Pencemaran Nama Baik (Fitnah) di Internet dan Pelanggaran terhadap Harga Diri

Di papan pengumuman anonim di internet atau blog pribadi, sayangnya, tidak jarang terjadi kasus di mana fitnah dan pencemaran nama baik diposting terhadap orang lain. Dalam situasi apa fitnah dan pencemaran nama baik ini dianggap ilegal? Selain itu, apa saja contoh kasus yang benar-benar berakhir di pengadilan, dan bagaimana putusan di sana?

Kehormatan Sosial dan Kehormatan Subjektif

Alamiah jika Anda ingin melakukan sesuatu ketika dihina atau dicaci maki seperti “bodoh” atau “jelek” oleh orang lain di internet.

Namun, sebanyak apapun Anda dihina atau dicaci maki, reputasi sosial Anda tidak akan menurun, sehingga hal tersebut tidak termasuk dalam penghinaan. Perlindungan hukum dari penghinaan (Pasal 230 KUHP Jepang) adalah reputasi sosial yang diberikan oleh masyarakat, dan penghinaan hanya terjadi ketika “reputasi sosial menurun karena penunjukan fakta tersebut”.

Oleh karena itu, banyak orang yang merasa tidak ada pilihan selain membiarkan hinaan, cacian, dan fitnah ini, dan merasa harus menahan diri dan menyerah, tetapi itu tidak benar.

Sama seperti dalam hukum pidana, dalam hukum perdata juga, jika Anda merusak reputasi sosial, itu termasuk dalam penghinaan, tetapi diyakini bahwa perlindungan hukum dalam hukum perdata juga mencakup rasa hormat subjektif, yaitu perasaan hormat.

Ada kasus di mana tindakan ilegal terjadi bahkan ketika perasaan hormat sangat terluka. Dan, jika Anda membiarkan hinaan dan fitnah di internet, ada kemungkinan akan menjadi liar. Oleh karena itu, meskipun hinaan dan fitnah yang tidak memiliki dasar apa pun dan hanya merupakan cacian kasar yang tidak mencakup penurunan reputasi sosial, Anda perlu mempertimbangkan “pelanggaran terhadap perasaan hormat” sebagai cara untuk mengatasinya.

https://monolith.law/reputation/defamation-and-infringement-of-self-esteem[ja]

Pencemaran Nama Baik dan Pelanggaran terhadap Rasa Hormat

Dalam putusan pengadilan, pelanggaran terhadap rasa hormat hanya dapat diakui jika tindakan penghinaan tersebut melebihi batas yang diterima oleh masyarakat (“Putusan Mahkamah Agung Jepang, 13 April 2010 (Tahun 2010)”). Namun, dalam kasus konkret, kapan suatu tindakan dapat dikatakan telah melampaui batas yang diterima oleh masyarakat dan melanggar rasa hormat, sehingga dianggap sebagai tindakan ilegal dan penghapusan artikel di internet dapat diizinkan?

Ada kasus di mana A dan B yang sedang dalam perselisihan di pengadilan beradu mulut di koridor pengadilan, dan A menghina B dengan sebutan “pencuri”, “maling”, dan sejenisnya. B kemudian menuntut A atas pencemaran nama baik atau pelanggaran terhadap rasa hormat, yaitu, “pencemaran nama baik” atau jika tidak memenuhi kriteria tersebut, sebagai “pelanggaran terhadap rasa hormat”, dan meminta ganti rugi.

Pengadilan memutuskan bahwa setiap pernyataan yang menghina penggugat dengan kata-kata yang merendahkan adalah pelanggaran terhadap rasa hormat penggugat dan merupakan tindakan ilegal yang melampaui batas toleransi yang diterima dalam kehidupan masyarakat.

Di sisi lain, pernyataan seperti “pencuri” atau “maling” umumnya digunakan saat mencela orang lain. Pengadilan tidak mengakui pencemaran nama baik karena tidak ada bukti yang cukup untuk mengakui bahwa setiap pernyataan tersebut dibuat setelah menunjukkan fakta konkret tentang tindakan kriminal apa pun, dan bahwa pernyataan tersebut tidak hanya berhenti pada ekspresi abstrak seperti “pencuri” atau “maling” (“Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 19 Februari 2009 (Tahun 2009)”).

Pencemaran nama baik hanya dapat terjadi jika fakta konkret ditunjukkan.

Penilaian atas Pelanggaran terhadap Harga Diri

Mari kita lihat bagaimana pernyataan apa yang dinilai bagaimana dengan memberikan contoh kasus hukum. Ini adalah contoh kasus klaim ganti rugi untuk fitnah dan pencemaran nama baik.

Meskipun ini adalah contoh kasus dari pengadilan tingkat rendah, saya pikir ini akan menjadi referensi tentang apa dan bagaimana pengadilan menilai dalam kasus-kasus terbaru.

Penggugat telah membuat blog dan menulis artikel tentang kecantikan, kesehatan, kencan, cinta, dan aktivitas pernikahan dengan nama “B”. Dia juga memposting foto wajahnya di blog, tetapi dia bekerja sebagai asisten dokter gigi di Klinik A, dan foto wajah beberapa asisten dokter gigi lainnya, termasuk penggugat, diposting di situs web klinik tersebut.

