Praktische uitleg over de zorgplicht in e-sportcompetities

Met de snelle ontwikkeling van de e-sportindustrie in de afgelopen jaren, is de juridische verantwoordelijkheid tussen betrokken partijen zoals spelers, organisaties en toernooiorganisatoren een belangrijk discussiepunt geworden.
Een van de meest cruciale juridische verplichtingen in dit verband is de zorgplicht voor veiligheid.

Basisbegrip van de Zorgplicht

De “zorgplicht” is een bijkomende verplichting die bestaat tussen partijen die een speciale sociale relatie hebben op basis van een bepaalde juridische relatie. Deze verplichting houdt in dat één of beide partijen moeten zorgen voor de bescherming van het leven en de gezondheid van de ander tegen gevaren.
De juridische basis voor deze verplichting is te vinden in het Japanse Burgerlijk Wetboek, artikel 1, lid 2, dat het principe van goede trouw vastlegt. Deze verplichting is voornamelijk besproken in de context van arbeidscontracten.
In de jurisprudentie is dit concept gevestigd door zaken zoals een verkeersongeval met een lid van de Japanse Zelfverdedigingsmacht (Hooggerechtshof, 25 februari Showa 50 (1975), Minshu Vol. 29, No. 2, p. 143, Hanji No. 767, p. 11) en een moordzaak tijdens nachtdienst in een bedrijf (Hooggerechtshof, 10 april Showa 59 (1984), Minshu Vol. 38, No. 6, p. 557, Hanji No. 1116, p. 33, Hanta No. 526, p. 117).

Als gevolg van deze jurisprudentie heeft artikel 5 van de Japanse Arbeidsovereenkomstenwet de zorgplicht gecodificeerd door te bepalen dat “de werkgever, in samenhang met de arbeidsovereenkomst, de nodige zorg moet dragen zodat de werknemer zijn werk kan verrichten met inachtneming van de veiligheid van zijn leven en lichaam, enzovoort”.
Deze verplichting wordt niet alleen erkend in arbeidscontracten, maar ook in bredere zin tussen partijen die een speciale sociale relatie hebben.

De Ontwikkeling van de Zorgplicht in de Sportsector

In de sportwereld komen gevallen voor waarin de zorgplicht ter discussie staat, met name tijdens schoolactiviteiten en sportevenementen.
Een concreet voorbeeld uit de rechtspraak betreft een blikseminslag tijdens een voetbaltoernooi van een Japanse middelbare school.
In deze zaak werd de voorspelbaarheid van het ongeval door de begeleidende leraar erkend, en werd vastgesteld dat de leraar, de school en de organiserende stichting hun zorgplicht hadden geschonden (Heisei 18 (2006) 13 maart, Saibanshu Minji 219, p. 703, Hanji 1929, p. 41, Hanta 1208, p. 85).

Een ander voorbeeld betreft een ongeval tijdens het kijken naar een professionele honkbalwedstrijd, waarbij een toeschouwer gewond raakte door een foutbal.
Het Hooggerechtshof van Sapporo oordeelde dat toeschouwers bij een normale honkbalwedstrijd het risico van een geslagen bal accepteren, maar dat er een hogere zorgplicht geldt voor de uitgenodigde Japanse basisschoolleerlingen en hun ouders tijdens een door de club georganiseerd evenement (Sapporo Hooggerechtshof, Heisei 28 (2016) 20 mei, Hanji 2314, p. 40).

Aan de andere kant, in het geval van een blikseminslag tijdens een openluchtmuziekconcert, werd de voorspelbaarheid door het organiserende bedrijf ontkend en werd de redelijkheid van de evacuatiemaatregelen erkend, waardoor er geen schending van de zorgplicht werd vastgesteld (Osaka District Court, Heisei 28 (2016) 16 mei, rechtbankwebsite).

De Specifieke Inhoud en Praktische Benadering van de Zorgplicht bij Japanse eSports Organisaties

De competitieve aard van eSports vereist een andere invulling van de zorgplicht dan traditionele sporten. Dit komt doordat er unieke risicofactoren zijn die voortkomen uit het gebruik van digitale technologieën in de competitie. Vooral van de organisaties wordt verwacht dat zij op een nieuwe manier zorg dragen voor de veiligheid, iets wat niet eerder werd gezien bij traditionele sportorganisaties.

De omvang van de zorgplicht die de organisatie moet dragen, varieert afhankelijk van de contractvorm met de spelers. Bij een arbeidsovereenkomst met professionele spelers ontstaan verplichtingen op basis van de Japanse Arbeidsovereenkomstenwet, terwijl bij een opdrachtcontract de verplichtingen afhangen van de inhoud van het contract. Zelfs bij amateurspelers wordt aangenomen dat er een zekere zorgplicht ontstaat op basis van de juridische relatie door middel van spelersregistratie, enzovoort.

Spelers voeren basis- en praktijktrainingen uit in de faciliteiten van de organisatie, en bij teamsporten worden ook teamtrainingen en kampen gehouden. In deze omgeving heeft de organisatie de plicht om zorg te dragen voor de veiligheid en gezondheid van de spelers.

Hoewel het gebruik van digitale apparaten in de competitie op het eerste gezicht lijkt te wijzen op een laag fysiek risico, brengt langdurig staren naar een scherm of het aannemen van een vaste houding unieke uitdagingen met zich mee op het gebied van gezondheidsbeheer. Concreet wordt er gevraagd om pauzes in te lassen om de impact op het gezichtsvermogen en de fysieke uitputting te voorkomen, de omgeving aan te passen met geschikte verlichting en temperatuurbeheer, en zelfs mentale zorg te bieden, inclusief preventie van verslaving.

