Адвокат объясняет мошенничество и захват аккаунтов на Facebook, а также меры противодействия

Facebook предполагает регистрацию и использование под своим настоящим именем, поэтому на нем изобилие личной информации. Проблемы, такие как подделка идентификаторов и захват аккаунтов, которые стали проблемой на других социальных сетях, таких как Twitter, являются особенно серьезными в Facebook. В частности, многие люди используют Facebook как инструмент для работы, и для таких людей подделка идентификаторов и захват аккаунтов могут привести не только к снижению социальной оценки и доверия, но и к возможности больших экономических убытков.

Мошенничество на Facebook

Мошенничество заключается в создании аккаунта на Facebook с тем же именем и фамилией, что и у реального пользователя, публикации фотографий, которые создают видимость того, что аккаунт принадлежит реальному пользователю, и отправке заявок в друзья или сообщений друзьям этого пользователя. Так как многие люди могут принять заявку в друзья, думая, что это реальный пользователь, необходимо быть осторожными при получении таких заявок. Изначально основной целью мошенников было привлечение пользователей на платные сайты для получения денег, но теперь все чаще встречаются случаи личного преследования. Если мошенник выдаёт себя за реального пользователя и размещает оскорбительные сообщения, это может серьезно подорвать социальную репутацию пользователя и разрушить его отношения с окружающими. Кроме того, мошенники могут стремиться получить личную информацию, такую как адрес, дата рождения, информация о личных отношениях, что может привести к прямому вреду для окружающих и создать множество проблем.

Как распознать поддельный аккаунт Facebook

Когда вам приходит запрос на добавление в друзья, стоит проверить, действительно ли он отправлен от этого человека, прежде чем его одобрить. Будьте особенно осторожны, если вы заметите следующие особенности:

• Мало публикаций
• Аккаунт был создан недавно
• Нет истории обновлений
• Число друзей аномально велико или, наоборот, крайне мало
• Состав друзей смещен
• Неполное описание профиля
• Отсутствует аватар или установлено изображение персонажа

Есть и такой способ, когда вам приходит сообщение в Messenger с текстом: “Я ушел с Facebook, но вернулся” или “Я не могу войти в Facebook, поэтому создал новый аккаунт”. Не стоит бездумно принимать запросы на добавление в друзья от незнакомых людей. Связи в интернете – это эффективный и веселый способ построения новых отношений, но они также могут быть опасны. Если вы случайно одобрили запрос на добавление в друзья от поддельного аккаунта, немедленно удалите его из друзей. Это предотвратит возможный ущерб вам, и при этом другая сторона не будет уведомлена о вашем действии. Если вы подозреваете, что ваш друг стал жертвой подделки, отправьте ему сообщение, чтобы предотвратить дальнейший ущерб. Кроме того, чтобы предотвратить распространение ущерба на других друзей, сделайте публикацию с текстом: “Есть поддельный аккаунт под именем ○○, если вы его одобрили, пожалуйста, удалите его”, и сообщите о поддельном аккаунте Facebook через его таймлайн.

Узурпация аккаунта Facebook

Узурпация аккаунта является более злонамеренным действием, чем притворство. На Facebook есть функция “Восстановление аккаунта через друзей” для помощи пользователям, которые потеряли свои данные для входа. Эта функция может быть злоупотреблена: поддельные аккаунты отправляют запросы в друзья к целевым пользователям. Некоторые люди могут принять запрос в друзья, если им говорят, что “я забыл пароль и создал новый аккаунт”. Если получено одобрение от трех человек, узурпация аккаунта Facebook будет завершена.

Также возможно “утечка пароля”. Есть случаи, когда пароль утекает по какой-либо причине (например, когда его подглядывают друзья или знакомые), а также случаи, когда утекают данные аккаунта, зарегистрированного на крупных сайтах или сервисах. Часто узурпация аккаунта приводит к размещению рекламы, но на Facebook есть много личной информации, поэтому узурпация аккаунта означает, что можно извлечь всю эту личную информацию.

