Phương pháp xác định danh tính người đăng ẩn danh trên diễn đàn Shitaraba

Trên diễn đàn nổi tiếng Shitaraba, ngang hàng với 2channel, bất kỳ ai cũng có thể tạo miễn phí các diễn đàn thuộc nhiều thể loại khác nhau. Mặc dù có nhiều thông tin hữu ích được đăng tải, nhưng cũng có những bài đăng chứa nội dung vu khống hoặc phỉ báng không có căn cứ thực tế.

Bài viết này sẽ giải thích cách xác định người đăng bài nếu bạn bị phỉ báng hoặc vu khống không có căn cứ thực tế, nhằm khôi phục danh dự bị tổn thương.

Giới thiệu về diễn đàn Shitaraba

Diễn đàn Shitaraba là một diễn đàn cho thuê được thành lập bởi ông Hiroyuki Nishimura, người sáng lập 2channel. Sau một số lần thay đổi công ty quản lý, từ năm 2018 (năm Heisei 30), công ty cổ phần A-gate đã tiếp quản việc quản lý.

Diễn đàn Shitaraba rất dễ sử dụng, có nhiều chủ đề đa dạng và có thể sử dụng miễn phí, do đó rất phổ biến và được rất nhiều người sử dụng.

Giống như 2channel, đặc điểm nổi bật của diễn đàn Shitaraba là tính nặc danh cao. Họ sử dụng hình thức “thread float”, nơi các chủ đề có bài viết mới nhất sẽ được hiển thị ở vị trí hàng đầu.

Ví dụ về lăng mạ trên diễn đàn Shitaraba

Do tính chất ẩn danh cao và có nhiều người sử dụng, việc xảy ra rắc rối giữa các người đăng bài, lăng mạ người khác, hoặc đăng các bài viết không có cơ sở về thông tin đồn đoán thường xuyên xuất hiện. Dưới đây là một số ví dụ.

• Giám đốc của 〇〇 có liên kết với giới xã hội đen
• 〇〇 là tội phạm, không đủ tư cách để sống trong xã hội
• 〇〇 là tội phạm sử dụng cần sa thường xuyên

Tất cả những nội dung này nếu để mặc sẽ làm lan rộng thông tin đồn đoán, gây ra những tác động xấu đến tinh thần và cuộc sống xã hội. Chúng ta nên thực hiện các biện pháp ngay lập tức.

Cách đề nghị xóa bài đăng

Nếu bạn chỉ muốn dừng lại những thiệt hại do phỉ báng hoặc bôi nhọ đang xảy ra bằng cách xóa bài đăng liên quan, bạn có thể đề nghị xóa dựa trên điều khoản sử dụng của diễn đàn Shitaraba.

Chúng tôi đã giải thích chi tiết về việc đề nghị xóa trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/reputation/anti-reputation-damage-countermeasures-on-shitaraba-boards[ja]

Quy trình xác định người đăng

①Yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP

Tại Nhật Bản, dựa trên luật giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ mạng (Japanese Provider Liability Limitation Law), người bị vi phạm quyền lợi do các bài đăng trái pháp luật trên Internet có quyền được công bố thông tin về người đã đăng những bài viết trái pháp luật đó.

Chúng tôi sẽ yêu cầu quản trị viên của diễn đàn Shitaraba tiết lộ địa chỉ IP được sử dụng khi viết bài đăng liên quan, dựa trên luật giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ mạng để xác định người gửi.

Việc yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP, nguyên tắc, không thể thực hiện mà không sử dụng quy trình tòa án. Quy trình tòa án này, cụ thể, không phải là một phiên tòa mà là một biện pháp tạm thời, một quy trình nhanh chóng. Mặc dù việc điều trần tòa án mất nhiều thời gian, nhưng trong trường hợp của biện pháp tạm thời, có thể thực hiện trong vòng 1-2 tháng. Phí luật sư trong trường hợp này, theo thông tin trên Internet, là

Phí khởi kiện khoảng 300.000 yên, phí thành công khoảng 300.000 yên

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

được nói đến. Trong quy trình này, có thể yêu cầu tiết lộ và xóa địa chỉ IP cùng một lúc. Số tiền trên là chi phí để thực hiện cả hai. Tuy nhiên, tùy thuộc vào nội dung và số lượng bài đăng mục tiêu, chi phí sẽ thay đổi.

