Cara Menghapus Postingan Fitnah dan Pencemaran Nama Baik di Sukikirai.com

“SukaBenci.com” adalah situs di mana pemungutan suara popularitas selebriti dan orang terkenal dilakukan, dan Anda dapat berbagi suka dan tidak suka Anda terhadap selebriti dan orang terkenal. Kami mendengar bahwa banyak orang menderita karena komentar jahat yang banyak diposting di situs ini.

Artikel ini akan menjelaskan tentang tindakan hukum untuk menghapus komentar yang mencemarkan nama baik di SukaBenci.com.

Apa itu SukaBenci.com?

SukaBenci.com[ja] adalah situs yang dioperasikan oleh “Kantor Administrasi SukaBenci.com”, di mana Anda dapat memilih “suka” atau “benci” terhadap selebriti dan orang terkenal, dan berbagi pendapat Anda melalui komentar.

Di halaman utama situs ini, Anda akan menemukan:

Tempat berkumpulnya pendapat jujur semua orang.

Apakah selebriti tersebut benar-benar populer?

Situs satu-satunya di Jepang tempat berkumpulnya pendapat jujur semua orang.

SukaBenci.com[ja]

Ada tiga jenis peringkat, yaitu “Peringkat Kesukaan”, “Peringkat Ketidakpopuleran”, dan “Peringkat Tren”. Anda dapat melihat foto lima orang teratas di setiap peringkat, dan melihat hingga peringkat ke-99.

Di bagian bawah layar, di “Komentar Terbaru”, Anda akan melihat foto selebriti dan waktu komentar terbaru diposting, seperti “1 menit yang lalu” atau “2 menit yang lalu”, dan selebriti yang dikomentari akan ditampilkan.

Suka? Benci? Peringkat

Misalnya, jika Anda mengklik “suka” untuk aktris A, Anda akan melihat:

“53.85% suka (10736 suara), 46.15% benci (9202 suara)”

Anda dapat melihat jumlah suara dan persentase pada saat itu, dan jika “benci” melebihi setengah, “Peringkat Ketidakpopuleran” akan ditampilkan.

Suka? Benci? Komentar

Di SukaBenci.com, Anda dapat melihat 20 komentar terbaru yang diposting untuk setiap subjek, dan Anda juga dapat bereaksi dengan “baik” atau “buruk” untuk setiap pendapat.

Anda dapat memilih untuk menampilkan:

• Semua komentar
• Hanya komentar dari pihak yang suka
• Hanya komentar dari pihak yang benci

Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa cukup berbicara hanya dengan orang-orang yang suka, karena “Tampilkan Semua” ditampilkan secara default, banyak orang akan melihat komentar negatif, fitnah, diskriminasi rasial atau etnis, dan ujaran kebencian lainnya.

Karena voting di SukaBenci.com sepenuhnya anonim, satu pengguna dapat berpura-pura menjadi banyak orang, yang dapat menyebabkan keributan tanpa sepengetahuan subjek. Terutama bagi selebriti baru atau muda yang baru memulai karir mereka, jika dibiarkan, ini bisa menjadi pukulan fatal.

Jadi, bagaimana cara menghapus komentar jahat ini?

Cara Mengatasi Fitnah yang Dilakukan dalam Komentar di SukaBenci.com

Untuk meminta penghapusan artikel, biasanya ada tiga cara, yaitu:

• Mengajukan permintaan penghapusan kepada operator situs atau operator server
• Mengajukan permintaan tindakan pencegahan pengiriman kepada operator situs atau operator server
• Mengajukan permintaan penghapusan melalui pengadilan

Itulah tiga metode yang tersedia.

Permintaan Penghapusan Komentar kepada Pengelola Situs SukaBenci.com

SukaBenci.com tidak memiliki syarat dan ketentuan penggunaan, namun komentar beruntun dalam jangka waktu singkat tidak akan ditampilkan. Selain itu, saat mengirimkan komentar,

Apakah Anda mencoba menulis komentar yang menghina, mengancam, cabul, mengganggu, atau berulang-ulang?
Harap periksa lagi untuk memastikan Anda tidak melukai atau membuat orang lain merasa tidak nyaman.

