एसएनएसमा बाइट तेरो भएको अवस्थामा के गर्ने? बर्खास्ती र क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सकिन्छ कि सकिँदैन?

SNS को प्रसारसँगै, खाना र पेय पसलहरूमा काम गर्ने अल्पकालीन कर्मचारीहरूले खराब मजाक गर्दै आफ्ना तस्वीरहरू र भिडियोहरू SNS मा पोस्ट गर्ने प्रवृत्ति (सामान्यतया: बाइट टेरो) बढ्दै गएको छ। एक पटक इन्टरनेटमा अपलोड गरिएका बाइट टेरोका तस्वीरहरू र भिडियोहरू, पोस्ट गर्नेले हटाए पनि, इन्टरनेटमा बाँकी रहन्छन् र विवाद उत्पन्न हुन सक्छ। २०२१ जुनमा (२०२१), डोमिनोज पिज्जाका एक अल्पकालीन कर्मचारीले इन्स्टाग्राममा शेक चाट्दै गरेको भिडियो पोस्ट गरेका थिए, जसले विवाद उत्पन्न गर्‍यो। यो घटना एक उदाहरण मात्र हो, तर यस्ता धेरै बाइट टेरो घटनाहरू भइरहेका छन्।

यस लेखमा, तपाईंको कम्पनीका कर्मचारीले बाइट टेरो गरेको अवस्थामा कस्तो कारबाही गर्न सकिन्छ भन्ने विषयमा, जापानी कानूनको आधारमा बाइट टेरो विरुद्धका उपायहरूको विवरण दिइनेछ।

इन्टरनेटमा विवाद भएको अवस्थामा कम्पनीले कस्तो प्रतिक्रिया दिनुपर्छ भन्ने विषयमा तलको लेखमा विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिएको छ, कृपया सन्दर्भका लागि हेर्नुहोस्।

https://monolith.law/reputation/company-flaming-correspondence[ja]

बाइट टेरो के हो?

जापानमा अल्पकालीन कर्मचारीहरूले स्टोरका सामानहरू वा उपकरणहरू प्रयोग गरेर खराब मजाक गर्ने गतिविधिहरूलाई फोटो वा भिडियोमा कैद गरी Twitter जस्ता सामाजिक सञ्जालमा पोस्ट गर्ने प्रक्रियालाई बाइट टेरो भनिन्छ। यस्ता खराब मजाकहरूमा सामान्यतया खानेकुराहरूलाई फोहोर बाकसमा हाल्ने वा चाट्ने जस्ता अस्वच्छ क्रियाकलापहरू समावेश हुन्छन्, जसले हेर्ने व्यक्तिहरूको किनमेल गर्ने इच्छालाई कम गर्दछ। यदि बाइट टेरोका भिडियोहरू फैलिएर विवादमा पर्छन् भने, यसले कम्पनीको छवि मात्र होइन, बिक्री र शेयर मूल्यमा पनि ह्रास ल्याउन सक्छ, जसले व्यवस्थापनमा ठूलो नकारात्मक प्रभाव पार्न सक्छ। केहि क्षेत्रमा त पसलहरू बन्द हुने सम्मको अवस्था पनि आइपुग्छ, र यसको क्षति गम्भीर हुन्छ।

बाइट टेरोलाई रोक्नका लागि, गहन प्रशिक्षण र शिक्षा दिनु आवश्यक छ। सामाजिक सञ्जाल प्रयोगका लागि सचेतना दिने निर्देशन र स्टोर भित्र स्मार्टफोन ल्याउन निषेध गर्ने जस्ता उपायहरू पनि प्रभावकारी हुन सक्छन्। तर, धेरै बाइट टेरोहरू हल्का मनोवृत्तिबाट गरिन्छ, र यसलाई पूर्ण रूपमा रोक्न सकिन्न सक्ने छ।

जापानमा बाइट टेरो गर्ने पार्ट-टाइम कर्मचारीलाई कस्तो सजाय दिन सकिन्छ?

यदि वास्तवमा बाइट टेरो भएको छ भने, त्यस्तो घटना गर्ने पार्ट-टाइम कर्मचारीलाई केहि प्रकारको सजाय दिन सकिन्छ कि सकिदैन?

