Как должны реагировать компании на клевету в интернете? Что такое преступление по уничтожению репутации?

Когда компания сталкивается с ущербом от клеветы в интернете, возможны следующие четыре основных преступления:

• Преступление в отношении порчи кредита (Японское преступление по уничтожению кредита)
• Преступление в отношении мошенничества и препятствия бизнесу (Японское преступление по мошенничеству и препятствию бизнесу)
• Преступление в отношении силового препятствия бизнесу (Японское преступление по силовому препятствию бизнесу)
• Преступление в отношении порчи чести (Японское преступление по уничтожению чести)

К этим добавляется преступление в отношении повреждения электронных вычислительных машин и препятствия бизнесу, которое было добавлено в 1987 году (62 год Шоу). Давайте рассмотрим эти преступления в контексте интернет-преступности.

Как компаниям реагировать на клевету и дискредитацию

В первую очередь, компаниям необходимо удалить публикации или статьи, которые стали причиной клеветы или дискредитации. Для этого можно связаться с администратором сайта и попросить его удалить статью, или напрямую обратиться к автору публикации в социальных сетях, таких как Twitter или Facebook, с просьбой о удалении. Кроме того, компания может определить виновника и потребовать компенсацию за убытки, вызванные снижением продаж из-за клеветы, или подать уголовное заявление для его ареста. Очень эффективным способом предотвращения повторения подобной ситуации является получение от виновника обещания не публиковать больше материалы, которые могут подорвать репутацию компании. Однако, если администратор сайта отказывается удалять материал, можно обратиться в суд с запросом о временных мерах, и суд может выдать приказ администратору о удалении статьи.

Подробнее о временных мерах в случае клеветы и дискредитации описано в следующей статье.

Преступления, которые могут быть совершены при нанесении ущерба репутации компании

Преступление по ущемлению деловой репутации

Преступление по ущемлению деловой репутации – это закон, защищающий экономическую и имущественную репутацию. “Репутация” в этом контексте означает социальную оценку экономической стороны субъекта, включая его финансовое состояние и платежеспособность.

Преступления по ущемлению деловой репутации и препятствованию бизнесу путем обмана регулируются статьей 233 Уголовного кодекса Японии.

“Лицо, распространяющее ложные слухи или использующее обман для ущемления репутации другого лица или препятствия его бизнесу, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок до трех лет или штрафа до 500 000 иен.”

Статья 233 Уголовного кодекса Японии

Лица, распространяющие “ложные слухи” и ущемляющие “репутацию другого лица”, подпадают под действие статьи 233 Уголовного кодекса Японии.

Что такое “ложные слухи”

“Слухи” – это слухи, поэтому если вы распространяете ложные слухи или информацию, это становится “ложными слухами” и клеветой. В случае преступления по ущемлению деловой репутации, необходимо, чтобы содержание было “ложным”. Если содержание является правдой, вы не будете обвинены в преступлении по ущемлению деловой репутации.

Что такое “распространение”

“Распространение” – это открытое распространение среди неопределенного числа людей. Если вы публикуете что-то в Интернете, это может быть видно неопределенному числу людей, и это будет считаться “распространением”. Выражения в Интернете, как правило, считаются “открытыми”. Как и в случае с ущемлением чести и достоинства, даже если вы сообщили только одному человеку, если этот человек может “распространить” информацию среди неопределенного числа людей, это может быть равносильно публичному указанию и может привести к клевете.

Что такое “человек”

В преступлении по ущемлению деловой репутации объектом защиты является “репутация человека”, но в этом случае “человек” включает не только физических лиц, но и юридические лица, такие как компании, а также организации без юридического статуса. Поэтому, если вы публикуете что-то в Интернете, что может подорвать репутацию людей, компаний или организаций, вы можете попасть под действие преступления по ущемлению деловой репутации.

Что такое “ущемление репутации”

Репутация в преступлении по ущемлению деловой репутации, как уже упоминалось, отличается от общего понимания репутации и ограничивается “экономической репутацией”. Эта репутация включает “не только социальное доверие к платежеспособности или намерению платить человека, но и социальное доверие к качеству продаваемых товаров” (постановление Верховного суда от 11 марта 2003 года (2003 год по григорианскому календарю)), и она рассматривается в широком контексте.

Кроме того, “ущемление” означает действия, которые снижают социальную оценку в экономическом аспекте, но не требуется, чтобы оценка действительно снизилась. Если создается состояние, в котором есть опасность этого, применяется преступление по ущемлению деловой репутации.

Преступление по препятствованию деятельности с использованием обмана

Статья 233 Японского уголовного кодекса (Japanese Penal Code) гласит, что лицо, которое “использует обман” и “препятствует деятельности”, подпадает под преступление по препятствованию деятельности с использованием обмана. Это преступление имеет очень широкий диапазон применения.

