Bagaimana Menghapus Postingan di Girls Channel (ガールズちゃんねる)

Girls Channel (ガールズちゃんねる) adalah papan pengumuman anonim yang populer belakangan ini, tempat wanita dapat menulis dengan bebas. Papan pengumuman ini kaya akan postingan tentang topik-topik yang disukai wanita, seperti percintaan, pengasuhan anak, dan berita hiburan. Seringkali, ketika mencari topik-topik ini, Girls Channel muncul di peringkat atas. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa sifat anonim dari papan pengumuman ini juga dapat dengan mudah menjadi sarang fitnah dan penghinaan. Oleh karena itu, kami akan menjelaskan langkah-langkah yang dapat diambil jika Anda mendapatkan postingan fitnah atau penghinaan di Girls Channel.

Penjelasan Mengenai Girls Channel

Girls Channel adalah forum diskusi yang dioperasikan oleh J-Squared Inc., yang mereka sebut sebagai “komunitas perbincangan untuk wanita, oleh wanita, dan tentang wanita”. Menurut perusahaan tersebut, ini adalah media wanita dengan jumlah akses terbesar di Jepang. Girls Channel sering kali menerima postingan berupa komentar pendek atau hanya satu kalimat. Selain itu, karena tidak memerlukan pendaftaran anggota untuk melakukan postingan, hambatan psikologis untuk menulis komentar yang menghina atau merendahkan orang lain menjadi lebih rendah. Oleh karena itu, sama seperti forum anonim lainnya seperti 5 Channel (dahulu 2 Channel), ada kecenderungan untuk mudah menerima postingan yang menghina atau merendahkan orang lain.

Fitur unik lainnya dari Girls Channel adalah sistem di mana pengunjung dapat menekan tombol plus atau minus pada setiap komentar. Jika Anda setuju dengan komentar, Anda dapat menekan tombol plus, dan jika Anda tidak setuju, Anda dapat menekan tombol minus, dan jumlahnya akan ditampilkan dalam komentar. Kemudian, komentar yang menerima banyak tombol plus akan ditampilkan dengan huruf besar agar menonjol, sementara komentar yang menerima banyak tombol minus akan ditampilkan dengan huruf kecil. Karena fitur ini, pada topik di mana banyak pengunjung yang setuju dengan komentar yang menghina atau merendahkan, komentar yang lebih ekstrem cenderung mendapatkan penilaian yang lebih tinggi, dan sebagai hasilnya, ada kecenderungan untuk peningkatan komentar yang menghina atau merendahkan.

Apa Saja Difamasi yang Terjadi di Girls Channel?

Di Girls Channel, topik yang paling sering menjadi sasaran fitnah dan penghinaan adalah hal-hal yang berkaitan dengan dunia hiburan. Terutama, fitnah dan penghinaan terhadap selebriti dan orang-orang yang terkait dengan mereka tidak pernah berakhir. Konten fitnah dan penghinaan ini beragam, mulai dari penyebaran informasi pribadi dan privasi seperti nama asli dan alamat selebriti dan orang-orang yang terkait dengan mereka, hingga penghinaan terhadap penampilan mereka. Baru-baru ini, banyak fitnah dan penghinaan yang ditulis tentang seorang wanita biasa yang merupakan pasangan dari anggota grup idola pria. Hal ini menjadi topik pembicaraan ketika, atas permintaan pengacara yang mewakili wanita tersebut, operator mengambil tindakan untuk menghapus semua postingan tentang wanita tersebut.

Cara Mengajukan Permintaan Penghapusan karena Pelanggaran Syarat Penggunaan

Jika ada fitnah yang ditulis di Girls Channel, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan postingan kepada operator dengan alasan pelanggaran syarat penggunaan. Metode pengajuan penghapusan secara spesifik dapat dilihat dengan mengklik “Hubungi Kami” yang ditampilkan di bagian bawah halaman utama.

Kirim ke alamat email yang tertera di halaman web di atas dengan mencantumkan:

1. Judul dan URL topik
2. Nomor komentar
3. Alasan permintaan penghapusan

Perhatikan untuk tidak melewatkan nomor komentar jika fitnah tersebar di beberapa komentar. Selain itu, alasan permintaan penghapusan sangat penting bagi operator dalam menentukan apakah akan menghapus atau tidak, jadi penting untuk secara spesifik mencantumkan pelanggaran pasal mana dari syarat penggunaan Girls Channel.

