Hvordan be om fjerning av negative innlegg på Mama Stadium (MamaSta)

Mama Stadium (MamaSta) er et fellesskapsnettsted rettet mot mødre, fullpakket med informasjon om barneoppdragelse. Du kan bruke BBS for å samhandle med andre brukere, samt se anmeldelser av lokale sykehus, barnehager og lignende.

Siden anonyme innlegg er mulige, kan det oppstå tilfeller der det er negative kommentarer om emnet eller konflikter mellom brukere.

Hvis innholdet i et negativt innlegg er ondsinnet, bør du vurdere å slette det. Du kan be om sletting direkte fra nettstedet, eller du kan be en domstol om å be om sletting. Vi forklarer også andre tiltak du kan ta i tillegg til sletting, så vær så snill å lese.

Oversikt over Mama Stadium

MamaSta er ikke bare et anmeldelsesnettsted, det har mange nyttige funksjoner for mødre.

I BBS, et anonymt samfunn bare for kvinner, kan du diskutere en rekke emner, fra familie- og barneoppdragelsesråd til TV-dramaer og hobbyer. Du kan også lese spaltartikler der kjendiser deler sine egne erfaringer med barneoppdragelse og familie. Målgruppen for MamaSta-anmeldelser er sykehus som pediatri og pediatrisk tannpleie, fødsels- og kvinneklinikker, samt skoler som barnehager, barnehager og grunnskoler. Anmeldelser fra mødre blir samlet inn for hver institusjon, med spørsmål som “Er legen dyktig?”, “Er fasilitetene og personalets respons tilfredsstillende?”, “Er sykehusmaten og skolelunsjen god?”, og “Hva er de anbefalte punktene?”. Når du legger ut en anmeldelse, får du MamaSta-poeng, og når du samler nok poeng, kan du søke om gaver.

Driftsselskapet er Interspace Co., Ltd., som driver med internettreklame og medievirksomhet.

Innhold i negative innlegg som kan forekomme på MamaSta

På MamaSta kan du registrere deg og bruke et kallenavn for å poste anmeldelser og bruke forumet. Siden kallenavnet ikke trenger å være ditt virkelige navn, er det en risiko for at det kan bli postet negative innlegg med forskjellig innhold, da det er vanskelig å identifisere personen bak.

Defamering av kjendiser

Det er mange emner relatert til kjendiser på BBS. Det er mange tilfeller der kritikk og negative innlegg blir postet om kjendisers handlinger og uttalelser.

Eksempler:

• “Han/hun er aldri på TV, bare poster bilder på Instagram. Kanskje han/hun burde bli en Instagrammer i stedet for en kjendis?”
• “Å annonsere infertilitetsbehandling på en blogg er bare en måte å få oppmerksomhet på. Det er lavt å gjøre noe sånt bare fordi populariteten synker.”
• “Hun er absolutt ikke riktig for ham. Det er best å skille seg før de får barn.”
• “Jeg leste en artikkel om at han var utro mens kona var gravid. For å si det mildt, jeg ønsker at han dør.”
• “Det er tydelig at han/hun bruker kontrovers for å få oppmerksomhet.”

Argumenter mellom brukere

Uenigheter kan føre til argumenter mellom brukere.

Eksempler:

• “Jeg kan ikke forstå hvorfor han giftet seg med en kone som sier sånne ekle ting.”
• “Det er normalt å amme et barn som er omtrent et halvt år gammelt. Du har ingen sunn fornuft.”

På MamaSta er det forbudt for brukere å krangle med hverandre, så hvis du oppdager en krangel i et emne, bør du rapportere det til administrasjonen.

Posting av skadelige bilder

Det kan hende at noen poster bilder av andre uten deres tillatelse, eller at upassende bilder blir postet.

Krenkelse av personvern

Det er mulig at noen kan spre andres personlige informasjon, som telefonnummer eller adresse.

Negative anmeldelser av sykehus eller skoler

I anmeldelser kan det være negative innlegg om den aktuelle institusjonen.

Eksempler:

• “Skolemåltidene her bruker genmodifisert mat og drikke.”
• “Da jeg diskuterte at sønnen min er kort, ble jeg behandlet med likegyldighet.”
• “Jeg fødte på dette sykehuset, men ingen kommer selv om jeg trykker på sykepleierklokken. Jeg vil vite hvorfor det er så få ansatte.”

