Cara Mengidentifikasi Pelaku yang Menulis Hinaan atau Fitnah di 2channel (2ch.sc)

2ちゃんねる, yang didirikan pada tahun 1999 sebagai situs pribadi milik Bapak ‘Hiroyuki’ (Nishimura Hiroyuki), kini telah berubah menjadi ‘2ちゃんねる (2ch.sc)’ yang dioperasikan oleh ‘PACKET MONSTER INC, PTE.LTD’ (Perusahaan Singapura) dan 5ちゃんねる (5ch.net) yang dioperasikan oleh ‘Loki Technology, Inc.’ (Perusahaan Filipina).

Meskipun telah berubah menjadi dua, pengaruhnya tidak berkurang dan tetap menjadi papan pengumuman anonim terbesar. Seringkali terdapat postingan yang berisi hinaan atau fitnah terhadap individu atau perusahaan, yang dapat merusak reputasi atau melanggar privasi. Jika Anda menjadi korban, Anda harus segera merespons, dan dalam kasus yang parah, Anda perlu mengidentifikasi pelaku dan mencegah mereka untuk melakukan postingan berulang kali.

Di sini, kami akan menjelaskan cara mengidentifikasi pelaku yang menulis hinaan atau fitnah di 2ch.sc.

Pertimbangan Awal Mengenai Peluang Pengakuan Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim

Untuk mengidentifikasi pengirim, berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Penyedia Layanan (Japanese Provider Liability Law), Anda harus meminta pengungkapan informasi pengirim. Namun, ada beberapa prasyarat dan pertimbangan awal yang perlu dilakukan sebelum melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim kepada 2ch.sc.

Postingan di 2ch.sc

2ch.sc adalah situs cermin (situs salinan) dari 5ch.net, sehingga pada dasarnya memiliki konten postingan yang sama dengan 5ch.net, meskipun postingan tambahan juga dimungkinkan. Jika ID postingan menunjukkan “.net”, itu berarti postingan tersebut ditujukan untuk 5ch.net.

Ketika melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim, Anda harus membedakan postingan mana yang ditujukan dan memutuskan mana yang akan Anda minta. Tidak ada gunanya meminta penghapusan postingan atau pengungkapan informasi pengirim kepada 2ch.sc jika ID postingan menunjukkan “.net”.

Untuk mengidentifikasi pengirim, Anda harus mendapatkan alamat IP dan timestamp. Namun, 2ch.sc hanya memiliki alamat IP dan timestamp dari postingan yang ditujukan untuk 2ch.sc dan tidak berbagi informasi ini. Hal ini juga berlaku untuk 5ch.net. Anda harus memastikan terlebih dahulu ke mana postingan tersebut ditujukan, dan jika itu ditujukan untuk 2ch.sc, Anda dapat melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim kepada 2ch.sc.

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

Postingan yang Melanggar Hukum

Sama seperti ketika Anda meminta penghapusan artikel, untuk meminta pengungkapan informasi pengirim, Anda harus dapat menegaskan dan membuktikan bahwa artikel yang diposting melanggar hukum. Anda tidak dapat meminta pengungkapan informasi hanya dengan alasan “tidak menyenangkan” atau “ingin tahu siapa yang membuat postingan seperti ini”.

Secara umum, jika Anda menjadi korban pencemaran nama baik atau fitnah karena postingan ilegal di internet, Anda dapat mengajukan klaim ganti rugi berdasarkan tindakan ilegal terhadap pelaku.

Namun, sebagian besar postingan di papan pengumuman dibuat secara anonim. Biasanya, tidak diketahui siapa dan di mana pelaku di dunia nyata. Jika pelaku tidak dapat diidentifikasi, korban pencemaran nama baik atau fitnah tidak dapat mengajukan klaim ganti rugi kepada pelaku.

Untuk mengejar tanggung jawab ganti rugi berdasarkan tindakan ilegal ini, Anda diizinkan untuk meminta pengungkapan informasi pengirim untuk mengidentifikasi pihak yang akan dituntut. Oleh karena itu, apakah postingan yang menjadi masalah melanggar hukum atau tidak adalah poin penting.

Misalnya, dalam kasus pencemaran nama baik, fakta objektif bahwa “penilaian sosial korban menurun” menjadi prasyarat. Kebebasan berekspresi (Pasal 21 Konstitusi Jepang) juga dijamin untuk pidato di internet, jadi dalam beberapa kasus, kebebasan berekspresi mungkin lebih unggul daripada ilegalitas postingan yang menjadi masalah, dan postingan tersebut mungkin tidak dianggap ilegal.

Selain itu, jika ekspresi masalah hanya mencerminkan pendapat penulis, dan jika ada fakta penting yang menjadi dasar pendapat tersebut yang dapat dikatakan benar, atau jika ada alasan rasional untuk percaya bahwa itu benar, itu tidak akan dianggap sebagai pencemaran nama baik. Dalam permintaan pengungkapan informasi pengirim untuk pencemaran nama baik, apakah ada publisitas, tujuan publik, dan kebenaran dapat menjadi titik perdebatan.