Syarat penggunaan dapat dilihat dengan mengklik tombol “Syarat Penggunaan” di bagian bawah halaman utama. Pasal 9 dari syarat penggunaan ini menetapkan larangan dalam penggunaan situs.

Jika permintaan penghapusan diterima oleh operator, komentar yang bersangkutan akan dihapus dalam waktu sekitar satu minggu. Girls Channel adalah situs yang relatif cepat merespons permintaan penghapusan jika dianggap melanggar syarat penggunaan.

Jika Nama atau Alamat Ditulis

Jika penulisan nama atau alamat membuat seseorang dapat diidentifikasi, ini akan melanggar “tindakan memposting kontak yang dapat mengidentifikasi individu, seperti alamat, nomor telepon, alamat email, dll. dari pihak ketiga” (Pasal 9, Ayat 1, p. dari Syarat Penggunaan). Misalnya, bahkan jika alamat tidak ditulis secara lengkap dan hanya nama kota atau nama apartemen yang ditulis, jika ini dapat mengidentifikasi individu, ada kemungkinan melanggar larangan p.

Jika Informasi Pribadi Ditulis

Siapa yang ditemui oleh seseorang dalam kehidupan pribadinya atau hubungan pertemanan saat masih mahasiswa adalah hal yang biasanya tidak ingin diketahui oleh orang yang tidak dikenal. Oleh karena itu, penulisan tentang fakta pribadi seperti ini, terlepas dari apakah itu benar atau tidak, dapat diklaim sebagai pelanggaran “tindakan yang melanggar atau berpotensi melanggar privasi orang lain” (Pasal 9, Ayat 1, b. dari Syarat Penggunaan). Untuk pelanggaran hak privasi, silakan lihat artikel di bawah ini untuk penjelasan lebih detail.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Jika Konten yang Menghina Penampilan Ditulis

Penulisan yang menghina penampilan dapat dianggap sebagai penghinaan terhadap orang lain, dan dapat diklaim sebagai pelanggaran “tindakan yang tidak adil mendiskriminasi atau mencemarkan nama baik orang lain” (Pasal 9, Ayat 1, c. dari Syarat Penggunaan). Tidak hanya penghinaan terhadap penampilan, tetapi juga tentang karakter individu, agama, tempat asal, atau kewarganegaraan, jika kontennya merendahkan individu secara tidak adil, dapat diklaim sebagai pelanggaran “diskriminasi atau pencemaran nama baik yang tidak adil”, terlepas dari apakah itu benar atau tidak. Namun, “tindakan yang merusak kehormatan” yang dilarang oleh Pasal 9, Ayat 1, c. dari Syarat Penggunaan memerlukan penunjukan fakta konkret yang menurunkan evaluasi sosial seseorang. Oleh karena itu, penulisan abstrak seperti “jelek” atau “berkarakter buruk” mungkin tidak dapat dikatakan sebagai pencemaran nama baik. Namun, untuk “tindakan yang tidak adil mendiskriminasi atau mencemarkan nama baik orang lain” (Pasal 9, Ayat 1, c. dari Syarat Penggunaan), ini dapat diterapkan bahkan untuk penghinaan abstrak yang tidak mencapai tingkat pencemaran nama baik.

Contoh Kasus Permintaan Penghapusan Karena Dianggap Melanggar Hukum

Penulisan yang menghina dan memfitnah bisa menjadi tindakan ilegal. Masalah utama adalah pencemaran nama baik. Pencemaran nama baik terjadi ketika fakta yang ditulis menurunkan reputasi seseorang di masyarakat. Namun, pencemaran nama baik tidak terjadi jika fakta yang diposting adalah benar atau ada alasan yang sah untuk percaya bahwa itu adalah kebenaran. Meski demikian, meskipun fakta tersebut benar, jika tujuan postingan tidak memiliki kepentingan publik atau fakta tersebut tidak berhubungan dengan kepentingan publik, masih ada kemungkinan pencemaran nama baik terjadi. Namun, hal ini jarang menjadi titik perdebatan, jadi kami tidak akan membahasnya lebih lanjut. Kami menjelaskan secara detail tentang syarat-syarat pencemaran nama baik dalam artikel di bawah ini.

