MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Будни 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Как написать запрос о принятии мер для предотвращения передачи по Японскому закону о ограничении ответственности провайдеров

Internet

Как написать запрос о принятии мер для предотвращения передачи по Японскому закону о ограничении ответственности провайдеров

Одним из способов удаления публикаций является процедура запроса о прекращении передачи на основании Японского закона о ограничении ответственности провайдеров. Это позволяет требовать удаления незаконных веб-страниц, таких как те, которые нарушают честь и достоинство или права на конфиденциальность, без обращения в суд, а просто путем письменного запроса.

Запрос о прекращении передачи провайдеру не всегда дает ожидаемые результаты, но это один из наиболее эффективных методов. В этой статье мы рассмотрим процедуру запроса о прекращении передачи и объясним, как составить письмо с запросом, которое будет отправлено провайдеру.

Три способа подачи запроса на удаление статьи

Обычно, для того чтобы запросить удаление статьи, существуют три способа:

  1. Запрос на удаление к администратору сайта или сервера
  2. Запрос на предотвращение отправки к администратору сайта или сервера
  3. Запрос на удаление через суд

Второй из этих методов, “Запрос на предотвращение отправки к администратору сайта или сервера”, основан на “Законе о ограничении ответственности по ущербу, причиненному провайдером определенных услуг электросвязи, и о раскрытии информации об отправителе”, обычно известном как “Закон о ограничении ответственности провайдера” (Japanese Provider Liability Limitation Law). Это официальный запрос, основанный на законе, на удаление статьи, направленный к администратору сайта или сервера.

Процедура принятия мер по предотвращению отправки

Чтобы запросить меры по предотвращению отправки, вы должны отправить провайдеру заявление о принятии таких мер. Здесь только лицо, чьи права были нарушены, и адвокат, поскольку это юридический вопрос, могут подать такой запрос. Согласно статье 72 Закона об адвокатуре (Японский ~), никто, кроме адвоката, не может заниматься юридическими вопросами в качестве работы, поэтому если компания, занимающаяся противодействием клевете и т.д., будет действовать от имени заявителя, это будет считаться незаконной деятельностью.

https://monolith.law/reputation/hiben-koui[ja]

Отправка заявления о принятии мер по предотвращению отправки

Провайдер, получивший полный пакет документов для заявления о принятии мер по предотвращению отправки, проведет проверку информации, которая “нарушает права”. Информация, опубликованная в Интернете, в основном защищена свободой выражения, поэтому не все можно удалить просто потому, что жертва этого хочет. Провайдер будет решать, является ли удаление запрашиваемой статьи уместным.

Подтверждение намерений провайдером (запрос)

Провайдер, получивший запрос, в принципе уведомит отправителя о том, что был получен запрос на принятие мер по предотвращению отправки, а также о нарушающей информации, предоставленной заявителем и т.д., и проведет проверку намерений (запрос), спрашивая “Можно ли удалить эту статью?”. Однако, если отправитель не может быть идентифицирован, этот процесс подтверждения намерений не будет проведен.

Если после получения этого уведомления отправителем в течение 7 дней (или 2 дней в случае мести в порно) он не возразит определенным образом, провайдер может принять меры по предотвращению отправки, такие как удаление, в соответствии с пунктом 2 статьи 3 Закона о ограничении ответственности провайдера (Японский ~).

Решение об удалении статьи

Если от отправителя поступило заявление о “несогласии на принятие мер по предотвращению отправки”, и в качестве причины было представлено разумное возражение от отправителя, то, учитывая это возражение и т.д., если нет “достаточных оснований для признания того, что можно узнать о нарушении прав других людей”, провайдер, как предполагается, может избежать ответственности за возмещение ущерба, даже если он не принял мер по предотвращению отправки в отношении информации, на которую был получен запрос.

С другой стороны, если от отправителя поступило заявление о “несогласии на принятие мер по предотвращению отправки”, но причины не указаны, то вопрос о том, может ли провайдер принять меры по предотвращению отправки, считается аналогичным случаю, когда процедура запроса не проводилась.