Hvordan å be om fjerning ved brudd på brukervilkårene

Når du kommuniserer på BBS og noen fornærmer deg, eller hvis du som operatør av et sykehus eller skole oppdager negative innlegg om din institusjon, er det en naturlig reaksjon å ønske å fjerne det aktuelle innlegget. Når du vil fjerne et innlegg, bør du først vurdere å be om fjerning fra nettstedets administrator. Det er også mulig å be en domstol om å utstede en fjerningsordre, men for å få din sak godkjent, må du overbevise domstolen med juridiske argumenter, noe som krever at du engasjerer en advokat. På den annen side, hvis du ber om fjerning fra nettstedet, kan du håndtere det uten hjelp fra en advokat. Når du ber om fjerning av et innlegg fra et nettsted, må du hevde og bevise at det bryter med brukervilkårene. Selvfølgelig varierer brukervilkårene fra nettsted til nettsted. La oss se på brukervilkårene for MamaStar.

I brukervilkårene 5. Forbudte handlinger, står det: “Siden denne tjenesten er et nettsted generert av brukerinnlegg, er vår grunnleggende politikk å ikke slette innlegg.” Imidlertid, hvis følgende punkter er oppfylt, kan de slettes uten brukerens tillatelse, etter administratorens skjønn.

① Handlinger som bryter med lover, forskrifter og disse brukervilkårene, og handlinger som oppfordrer eller fremmer ulovlige handlinger

② Innlegg som inneholder skadelige programmer, etc., og handlinger som forstyrrer nettverkssystemet

③ Handlinger som krenker eller kan krenke andres ære, kreditt, personvernrettigheter og andre personlige rettigheter

④ Handlinger som krenker eller kan krenke andres patentrettigheter, varemerkerettigheter, opphavsrettigheter og andre eiendomsrettigheter

⑤ Ærekrenkelse, trusler, trakassering, og andre handlinger som forårsaker økonomisk eller psykisk skade eller ulempe

⑥ Uttrykk som fører til diskriminering basert på etnisitet, rase, kjønn, alder, etc.

⑦ Publisering av voldelige, groteske bilder, etc., og andre uttrykk som generelt anses som ubehagelige

⑧ Publisering av bilder med høy eksponering, uttrykk eller bilder som anses som uanstendige (inkludert illustrasjoner og malerier)

⑨ Publisering av lenker til nettsteder for nedlasting av uttrykk, bilder eller videoer som anses som uanstendige

⑩ Publisering av ord eller andre uttrykk som kan fremkalle eller fremme selvmord, selvskading, narkotikamisbruk, etc.

⑪ Valgkampanjer eller lignende handlinger og handlinger som strider mot offentlig tjenestevalgloven

⑫ Handlinger som publiserer eller sender innhold for kommersiell reklame, reklame, etc.

⑬ Handlinger som bryter med forordninger for å forhindre forstyrrelser, etc., som innlegg for profitt

⑭ Handlinger som oppfordrer til møter, etc., og handlinger som rekrutterer til multi-level marketing

⑮ Handlinger som samler og lagrer andres personlige informasjon

⑯ Andre handlinger som strider mot offentlig orden og moral, allmenn fornuft

⑰ Handlinger som er lik de ovennevnte

Brukervilkår 5. Forbudte handlinger
http://mamastar.jp/info/rule_x.do

For eksempel, hvis du skriver noe som “Kjendisen XX har marihuana”, selv om det ikke er noen slik faktisk hendelse, er det stor sannsynlighet for at det vil falle under “③ Handlinger som krenker eller kan krenke andres ære, kreditt, personvernrettigheter og andre personlige rettigheter”.

Hvordan be om fjerning av anmeldelser på MamaSta

Det er to måter å be om fjerning av anmeldelser på MamaSta-nettstedet. Den første er å rapportere via “Rapporter/Fjerningsforespørsel” som vises når du åpner skjermen for hver anmeldelse eller BBS-emne.

Du fullfører forespørselen ved bare å fylle ut “Ditt navn” og “Årsak til forespørsel”. I feltet for årsak til forespørsel, vil det være nyttig for administrasjonen å bekrefte om du angir innholdet i det aktuelle innlegget og hvilken del av bruksvilkårene det bryter med.