जापानमा रोजगारी सम्झौता राख्ने र तोड्ने प्रक्रिया

रोजगारी सम्झौताको मामलामा: निकाल्ने

यदि कर्मचारीले जापानी रोजगारी नियमावलीका अनुसार अनुशासनात्मक निकाल्ने योग्य कारणहरूमा पर्छ भने, उनलाई निकाल्न सकिन्छ।

उदाहरणका लागि,

• टोक्योको एक स्टेक रेस्टुरेन्टमा, एक अल्पकालीन कर्मचारीले फ्रिजमा प्रवेश गरेको फोटो ट्विटरमा पोस्ट गरेको घटना
• कानागावा प्रान्तको एक कन्भिनीमा, अल्पकालीन कर्मचारीले ‘ओडेन’ उगल्ने भिडियो ट्विटरमा पोस्ट गरेको घटना

यस्ता घटनाहरूमा, सम्बन्धित कर्मचारीहरूलाई निकालिएको खबर गरिएको छ।

जापानको स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयको मोडेल रोजगारी नियमावलीमा

(पालन गर्नुपर्ने कुराहरू)
धारा ११: कर्मचारीले निम्नलिखित कुराहरू पालन गर्नुपर्छ।

कम्पनीको प्रतिष्ठा वा विश्वासलाई हानि पुर्‍याउने कार्य नगर्ने।

मोडेल रोजगारी नियमावलीको बारेमा | स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय[ja]

यस्तो उल्लेख छ। यस्ता प्रावधानहरूलाई ध्यानमा राखेर अनुशासनात्मक कारबाही गर्न सकिन्छ, तर ‘बाइट टेरो’ भएको चिन्ता गरिने उद्योग वा कम्पनीहरूमा, सम्भव भएसम्म, यस्ता प्रावधानहरूलाई रोजगारी नियमावलीमा सुरुदेखि नै समावेश गर्नु उत्तम हुन्छ।

तर, अल्पकालीन कर्मचारीको हकमा, निकालिएको कारणले हुने क्षति त्यति ठूलो हुन सक्दैन। त्यसैले, थप नागरिक र फौजदारी जिम्मेवारी पनि खोज्नुपर्ने हुन्छ।

व्यावसायिक ठेक्का कर्मचारीको मामलामा: सम्झौता तोड्ने

यदि रोजगारी सम्झौता होइन भने, व्यावसायिक ठेक्का सम्झौताको उल्लंघनको कारणले सम्झौता तोड्नुपर्ने हुन्छ।

साधारणतया, व्यावसायिक ठेक्का कर्मचारीहरूले कानूनी रूपमा, अर्ध-नियुक्ति सम्झौताको आधारमा, ‘उत्तम व्यवस्थापन ध्यान दायित्व’ बहन गर्दै काम गर्नुपर्छ। ‘बाइट टेरो’ क्रियाकलापहरू यस ‘उत्तम व्यवस्थापन ध्यान दायित्व’को उल्लंघन हो भन्ने दाबी गर्न सकिन्छ। तर, रोजगारी सम्झौताको हकमा जस्तै, प्रारम्भदेखि नै सम्झौतामा स्पष्ट प्रावधानहरू समावेश गर्नु राम्रो हुन्छ।

यसअघि उल्लेख गरिएको,

टोक्योको स्टेक रेस्टुरेन्टमा, एक अल्पकालीन कर्मचारीले फ्रिजमा प्रवेश गरेको फोटो ट्विटरमा पोस्ट गरेको घटना

मा, निकालिएपछि, आलोचना प्राप्त गरेका कर्मचारीले इन्टरनेटमा प्रतिवाद गरेपछि, स्टोरलाई समेत समावेश गर्दै ‘आगोलाग्दो’ घटना थप ठूलो बन्यो, र यस्ता क्रियाकलापहरू नगर्ने निर्णय गर्नु अत्यावश्यक छ।

क्षतिपूर्ति दावी

बाइट टेरो गर्ने कर्मचारीलाई क्षतिपूर्ति दावी गर्ने विचार गर्न सकिन्छ। सामान्यतया, कर्मचारीहरूलाई क्षतिपूर्ति दावी गर्दा, कर्मचारीहरूको आर्थिक क्षमता कम्पनीहरूको तुलनामा कम हुने भएकोले, समान शक्ति भएका पक्षहरूबीचको क्षतिपूर्तिलाई मान्यता दिनु अत्यधिक कठिन हुन सक्छ। तर, जानीजानी गरिएको दुष्ट बाइट टेरो कार्यहरूमा, यस्तो सिद्धान्तमा पनि केहि क्षतिपूर्ति दावीहरूलाई मान्यता दिइन्छ।