Trường hợp địa chỉ IP được tiết lộ thông qua proxy nước ngoài

Nếu địa chỉ IP được tiết lộ thông qua máy chủ proxy nước ngoài, tòa án Nhật Bản không thể tiến hành xử lý với người thiết lập máy chủ proxy nước ngoài.

Khi đến giai đoạn này, việc chuyển sang quy trình tòa án yêu cầu kiến thức chuyên môn, vì vậy việc thực hiện bởi cá nhân là khó khăn trong thực tế, và cần phải yêu cầu luật sư.

②Cấm xóa log

Dựa trên địa chỉ IP đã xác định, tiếp theo, chúng tôi sẽ yêu cầu ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) lưu trữ log (hồ sơ) của người đã đăng bài bằng địa chỉ IP đó.

ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) lưu trữ log giao tiếp, nhưng không lưu trữ log mãi mãi, thường xóa sau 3-6 tháng. Do đó, để ngăn chặn việc log bị xóa trong quá trình yêu cầu tiết lộ thông tin người gửi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp như yêu cầu tạm thời lưu trữ log hoặc yêu cầu tạm thời ngăn chặn việc xóa thông tin người gửi đối với ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng).

Thực tế, có nhiều trường hợp chỉ cần thông báo cho ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) rằng “Chúng tôi sẽ yêu cầu tiết lộ thông tin người gửi, vì vậy đừng xóa log”. Đầu tiên, hãy xem xét thông báo, sau đó thực hiện yêu cầu tạm thời tùy thuộc vào phản ứng sau đó sẽ hiệu quả hơn.

③Yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ

Chúng tôi sẽ khởi kiện yêu cầu tiết lộ thông tin người gửi đối với ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) để yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng. Yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ là thông tin quan trọng trong thông tin cá nhân, vì vậy không thể thực hiện biện pháp tạm thời nhanh chóng, mà phải thông qua một phiên tòa chính thức.

Trường hợp kết nối từ một số quán cà phê mạng

Thông tin được tiết lộ sau khi ra lệnh tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng là “tên và địa chỉ của người ký hợp đồng dòng”, vì vậy trong trường hợp viết thông qua quán cà phê mạng, tên và địa chỉ của công ty điều hành quán cà phê mạng sẽ được tiết lộ.

Hầu hết các quán cà phê mạng thực hiện đăng ký thành viên và xác minh danh tính theo quy định hoặc hướng dẫn của tổ chức ngành, nhưng quán cà phê mạng không thuộc “nhà cung cấp dịch vụ truyền thông điện tử cụ thể” theo luật giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ mạng, vì vậy không thể yêu cầu tiết lộ thông tin người gửi, và việc theo dõi tiếp theo trở nên không thể.

Chúng tôi đã giải thích chi tiết về các trường hợp khó xác định trong bài viết dưới đây.

④Yêu cầu bồi thường thiệt hại

Nếu tòa án ra lệnh cho ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) tiết lộ tên và địa chỉ, chúng tôi có thể khởi kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với người đăng đã xác định, và yêu cầu phí luật sư và tiền đền bù tinh thần phát sinh trong quá trình toàn bộ quy trình.

Tuy nhiên, có rủi ro về mức độ tòa án công nhận bồi thường thiệt hại đã yêu cầu, và nếu được công nhận, liệu bên đối tác có khả năng thanh toán hay không.

Do đó, ngay cả khi thắng kiện, có thể không nhận được bồi thường đầy đủ.

Tóm tắt

Để xác định người đăng bài trên diễn đàn Shitaraba, bạn phải thực hiện nhiều quy trình tố tụng pháp lý.

Hơn nữa, có những trường hợp không thể xác định được hoặc ngay cả khi có thể xác định, cũng có rủi ro không nhận được bồi thường đầy đủ, vì vậy bạn cần xem xét kỹ lưỡng việc sử dụng các biện pháp pháp lý dựa trên những rủi ro này.

Các vụ kiện liên quan đến những vấn đề này rất phức tạp và đòi hỏi kiến thức chuyên môn cao. Việc yêu cầu sự hỗ trợ từ luật sư có kinh nghiệm và chuyên môn cao trong các vụ việc liên quan đến lăng mạ trên mạng là rất quan trọng.