Manfaatkan Tombol Laporan

Cara paling mudah adalah dengan mengklik tombol “Laporkan” yang berada di samping tanggal dan waktu setiap komentar. Laporkan komentar yang menurut Anda melanggar peringatan ini melalui tombol ini.

Setelah Anda mengklik, komentar tersebut mungkin akan hilang sementara dari halaman yang Anda lihat. Namun, komentar tersebut akan muncul kembali jika Anda memperbarui halaman, jadi tampaknya bukan berarti komentar tersebut akan dihapus sepenuhnya karena dilaporkan.

Laporkan Melalui Email ke Pengelola

Jika masalah tidak terselesaikan meskipun Anda telah menekan tombol laporan, di bagian kiri bawah halaman utama SukaBenci.com ada tautan yang bertuliskan “Tentang situs ini”, dan jika Anda pergi ke halaman tersebut,

Informasi Pengelola

Pengelola: Kantor Pengelola SukaBenci.com

Alamat Email: [email protected]

Tentang SukaBenci.com[ja]

tertulis demikian. Di sana, kirimkan email ke alamat email di atas dengan nama Anda, kontak, dan komentar yang ingin Anda hapus, serta bagian mana dari komentar yang melanggar “peringatan” (komentar yang membuat Anda merasa tidak nyaman, komentar yang melanggar hukum, tindakan mengganggu, gambar cabul, informasi pribadi, dll.) secara spesifik sebisa mungkin, dan tambahkan URL dan waktu posting untuk memudahkan identifikasi komentar yang relevan.

Namun, meskipun Anda telah mengajukan permintaan ini, pengelola tidak memiliki kewajiban untuk menghapusnya, dan sama seperti laporan di atas, tidak ada jaminan bahwa komentar tersebut akan dihapus.

Permintaan Tindakan Pencegahan Pengiriman ke Sukikirai.com

Permintaan tindakan pencegahan pengiriman adalah metode yang meminta penghapusan komentar berdasarkan ‘Japanese Provider Liability Limitation Law’ (Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Provider Jepang). Metode ini menggunakan format tertentu (dikenal sebagai: format Teresa) untuk menunjukkan bahwa pelanggaran hak jelas, dan juga melampirkan dokumen yang diperlukan seperti identitas pemohon.

Referensi: Situs Web Informasi Terkait Japanese Provider Liability Limitation Law[ja] (Dewan Diskusi Pedoman Japanese Provider Liability Limitation Law)

Jika tindakan pencegahan pengiriman diminta dan jelas bahwa informasi tersebut melanggar hak orang lain, berdasarkan Japanese Provider Liability Limitation Law, provider perlu mengambil tindakan pencegahan pengiriman secara sukarela untuk menghindari tanggung jawab ganti rugi, sehingga kemungkinan besar mereka akan merespons permintaan penghapusan komentar.

Namun, dalam kasus Sukikirai.com, hasil yang baik tidak dapat diharapkan. Alasannya adalah bahwa biasanya ‘formulir permintaan tindakan pencegahan pengiriman’ dikirimkan ke perusahaan yang mengoperasikan situs melalui pos, tetapi karena alamat operasional Sukikirai.com tidak diketahui, akhirnya harus dikirim melalui email, dan sebagai hasilnya, hampir sama dengan melaporkan ke operator melalui email.

Artikel terkait: Cara Menulis Formulir Permintaan Tindakan Pencegahan Pengiriman Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Provider Jepang[ja]

Artikel terkait: Penjelasan tentang Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Provider Jepang dan Permintaan Tindakan Pencegahan Pengiriman[ja]

Permintaan Penghapusan Melalui Pengadilan

Jika komentar tidak dapat dihapus dengan metode yang telah dijelaskan sebelumnya, Anda perlu mengambil tindakan hukum yang disebut “Permintaan Penghapusan Melalui Pengadilan”.

