การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นผ่านอีเมล์จะถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่

การโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นบนบอร์ดข่าวหรือโซเชียลมีเดียอาจมีความเป็นไปได้สูงที่จะเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่ในกรณีของอีเมล การบรรยายข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกท้าทายในศาลว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวเช่นกัน

ความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียงตาม “Japanese Penal Code” กำหนดว่า “ผู้ที่เปิดเผยความจริงอย่างเปิดเผยและทำลายชื่อเสียงของผู้อื่น ไม่ว่าความจริงนั้นจะมีหรือไม่ จะถูกลงโทษด้วยการจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 500,000 เยน” (มาตรา 230 ข้อ 1 ของ “Japanese Penal Code”) อีเมลมักเป็นจดหมายส่วนตัวระหว่างบุคคล ดังนั้น มักจะมีความเป็นไปได้น้อยที่จะเป็นการทำลายชื่อเสียง “อย่างเปิดเผย” ซึ่งทำให้คนมักจะประมาท แต่แม้ว่าจะไม่ถือว่าเป็นการทำลายชื่อเสียง ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่จะเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว ดังนั้น ควรระมัดระวังในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นผ่านอีเมล และไม่ควรละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นอย่างไม่ระมัดระวัง

การละเมิดความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ส่งถึงบุคคลที่สาม

มีกรณีที่ถูกโต้แย้งว่าเป็นการทำลายชื่อเสียงและละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่ เมื่อพนักงานบริษัทประกันชีวิต C ส่งอีเมลที่ระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่ A ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ป่วยจิตเภทระดับ 3 ซึ่งได้รับทราบจากการปรึกษาเรื่องการเข้าร่วมประกันภัยจาก B ที่เป็นคนรู้จักไปยัง B ที่เป็นบุคคลที่สาม

A รู้จัก C ผ่าน B และทราบว่า C ทำงานในบริษัทประกันชีวิตเป็นพนักงานรับสมัครประกันชีวิต จึงได้ปรึกษาเรื่องการเข้าร่วมประกันภัย ในขณะนั้น A ได้รับคำอธิบายว่ามีประกันภัยบางอย่างที่ไม่สามารถเข้าร่วมได้หากมีโรคประจำตัว ดังนั้น A ได้เปิดเผยว่าเคยเป็นโรคซึมเศร้าหรือโรคจิตเภทและได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ป่วยจิตเภทระดับ 3

หลังจากนั้น A ได้เขียนความวิจารณ์ในบันทึกที่ C ได้เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับการใช้ชีวิตกลางแจ้งที่เป็นความสนใจร่วมกัน และยังได้แพร่กระจายเนื้อหาที่ดูหมิ่นประมาท C ให้บุคคลที่สามทราบ ซึ่ง C ไม่พอใจ จึงส่งอีเมลถึง B ที่เป็นคนรู้จักร่วมกัน โดยอ้างว่า A เป็น “ผู้ที่ติดอินเทอร์เน็ตและไม่สามารถปรับตัวเข้ากับสังคม” และ “คนที่ขาดความเข้าใจทั่วไป” พร้อมทั้งระบุว่า A ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ป่วยจิตเภทระดับ 3 ในอีเมลดังกล่าว

บทความที่เกี่ยวข้อง: การอธิบายสิทธิความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียด มี 3 ข้อที่เป็นการละเมิด

บทความที่เกี่ยวข้อง: เงื่อนไขในการฟ้องร้องเรื่องการทำลายชื่อเสียงคืออะไร? การยอมรับข้อเท็จจริงและการชดเชยความเสียหายที่เป็นที่ยอมรับ

ข้อมูลเกี่ยวกับโรคและการละเมิดความเป็นส่วนตัว

เมื่อ A ทราบข้อมูลนี้ ได้ยื่นฟ้อง C เรียกร้องค่าเสียหายจากการทำให้ชื่อเสียหายและการละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่ได้รับการปฏิเสธคำขอที่ศาลจังหวัดโตเกียว (Tokyo District Court) จึงได้ยื่นอุทธรณ์