Что такое “обман”

“Обман” – это обман других людей или использование их заблуждений или невнимательности. Сотрудник компании, который после землетрясения в Кумамото (2016 год) разместил в Twitter ложную информацию о том, что “лев сбежал”, был арестован по подозрению в препятствовании деятельности с использованием обмана, так как он “препятствовал работе зоопарка и ботанического сада Кумамото”. Это типичный пример, но “обман” трактуется широко и на практике означает “несправедливые средства, не связанные с силой”.

Что такое “деятельность”

“Деятельность” – это работа или другая социальная деятельность, которую человек продолжает выполнять на основе определенного положения, которое он занимает в общественной жизни, и не ограничивается деятельностью, как в случае преступления по причинению смерти по неосторожности на работе. Поскольку это относится к деятельности в общественной жизни, она не включает личные действия, хобби или домашние дела.

Что такое “препятствование”

Как и в случае преступления по уничтожению репутации, не требуется, чтобы препятствование было реальным. Преступление по препятствованию деятельности с использованием обмана применяется, если были совершены действия, достаточные для препятствования.

Преступление по препятствованию деятельности с использованием обмана – это преступление, в случае которого довольно сложно понять, когда оно совершается. Например, так называемое “маскирование” также может подпадать под преступление по препятствованию деятельности с использованием обмана.

Преступление препятствования бизнесу с применением силы (Японское ~)

Преступление препятствования бизнесу с применением силы регулируется статьей 234 Уголовного кодекса, следующей за статьей 233, которая определяет преступления клеветы и обманного препятствования бизнесу (Японский ~).

“Тот, кто препятствует чьему-либо бизнесу с применением силы, также подпадает под предыдущую статью.”

Статья 234 Уголовного кодекса (Японский ~)

То есть, это преступление состоит из трех элементов: “применение силы”, “бизнес” и “препятствие”. По этому вопросу есть прецедент Верховного суда от 30 января 1953 года (Шоува 28).

“Препятствие” в бизнесе, упомянутое в статье 234 Уголовного кодекса, не требует фактического возникновения последствий препятствования бизнесу, достаточно наличия действий, способных препятствовать бизнесу. Кроме того, “бизнес” не ограничивается конкретными индивидуальными бизнес-операциями, которые в настоящее время выполняются, но также широко относится к бизнесу, который должен быть выполнен в соответствии с его обязанностями, учитывая положение жертвы в данном бизнесе. “Сила” подразумевает силу преступника, достаточную для подавления свободной воли жертвы, исходя из его влияния, численности и обстоятельств окружающей обстановки, и эта сила должна быть достаточной для подавления свободной воли жертвы с объективной точки зрения, независимо от того, была ли свободная воля жертвы фактически подавлена.

Решение Верховного суда от 30 января 1953 года (Шоува 28)

Что такое “сила”

“Сила” означает “силу преступника, достаточную для подавления свободной воли жертвы, исходя из его влияния, численности и обстоятельств окружающей обстановки”, и включает в себя действия, менее серьезные, чем нападение или угроза. Например, рассеивание десятков тараканов в супермаркете или призыв к неподчинению при исполнении гимна считаются “силой”.

Что такое “бизнес”

“Бизнес” не только относится к “конкретным индивидуальным бизнес-операциям, которые в настоящее время выполняются”, но также широко относится к бизнесу, который должен быть выполнен в соответствии с его обязанностями, учитывая положение жертвы в данном бизнесе.

Что такое “препятствие”

“Препятствие”, как уже упоминалось в объяснении преступления обманного препятствования бизнесу, не требует фактического возникновения последствий препятствования бизнесу, достаточно наличия действий, способных препятствовать бизнесу.

С распространением интернета увеличилось количество случаев, когда дело возбуждается из-за препятствования бизнесу через интернет. Сложно определить, является ли это силой или обманом, но первое обычно относится к прямым, материальным действиям, препятствующим бизнесу, а второе – к косвенным, нематериальным действиям. Однако граница между ними на практике нечетка.

Были случаи, когда люди были арестованы за преступление препятствования бизнесу с применением силы против полиции, например, когда они анонимно писали на форуме “Я установил бомбу на станции ХХ”, заставляя полицию проводить ненужные меры безопасности и охраны. В другом случае, когда было написано “Я совершу массовое убийство в Американской деревне в 3 часа 16 июня”, и полиция проводила меры предосторожности, препятствуя нормальному выполнению своих обязанностей, было признано, что совершено преступление обманного препятствования бизнесу. (Решение Осакского высшего суда от 22 октября 2009 года (Хэйсэй 21))

Подробнее об этой проблеме можно прочитать в статье ниже.

https://monolith.law/reputation/charge-of-forcible-obstruction-of-business[ja]

Преступление клеветы

Преступление клеветы – это преступление, которое унижает социальную оценку другого человека, указывая на факты.

Любой, кто публично указывает на факты и клевещет честь другого человека, независимо от того, являются ли эти факты истинными, подлежит наказанию лишением свободы на срок до трех лет или штрафом до 500 000 иен.