Den andre metoden er å be om det via kontaktskjemaet. Ved å beskrive innholdet i henvendelsen i detalj, kan du forhindre misforståelser og bidra til en smidig behandling.

Bestemmelsen om fjerning er basert på sekretariatets standarder, så det er ikke garantert at alle forespørsler vil bli besvart.

De uttaler at de vil svare så snart som mulig, eller innen noen dager. Hvis anmeldelsen ikke er fjernet etter mer enn en uke, bør du anta at forsøket på fjerning dessverre har mislyktes.

Å be om fjerning på grunn av ulovlighet

Hvis en forespørsel om fjerning fra et nettsted mislykkes, er det også mulig å be om fjerning gjennom rettslige prosedyrer.

Når man hevder at en anmeldelse er ulovlig, er det ofte tilfeller der ærekrenkelse blir brukt. Imidlertid, for at en påstand om ærekrenkelse skal bli anerkjent, er det nødvendig å bevise at anmeldelsen er ulovlig. I tilfelle av ærekrenkelse, må det juridisk bevist at anmeldelsen har ført til en nedgang i den sosiale omdømmen til en person eller et selskap.

La oss for eksempel anta at en kjendis har bedt om fjerning av en anmeldelse på grunn av ærekrenkelse mot seg selv. For å bevise ulovligheten, er det nødvendig å juridisk bevise punkter som hvilke rettigheter som ble krenket av innlegget, og hvorfor det kan sies at de ble krenket. Det er vanskelig for en amatør å gjøre disse påstandene alene, så det anbefales å søke hjelp fra en advokat som er sterk mot nettbasert ærekrenkelse.

Uansett hvor mye man sier at ens rettigheter har blitt krenket, hvis innlegget er sant, vil ikke ærekrenkelse bli etablert. Med andre ord, hvis innholdet i ærekrenkelsen er sant, som for eksempel det faktum at man faktisk hadde besittelse av cannabis, er det en høy sannsynlighet for at kravet vil bli avvist.

Detaljer om kravene for å etablere ærekrenkelse er forklart i detalj i denne artikkelen.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Fjerning ved midlertidig forføyning

Det er også mulig å be om fjerning uten å gå gjennom en rettsprosess, noe som kalles en midlertidig forføyning. En midlertidig forføyning er en prosedyre som realiserer en tilstand der kravet er anerkjent før en substansiell høring blir utført.

En fordel med midlertidige forføyninger er at prosedyren utføres raskere enn en rettssak. Selv om rettssaker ofte tar mer enn seks måneder, blir midlertidige forføyninger vanligvis utstedt innen omtrent en til to måneder. Hvis du ønsker å fjerne en anmeldelse så raskt som mulig, anbefales en midlertidig forføyning.

For mer detaljert informasjon om fjerning ved midlertidig forføyning, se denne artikkelen.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifisering av innleggforfatter gjennom midlertidige tiltak

I midlertidige tiltak er det ikke bare mulig å slette, men også å identifisere forfatteren av et innlegg. Hvis forfatteren kan identifiseres, er det også mulig å kreve erstatning for skade fra dem.

Imidlertid er ulempen at prosedyren blir mer komplisert sammenlignet med en slettingsforespørsel. Før du ber om avsløring av senderens informasjon, som adresse og navn, må du be om avsløring av IP-adressen. Med andre ord, det kreves to rettslige prosedyrer.

For mer detaljert informasjon om forespørsler om avsløring av senderens informasjon, se denne artikkelen.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Oppsummering

Vi har forklart innholdet i negative kommentarer og metoden for å fjerne anmeldelser på Mamas Stadium. Det er hovedsakelig to metoder for fjerning: “Å hevde brudd på brukervilkårene og be om fjerning fra nettstedet” og “Å hevde ulovlighet og be om fjerning gjennom retten”. Vi anbefaler først å be om fjerning fra nettstedet selv, og hvis det mislykkes, å be om det gjennom retten.

Ved å gå gjennom rettsprosessen kan du ikke bare fjerne innlegget, men også identifisere innleggeren. Når du ber om hjelp fra retten, kreves det juridisk diskusjon, så vi anbefaler at du søker hjelp fra en advokat.