Cara Menghapus Ulasan Negatif di Kyarikone

Caricone adalah situs informasi yang berguna untuk mencari pekerjaan atau berpindah pekerjaan. Anda dapat mencari nama perusahaan dan memeriksa reputasi serta ulasan tentang perusahaan tersebut. Terkadang, ada juga ulasan negatif yang dapat merusak reputasi perusahaan.

Artikel ini akan menjelaskan cara menghapus ulasan negatif yang diposting di Caricone.

Apa itu Kyarikone?

Kyarikone adalah situs informasi tentang pekerjaan dan perpindahan kerja yang dioperasikan oleh Global Way Co., Ltd., dengan lebih dari 620.000 perusahaan terdaftar (hingga September 2020). Pengguna dapat mendaftar sebagai anggota secara gratis, memasukkan informasi karir atau mengirimkan ulasan, yang memungkinkan mereka untuk melihat ulasan tersebut.

Contoh Ulasan Negatif

Berikut adalah contoh konkret dari ulasan negatif yang diposting di Cariconnect (nama Jepang: Kyarikone).

• Saya dipaksa untuk mengundurkan diri karena pelecehan dari kepala bagian A. Saya telah memberi tahu manajer, tetapi tidak ada tindakan yang diambil. A memiliki kepribadian yang tidak normal dan telah memaksa beberapa orang lainnya untuk berhenti.
• Saya diteriaki dan dihina selama wawancara, seperti “Bagaimana Anda berpikir untuk mendaftar dengan latar belakang seperti ini. Keluar.”

Ulasan seperti ini dapat merusak reputasi perusahaan dan berpotensi mengurangi jumlah calon pekerja yang ingin berpindah. Penting untuk mempertimbangkan permintaan penghapusan sebelum kerusakan semakin meluas.

Ulasan yang Dapat Dihapus Berdasarkan Ketentuan Penggunaan

Berdasarkan ketentuan penggunaan Cariconne, hal-hal berikut ini dilarang.

Ketentuan Penggunaan untuk Survei tentang Perusahaan di Cariconne ID Lounge
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Ulasan seperti “Saya dipaksa untuk mengundurkan diri karena pelecehan dari kepala bagian A. Saya telah memberi tahu manajer, tetapi tidak ada tindakan yang diambil. A memiliki kepribadian yang tidak normal dan telah memaksa banyak orang untuk berhenti” tampaknya melanggar Pasal 3 dari Ketentuan Penggunaan, “Melakukan tindakan atau posting konten yang melanggar atau berpotensi melanggar hak cipta, kehormatan, privasi, atau hak lainnya dari orang lain”. Namun, menurut “Panduan Konten yang Diposting oleh Pengguna”, permintaan penghapusan postingan dari perusahaan tidak akan ditanggapi kecuali jika dapat dibuktikan bahwa informasi tersebut tidak akurat. Oleh karena itu, ada kemungkinan postingan tidak akan dihapus kecuali dapat dibuktikan bahwa informasi tersebut tidak akurat.

Panduan Konten yang Diposting oleh Pengguna
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Permintaan Penghapusan Berdasarkan Ketentuan Penggunaan

Jika Anda merasa bahwa ulasan melanggar Ketentuan Penggunaan, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan dengan mencantumkan nama perusahaan, nomor telepon, nama petugas yang bertanggung jawab, dan alasan permintaan penghapusan di formulir permintaan penghapusan berikut. Anda perlu memberikan penjelasan dan bukti yang dapat memastikan bahwa perusahaan yang mengelola melanggar Ketentuan Penggunaan, serta pengajuan dokumen yang diperlukan. Ulasan hanya akan dihapus jika perusahaan yang mengelola dapat memastikan bahwa mereka telah melanggar Ketentuan Penggunaan berdasarkan informasi tersebut.

Formulir Permintaan Penghapusan
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Permintaan Penghapusan Berdasarkan Alasan Illegalitas

Jika ulasan tidak dihapus meskipun Anda telah mengajukan permintaan penghapusan melalui formulir permintaan penghapusan, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui pengadilan dengan menegaskan bahwa ulasan tersebut ilegal. Dalam banyak kasus, klaim ilegalitas biasanya berdasarkan argumen bahwa ulasan tersebut mencemarkan nama baik atau melanggar privasi.