Статья 230, пункт 1, Японского уголовного кодекса

Основное отличие преступления клеветы от преступлений по ущемлению кредита и препятствию бизнесу заключается в том, что в случае клеветы “преступление совершается даже если содержание является истиной”. Например, если вы напишете, что “директор больницы XX имеет любовную связь”, даже если это правда, это может стать клеветой из-за оскорбления. Важно, есть ли объективные факты о том, что социальная оценка личностных ценностей жертвы, таких как характер, репутация, кредитоспособность, снизилась из-за проблемного сообщения.

Однако, даже если выражение, которое вызывает проблемы, унижает социальную оценку конкретного человека, если оно указывает на факты, связанные с конкретными общественными интересами (общественность), и его цель – исключительно общественное благо (общественность), и указанные факты являются истинными (истинность) или есть достаточные основания для веры в их истинность (достоверность), незаконность отменяется, и клевета не совершается.

Кроме того, преступление клеветы является “преступлением, которое требует жалобы”, поэтому, если жертва не подаст уголовное заявление, подозреваемый не будет обвинен. Это отличает его от трех других преступлений.

Впрочем, когда “распространяются ложные слухи” и “порочат честь людей”, часто одновременно унижается социальная оценка объекта. В этом случае совершаются оба преступления: ущемление кредита и клевета.

Это называется “концептуальным конкуренцией”, и применяется более строгое наказание.

Наказание за ущемление кредита составляет “лишение свободы на срок до трех лет или штраф до 500 000 иен”, а за клевету – “лишение свободы на срок до трех лет или штраф до 500 000 иен”, поэтому в случае концептуальной конкуренции применяется наказание за ущемление кредита. Однако, на практике это почти не меняется.

Что такое “нарушение права на честь” в гражданском праве

Эта статья объясняет уголовную процедуру, но когда вы требуете удаления или идентификации автора в гражданском суде, вы обычно утверждаете, что было нарушено право на честь (≒ клевета). Например, клевета против компании, называемая “черной компанией”, может быть заявлена как нарушение права на честь, если выполнены определенные условия. Это подробно объясняется в другой статье.

Когда совершается действие, нарушающее честь, если жертва является компанией или организацией, в следующей статье подробно объясняется, признается ли возмещение ущерба в виде компенсации за моральный вред.

Преступление против работы компьютера, связанное с его повреждением

В 1987 году (62 год эры Шоу, 1987 год по Григорианскому календарю), в связи с тем, что компьютеры начали заменять человеческий труд, в статью 234 Уголовного кодекса было внесено дополнение о преступлении против работы компьютера, связанное с его повреждением.

“Лицо, которое повредило электронный компьютер или магнитную запись, используемые в работе, или дало ложную информацию или неправильные указания компьютеру, используемому в работе, или иным способом заставило компьютер выполнять действия, не соответствующие его назначению, или нарушило работу, заставив компьютер выполнять действия, противоречащие его назначению, подлежит наказанию в виде лишения свободы на срок до пяти лет или штрафа до одного миллиона иен.”

Статья 234-2 Уголовного кодекса

Преступление против работы компьютера, связанное с его повреждением, включает в себя действия, направленные на повреждение компьютера или данных, используемых в работе, подачу ложной информации или неправильных команд компьютеру, заставляющих его выполнять действия, не соответствующие его назначению, или нарушающих работу, заставляя его выполнять действия, противоречащие его назначению.

Действия, такие как проведение DoS-атаки, которые мешают предоставлению услуг с помощью компьютера, или незаконное управление программами или данными на серверах, принадлежащих компаниям, управляющим онлайн-играми, с целью RMT, также подпадают под это преступление.

Каковы последствия клеветы на компанию?

Компания может столкнуться с ущербом, таким как падение социальной оценки и доверия к ней из-за клеветы без основательных причин, что может привести к снижению продаж ее товаров. Кроме того, работники этой компании могут начать испытывать трудности в работе и увольняться, что может поставить под угрозу само существование компании. Более того, клевета может привести к снижению социальной оценки компании, что в будущем может привести к тому, что важные для компании специалисты перестанут к ней присоединяться, что также приведет к неблагоприятным последствиям.

Заключение

Помимо описанных в этой статье, действия по клевете в Интернете могут соответствовать различным преступлениям. Однако, например, угрозы в принципе не могут быть применены к юридическим лицам, и каждое преступление имеет свои собственные обсуждения, и для определения успеха или неудачи требуется специализированные знания.

Возможно, что даже в отношении клеветы, которая была совершена без четкого определения цели, можно будет обсудить вопросы о клевете, оскорблении, нарушении приватности и т.д.

Если ваша компания стала жертвой клеветы в Интернете, и вы не знаете, как на это реагировать, или как обвинить преступника в сетевом преступлении, пожалуйста, обратитесь к нашим опытным адвокатам.