamat emailnya.

Oleh karena itu, mengingat Anda dapat mendaftar dengan alamat email gratis yang memiliki tingkat anonimitas yang tinggi, menerima pengungkapan alamat email tidak berarti apa-apa, dan Anda perlu menerima pengungkapan alamat IP untuk mengidentifikasi individu tersebut.

Permintaan Pengungkapan Alamat IP Pengguna Melalui Prosedur Sementara

Saat meminta pengungkapan alamat IP, Anda pada dasarnya perlu melakukan prosedur pengadilan. Di Tenshoku Kaigi, jika ada pelanggaran hukum atau pelanggaran aturan yang jelas, mungkin ada kemungkinan mereka akan menyetujui penghapusan jika Anda menghubungi mereka melalui formulir kontak. Namun, sebagai prinsip, Anda perlu menggunakan prosedur pengadilan untuk meminta pengungkapan alamat IP. Metode penghapusan ulasan Tenshoku Kaigi dijelaskan secara detail dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/measures-against-reputational-damage-on-tenshoku-kaigi[ja]

Prosedur pengadilan ini bukanlah pengadilan, tetapi prosedur sementara yang cepat. Meskipun pengadilan memiliki kerugian waktu, dalam kasus prosedur sementara, ini dapat dilakukan dalam waktu sekitar 1 hingga 2 bulan. Menurut informasi di internet, biaya pengacara untuk kasus ini adalah

Biaya awal sekitar 300.000 yen, biaya sukses sekitar 300.000 yen

Apa Biaya Pengacara dan Alur Ganti Rugi untuk Kerusakan Reputasi?[ja]

Biaya yang disebutkan di atas adalah biaya untuk meminta pengungkapan dan penghapusan alamat IP secara bersamaan. Namun, tentu saja, biaya akan berubah tergantung pada konten dan jumlah postingan. Di Tenshoku Kaigi, ada standar bahwa setidaknya 150 karakter harus ditulis per postingan. Karena ini termasuk dalam kategori panjang di antara berbagai situs ulasan, ada kemungkinan biaya akan meningkat.

Perlu Menyatakan dan Membuktikan bahwa Postingan adalah Ilegal

Untuk mendapatkan pengakuan pengadilan atas pengungkapan alamat IP melalui prosedur sementara, Anda perlu membuktikan bahwa postingan tersebut ilegal. Ini mungkin sedikit sulit dipahami, tetapi Anda hanya dapat menerima pengungkapan jika diakui sebagai ilegal. Jika Anda meminta penghapusan dalam permohonan penghapusan ke situs, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan dalam dua kasus berikut.

• Pelanggaran Syarat Penggunaan
• Ilegal

Seperti yang diperkenalkan dalam “Contoh Fitnah di Tenshoku Kaigi”, Tenshoku Kaigi memiliki kriteria penilaian bahwa postingan tentang kehidupan pribadi eksekutif dan postingan yang dapat mengidentifikasi individu adalah target penghapusan. Namun, ini hanya standar untuk penghapusan yang dilakukan secara sukarela oleh operator Tenshoku Kaigi, dan tidak selalu berarti bahwa itu sesuai dengan ilegal. Dengan kata lain, bahkan jika itu bukan ilegal, ada kasus di mana Anda dapat berhasil menghapusnya saat meminta situs.

Di sisi lain, untuk mendapatkan pengakuan atas permintaan pengungkapan alamat IP, Anda perlu:

• Argumen hukum bahwa postingan tersebut ilegal
• Bukti yang mendukung itu

Anda perlu kedua hal ini. Diskusi tentang mengapa postingan tersebut dapat dikatakan ilegal dan apa yang harus disiapkan sebagai bukti adalah suatu keharusan. Diskusi semacam ini sulit untuk diadakan hanya oleh orang awam, jadi Anda harus meminta bantuan pengacara yang berpengalaman dalam fitnah online.

Prosedur Identifikasi Penulis 2: Larangan Penghapusan Log

Jika Anda dapat memperoleh alamat IP melalui prosedur 1, Anda akan dapat mengetahui penyedia layanan internet (seperti BIGROBE untuk koneksi tetap, atau docomo untuk koneksi seluler) yang digunakan untuk melakukan postingan. Penyedia layanan ini menyimpan log (catatan) seperti alamat dan nama pengguna yang melakukan postingan menggunakan alamat IP tersebut. Namun, penyedia layanan tidak menyimpan log ini selamanya. Untuk koneksi seluler, periode penyimpanan biasanya singkat, sekitar 3 bulan. Oleh karena itu, Anda perlu mengajukan prosedur hukum lain untuk menerbitkan perintah larangan penghapusan log kepada penyedia layanan.