ศาลไม่ยอมรับข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการทำให้ชื่อเสียหาย แม้ว่าจะมีการแสดงออกที่มีปัญหา แต่ “เพียงส่งถึงบุคคลที่รู้จักเฉพาะเจาะจง และไม่ได้วางในสภาพที่สามารถอ่านได้โดยจำนวนมากของบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ผู้อุทธรณ์และผู้ถูกอุทธรณ์ ดังนั้นการส่งอีเมลทั้งหมดดังกล่าวของผู้ถูกอุทธรณ์ไม่ได้ทำให้การประเมินทางสังคมของผู้อุทธรณ์ลดลงทันที” นั่นคือ ไม่ได้เปิดเผยความจริงอย่างเปิดเผย

อย่างไรก็ตาม สำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการ อาจทำให้สิทธิและผลประโยชน์ทางบุคคลของบุคคลถูกทำลาย ดังนั้นจำเป็นต้องดูแลอย่างระมัดระวัง ผู้ถูกอุทธรณ์ที่ทราบข้อมูลส่วนบุคคลนี้เมื่อได้รับคำปรึกษาเกี่ยวกับการเข้าร่วมประกันภัยจากผู้อุทธรณ์ ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลนี้แก่ผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้อุทธรณ์ แต่ผู้ถูกอุทธรณ์ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลนี้ให้กับ B ที่เป็นเพียงคนรู้จักร่วมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมประกันภัยโดยส่งอีเมล การกระทำของผู้ถูกอุทธรณ์ไม่ได้รับการยอมรับใด ๆ และทำลายความคาดหวังที่เหมาะสมในการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวที่ผู้อุทธรณ์ได้ให้โดยสมัครใจ และสร้างความผิดที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อุทธรณ์

คำพิพากษาศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552 (2009)

ศาลยอมรับว่า “การกระทำที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวทำให้ผู้อุทธรณ์รับความทุกข์ทางจิตใจ ข้อมูลส่วนบุคคลนี้สำหรับผู้อุทธรณ์เป็นข้อมูลที่มีความลับสูง อย่างไรก็ตาม ในรูปแบบการละเมิดความเป็นส่วนตัว จำกัดเพียงการส่งอีเมลถึงคนรู้จักเฉพาะเจาะจง 1 คน และผู้อุทธรณ์ได้บอกคนรู้จักร่วมกับผู้ถูกอุทธรณ์ว่าเคยเป็นโรคซึมเศร้าหรือโรคจิต” ดังนั้น ศาลตัดสินว่า ค่าเยียวยาที่เหมาะสมคือ 3,000 เยน

แม้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับโรคจะเป็นข้อมูลที่มีความลับสูง แต่ “ในรูปแบบการละเมิดความเป็นส่วนตัว จำกัดเพียงการส่งอีเมลถึงคนรู้จักเฉพาะเจาะจง 1 คน” และ B ไม่รู้เรื่องนี้ แต่ “ผู้อุทธรณ์ได้บอกคนรู้จักร่วมกับผู้ถูกอุทธรณ์ว่าเคยเป็นโรคซึมเศร้าหรือโรคจิต” ดังนั้น ค่าเยียวยาจึงต่ำ

บทความที่เกี่ยวข้อง: ถ้าข้อมูลเกี่ยวกับโรคถูกเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต จะถือว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่

การส่งอีเมลที่มีเนื้อหาอ้างอิงถึงความสนใจหรือความปรารถนาทางเพศ

มีกรณีที่ผู้หญิงยื่นข้อเรียกร้องว่าได้รับอีเมลที่มีเนื้อหาคุกคามทางเพศและถูกติดตามอย่างมากจนทำให้เกิดความเสียหายทางจิตใจและร่างกาย และเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการกระทำที่ผิดกฎหมาย ผู้หญิงคนนี้ได้ยื่นคำร้องขอการประนีประนอมที่ศาลจำนวนง่ายๆ ในโตเกียว (Tokyo Summary Court) เนื่องจากเธอได้รับความทุกข์ทางจิตใจจากอีเมลที่ส่งมา แต่การประนีประนอมไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นผู้ร้องเรียกร้องได้ยื่นคำฟ้องในศาลจังหวัดโตเกียว (Tokyo District Court) ต่อไป