Кроме того, даже если было возражение после процедуры запроса, если это возражение является неразумным (например, если признается, что оно ложное), и провайдер может подтвердить, что “есть достаточные основания для признания того, что можно узнать о нарушении прав других людей” (пункт 2 статьи 3, пункт 1) или “есть достаточные основания для веры в то, что права других людей были незаконно нарушены” (пункт 1 статьи 3, пункт 2), то считается, что статью следует удалить.

Отправка заявления не гарантирует, что оно будет удалено. Провайдер решает, является ли это нарушением прав, и в Законе о ограничении ответственности провайдера (Японский ~) не предусмотрено обязательство реагировать на запросы о принятии мер по предотвращению отправки. То есть, окончательное решение о том, следует ли удалить статью, оставляется на усмотрение провайдера, и провайдеры часто становятся слишком осторожными и сохраняют текущее состояние, то есть не удаляют статьи, что является реальной ситуацией.

Как составить запрос на прекращение отправки сообщений

Как скачать запрос на прекращение отправки сообщений

При подаче запроса на прекращение отправки сообщений, вы должны создать соответствующую форму. Хотя некоторые провайдеры могут предоставить свои собственные форматы, обычно используется формат, созданный Обществом телекоммуникационных услуг (TELESA).

Общество телекоммуникационных услуг установило руководящие принципы по ограничению ответственности провайдеров, и также опубликовало форматы, известные как “форматы TELESA”. Операции всех провайдеров в основном соответствуют этим руководящим принципам, поэтому мы будем использовать “формат TELESA” для объяснения.

Перейдите на веб-сайт “Информация о законе об ограничении ответственности провайдеров” и используйте “Формат для защиты от клеветы и нарушения конфиденциальности (PDF)” в разделе “Процедура прекращения отправки сообщений”.

Веб-сайт с информацией о законе об ограничении ответственности провайдеров[ja]

В случае нарушения авторских прав используйте “Формат для авторских прав (PDF)”, а в случае нарушения торговых марок – “Формат для торговых марок (PDF)”.

Лицо, утверждающее, что его права были нарушены

Сначала укажите адрес, имя, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) лица, утверждающего, что его права были нарушены. Рядом с именем поставьте печать, но некоторые провайдеры могут потребовать приложить сертификат печати, поэтому лучше использовать печать, зарегистрированную в качестве официальной.

Если адвокат является представителем, под этим укажите имя адвоката и поставьте печать адвоката.

Место публикации

Укажите URL и другую информацию, необходимую для идентификации (название доски объявлений, место публикации на доске объявлений, дата и время публикации, имя файла и т.д.). Цель состоит в том, чтобы провайдер мог легко идентифицировать соответствующую статью, поэтому, если есть номер сообщения, укажите его также.

Опубликованная информация

В разделе “Опубликованная информация” укажите, какая именно информация была опубликована. Например, “Мое настоящее имя и номер домашнего телефона были опубликованы, и было написано, что я жду звонков от желающих встречаться, как будто я ищу партнера для измены”.

Если есть много элементов или они не помещаются в предоставленное пространство, приложите отдельно сохраненные скриншоты соответствующих мест публикации и укажите “Согласно приложенным материалам”.

В случае клеветы может быть сложно определить, является ли сообщение оскорбительным без чтения контекста, поэтому в таких случаях приложите материалы, включающие сообщения до и после соответствующей статьи.

Права, которые, как утверждается, были нарушены

Укажите, какие именно права были нарушены. В большинстве случаев это будет нарушение права на честь и достоинство или права на конфиденциальность. Если это юридическое лицо или магазин, может быть нарушено право на ведение бизнеса. Укажите это кратко, например, “Клевета, нарушение конфиденциальности”.

Причины, по которым утверждается, что права были нарушены (обстоятельства ущерба и т.д.)

Опишите ход событий. Например, “Я использую только псевдоним в Интернете и не раскрываю свое настоящее имя или номер домашнего телефона. Несмотря на это, они были опубликованы без моего согласия, и я получил около XX звонков с предложениями о знакомстве и непристойными шутками, что причинило мне большое душевное страдание”.