Apakah pencemaran nama baik terbentuk atau tidak, apakah itu merupakan pelanggaran privasi atau tidak, apakah tidak dapat ditanyakan tentang kejahatan pencemaran kredit, dan sebagainya, penentuan “apakah postingan tersebut ilegal” sulit, jadi mungkin perlu untuk meminta pendapat dari pengacara yang berpengalaman daripada membuat keputusan sendiri.

Postingan Tidak Terlalu Lama

Setelah mendapatkan alamat IP dan timestamp, Anda kemudian menuntut penyedia layanan transit seperti SoftBank atau Nifty. Penyedia layanan transit seperti operator seluler SoftBank atau penyedia layanan internet tetap Nifty mendapatkan nama dan alamat pengguna saat kontrak dan mencatat “log” yang menunjukkan “IP mana yang dialokasikan kepada pengguna mana pada jam berapa pada hari tertentu”.

Oleh karena itu, jika Anda menuntut penyedia layanan transit dan menang, Anda dapat meminta mereka untuk mengungkapkan nama dan alamat orang yang membuat postingan tersebut, tetapi di sini batas waktu menjadi masalah. Log ini menjadi sangat besar, jadi penyedia layanan transit telah memutuskan untuk menghapusnya setelah periode tertentu, yang sekitar tiga bulan untuk operator seluler dan sekitar satu tahun untuk penyedia layanan internet tetap.

Misalnya, jika Anda menerima permintaan untuk mengajukan perintah sementara untuk postingan sebulan yang lalu, mengatur dokumen dalam dua minggu, mengajukan perintah sementara kepada 2ch.sc, membutuhkan waktu dua minggu untuk memberikan respons, dan mendapatkan alamat IP dan timestamp dari 2ch.sc seminggu kemudian, hampir tidak ada waktu tersisa.

Jika postingan tersebut cukup lama, log mungkin sudah dihapus, sehingga mungkin tidak cukup waktu untuk mengidentifikasi pelaku.

Langkah 1: Permintaan Pengungkapan Alamat IP ke 2ch.sc

Langkah pertama untuk mengidentifikasi penulis adalah dengan meminta pengungkapan alamat IP dan timestamp ke 2ch.sc. Alamat IP adalah ‘alamat di internet’ yang dimiliki oleh setiap perangkat yang terhubung ke internet, sedangkan timestamp adalah catatan waktu saat artikel diposting di situs web.

2ch.sc adalah forum anonim. Oleh karena itu, operator 2ch.sc tidak mengetahui alamat atau nama penulis yang membuat postingan tertentu. Bahkan jika Anda meminta ‘ungkapkan alamat dan nama penulis’, jawabannya akan ‘kami tidak memiliki informasi tersebut, jadi kami tidak dapat mengungkapkannya’. Namun, 2ch.sc mencatat alamat IP dan timestamp dari orang yang membuat postingan. Oleh karena itu, kita meminta pengungkapan informasi pengirim ke 2ch.sc.

Sebagai langkah awal, biasanya kita mengajukan ‘Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’ ke 2ch.sc, tetapi pada kenyataannya, hampir tidak ada informasi seperti alamat IP yang diperlukan untuk mengidentifikasi penulis yang diungkapkan oleh 2ch.sc meskipun kita telah mengirimkan Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim. Ini karena 2ch.sc juga memiliki kewajiban untuk melindungi kerahasiaan penulis. Dalam kebanyakan kasus, 2ch.sc akan merespons dengan ‘kami tidak dapat mengungkapkannya kecuali ada perintah pengadilan’.

Oleh karena itu, bersamaan dengan pengiriman ‘Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’, Anda perlu mempersiapkan untuk mengajukan tindakan hukum yang disebut ‘provisional disposition’ untuk meminta pengungkapan alamat IP dan timestamp penulis ke 2ch.sc.

‘Permohonan Perintah Pengungkapan Informasi Pengirim Provisional’ adalah prosedur untuk mendapatkan keputusan (disebut ‘provisional disposition’) dari pengadilan yang memerintahkan 2ch.sc untuk mematuhi pengungkapan jika 2ch.sc tidak mengungkapkan alamat IP dan timestamp meskipun Anda telah mengirimkan ‘Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim’ ke 2ch.sc.

Operasi 2ch.sc dikelola oleh PACKET MONSTER INC, PTE.LTD, sebuah perusahaan Singapura, tetapi prosedur provisional disposition dapat dilakukan di Pengadilan Distrik Tokyo, jadi jika semuanya berjalan lancar, Anda dapat menerima pengungkapan alamat IP dan timestamp dari 2ch.sc dalam ‘sekitar satu bulan’ setelah mendapatkan provisional disposition dari pengadilan.

Jika provisional disposition dikeluarkan, 2ch.sc akan segera mengungkapkan alamat IP dan timestamp.