เรื่องนี้มีความขัดแย้งและสงสัยอยู่หลายประการ แต่ผู้ร้องเรียกร้องที่เป็นผู้หญิง (อายุ 35 ปี) และผู้ถูกฟ้องที่เป็นผู้ชาย (อายุ 42 ปี) ได้รู้จักกันที่สถานที่ทำงานของพวกเขาที่ได้รับการส่งเสริมจากบริษัทจัดหางานชั่วคราวเดียวกัน ผู้ถูกฟ้องได้ให้นามบัตรที่มีที่อยู่อีเมลของโทรศัพท์มือถือของตนเองกับผู้ร้องเรียกร้อง ผู้ร้องเรียกร้องได้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ถูกฟ้อง ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการส่งอีเมลระหว่างกัน ภายในระยะเวลาครึ่งเดือน ผู้ถูกฟ้องได้ส่งอีเมลประมาณ 120 ฉบับถึงผู้ร้องเรียกร้อง และผู้ร้องเรียกร้องได้ส่งอีเมลประมาณ 90 ฉบับถึงผู้ถูกฟ้อง

ในระหว่างนี้ ผู้ร้องเรียกร้องอ้างว่าได้รับอีเมลที่มีเนื้อหาคุกคามทางเพศ ตัวอย่างเช่น อีเมลที่ผู้ถูกฟ้องส่งมาว่า “การค้าประเวณีไม่ดี” นั้น เป็นการตอบสนองต่ออีเมลที่ผู้ร้องเรียกร้องเขียนว่ากำลังมองหางานที่จ่ายเงินทุกวัน ผู้ถูกฟ้องได้เขียนว่า “ถ้าคุณกำลังมองหางานระยะสั้นที่จ่ายเงินทุกวัน ฉันคิดว่า ○○ น่าจะเหมาะสมที่สุด มันเป็นงานตรวจสอบอุปกรณ์มือถือและจ่ายเงินทุกวัน 10,000 เยน การค้าประเวณีไม่ดี” และเมื่อผู้ร้องเรียกร้องส่งอีเมลถามว่า “การค้าประเวณีไม่ดี” หมายความว่าอะไร ผู้ถูกฟ้องได้ตอบกลับว่า “ขอโทษถ้าทำให้คุณเข้าใจผิด” และในวันนั้นเอง ทั้งสองฝ่ายได้ส่งอีเมลถึงกันอีก 5 ฉบับ

นอกจากนี้ อีเมลที่ผู้ถูกฟ้องส่งมาว่า “ฉันพยายามเข้าไปในโรงแรมรักที่ชิบุยะและพยายามจูบ แต่เธอต่อต้านอย่างรุนแรงว่า ‘ไม่ ไม่ได้ ฉันยังคงภักดีต่อสามีของฉัน…’ ฉันถอยหลังอย่างเสียใจ → ฉันทำร้ายตัวเองด้วยความเซ็กซี่” นั้น เป็นการตอบสนองต่ออีเมลที่ผู้ร้องเรียกร้องเขียนว่า “ฉันเคยมีความสัมพันธ์กับพนักงานสาวของ JAL International 3 ปีที่แล้ว…” และผู้ร้องเรียกร้องตอบว่า “ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นอย่างนั้น” ดังนั้นผู้ถูกฟ้องได้เขียนว่า “เราเรียกกันว่า ‘พี่สาว’ และ ‘Y-kun’ ฉันพยายามเข้าไปในโรงแรมรักที่ชิบุยะและพยายามจูบ แต่เธอต่อต้านอย่างรุนแรงว่า ‘ไม่ ไม่ได้ ฉันยังคงภักดีต่อสามีของฉัน…’ ฉันถอยหลังอย่างเสียใจ → ฉันทำร้ายตัวเองด้วยความเซ็กซี่” และในวันนั้นเอง ผู้ถูกฟ้องได้ส่งอีเมล 9 ฉบับและผู้ร้องเรียกร้องได้ส่งอีเมล 6 ฉบับ

ว่าเนื้อหาของอีเมลล์เกินขอบเขตที่ยอมรับได้ตามความเข้าใจทางสังคมหรือไม่

ศาลได้กล่าวว่า “หลังจากที่ได้รับอีเมลล์ที่ถือว่าเป็นการรบกวนทางเพศ ผู้ถูกอุทธรณ์ก็ยังคงสื่อสารผ่านอีเมลล์กับผู้อุทธรณ์ และไม่มีการปฏิเสธอีเมลล์เหล่านี้อย่างเด็ดขาด หลังจากที่ได้รับอีเมลล์เหล่านี้ ผู้ถูกอุทธรณ์ก็ไม่ได้ปฏิเสธผู้อุทธรณ์ และผู้อุทธรณ์ก็ไม่รู้ว่าผู้ถูกอุทธรณ์ได้ปฏิเสธอีเมลล์จากผู้อุทธรณ์” และยังกล่าวว่า ทั้งสองคนได้พบกันเพียงสองครั้ง ดังนั้นไม่มีการกระทำที่เป็นการรบกวนอย่างต่อเนื่อง