Het inspelen op toekomstige technologische ontwikkelingen is ook van belang. Met de ontwikkeling van virtual reality (VR) technologie is er een mogelijkheid dat eSports-competities met fysieke bewegingen zich zullen verspreiden. In dat geval zullen maatregelen ter voorkoming van ongevallen, vergelijkbaar met die in traditionele sporten, noodzakelijk zijn.

Concreet kunnen maatregelen zoals het voorkomen van vallen bij het gebruik van VR-apparatuur, het voorkomen van botsingen met de omgeving, en het aanpakken van oogvermoeidheid en bewegingsziekte door het dragen van VR-brillen worden overwogen. Bovendien, in het geval van competities die gebruikmaken van augmented reality (AR) technologie, moet rekening worden gehouden met het risico van verkeersongevallen bij buitenwedstrijden, aangezien er mogelijk bewegingen in de echte ruimte plaatsvinden.

Bovendien kan de evolutie van competitieve apparatuur de noodzaak met zich meebrengen voor geavanceerder warmtebeheer en maatregelen tegen elektromagnetische straling. Van de organisaties wordt verwacht dat zij de risico’s die deze nieuwe technologieën met zich meebrengen vooraf evalueren en passende maatregelen nemen.

Veiligheidszorg en organisatorische respons in relaties tussen spelers en personeel

De organiserende instantie moet ook aandacht besteden aan de menselijke relaties binnen het team.
In de wereld van e-sports, waar communicatie vaak online plaatsvindt in tegenstelling tot traditionele sporten, kunnen nieuwe vormen van problemen zoals intimidatie en pesten via sociale media ontstaan.

Om deze problemen aan te pakken, moet de organiserende instantie de volgende structuren opzetten.
Ten eerste is het noodzakelijk om richtlijnen voor online communicatie op te stellen en deze grondig te verspreiden.
Vervolgens is het belangrijk om een duidelijk rapportagesysteem en responsproces te hebben voor wanneer problemen zich voordoen, en deze bekend te maken bij spelers en personeel.
Bovendien kan het aanbieden van regelmatige trainingen en counselingmogelijkheden helpen bij het voorkomen en vroegtijdig opsporen van problemen.

Er moet een systeem worden opgezet om ongepaste begeleiding door spelers of personeel te voorkomen.
In het bijzonder zijn maatregelen tegen seksuele intimidatie en machtsmisbruik de laatste jaren van groot belang geworden, en het is essentieel om een consultatiesysteem op te zetten voor vroege detectie en oplossing.

Praktische Overwegingen bij het Organiseren van eSports Toernooien

Toernooiorganisatoren hebben de plicht om zowel de veiligheid van de deelnemers als die van de toeschouwers te waarborgen.
Dit omvat de voorbereiding van wedstrijdapparatuur en netwerkvoorzieningen, het beheer van de gezondheid van de spelers, het veilig begeleiden van toeschouwers en het handhaven van de orde, evenals het duidelijk communiceren van relevante aandachtspunten.
Bovendien is het noodzakelijk om, indien nodig, maatregelen te nemen zoals het monitoren van weersomstandigheden en het beperken van de toegang voor personen die zich problematisch gedragen.

Bij het organiseren van toernooien in de buitenlucht is het vooral belangrijk om rekening te houden met specifieke eSports-vereisten, zoals maatregelen tegen temperatuurstijging van apparatuur door direct zonlicht en het waarborgen van de zichtbaarheid van schermen voor toeschouwers.
Door deze maatregelen op een geïntegreerde manier uit te voeren, kan een veilig en soepel verloop van het toernooi worden gegarandeerd.

Het waarborgen van eerlijkheid in competitie en zorg voor veiligheid

Bij het organiseren van e-sporttoernooien is het noodzakelijk om zowel de eerlijkheid van de competitie te waarborgen als te voldoen aan de zorgplicht voor veiligheid.
Bijvoorbeeld, bij het omgaan met apparatuurstoringen is het belangrijk om een gelijke speelomgeving voor de spelers te behouden, terwijl er ook vervangende apparatuur moet worden voorbereid met aandacht voor veiligheid.
Daarnaast, bij het aanpakken van vertragingen in de uitzending of netwerkstoringen, moet men niet alleen zorgen voor een eerlijke voortgang van de competitie, maar ook aandacht besteden aan het verminderen van stress voor de spelers.

Nieuwe infectieziektebestrijding en zorgplicht voor veiligheid

Vanuit het perspectief van recente infectieziektebestrijding verandert de inhoud van de zorgplicht voor veiligheid bij Japanse e-sporttoernooien.
Er is behoefte aan flexibele aanpassingen, zoals het afwisselen tussen online en offline evenementen en het implementeren van infectiepreventiemaatregelen op locatie, afhankelijk van de situatie.
In het bijzonder zijn het desinfecteren van gedeelde apparatuur, het waarborgen van een gepaste afstand tussen spelers en het verbeteren van ventilatiesystemen van groot belang.

Conclusie: Naar de opbouw van een alomvattend veiligheidszorgsysteem

De zorgplicht voor veiligheid in e-sports moet flexibel worden bijgewerkt in overeenstemming met de ontwikkeling van digitale technologieën en veranderingen in de maatschappelijke situatie.
Organisaties moeten niet alleen voldoen aan hun wettelijke verplichtingen, maar ook een alomvattend systeem opzetten om de veiligheid van zowel spelers als toeschouwers maximaal te waarborgen.
Het is belangrijk om in gedachten te houden dat er in de toekomst nieuwe uitdagingen kunnen ontstaan, en daarom is het essentieel om voortdurend verbeteringen door te voeren en maatregelen te herzien.