Terdakwa mengidentifikasi nama penggugat di Facebook dan berulang kali melakukan fitnah dan pencemaran nama baik di thread 5ch setelah mencantumkan nama asli “B”, dan penggugat mengajukan klaim ganti rugi untuk tujuh posting ini.

Penggugat meminta penyedia layanan konten untuk mengungkapkan informasi dan menerima pengungkapan alamat IP, dan meminta penyedia layanan untuk menyimpan informasi pengirim. Dia menerima pemberitahuan bahwa perusahaan kabel TV memiliki informasi pengirim. Oleh karena itu, dia mengajukan gugatan untuk mengungkapkan informasi pengirim dengan perusahaan kabel TV sebagai terdakwa, dan terungkap bahwa terdakwa adalah pengirim dari setiap posting dalam kasus ini.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Pertama-tama, pengadilan mengakui bahwa penggugat telah mencantumkan foto wajah dan pekerjaannya di blog ini sebelum posting ini, dan bahwa namanya juga dapat dicari di situs SNS lainnya. Oleh karena itu, bahkan jika seseorang yang mengetahui beberapa informasi tentang atribut penggugat ini melihat setiap posting ini dan menginterpretasikannya dengan perhatian dan cara membaca normal pembaca umum, bahkan jika mereka mengidentifikasi individu dengan menggunakan nama yang mengolok-olok “B” atau “B”, nama-nama ini diakui sebagai mengenali penggugat sebagai penulis blog ini.

Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 15 Januari 2019 (2019)

Setelah mengakui kemungkinan identifikasi, pengadilan menilai apakah tindakan melanggar hukum untuk setiap dari tujuh posting terdakwa. Apa jenis hinaan yang dianggap “merusak harga diri” dan apa jenis hinaan yang dianggap “tidak merusak harga diri penggugat melebihi batas yang diterima oleh masyarakat”, ini akan menjadi referensi.

https://monolith.law/reputation/defamation-privacy-infringement-identifiability[ja]

Posting 1: “Bodoh Sekali” dan “Wanita Bodoh”

Komentar yang merujuk pada artikel blog dengan kata-kata “Saya meragukan apakah ini nyata atau tidak karena kebodohannya yang sangat”, hanya merupakan ekspresi pendapat terhadap blog ini oleh terdakwa. Oleh karena itu, kami tidak menganggap bahwa hal tersebut melampaui batas yang diterima oleh masyarakat dan merusak rasa hormat terhadap penggugat.

Di sisi lain, komentar yang menyebut penggugat sebagai “wanita bodoh”, adalah kritik langsung terhadap karakter penggugat. Mengingat bahwa penggugat dapat diidentifikasi sebagai B, kami mengakui bahwa hal tersebut melampaui batas yang diterima oleh masyarakat dan merusak rasa hormat terhadap penggugat.

Posting 2: “Jejek” dan lainnya

Menyebut penggugat dengan istilah “Jejek” yang berarti penampilan fisik yang buruk, dan menambahkan bahwa penggugat dan pasangannya “menjijikkan”, menunjukkan rasa jijik, dianggap melampaui batas yang dapat diterima oleh masyarakat dan merusak rasa hormat penggugat.

Posting 3: “Pacar Pendek dan Miskin yang Tidak Menarik” dan lainnya

Menyebut pasangan romantis penggugat sebagai “pacar pendek dan miskin yang tidak menarik” dan menggambarkan penggugat yang terpesona oleh pasangan semacam itu sebagai “menyedihkan” adalah ekspresi yang merendahkan pasangan penggugat, bukan penggugat itu sendiri. Selain itu, tidak dapat dikatakan bahwa berpacaran dengan orang seperti itu secara umum mempengaruhi penilaian karakter seseorang. Meskipun sulit mengatakan bahwa ekspresi “menyedihkan” adalah ekspresi yang tepat, jika melihat posting 3 secara keseluruhan, itu tidak lebih dari pendapat tentang perilaku penggugat, dan tidak dapat diakui bahwa itu melampaui batas yang diterima secara sosial. Oleh karena itu, tidak dapat diakui bahwa posting 3 merupakan tindakan ilegal terhadap penggugat.

Posting 4: “Jelek” dan lainnya

Kata “jelek”, yang diinterpretasikan sebagai sinonim dari “buruk”, digunakan sebanyak empat kali, dan dalam postingan tersebut termuat kalimat seperti “foto yang sudah diedit pun masih jelek, apa maksudnya sih wkwk”. Bahkan foto yang biasanya tampak bagus setelah diedit pun masih dianggap jelek, dan lebih lanjut, penulis menggunakan tanda “wkwk” yang berarti “tertawa” di akhir ungkapannya, mengejek penggugat. Mengingat bahwa nama penggugat dapat diidentifikasi di Facebook melalui pencarian nama berdasarkan postingan sebelumnya, dan foto wajah penggugat dipublikasikan di blog ini, konten seperti ini melebihi batas yang dapat diterima oleh masyarakat umum dan dianggap sebagai pencemaran nama baik penggugat, dan diakui telah melanggar rasa hormat penggugat.