เมื่อพิจารณาเนื้อหาและลักษณะของอีเมลล์ที่มีเนื้อหาทางเพศที่ได้รับการยืนยัน รวมถึงเนื้อหา ลักษณะ จำนวนของอีเมลล์ทั้งหมดที่ถูกส่งจากผู้ถูกกล่าวหา และเนื้อหา ลักษณะ จำนวนของอีเมลล์ที่ถูกส่งจากโจทก์ รวมถึงวัตถุประสงค์ของอีเมลล์ที่ถูกส่งจากผู้ถูกกล่าวหาที่สามารถสรุปได้จากเหตุการณ์เหล่านี้ การส่งอีเมลล์ของผู้ถูกกล่าวหาไม่ได้เกินขอบเขตที่ยอมรับได้ตามความเข้าใจทางสังคมจนถึงขั้นต้อนรับว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย และยังไม่สามารถกล่าวได้ว่าเป็นการกระทำที่ผิดศีลธรรม

คำพิพากษาศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2552 (2009)

ดังนั้น ศาลได้ปฏิเสธคำขอของผู้อุทธรณ์

ในกรณีนี้ ไม่มีการรับรู้ว่ามีการละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่ในคำพิพากษากล่าวว่า

การส่งอีเมลล์ที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจทางเพศหรือความปรารถนาที่ขัดขวางความต้องการของฝ่ายตรงข้าม เมื่อพิจารณาจากวัตถุประสงค์ เนื้อหา และลักษณะของอีเมลล์ รวมถึงระดับและลักษณะของการปฏิเสธของฝ่ายตรงข้าม หากเกินขอบเขตที่ยอมรับได้ตามความเข้าใจทางสังคม จะถือว่าเป็นการกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความเสรีทางเพศ ความรู้สึกเกียรติยศ และความเป็นส่วนตัว

คำพิพากษาศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2552 (2009)

ดังนั้น แม้ว่าจะเป็นการกระทำที่เกิดขึ้นในการสื่อสารผ่านอีเมลล์แบบหนึ่งต่อหนึ่ง การส่ง “อีเมลล์ที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจทางเพศหรือความปรารถนาที่ขัดขวางความต้องการของฝ่ายตรงข้าม” อาจถือว่าเป็น “การกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความเสรีทางเพศ ความรู้สึกเกียรติยศ และความเป็นส่วนตัว” หากเกินขอบเขตที่ยอมรับได้ตามความเข้าใจทางสังคม แม้ว่าจะเป็นคำพิพากษาของศาลชั้นต้น แต่เป็นคำชี้แจงที่ควรทราบ

ในกรณีนี้ ไม่มีการกระทำดังกล่าว แต่ถ้าคิดว่า “เพราะเป็นอีเมลล์” หรือ “คงจะไม่มีการเปิดเผย” แล้วส่งอีเมลล์ที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจทางเพศหรือความปรารถนาที่ขัดขวางความต้องการของฝ่ายตรงข้าม อาจจะถือว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว

การให้เมลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม

มีกรณีที่ฟ้องร้องเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวจากการให้เมลที่ร้องเรียนเรื่องการคุกคามทางเพศแก่ผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยผู้ที่ถูกฟ้องคือ Y2 ผู้แทนของนิติบุคคล Y1 ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมศิลปะ และทำธุรกิจเกี่ยวกับการสร้างสรรค์ละครที่มีการมีส่วนร่วมของประชาชน และ Y3 ภรรยาของ Y2 ที่ร่วมมือในการจัดงานเวิร์กช็อปและกิจกรรมอื่น ๆ

ในวันที่ 13 มกราคม 2008 (พ.ศ. 2551) มีการจัดงานปีใหม่ที่สำนักงานและสถานที่ฝึกซ้อมที่เป็นที่อยู่อาศัยของ Y2 โดยมีผู้เข้าร่วมจากสมาชิกของนิติบุคคลที่ถูกฟ้องร้อง ผู้ที่มีประสบการณ์เข้าร่วมเวิร์กช็อป Y2 Y3 ผู้ฟ้องร้อง และ B