Dalam permintaan penghapusan melalui pengadilan, ketika meminta penghapusan komentar yang memfitnah, kita menggunakan prosedur yang disebut “tindakan sementara”, bukan “pengadilan (gugatan)”. Prosedur ini memungkinkan kita untuk mengamankan kondisi yang sama seperti saat menang di pengadilan sebelum pengadilan resmi, dan prosesnya lebih cepat dibandingkan dengan pengadilan.

Untuk mendapatkan persetujuan tindakan sementara penghapusan artikel, tidak cukup hanya mengklaim bahwa “Saya terganggu karena artikel ini”, Anda perlu mengklaim bahwa “Artikel ini melanggar hak kehormatan saya, dll.”. Jika tindakan sementara disetujui, artikel yang relevan akan dihapus.

Artikel terkait: Apa itu “Tindakan Sementara Penghapusan” yang Penting dalam Menghadapi Fitnah[ja]

Tindakan sementara penghapusan artikel adalah prosedur pengadilan yang disederhanakan dan metode yang nyaman di mana keputusan sementara diberikan dengan cepat. Namun, untuk mengajukan gugatan, Anda perlu mengetahui alamat, dll. dari pihak lain. Namun, seperti yang disebutkan sebelumnya, suki-kirai.com tidak mempublikasikan informasi pengelola, jadi biasanya Anda tidak dapat mengajukan gugatan. Oleh karena itu, kami akan mengidentifikasi perusahaan pengelola melalui pertanyaan kepada asosiasi pengacara yang hanya dapat dilakukan oleh pengacara, dan memungkinkan pengajuan gugatan.

Identifikasi Perusahaan Pengelola Melalui Pertanyaan kepada Asosiasi Pengacara

Seperti yang dijelaskan secara detail dalam artikel lain di situs ini, pertanyaan kepada asosiasi pengacara adalah sistem yang hanya dapat digunakan oleh pengacara. Melalui “Asosiasi Pengacara”, Anda dapat melakukan “pertanyaan” informasi kepada pihak ketiga selain pihak yang bersengketa (Undang-Undang Pengacara Pasal 23 (2)).

Artikel terkait: Apa Informasi yang Dapat Diperoleh Melalui Pertanyaan kepada Asosiasi Pengacara? Juga Menjelaskan Prosedur Permintaan Pengungkapan[ja]

Kemungkinan rendah bahwa Anda akan diberi informasi tentang perusahaan pengelola hanya dengan mengajukan pertanyaan melalui formulir kontak, dll. kepada pengelola.

Asosiasi Pengacara adalah organisasi yang beranggotakan pengacara dan firma hukum. Jika pengacara mengajukan permintaan kepada Asosiasi Pengacara, “Saya menangani kasus ini dan perlu menjawab pertanyaan ini dari pihak ketiga untuk menyelesaikannya, jadi saya ingin Anda melakukan pertanyaan atas nama Asosiasi Pengacara”, Asosiasi Pengacara akan melakukan pertanyaan. Karena ini adalah pertanyaan atas nama Asosiasi Pengacara, bukan pertanyaan oleh pengacara individu, kemungkinan mendapatkan jawaban lebih tinggi.

Jika Anda dapat mengidentifikasi perusahaan pengelola melalui pertanyaan kepada Asosiasi Pengacara, Anda dapat mengajukan gugatan terhadap perusahaan pengelola.