Syarat-syarat untuk pencemaran nama baik adalah sebagai berikut:

• Secara terbuka
• Menunjukkan fakta
• Mencemarkan nama baik seseorang

Sebagai contoh, dalam kasus di mana ulasan seperti “Saya diteriaki keras-keras dalam wawancara, ‘Bagaimana Anda berani melamar dengan latar belakang seperti ini. Keluar!’ ditulis, jika fakta tersebut tidak ada, kemungkinan besar akan dianggap sebagai pencemaran nama baik.

Di sisi lain, jika fakta tersebut benar-benar ada, mungkin tidak akan dianggap sebagai pencemaran nama baik. Bahkan jika nama baik individu atau perusahaan dicemarkan oleh ulasan tersebut, jika ada kepentingan publik dalam mengungkapkan fakta tersebut, tidak akan dianggap ilegal. Untuk detail lebih lanjut tentang pencemaran nama baik, silakan lihat artikel di bawah ini.

Prosedur Permintaan Penghapusan melalui Penyitaan Sementara

Jika Anda ingin mengajukan permintaan penghapusan melalui pengadilan, Anda dapat melakukannya melalui prosedur yang disebut penyitaan sementara berdasarkan ‘Hukum Perlindungan Sipil Jepang’. Meskipun pengadilan resmi dapat berlangsung dalam jangka waktu yang lama, penyitaan sementara biasanya menghasilkan hasil dalam waktu sekitar 1-2 bulan. Jika Anda meminta seorang pengacara untuk melakukan prosedur ini, biaya pengacara yang umumnya dikenakan adalah,

Biaya awal sekitar 2 juta rupiah, biaya sukses sekitar 1,5 juta rupiah

seperti yang dikatakan.

Selain itu, jika Anda mengajukan permintaan untuk menghapus ulasan dan mengungkapkan alamat IP pengirim secara bersamaan,

Biaya awal sekitar 3 juta rupiah, biaya sukses sekitar 3 juta rupiah

seperti yang dikatakan. Jumlah-jumlah ini hanyalah perkiraan, jadi biaya mungkin berubah tergantung pada konten dan jumlah ulasan.

Untuk permintaan penghapusan diterima, Anda harus membuktikan bahwa ulasan tersebut ilegal. Sangat sulit untuk menegaskan ilegalitas dan mengumpulkan bukti tanpa bantuan pengacara. Jika ada ulasan negatif yang ditulis di Career Connection, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan pengacara. Silakan lihat artikel berikut untuk detail tentang penyitaan sementara.

Identifikasi Penulis Ulasan

Jika Anda mengalami kerugian besar akibat ulasan, Anda juga dapat mengidentifikasi penulis ulasan tersebut. Di Cariconne, Anda perlu memasukkan nama dan kode pos saat mendaftar sebagai anggota, tetapi tidak selalu penulis ulasan yang berbahaya mendaftar dengan nama asli mereka.

Jika Anda dapat memperoleh nama dan alamat penulis melalui pengadilan, Anda juga dapat mengajukan klaim ganti rugi untuk biaya pengacara dan prosedur lainnya yang telah Anda keluarkan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang identifikasi penulis ulasan, silakan lihat artikel detail di bawah ini.

Ringkasan

Jika ada ulasan negatif yang diposting di Caricone, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui formulir permintaan penghapusan.

Namun, keputusan untuk menghapus postingan atau tidak tergantung pada pertimbangan perusahaan yang mengelola, sehingga meskipun Anda telah mengajukan permintaan penghapusan, ada kemungkinan permintaan Anda tidak akan dipenuhi. Dalam hal ini, Anda harus mengajukan permintaan penghapusan melalui proses pengadilan.

Proses penghapusan ulasan bukanlah proses yang mudah. Jika ada ulasan negatif yang diposting di Caricone, sebaiknya segera konsultasikan dengan pengacara yang berpengalaman dalam fitnah di internet.