หลังจากงานปีใหม่ ผู้ฟ้องร้องได้รับการกระทำที่ไม่เหมาะสมจาก B และได้ขอคำปรึกษาจาก Y3 ผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์ และในวันที่ 24 ของเดือนเดียวกัน มีการประชุมเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ที่สำนักงาน โดยมี Y3 พนักงานสำนักงาน 8 คน และผู้ฟ้องร้องเข้าร่วม

ประมาณเดือนพฤษภาคมของปีเดียวกัน ผู้ฟ้องร้องได้ยื่นคำร้องขอการไกล่เกลี่ยกับศูนย์การแก้ไขข้อพิพาทของสมาคมทนายความโตเกียว (Japanese Tokyo Bar Association Dispute Resolution Center) โดยมี B เป็นฝ่ายตรงข้าม แต่ B ได้ปรึกษากับ Y2 โดยอ้างว่าเมามากจนไม่สามารถจำเหตุการณ์ได้ ดังนั้น Y2 ได้ส่งเอกสารที่อธิบายเหตุการณ์ให้ B และ Y3 ได้ส่งเมลที่ได้รับจากผู้ฟ้องร้องให้ B โดยไม่ได้ซ่อนที่อยู่อีเมล และ B ได้นำเอกสารเหล่านี้ไปยื่นในกระบวนการไกล่เกลี่ย ภายหลังผู้ฟ้องร้องได้ถอนคำร้องขอการไกล่เกลี่ย แต่ในวันที่ 19 สิงหาคม ผู้ฟ้องร้องได้ยื่นคำร้องเรียกร้องความผิดเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศที่ยังไม่สำเร็จกับตำรวจโตเกียว (Japanese Tokyo Metropolitan Police Department) และได้รับการยอมรับ ในวันที่ 27 ตุลาคม มีการทำความตกลงระหว่างผู้ฟ้องร้องและ B และผู้ฟ้องร้องได้ถอนคำร้องเรียกร้องความผิด รายละเอียดของความตกลงไม่ได้รับการยืนยัน แต่สามารถสันนิษฐานได้ว่า B ได้ชำระเงินจำนวนหนึ่งให้ผู้ฟ้องร้องและขอโทษ

หลังจากนั้น ผู้ฟ้องร้องได้ฟ้องร้องว่า ได้ส่งเมลให้ Y3 ในฐานะเป็นเมลส่วนตั้ว แต่ Y2 และ Y3 ได้เปิดเผยทั้งหมดให้ B โดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้ปกปิดที่อยู่อีเมลของผู้ฟ้องร้อง ทำให้ B สามารถอ่านเนื้อหาของเมลและส่งเมลที่มีเนื้อหาที่เป็นการดูถูกและเสียดสีผู้ฟ้องร้อง หรือเปิดเผยการกระทำที่ไม่เหมาะสมทางเพศให้บุคคลที่สามทราบ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ฟ้องร้องให้บุคคลที่สามทราบ ทำให้ผู้ฟ้องร้องรู้สึกกลัวและทรมานทางจิตใจ ดังนั้น Y2 และ Y3 ต้องรับผิดชอบในการชดใช้ความเสียหายและนิติบุคคลที่ถูกฟ้องร้องต้องรับผิดชอบในฐานะเป็นผู้ใช้แรงงาน และได้ยื่นคำฟ้อง

การให้บริการอีเมลโดยไม่ซ่อนที่อยู่อีเมล

ศาลได้ตัดสินว่า อีเมลที่เกี่ยวข้องนี้ได้ถูกให้บริการแก่ B โดยไม่ซ่อนที่อยู่อีเมล จาก Y3 ที่เข้าร่วมปาร์ตี้ปีใหม่ของอาสาสมัคร โดยคิดว่า ผู้ฟ้องและ B เป็นเพื่อนกัน เนื่องจาก Y3 เข้าร่วมปาร์ตี้ปีใหม่