Melakukan Permohonan Perintah Tindakan Sementara Penghapusan

Tindakan sementara penghapusan berjalan sebagai berikut:

1. Mengajukan tindakan sementara
2. Pemeriksaan (biasanya diadakan setiap 1-2 minggu)
3. Setelah “keputusan jaminan” oleh pengadilan, pembayaran uang jaminan (uang titipan)
4. Penerbitan perintah tindakan sementara penghapusan

Ketika Anda mengajukan tindakan sementara ke pengadilan, pertama-tama, prosedur di mana kedua belah pihak hadir dan membuat klaim, seperti sidang lisan dalam pengadilan biasa, disebut “pemeriksaan”, akan dilakukan. Meskipun tanggal sidang lisan dalam prosedur pengadilan biasa diadakan sekali setiap 1-2 bulan, tanggal pemeriksaan tindakan sementara ditentukan setiap 1-2 minggu, dan sistemnya dirancang untuk berakhir secepat mungkin agar prosedur tidak ditunda secara tidak adil.

Hasil pemeriksaan, jika pelanggaran hak diakui dan pengadilan mengeluarkan “keputusan jaminan” bahwa artikel harus dihapus, perintah tindakan sementara penghapusan artikel dikeluarkan oleh pengadilan dengan menyetor sejumlah uang sebagai “uang jaminan (uang titipan)” ke Biro Hukum. Kemudian, pihak lain hampir selalu mematuhi penghapusan tanpa melalui pengadilan resmi, sehingga tujuan menghapus artikel postingan tercapai.

Meskipun pengadilan biasa membutuhkan waktu setidaknya setengah tahun hingga lebih dari satu tahun untuk mencapai kesimpulan, tindakan sementara dapat mencapai kesimpulan dalam waktu sekitar satu bulan hingga paling lama 2-3 bulan.

Jika pihak yang menerima perintah tindakan sementara tidak mematuhi penghapusan, ada metode yang disebut “penegakan tidak langsung”. Jika permohonan diterima, Anda dapat memaksa pihak lain untuk membayar jumlah yang ditentukan oleh pengadilan sampai komentar dihapus. Dengan memerintahkan pembayaran uang kepada pihak lain melalui penegakan tidak langsung, Anda dapat memaksa pemenuhan kewajiban (penghapusan komentar) secara psikologis.

Kesimpulan: Untuk Menghapus Ulasan di Sukikirai.com, Konsultasikan dengan Pengacara

Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya, ada beberapa cara untuk menghapus komentar fitnah di Sukikirai.com, seperti melalui tombol “laporkan situs”, formulir kontak, atau permohonan penghapusan sementara melalui pengadilan. Namun, dibandingkan dengan melakukan permintaan sendiri melalui formulir kontak, kemungkinan komentar akan dihapus lebih tinggi jika Anda meminta bantuan pengacara dan melakukan permintaan berdasarkan dasar hukum.

Selain itu, jika Anda difitnah dan reputasi Anda dirusak atau informasi pribadi Anda dibocorkan, penting untuk merespons dengan cepat dan menghapus komentar yang bersangkutan secepat mungkin sebelum informasi tersebut menyebar. Khususnya, pengetahuan tentang IT diperlukan untuk mengatasi fitnah dan kerugian reputasi di internet, oleh karena itu kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan pengacara yang berpengalaman dalam bidang ini dan melakukan penghapusan.

Sebagai catatan, selain penghapusan, ada juga metode untuk mengidentifikasi penulis. Silakan lihat artikel berikut.

Artikel terkait: Menjelaskan Cara Mengidentifikasi Penulis Jika Difitnah di Sukikirai.com[ja]

Panduan Strategi dari Firma Hukum Kami

Firma Hukum Monolith adalah firma hukum yang memiliki pengalaman luas dalam IT, khususnya internet dan hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, mengabaikan informasi tentang kerugian reputasi dan fitnah yang tersebar di internet dapat menimbulkan kerugian yang serius. Firma kami menawarkan solusi untuk mengelola risiko reputasi dan penanganan masalah yang memanas. Detail lebih lanjut dapat ditemukan dalam artikel di bawah ini.

Bidang yang ditangani oleh Firma Hukum Monolith: Tato Digital[ja]