Postingan 5: “Jejek” dan lainnya

Bagian yang menyebut penggugat sebagai “jejek” dianggap telah melampaui batas yang dapat diterima oleh masyarakat dan menghina penggugat, sehingga diakui telah melanggar rasa hormat penggugat. Di sisi lain, bagian yang menilai penggugat sebagai “menyedihkan” seperti “Sungguh menyedihkan… benar-benar. Sepertinya dia menderita setiap hari,” tidak secara spesifik menghina penampilan penggugat dan lainnya, melainkan hanya menyatakan dugaan terdakwa. Oleh karena itu, tidak dianggap melampaui batas yang dapat diterima oleh masyarakat dan melanggar rasa hormat penggugat.

Postingan 6: “Ringan Tangan” dan lainnya

Setelah menunjukkan fakta bahwa “mengundang orang pendek dan jelek yang hanya ingin berhubungan seksual ke rumah”, penulis menulis tentang penggugat dengan mengatakan “Jika kamu tidak berhenti menjadi ringan tangan, tidak ada masa depan untuk orang jelek”. Dari penggunaan kata “ringan tangan”, yang menggambarkan perilaku seksual yang tidak pantas, dalam kalimat berikutnya setelah “hanya ingin berhubungan seksual”, dapat diterima bahwa ini berarti bertujuan hanya untuk berhubungan seksual. Oleh karena itu, Postingan 6 menunjukkan bahwa penggugat adalah orang yang berhubungan seksual dengan sembrono dan jelek, dan kami mengakui bahwa ini melanggar rasa hormat penggugat di luar batas yang dapat diterima oleh masyarakat.

Postingan 7: Mengenai Kontur Wajah yang “Mirip Kentang” dan lainnya

Plaintif memiliki kontur wajah yang “mirip kentang”, dan bagian wajahnya yang besar tetapi tidak berkontur membuatnya tampak “jelek”. Dengan memberikan ciri khusus tentang penampilan plaintif dan menilainya sebagai “jelek”, hal ini telah melampaui batas yang dapat diterima oleh masyarakat dan merusak rasa hormat plaintif. Oleh karena itu, kami mengakui bahwa ini merupakan tindakan ilegal terhadap plaintif.

Keputusan Pengadilan

Pengadilan Distrik Tokyo memutuskan bahwa setiap postingan dalam kasus ini, yang berulang kali menghina penampilan penggugat dengan sebutan ‘jelek’ dan ‘buruk rupa’ di papan pengumuman anonim di internet yang dapat diakses oleh siapa saja, yaitu 5chan, dan bahkan mencela pasangan penggugat dan menghina penggugat sebagai ‘ringan tangan’, telah mencemarkan nama baik penggugat. Mengingat jumlah postingan yang dilakukan oleh terdakwa dan konten dari setiap postingan dalam kasus ini, pengadilan memutuskan bahwa jumlah yang cukup untuk mengganti kerugian emosional yang dialami penggugat akibat pelanggaran terhadap rasa hormatnya adalah 200.000 yen.

Penggugat telah mengajukan permintaan sebesar 1.002.600 yen untuk biaya terkait pengungkapan informasi pengirim, namun pengadilan memerintahkan terdakwa untuk membayar 859.373 yen sebagai kerugian penggugat yang memiliki hubungan sebab akibat yang signifikan dengan tindakan ilegal terdakwa (yaitu, kecuali untuk postingan 3, 6/7 dari total), dan 100.000 yen untuk biaya pengacara, total 1.159.373 yen.

Walaupun seringkali jumlah kompensasi untuk pencemaran nama baik tidak memuaskan karena terlalu rendah, jumlah kompensasi untuk pelanggaran terhadap rasa hormat biasanya lebih rendah lagi.

Penggugat dalam kasus ini mungkin tidak puas, namun mereka berhasil menghentikan hinaan dan cacian yang mungkin akan semakin parah jika dibiarkan. Jumlah kompensasi kerugian sebesar 1.159.373 yen yang harus dibayar oleh terdakwa mungkin cukup untuk mendorong terdakwa untuk merenung dan menyesali perbuatannya.

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

Ringkasan

Untuk mengulangi, apa yang kami sebutkan di sini hanyalah contoh kasus dari pengadilan tingkat rendah. Namun demikian, kami percaya bahwa ini dapat menjadi referensi yang berguna untuk memahami jenis-jenis hinaan yang dapat dianggap ‘melanggar batas’, dan bagaimana setiap hinaan atau penghinaan dinilai.

Jika Anda adalah korban dari hinaan atau penghinaan berulang, atau fitnah, silakan konsultasikan apakah Anda dapat mengajukan tuntutan atas dasar pencemaran nama baik atau tidak, dan jika tidak dianggap sebagai pencemaran nama baik, apakah itu tidak melanggar hak atas rasa hormat. Kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan pengacara berpengalaman.