Namun, pada kenyataannya, dalam banyak kasus, cukup dengan mengirimkan pemberitahuan yang berisi “Saya akan mengajukan permintaan identifikasi penulis sekarang, jadi tolong jangan hapus log sampai saat itu”, tanpa perlu menggunakan prosedur hukum. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk mengirimkan pemberitahuan terlebih dahulu, bukan langsung mengajukan gugatan. Namun, saat mengirimkan pemberitahuan, Anda perlu menunjukkan bagaimana ulasan relevan di forum diskusi pekerjaan menegaskan hak hukumnya, dan Anda akan diminta untuk menyatakan dan membuktikan klaim Anda.

Biaya rata-rata untuk pemberitahuan ini oleh pengacara diperkirakan sekitar 1 juta yen. Namun, karena tidak banyak contoh yang dipublikasikan di internet, disarankan untuk langsung menghubungi pengacara yang memiliki spesialisasi dalam hal ini.

Prosedur Identifikasi Penulis 3: Permintaan Pengungkapan Nama dan Alamat

Setelah permintaan penyimpanan log selesai dalam prosedur 2, langkah selanjutnya adalah meminta pengungkapan nama dan alamat penulis kepada penyedia layanan. Permintaan pengungkapan nama dan alamat bukanlah tindakan sementara yang cepat, melainkan memerlukan prosedur pengadilan yang formal. Nama dan alamat adalah informasi penting yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu. Misalnya, meskipun ada postingan di forum pekerjaan yang menyebut suatu perusahaan sebagai “perusahaan hitam”, jika postingan tersebut memiliki dasar yang cukup dan diposting dengan rasa tanggung jawab untuk membeberkan perbuatan buruk kepada publik, privasi penulis harus dihormati. Pengadilan melakukan diskusi hati-hati dari perspektif ini, dan hanya mengeluarkan perintah pengungkapan jika menentukan bahwa ada pelanggaran melalui prosedur pengadilan yang formal.

Biaya pengacara untuk bagian ini diperkirakan

Biaya awal sekitar 3 juta rupiah, biaya sukses sekitar 2 juta rupiah

Apa itu Biaya Pengacara dan Alur Ganti Rugi untuk Kerugian Reputasi?[ja]

seperti yang diharapkan.

Langkah 4 dalam Identifikasi Penulis: Klaim Ganti Rugi

Jika Anda menang dalam permintaan pengungkapan nama dan alamat pada langkah 3, nama dan alamat pelanggan jalur tempat penulis membuat posting akan diungkapkan. Anda juga dapat mengajukan klaim terhadap penulis yang telah diidentifikasi, seperti biaya pengacara yang timbul dari serangkaian prosedur ini, dan kompensasi untuk kerugian emosional.

Dengan kata lain, jika Anda berhasil mengidentifikasi penulis dan dapat menutupi biaya pengacara dengan ganti rugi, tidak ada beban finansial yang akan ditanggung oleh korban. Namun, ada risiko apakah penulis dapat diidentifikasi, dan bahkan jika mereka dapat diidentifikasi, apakah biaya pengacara dapat ditutupi dengan ganti rugi. Kami menjelaskan lebih detail tentang hal ini dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Untuk melihat ulasan di Job Change Conference, Anda perlu memposting ulasan tentang perusahaan tempat Anda bekerja, atau mendaftar untuk rencana berbayar. Saat memposting ulasan, Anda harus memilih tahun kerja dan kategori (seperti keseimbangan kerja-hidup dan prospek masa depan), dan jumlah karakter dalam ulasan harus lebih dari 150, jadi beberapa orang mungkin merasa terbebani dan menyerah di tengah jalan. Dari hal ini, kami mengasumsikan bahwa banyak orang yang menggunakan PC di rumah saat mereka memiliki waktu luang. Oleh karena itu, kemungkinan kecil bagi mereka untuk menggunakan jalur dengan anonimitas tinggi seperti Wi-Fi publik.

Kesimpulan

Untuk mengidentifikasi penulis di Job Change Conference, Anda harus menjalani beberapa prosedur pengadilan yang rumit dan tidak mudah. Tentu saja, ada kasus di mana identifikasi berhasil, jadi bukanlah hal yang mustahil. Meskipun risiko kegagalan tinggi, tetap layak untuk mencoba. Jika Anda berhasil mengidentifikasi penulis, Anda dapat mengajukan klaim ganti rugi kepada pihak yang bersangkutan. Namun, perlu diingat bahwa biaya pengacara yang timbul dari serangkaian prosedur ini juga cukup besar, jadi mungkin Anda tidak dapat menerima kompensasi penuh untuk kerugian Anda. Mengidentifikasi penulis bukanlah permintaan yang mudah, jadi Anda harus meminta bantuan dari pengacara yang berpengalaman dalam menangani fitnah di internet.