ในกรณีนี้ ผู้ฟ้องได้ยกปัญหาว่าเหตุการณ์นี้เป็นการคุกคามทางเพศ และ B ก็อ้างว่าเขาเมามากจนไม่สามารถจำได้ ดังนั้น มีความเป็นไปได้สูงว่าจะมีความแตกต่างในการรับรู้หรือทัศนคติเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ระหว่างผู้ฟ้องและ B ซึ่งสามารถสรุปได้ง่ายว่า ทั้งสองคนนี้อยู่ในสถานะที่มีผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกัน ดังนั้น การที่ Y3 ได้รับอีเมลส่วนตัวจากฝ่ายหนึ่งและให้บริการแก่ฝ่ายตรงข้ามโดยไม่ซ่อนที่อยู่อีเมล โดยไม่ได้รับความยินยอมจากฝ่ายที่ส่งอีเมล ถือว่าเป็นการไม่เหมาะสมและเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว ซึ่งสร้างเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

คำพิพากษาของศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 11 มกราคม 2012 (พ.ศ. 2555)

แต่อย่างไรก็ตาม ไม่มีการกระทำที่ละเมิดที่เกิดขึ้นจากการเปิดเผยอีเมลนี้ เช่น การรับอีเมลที่น่าสงสัย หรือการรบกวน และการตกลงความเข้าใจกับ B ที่เป็นผู้รับการเปิดเผย ความเป็นไปได้ที่จะมีการกระทำที่ละเมิดในอนาคตนั้นต่ำมาก นอกจากนี้ Y3 ได้กระทำอย่างนี้เพราะคิดว่าผู้ที่เข้าร่วมปาร์ตี้ปีใหม่ทราบข้อมูลติดต่อของกันและกัน และไม่มีเจตนาที่จะกระทำการละเมิดต่อผู้ฟ้องโดยเฉพาะ และได้ขอโทษเกี่ยวกับการเปิดเผยอีเมลนี้ก่อนที่จะยื่นคำฟ้อง และปาร์ตี้ปีใหม่นี้ไม่ได้ถูกจัดโดยนิติบุคคล ดังนั้น ไม่มีเหตุผลที่จะถือว่าการกระทำของ Y3 เป็นการกระทำของพนักงานของนิติบุคคล ดังนั้น Y2 และนิติบุคคลไม่ต้องรับผิดชอบตามกฎหมายหรือต้องรับผิดชอบในฐานะเป็นผู้ใช้แรงงาน และได้รับการยอมรับเพียงเงินชดเชยความเสียหาย 1,000 เยนเท่านั้นจาก Y3

ในความเป็นจริง ผู้ฟ้องไม่ได้รับความเสียหาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้าผู้ฟ้องได้รับความเสียหายตามที่เขากลัว เช่น การส่งอีเมลที่มีการดูถูกหรือขู่เข็ญ หรือถูกบุคคลที่สามประกาศว่าเขาเป็นคนที่คุกคามทางเพศ หรือถูกเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นที่อยู่อีเมลแก่บุคคลที่สาม อาจทำให้เกิดความเสียหายที่รุนแรง การกระทำที่ไม่ระมัดระวังนี้สามารถถูกอธิบายได้ว่าเป็นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเสียหายแก่ “ผู้กระทำความผิด”

แม้ในสถานการณ์ที่ไม่เช่นนี้ คุณไม่ควรแจ้งที่อยู่อีเมลของคนอื่นให้บุคคลที่สามรู้ หรือให้บริการอีเมลที่เป็นส่วนตัว

สรุป

หากมีคนที่รู้สึกว่าความเป็นส่วนตัวของตนถูกละเมิดผ่านทางอีเมลล์ ควรปรึกษากับทนายความที่มีประสบการณ์อย่างเร็วที่สุด

การละเมิดความเป็นส่วนตัวผ่านทางอีเมลล์เหมือนกับการรบกวน ซึ่งส่วนใหญ่ผู้กระทำอาจไม่รู้ตัว ดังนั้น หากปล่อยไว้ มีโอกาสที่จะทำให้สถานการณ์ยิ่งแย่ลง และอาจพัฒนาเป็นการกระทำของ “สตอล์กเกอร์” ที่ส่งข้อความต่อเนื่องแม้ว่าจะรู้ว่าถูกเกลียด

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 (2013) กฎหมายควบคุมการสตอล์กได้รับการแก้ไข และการส่งอีเมลล์อย่างน่ารำคาญก็ถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

นี่เป็นเรื่องที่สามารถเกิดขึ้นกับทุกคน คุณอาจกลายเป็นเหยื่อหรือผู้กระทำอย่างไม่คาดคิด ดังนั้น ควรปรับการรับรู้และระมัดระวัง

บทความที่เกี่ยวข้อง: สตอล์กเกอร์ออนไลน์คืออะไร? วิธีการจัดการ