क्षतिको सीमा बाइट टेरोमा प्रयोग गरिएको सामानको लागत, उपकरणहरू बिग्रिएमा मर्मत खर्च, वा सफाई र विसंक्रमण आवश्यक परेमा त्यसको खर्च आदि हुन सक्छ। यी खर्चहरू क्षतिको रूपमा स्पष्ट हुनाले स्वीकार गर्न सजिलो हुन्छ।

तर, उदाहरणका लागि, बिक्री वा प्रतिष्ठानको ह्रासले गर्दा भोग्नुपरेको व्यापारिक लाभको क्षति, वा शेयर मूल्यको गिरावटको बारेमा भने, प्रमाणित गर्न गाह्रो हुन्छ। व्यापारिक लाभको क्षति वा शेयर मूल्यको गिरावट र बाइट टेरोबीचको सम्बन्ध स्वीकार गरिने केसहरू कम हुन्छन्।

यद्यपि, मुद्दामा क्षति स्वीकृत भए पनि, संबन्धित कर्मचारीको सम्पत्ति कम भएमा, सबै भुक्तानी प्राप्त गर्न नसक्ने अवस्था पनि हुन सक्छ, त्यसैले सावधानी आवश्यक छ।

जापानी आपराधिक कानून अन्तर्गत अपराधहरू

यदि बाइट टेरो क्रियाकलाप जापानी आपराधिक कानून अन्तर्गत अपराधको रूपमा पर्छ भने, पीडितले अपराध दर्ता वा मुद्दा हालेर फौजदारी कारवाहीको माग गर्नुपर्ने हुन सक्छ।

बाइट टेरोले जापानी आपराधिक कानून अन्तर्गत अपराधको रूपमा पर्न सक्ने अपराधहरू निम्न प्रकारका हुन सक्छन्। बाइट टेरोको सामग्रीको आधारमा, अन्य अपराधहरू पनि लागू हुन सक्छन्।

नाममान हानि अपराध (आपराधिक कानून धारा 230)

यदि कसैले सार्वजनिक रूपमा तथ्य प्रस्तुत गरी कसैको नाममान नष्ट गरेको पाइएमा, नाममान हानि अपराधमा पर्छ र “तीन वर्षसम्मको कारावास वा निषेधाज्ञा वा पचास हजार येनसम्मको जरिवाना” लगाइन्छ (आपराधिक कानून धारा 230)।

नाममान हानि अपराधमा, “सार्वजनिक हितमा सम्बन्धित तथ्यहरूमा मात्र लागू हुने र उद्देश्य पूर्ण रूपमा सार्वजनिक हितमा हुने खण्डमा, तथ्यको सत्यता निर्धारण गरी सत्य प्रमाणित भएको खण्डमा, दण्ड नलगाइने” विशेष प्रावधानहरू छन् (आपराधिक कानून धारा 230 को 2) तर बाइट टेरो क्रियाकलापले यस विशेष प्रावधानमा पर्ने सम्भावना कम छ।

नाममान हानिको बारेमा थप जानकारीका लागि तलको लेख हेर्नुहोस्।

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

अपमान अपराध (आपराधिक कानून धारा 231)

“तथ्य प्रस्तुत नगरी सार्वजनिक रूपमा कसैलाई अपमान गरेको” खण्डमा, अपमान अपराधमा पर्छ र “निरोध वा जरिवाना” लगाइन्छ (आपराधिक कानून धारा 231)। बाइट टेरोमा प्रकाशित फोटो वा भिडियोले कम्पनीको सामाजिक मान्यता वा मूल्याङ्कनलाई हानि पुर्‍याएको मानिन्छ भने, यस अपमान अपराधमा पर्न सक्छ। नाममान हानि अपराधबाट फरक यो हो कि “तथ्य प्रस्तुत नगरी पनि” अपराधमा पर्न सक्छ, अर्थात् वस्तुनिष्ठ मूल्याङ्कन नभई अमूर्त शब्दावली वा व्यवहारबाट अपमान गर्ने क्रियाकलापमा पनि लागू हुन्छ।