Используя полученную таким образом информацию, можно легко порочить человека, отправлять электронные письма с оскорблениями от имени этого человека, делать непристойные записи и тем самым легко понизить его социальную репутацию.

Примеры ущерба от захвата аккаунтов Facebook

• Ваш пароль для входа изменяется без вашего ведома, и вы не можете войти в систему
• Спам-реклама отправляется вашим друзьям
• Личная информация, включая данные кредитной карты, утекает

Наиболее распространенной проблемой при захвате аккаунта является распространение спам-рекламы. Это стало известно благодаря дешевой рекламе Ray-Ban. Это изображение с очками Ray-Ban, на котором люди отмечены тегами и которое отображается в ленте новостей. Ссылка ведет на мошеннический сайт для онлайн-шопинга, и это может стать проблемой, если вы вовлечете своих друзей или знакомых в финансовые проблемы.

Личная информация может утечь, и деньги могут быть украдены из-за утечки информации о кредитной карте, а также есть вероятность, что ваши друзья или знакомые станут жертвами мошенничества. Многие сообщают о преступлениях, совершаемых группами специального мошенничества. Специальное мошенничество – это когда мошенники обманывают людей на деньги, не встречаясь с ними лицом к лицу, обращаясь к большому числу незнакомых людей с помощью средств связи. В последнее время становится проблемой специальное мошенничество, использующее Facebook или LINE в качестве средства. Особенно проблематичным является мошенничество с использованием электронных денег.

Электронные деньги легко обменивать, и они трудно отслеживаются, поэтому мошенники могут притворяться вашими родственниками или друзьями и отправлять вам сообщения с просьбой “купить электронные деньги, такие как iTunes, и отправить номер на обратной стороне карты”. Это метод, который уже привел к огромному ущербу. Будьте осторожны в случаях, когда группы специального мошенничества действуют с целью получения денег.

Что делать, если ваш аккаунт Facebook был взломан

В первую очередь, сообщите Facebook о «несанкционированном доступе». Вы можете перейти к этому разделу через Центр помощи. Затем измените свой пароль. Если вы все еще можете войти в систему, это означает, что злоумышленник еще не изменил пароль, поэтому как можно скорее измените свой пароль, чтобы заблокировать доступ злоумышленника. Если вы не измените свой пароль и оставите все как есть, злоумышленник полностью захватит ваш аккаунт Facebook, и вы, как законный пользователь, не сможете его использовать. Если вы что-то подозреваете, немедленно измените свой пароль. У Facebook есть функция интеграции с приложениями, и в зависимости от разрешений, предоставленных приложению, третьи лица могут выполнять различные операции.

В результате взлома Facebook злоумышленник может связать ваш аккаунт с приложением и делиться ссылками для достижения своих целей. Проблема может быть решена путем отключения связи с подозрительным приложением, поэтому проверьте приложения, с которыми у вас установлена связь, и отключите связь с незнакомыми или подозрительными приложениями. Кроме того, вы должны «удалить сообщения». Вы можете удалить спам-сообщения из своей ленты новостей. Однако, если вас отметили в сообщении, вы не сможете удалить его с страницы друга, и вам придется просто ждать.

Наконец, не забудьте извиниться. Извинитесь перед своими знакомыми и друзьями за то, что стали жертвой и причинили им неудобства из-за спам-сообщений и т.д.

Захват аккаунта Facebook и юридические проблемы

Какие юридические нарушения могут быть связаны с захватом аккаунта Facebook?

Закон о запрете незаконного доступа и захват аккаунта

Во-первых, незаконный вход в чужой аккаунт на Facebook может нарушать Японский закон о запрете незаконного доступа (официальное название “Закон о запрете незаконного доступа и прочее”).