Di Girls Channel, misalnya, komentar seperti “A, seorang selebriti yang ditangkap karena kejahatan seksual, adalah pelaku kejahatan seksual sejak masa sekolah” sering ditulis dengan yakin. Ini bisa dikatakan sebagai fakta konkret yang menurunkan reputasi seseorang di masyarakat, jadi jika klaim bahwa dia adalah pelaku kejahatan seksual sejak masa sekolah adalah palsu, itu bisa dianggap sebagai pencemaran nama baik. Dalam kasus seperti ini, di mana fitnah dan penghinaan menjadi tindakan ilegal, Anda tidak hanya dapat meminta operator Girls Channel untuk menghapus postingan secara langsung, tetapi Anda juga dapat meminta tindakan pencegahan pengiriman kepada administrator situs atau penyedia hosting berdasarkan Undang-Undang Batasan Tanggung Jawab Provider (Japanese Provider Liability Limitation Law). Permintaan tindakan pencegahan pengiriman memiliki efek yang sama dengan penghapusan. Namun, perlu diingat bahwa keputusan tentang apakah harus menghapus atau tidak adalah terserah administrator situs yang menerima permintaan, jadi penghapusan tidak selalu dijamin.

Penghapusan Melalui Tindakan Sementara

Metode yang telah dijelaskan di atas semuanya melibatkan penghapusan postingan berdasarkan keputusan operator Girls Channel. Namun, jika operator tidak menerima permintaan penghapusan, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui tindakan sementara melalui pengadilan. Tindakan sementara adalah prosedur pengadilan sementara yang berbeda dari prosedur pengadilan resmi, dan biasanya akan mendapatkan hasil dalam waktu sekitar 1 hingga 2 bulan. Untuk informasi lebih lanjut tentang tindakan sementara yang meminta penghapusan postingan, silakan lihat artikel di bawah ini.

Identifikasi Penulis Melalui Tindakan Sementara

Jika kerugian nyata terjadi akibat fitnah atau jika perlu untuk mencegah kejadian yang sama terulang, mungkin perlu untuk tidak hanya menghapus postingan, tetapi juga mengajukan klaim ganti rugi (kompensasi) atau tuntutan pidana terhadap penulis yang melakukan fitnah. Dalam kasus seperti ini, perlu untuk mengidentifikasi siapa penulisnya, sehingga perlu untuk melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim bersamaan dengan penghapusan postingan. Untuk permintaan pengungkapan informasi pengirim, kami menjelaskannya secara detail dalam artikel di bawah ini.

Untuk melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim pada postingan di Girls Channel, Anda perlu mendapatkan pengungkapan alamat IP dan timestamp dari penulis dari operator, dan mengidentifikasi penyedia layanan internet yang digunakan oleh penulis berdasarkan informasi ini. Setelah itu, Anda akan menerima pengungkapan informasi pribadi penulis dari penyedia layanan internet. Namun, karena pengungkapan informasi pengirim melibatkan pengungkapan informasi yang sangat rahasia seperti informasi pribadi, biasanya Anda hanya bisa mendapatkannya melalui prosedur tindakan sementara melalui pengadilan, yang berbeda dari penghapusan postingan. Oleh karena itu, jika Anda melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim secara bersamaan, mungkin lebih cepat untuk menggunakan tindakan sementara sejak awal.

Kesimpulan

Girls Channel memiliki keuntungan dimana pengguna dapat menulis secara anonim dengan mudah, namun di sisi lain, ini juga memudahkan terjadinya penulisan yang berisi fitnah dan pencemaran nama baik. Girls Channel sering muncul di hasil pencarian teratas, sehingga jika fitnah dan pencemaran nama baik dibiarkan, kerugian reputasi dapat dengan mudah menyebar. Oleh karena itu, jika Anda menemukan tulisan yang berisi fitnah dan pencemaran nama baik di Girls Channel, Anda perlu segera mengambil tindakan.
Khususnya, jika Anda ingin mengajukan permintaan penghapusan postingan melalui tindakan sementara atau permintaan pengungkapan informasi pengirim, proses ini akan melalui pengadilan, sehingga sulit untuk menangani tanpa bantuan pengacara. Menghadapi fitnah dan kerugian reputasi di internet membutuhkan pengetahuan khusus tentang IT, sehingga penting untuk berkonsultasi dengan pengacara yang berpengalaman di bidang ini.