Можно ли раскрыть имя отправителя

Наконец, “Если вы не возражаете против раскрытия вашего имени отправителю, поставьте галочку в левом поле. Если нет галочки, считается, что вы не согласны с раскрытием имени”.

При проверке намерений пункты 2-5 передаются отправителю в том виде, в котором они есть, но имя и другие данные лица, требующего прекращения отправки сообщений, в принципе не раскрываются, если у заявителя есть разумные основания скрыть свое имя и т.д. в связи с отношениями с отправителем (например, если отправитель не знает имя заявителя из-за публикации фотографии).

Конечно, заявление может быть подано только самим лицом или его представителем, поэтому в случае нарушения прав на честь и достоинство, конфиденциальность и т.д., имя заявителя может быть естественно угадано отправителем из того факта, что была проведена процедура проверки, но это считается неизбежным.

Преимущества запроса на предотвращение передачи

Повторюсь, решение о том, является ли удаление запрошенной статьи уместным, принимается провайдером, и в первую очередь, провайдер не обязан отвечать на запрос о предотвращении передачи.

Закон о ограничении ответственности провайдеров (Японский Закон о ограничении ответственности провайдеров) определяет критерии того, является ли реакция провайдера на информацию, нарушающую права, уместной или нет, с точки зрения “соответствует ли случай ограничению ответственности за ущерб по статье 3 Закона о ограничении ответственности провайдеров, если провайдер принял или не принял меры по предотвращению передачи”. Это просто обобщение того, какие случаи могут быть, когда провайдер не несет ответственности за ущерб заявителю, даже если он не принял меры по предотвращению передачи (пункт 1 статьи 3), и какие случаи могут быть, когда провайдер не несет ответственности за ущерб отправителю, если он принял меры по предотвращению передачи по запросу заявителя или других лиц (пункт 2 статьи 3).

Возможно, многие подумают, что запрос на предотвращение передачи не имеет особого смысла, но есть и другие преимущества от такого запроса. Это возможность сообщить отправителю о намерении жертвы предпринять юридические действия в отношении постов, содержащих клевету и оскорбления.

Провайдер обычно обращается к отправителю с запросом о подтверждении намерения удалить пост, и для отправителя это будет неожиданным получение запроса о удалении от провайдера. На этом этапе некоторые отправители впервые осознают, что их посты могут быть клеветническими, и начинают воздерживаться от публикации. Даже если они клеветали с злым умыслом, они могут осознать, что жертва серьезно намерена противостоять им, и ожидается, что они будут колебаться перед дальнейшей клеветой.

В частности, если вы наняли адвоката в качестве представителя, то даже если удаление статьи не было разрешено, это не означает, что вы просто сдаетесь и заканчиваете все. Вероятность того, что дело перейдет к временному удалению статьи и станет судебным процессом, становится высокой, и это осознают не только провайдеры, но и отправители.

Однако, хотя запрос на предотвращение передачи, в отличие от раскрытия информации об отправителе, имеет больший шанс быть выполненным по вашему желанию, ответ обычно занимает около месяца, даже если это быстро. Поэтому многие люди выбирают временное удаление статьи с самого начала, не используя этот метод.

Заключение

Создание запроса на принятие мер по предотвращению отправки не является сложной задачей и может быть выполнено даже теми, кто не обладает юридическими знаниями. Однако, если есть какие-либо недочеты, провайдер будет связываться с вами для уточнения, и вам придется отвечать на эти запросы. Это не только займет дополнительное время, но и может уменьшить вероятность того, что ваш запрос будет удовлетворен.

Кроме того, если ваш запрос на принятие мер по предотвращению отправки не будет удовлетворен, вам придется подать заявление о временных мерах на удаление статьи. В этом случае также рекомендуется обсудить ситуацию с адвокатом уже на этапе создания запроса на принятие мер по предотвращению отправки, чтобы обеспечить быстрый переход к следующему этапу.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Вернуться наверх