Cara Mengatasi 'Pemalsuan Identitas' di Instagram: Penjelasan tentang Prosedur Pengungkapan Alamat IP

Belakangan ini, seiring dengan penyebaran SNS (Social Networking Service), kerugian akibat “pemalsuan identitas” di SNS semakin meningkat, dan Instagram tidak terkecuali. Kantor kami telah berhasil dalam permintaan pengungkapan alamat IP untuk mengidentifikasi penulis yang melakukan “pemalsuan identitas” di Instagram.

Tujuan “pemalsuan identitas” sangat beragam, bisa jadi untuk tujuan pelecehan atau bahkan untuk tujuan kriminal seperti penipuan. Meskipun kita tidak tahu apa niat pelaku dalam melakukan “pemalsuan identitas”, sangat berbahaya untuk mengabaikan tindakan ini.

Di Instagram, “pemalsuan identitas” adalah tindakan yang dilarang. Namun, meskipun kita melaporkan masalah, tidak ada jaminan bahwa akun palsu akan dihapus, dan bahkan setelah dihapus berkali-kali, akun baru dapat dibuat, sehingga menjadi seperti permainan kucing-kucingan. Untuk “pemalsuan identitas” yang berbahaya, perlu dilakukan permintaan pengungkapan alamat IP untuk mengidentifikasi penulis dan menemukan pelaku.

Apa Itu Pura-Pura Menjadi Orang Lain

‘Pura-pura menjadi orang lain’ adalah tindakan membuat akun yang berpura-pura menjadi orang lain di media sosial seperti Twitter, Facebook, dan Instagram, dan melakukan postingan.

Walaupun ‘pura-pura menjadi orang lain’ adalah sesuatu yang sulit diterima oleh korban dalam segala hal, hanya dengan mengklaim ‘saya telah dipalsukan identitasnya’ tidak cukup untuk melakukan penghapusan artikel atau identifikasi pengirim melalui pengadilan atau tindakan sementara. Untuk melakukan penghapusan artikel atau identifikasi pelaku, Anda harus selalu mengklaim bahwa ‘hak saya telah dilanggar’.

Hak Apa yang Dilanggar oleh Pura-Pura Menjadi Orang Lain

Jika Anda menjadi korban ‘pura-pura menjadi orang lain’, hak apa yang dapat Anda klaim telah dilanggar? Dalam kasus menjadi korban pura-pura menjadi orang lain di Instagram, masalahnya adalah pelanggaran hak kehormatan, hak atas citra, hak cipta, dan pelanggaran hak privasi.

Sebagai contoh, kasus klasik pelanggaran hak kehormatan (pencemaran nama baik) adalah menulis fakta palsu seperti ‘Mr. A telah menggelapkan uang perusahaan’ di papan pengumuman anonim. Namun, jika Anda menulis ‘Saya telah menggelapkan uang perusahaan’ di akun ‘pura-pura menjadi orang lain’ yang menggunakan nama Mr. A, pada akhirnya itu sama dengan menulis ‘Mr. A telah menggelapkan uang perusahaan’. Oleh karena itu, pada akhirnya, ‘pura-pura menjadi orang lain’ tersebut sama dengan pelanggaran hak kehormatan ketika menulis ‘Mr. A telah menggelapkan uang perusahaan’ di papan pengumuman anonim.

Jika Foto Diposting Tanpa Izin, Anda Dapat Mengklaim Pelanggaran Hak Cipta

Khususnya, jika Anda menjadi korban pura-pura menjadi orang lain dengan menggunakan foto yang Anda ambil sendiri, Anda dapat mengklaim pelanggaran hak atas citra dan hak cipta. Artinya, Anda memiliki hak cipta atas foto yang Anda ambil sendiri, dan pelaku yang melakukan pura-pura menjadi orang lain telah mempublikasikan foto tersebut tanpa mendapatkan izin dari Anda, yang merupakan pemegang hak cipta.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Dan jika hak cipta atau hak kehormatan Anda dilanggar oleh ‘pura-pura menjadi orang lain’ seperti itu, Anda dapat mengambil tindakan sementara untuk meminta pengungkapan alamat IP untuk mengidentifikasi pengirim berdasarkan hal tersebut.

Penghapusan Akun Palsu

Perlu dicatat, jika tujuannya bukan untuk mengidentifikasi pelaku tetapi hanya untuk menghapus akun, Anda dapat dengan mudah mengajukan permintaan penghapusan melalui halaman profil pengguna tersebut, dengan alasan melanggar ketentuan penggunaan Instagram.

Operator Instagram tampaknya cepat merespons masalah akun palsu, dan seringkali akan mengambil tindakan jika permintaan penghapusan diajukan.

Namun, perlu diingat bahwa ini hanya berdasarkan klaim “pelanggaran ketentuan penggunaan”, sehingga meskipun Anda dapat meminta penghapusan akun dengan metode ini, Anda tidak dapat meminta pengungkapan alamat IP yang diperlukan untuk mengidentifikasi pelaku. Untuk mengidentifikasi pelaku, Anda perlu meminta pengungkapan alamat IP melalui prosedur sementara.

Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim untuk Mengidentifikasi Pelaku

Untuk mengidentifikasi pelaku yang melakukan penipuan, kita menggunakan metode yang disebut “Permintaan Pengungkapan Informasi Pengirim” melalui prosedur sementara. Ini adalah permintaan untuk mengungkapkan informasi tentang pelaku (pengirim) yang melanggar hak. Ini adalah permintaan untuk mengungkapkan informasi yang diketahui tentang pelaku yang melakukan penipuan kepada pengelola Instagram.

Dalam kasus Instagram, biasanya permintaan ini dilakukan melalui pengadilan dengan prosedur yang disebut “tindakan sementara”. Oleh karena itu,

1. Pertama, minta pengungkapan alamat IP pelaku kepada Instagram sebagai pihak lawan
2. Kemudian, minta pengungkapan nama dan alamat pelaku kepada penyedia (seperti Nifty untuk jalur tetap atau docomo untuk jalur seluler) yang digunakan oleh pelaku

Ini adalah prosedur untuk mengidentifikasi pelaku.

Selain itu, ada juga masalah “apakah kita bisa meminta pengungkapan alamat IP setelah menghapus akun dengan metode seperti permohonan penghapusan karena pelanggaran persyaratan penggunaan di atas”. Kami menjelaskan secara detail tentang masalah ini dalam artikel lain.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Pihak yang Dihadapi dalam Pengajuan Sementara

Di atas telah ditulis sebagai “operator Instagram”, tetapi secara spesifik, perusahaan mana yang dimaksud?

Pengembang Instagram adalah Instagram LLC, tetapi telah diakuisisi oleh Facebook, Inc. pada tahun 2012. Pada Juli 2018 (Tahun Heisei 30), nama operasional Instagram dan entitas pengelola data telah diubah menjadi Facebook, Inc. Oleh karena itu, saat ini, bukan Instagram LLC, tetapi Facebook, Inc. yang menjadi pihak yang dihadapi dalam pengajuan sementara untuk permintaan pengungkapan alamat IP.

Menghadapi Facebook, Inc., sebuah Perusahaan Asing

Facebook, Inc., yang mengoperasikan Instagram, adalah perusahaan asing. Ketika melakukan tindakan hukum seperti injungsi sementara atau pengadilan, Anda perlu mengajukan pendaftaran perusahaan dari pihak lawan ke pengadilan. Oleh karena itu, masalahnya adalah bagaimana cara mendapatkan pendaftaran perusahaan Facebook, Inc. Di dalam negeri, Anda dapat memperoleh pendaftaran perusahaan di Biro Hukum, tetapi untuk perusahaan asing, Anda harus mendapatkan pendaftaran dengan metode yang berbeda untuk setiap negara atau negara bagian. Dalam hal Facebook, Inc., karena merupakan perusahaan di negara bagian California, Anda harus menggunakan sistem pendaftaran perusahaan negara bagian California untuk mendapatkan data pendaftaran.

Selain itu, ada juga masalah apakah Anda dapat melakukan injungsi sementara atau pengadilan terhadap perusahaan asing di pengadilan di dalam negeri Jepang. Ini adalah masalah yang disebut “yurisdiksi internasional” dalam istilah teknis. Kesimpulannya, itu mungkin dilakukan di pengadilan di dalam negeri Jepang. Penyedia layanan dalam bahasa Jepang untuk orang Jepang adalah “orang yang menjalankan bisnis di Jepang”, dan pengadilan terhadap penyedia layanan tersebut adalah “gugatan yang berkaitan dengan bisnis di Jepang”, dan yurisdiksi internasional diakui berdasarkan Pasal 3-3-5 dari Hukum Sipil Jepang (Japanese Civil Procedure Law). Oleh karena itu, yurisdiksi internasional juga diakui untuk injungsi sementara terhadap penyedia layanan tersebut sebagai “ketika Anda dapat mengajukan gugatan ini ke pengadilan Jepang” berdasarkan Pasal 11 dari Hukum Konservasi Sipil Jepang (Japanese Civil Preservation Law), dan Anda dapat mengajukan injungsi sementara di pengadilan di dalam negeri Jepang.

Prosedur Sementara Mengenai Postingan Instagram

Kemudian, jika dalam prosedur sementara ini diakui bahwa “isi postingan adalah ilegal”, Anda dapat memperoleh keputusan yang mengizinkan permintaan pengungkapan alamat IP, dan Anda akan menerima pengungkapan alamat IP dari pihak lain. Berdasarkan informasi ini, selanjutnya Anda akan melakukan pengadilan dengan provider sebagai pihak lain, dan mengidentifikasi postingan tersebut.

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Ringkasan

Pura-pura menjadi orang lain adalah tindakan berbahaya yang dapat memicu kejahatan jika dibiarkan. Selain itu, kerugian korban juga bisa menjadi lebih besar, jadi diperlukan penanganan segera dan tidak boleh dibiarkan. Kantor hukum kami memiliki pengetahuan tentang pengungkapan alamat IP dalam kasus pura-pura menjadi orang lain di Instagram. Silakan konsultasikan masalah Anda secepat mungkin.