Harap dicatat bahwa dalam kasus ‘prosedur pengadilan terhadap perusahaan asing’, Anda mungkin perlu biaya tambahan untuk menerjemahkan dokumen dan bukti ke dalam bahasa Inggris dan untuk mendapatkan pendaftaran perusahaan asing tersebut.

Langkah 2: Identifikasi Penyedia Layanan

Setelah alamat IP diungkapkan pada Langkah 1, Anda dapat melihat URL atau menggunakan layanan identifikasi penyedia seperti ‘WHOIS’ untuk menentukan penyedia layanan yang digunakan oleh pengirim.

2ch.sc, yang dikenal memiliki banyak ‘pengganggu’, memblokir jalur dengan anonimitas tinggi, seperti server proxy luar negeri dan LAN nirkabel publik.

Selain itu, dalam kasus perusahaan, seringkali akses ke 2ch.sc dari dalam perusahaan dilarang sebagai akses ke situs yang tidak berhubungan dengan pekerjaan. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa 2ch.sc adalah situs yang memiliki sedikit postingan dari jalur dengan anonimitas tinggi atau jalur perusahaan, dan banyak postingan dari jalur rumah atau ponsel pribadi.

Langkah 3: Mengajukan Larangan Penghapusan Log

Provider perantara menyimpan log yang berisi nama dan alamat pelanggan yang menggunakan alamat IP tersebut pada tanggal dan waktu tertentu. Oleh karena itu, langkah selanjutnya adalah meminta provider perantara untuk mengungkapkan nama dan alamat tersebut. Namun, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, provider perantara tidak menyimpan log secara tidak terbatas. Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan prosedur pengadilan baru untuk mengeluarkan perintah kepada provider perantara untuk “melarang penghapusan log tersebut”.

Prosedur ini disebut “Permohonan Sementara untuk Melarang Penghapusan Informasi Pengirim”. Prosedur ini harus dilakukan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat provider perantara. Dalam banyak kasus, ini akan menjadi Pengadilan Distrik Tokyo. Jika semuanya berjalan lancar, dalam waktu sekitar dua minggu, Anda dapat meminta pengadilan untuk mengeluarkan perintah kepada provider perantara untuk melarang penghapusan catatan yang diperlukan untuk mengidentifikasi pengirim.

Namun, pada kenyataannya, banyak provider perantara akan mempertahankan log jika mereka menerima pemberitahuan yang mengatakan, “Saya akan meminta pengungkapan nama dan alamat melalui pengadilan, jadi tolong simpan log untuk sementara waktu”. Oleh karena itu, dalam banyak kasus, pemberitahuan saja sudah cukup untuk bagian ini, tetapi bahkan dalam hal ini, Anda masih perlu untuk menegaskan dan membuktikan bagaimana postingan yang menjadi target melanggar hukum.

Langkah 4: Permintaan Pengungkapan Nama dan Alamat ke Provider Perantara

Jika provider perantara telah mempertahankan log, selanjutnya, Anda akan meminta provider perantara untuk mengungkapkan nama dan alamat pengirim. Bagian ini bukanlah proses cepat, melainkan prosedur pengadilan resmi.

Nama dan alamat, tentu saja, adalah informasi pribadi yang sangat penting. Misalnya, bahkan jika seseorang memposting perusahaan tertentu sebagai “perusahaan hitam” di 2ch.sc, mungkin ada dasar yang cukup untuk posting tersebut, dan posting tersebut mungkin tidak ilegal, dan informasi pribadi pengirim harus dilindungi. Dengan mempertimbangkan masalah ini, pengadilan hanya akan mengizinkan pengungkapan nama dan alamat jika mereka mengakui ilegalitas melalui prosedur resmi.

Prosedur ini juga harus dilakukan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat provider perantara, tetapi karena sebagian besar provider perantara berbasis di Tokyo, dalam banyak kasus, ini akan menjadi Pengadilan Distrik Tokyo. Ini bisa menjadi merepotkan bagi mereka yang tinggal di daerah.

Jika pengadilan memutuskan bahwa “hak telah dilanggar oleh artikel yang diposting” dan ada “alasan yang sah” seperti kebutuhan untuk melaksanakan hak klaim ganti rugi sipil, pengadilan akan mengeluarkan putusan yang memerintahkan provider perantara untuk mengungkapkan nama dan alamat kontrak yang digunakan saat memposting artikel. Berdasarkan putusan tersebut, dengan menerima pengungkapan nama dan alamat, Anda dapat mengidentifikasi pengirim.

Kesimpulan

Ada banyak kasus di mana meskipun postingan yang melakukan pencemaran nama baik atau fitnah telah dihapus, konten yang sama terus diposting di situs web atau forum lain. Dalam kasus seperti itu, hanya dengan menghapus postingan individu, pemulihan kerugian korban tidak dapat dicapai.

Jika Anda mengidentifikasi pelaku dan memberikan hukuman yang tepat, Anda dapat mencegah kejadian yang sama terulang secara efektif, dan juga dapat mengurangi biaya yang tidak perlu yang mungkin timbul.

Kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan pengacara profesional sejak tahap awal.