Японский закон о запрете незаконного доступа (Запрет незаконного доступа)
Статья 3. Никто не должен совершать незаконный доступ.
Статья 11. Лицо, нарушившее положения статьи 3, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок до трех лет или штрафа до 1 миллиона иен.

Кроме того, незаконное получение пароля другого человека может привести к тюремному заключению на срок до одного года или штрафу до 500 тысяч иен.

Японский закон о запрете незаконного доступа (Запрет на незаконное получение идентификационного кода другого человека)
Статья 4. Никто не должен получать идентификационный код другого человека, относящийся к функции контроля доступа, с целью использования его для незаконного доступа (ограничивается теми, которые соответствуют пункту 1 параграфа 4 статьи 2. То же применяется в статьях 6 и 12 параграф 2).
Статья 12. Лицо, которое соответствует любому из следующих пунктов, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок до одного года или штрафа до 500 тысяч иен.
1. Лицо, нарушившее положения статьи 4

В августе 2016 года Токийский окружной суд признал виновным 29-летнего служащего (Омура, префектура Нагасаки), который был арестован за незаконный доступ к Facebook и iCloud семи женщин, включая актрис Масами Нагасава и Кейко Китагава, 238 раз.

Подсудимый с августа 2014 года (Хэйсей 26) по ноябрь 2015 года (Хэйсей 27) в течение примерно 1 года и 3 месяцев совершил незаконный доступ к Facebook и iCloud семи женщин общим числом 238 раз, используя компьютер в своем доме. В течение этого времени подсудимый пытался получить незаконный доступ к другим женщинам на основе информации, полученной в результате успешного незаконного доступа, искал информацию, которая могла бы стать паролем, в Интернете, искал ответы на секретные вопросы при забытом пароле и использовал функцию восстановления пароля, чтобы совершить незаконный доступ. Преступления подсудимого были систематическими и упорными, и они серьезно подорвали общественное доверие к компьютерным сетям.

Решение Токийского окружного суда от 3 августа 2016 года

Токийский окружной суд вынес приговор в соответствии с требованием обвинения – два года и шесть месяцев тюремного заключения, однако “подсудимый не распространял информацию, которую он подглядел. Таким образом, хотя нельзя принебрегать уголовной ответственностью подсудимого, учитывая характер преступления, все же можно отложить исполнение приговора в отношении подсудимого” и отложил исполнение приговора на четыре года.

Применение статьи о мошенничестве с использованием электронных вычислительных машин

Кроме того, в случае мошенничества с использованием фишинга или подделки идентификации, может быть применена статья о мошенничестве с использованием электронных вычислительных машин.

Статья 246-2 Уголовного кодекса Японии (Мошенничество с использованием электронных вычислительных машин)
В дополнение к предусмотренному в предыдущей статье, лицо, которое предоставляет ложную информацию или неправильные инструкции электронному вычислительному устройству, используемому для обработки дел другого человека, создает ложную электромагнитную запись, связанную с получением или изменением права собственности, или предоставляет ложную электромагнитную запись, связанную с получением или изменением права собственности, для обработки дел другого человека, получает незаконную прибыль или заставляет другого человека получить ее, подлежит наказанию в виде тюремного заключения на срок до десяти лет.

Идентификация преступника в гражданском процессе и требование о возмещении ущерба

Конечно, если ваш аккаунт был захвачен и использован для клеветы, вы также можете подать иск о возмещении ущерба в гражданском суде.

Статья 709 Гражданского кодекса Японии
Лицо, которое умышленно или по неосторожности нарушает права другого человека или интересы, защищенные законом, обязано возместить ущерб, причиненный этим.

Сначала вы подаете заявление в Facebook, Inc. о временных мерах по раскрытию информации об отправителе. Если временные меры одобрены, Facebook, Inc. раскрывает информацию, и вы подаете иск о раскрытии информации об отправителе к определенному провайдеру, чтобы узнать настоящее имя и адрес отправителя. После идентификации отправителя, если сообщение является клеветой, вы можете требовать возмещения ущерба.