छलपूर्ण व्यापार अवरोध अपराध (आपराधिक कानून धारा 233)

बाइट टेरो क्रियाकलापले “मिथ्या अफवाह फैलाएर वा छलपूर्ण उपाय प्रयोग गरेर कसैको विश्वासलाई नष्ट गरेको वा उनको व्यापारलाई अवरोध गरेको” मानिन्छ भने छलपूर्ण व्यापार अवरोध अपराधमा पर्छ र तीन वर्षसम्मको कारावास वा पचास हजार येनसम्मको जरिवाना लगाइन्छ। एक प्रमुख सुशी चेनमा, फोहोर बाकसमा फालिएको माछाको टुक्रा फेरि काट्ने बोर्डमा राख्ने भिडियो पोस्ट गरेका पूर्व अर्बाइट कर्मचारीलाई छलपूर्ण व्यापार अवरोधको संदेहमा कागजात पठाइएको घटना पनि छ।

बलपूर्ण व्यापार अवरोध अपराध (आपराधिक कानून धारा 234)

आपराधिक कानून धारा 234 अनुसार, “बल प्रयोग गरेर कसैको व्यापारलाई अवरोध गर्ने व्यक्तिलाई पनि तीन वर्षसम्मको कारावास वा पचास हजार येनसम्मको जरिवाना लगाइन्छ”। कर्मचारी नभए पनि, एक पुरुषले कन्भिनीको ओडेनलाई बारम्बार छोएको घटनामा बलपूर्ण अवरोधको आरोपमा पक्राउ परेको केस छ।

सामग्री क्षति अपराध (आपराधिक कानून धारा 261)

बाइट टेरो भिडियोमा पसलका सामान वा उपकरणहरू तोडफोड गरिएको देखिएमा, सामग्री क्षति अपराधमा पर्न सक्छ। सामग्री क्षति अपराध आपराधिक कानून धारा 261 अनुसार पर्छ र “अर्काको सामानलाई क्षति पुर्‍याएको वा घाइते बनाएको व्यक्तिलाई तीन वर्षसम्मको कारावास वा तीस हजार येनसम्मको जरिवाना वा जरिवाना लगाइन्छ”। बाइट टेरो होइन, ग्राहकले गरेको घटना हो, तर सुपरमार्केट वा कन्भिनीको आइसक्रिम केसमा छिरेर फोटो खिच्ने व्यक्तिलाई सामग्री क्षति अपराधमा पक्राउ गरिएको घटना छ।

सारांश

बाइट टेरो विशेष गरी खाना र सुविधा पसलहरू सञ्चालन गर्ने कम्पनीहरूका लागि ठूलो खतरा बन्न सक्छ। एक पटक पोस्ट गरिएका अनुपयुक्त तस्वीरहरू वा भिडियोहरू इन्टरनेटमा बाँकी रहन सक्छन्, र विश्वास पुनः प्राप्ति गर्न लामो समय लाग्न सक्छ। बाइट टेरो भएको अवस्थामा, तपाईंले त्यो कर्मचारीलाई मात्र निकाल्न सक्नुहुन्छ भनेर होइन, क्षतिपूर्ति दावी पनि गर्न सक्नुहुन्छ। केहि केसहरूमा, फौजदारी जिम्मेवारी पनि लागू हुन सक्छ। यथासम्भव धेरै प्रमाणहरू संग्रह गर्नुहोस् र तुरुन्तै वकिलसँग सल्लाह गर्नुहोस्।

हाम्रो कानूनी फर्मद्वारा प्रदान गरिने उपायहरूको विवरण

मोनोलिथ कानूनी फर्म जापानमा आईटी र कानूनको क्षेत्रमा, विशेष गरी इन्टरनेट र कानूनमा उच्च पेशेवरता भएको कानूनी फर्म हो। इन्टरनेटमा फैलिएका वाइट टेरो भिडियोहरू जस्ता सामग्रीहरूले ‘डिजिटल ट्याटू’को रूपमा गम्भीर प्रतिष्ठात्मक क्षति र मानहानि निम्त्याउन सक्छ। हाम्रो फर्मले ‘डिजिटल ट्याटू’का विरुद्धमा उपाय प्रदान गर्ने समाधानहरू प्रदान गर्दछ। तलको लेखमा थप विवरणहरू उल्लेख गरिएको छ।

https://monolith.law/digitaltattoo[ja]