Jak identifikovat návštěvníky blogu Livedoor bez použití stop

LiveDoor Blog je blogová služba provozovaná společností LINE Corporation. Na LiveDoor Blogu můžete nastavit heslo pro celý blog a zveřejnit jej pouze pro své přátele, ale pokud takové nastavení neuděláte, může články číst kdokoli. Pokud správce blogu neomezuje, může kdokoli přidávat komentáře k článkům. Proto se může stát, že některé komentáře k blogovým příspěvkům mohou být považovány za pomluvy.

Pokud je k článku na LiveDoor Blogu přidán škodlivý komentář, je možné identifikovat autora tohoto komentáře? V tomto článku vysvětlíme, jak identifikovat návštěvníky článků na LiveDoor Blogu a autory komentářů.

Co je Livedoor Blog

Livedoor Blog je platforma, na které se kdokoli může zdarma zaregistrovat a psát blog. Kategorie na Livedoor Blogu zahrnují různé žánry, jako jsou deníky s obrázky, hledání partnera, gastronomie nebo mazlíčci. Blog na Livedoor Blogu využívají lidé od celebrit až po běžné lidi, kteří zde píší své články. Livedoor Blog má také aplikaci, pomocí které můžete aktualizovat svůj blog, kontrolovat komentáře a zprávy. K dispozici je také funkce pro současné publikování na Twitteru a Facebooku.

Příklady pomlouvačných komentářů publikovaných v článcích na blogu Livedoor

Na blogu Livedoor může kdokoli napsat komentář k článku, pokud správce blogu povolí přijímání všech komentářů. To může vést k tomu, že se objeví škodlivé komentáře, které se rovnají pomluvě nebo poškození cti. Jaké příklady pomlouvačných komentářů publikovaných v článcích na blogu Livedoor můžeme očekávat?

• (Na článek o prezentaci společnosti) “Ředitel této firmy podvodně registruje ženy pod jménem ○○ na seznamovací aplikaci Pairs.”
• (Na cestovní článek) “Tento hostinský, A, byl opravdu nejhorší. Určitě byste se tam neměli ubytovat.”

Pokud jsou komentáře uvedené výše považovány za odpovídající podmínkám 2. a 3. (viz níže) zakázaných činností 1.4.1 v podmínkách použití blogu Livedoor, mohou být podle podmínek použití 1.4.2 přijata opatření k zabránění odeslání (včetně skrytí).

2. Činnost, která porušuje majetková práva, soukromí, osobnostní práva nebo právo na obraz společnosti nebo jiné osoby, nebo činnost, která by mohla takové porušení způsobit
3. Činnost, která diskriminuje nebo pomlouvá jiné osoby, poškozuje jejich čest nebo důvěryhodnost, uráží je nebo narušuje jejich práci, nebo činnost, která by mohla takové porušení způsobit

Podmínky použití blogu Livedoor 1.4.1 Zakázané činnosti (výňatek)

Podle pravidel blogu Livedoor patří autorská práva na komentáře správci blogu, takže můžete požádat správce blogu o jejich odstranění. Pokud však požadavek na odstranění komentáře není splněn nebo pokud komentář způsobí vážné škody, bude nutné postupovat k identifikaci autora příspěvku.

Co je funkce stop na LiveDoor Blogu

Předtím, než vám vysvětlíme postup identifikace autora, podívejme se, do jaké míry lze pomocí funkce stop na LiveDoor Blogu identifikovat návštěvníky blogu a autory komentářů. LiveDoor Blog má funkci analýzy přístupu, která umožňuje zjistit počet přístupů, oblíbené články, zdroje odkazů, prohlížeče/OS a zobrazit takzvané raw logy. Raw logy jsou podrobné informace o posledních 200 přístupech (až do 3 dnů zpět). Zobrazuje, které články byly prohlíženy, a také umožňuje zjistit vzdálený hostitel a IP adresu návštěvníka.

Pokud je mnoho komentářů nebo návštěv od stejného autora, může být možné pomocí této funkce stop identifikovat IP adresu autora komentářů. Avšak v situaci, kdy blog navštěvuje mnoho lidí, bude pravděpodobně těžké vybrat a identifikovat autora konkrétního komentáře. V takovém případě byste měli zvážit postup identifikace autora.

Co je to identifikace autora příspěvku?

Identifikace autora příspěvku probíhá následujícím způsobem:

• Žádost o zveřejnění IP adresy
• Zákaz nebo oznámení o smazání záznamů
• Žádost o zveřejnění jména a adresy
• Žádost o náhradu škody

Podrobně vysvětlíme každý z těchto kroků níže.

Postup pro identifikaci autora 1: Žádost o zveřejnění IP adresy

Prvním krokem k identifikaci autora škodlivých komentářů na blogu LiveDoor je žádost o zveřejnění IP adresy.

Co je IP adresa

IP adresa je číslo, které se používá při internetové komunikaci na PC, smartphonech a podobných zařízeních. Plní roli jakéhosi adresy na internetu a je přiřazována i zařízením připojeným k síti, jako jsou tiskárny.

Jak je vidět na obrázku výše, na blogu LiveDoor můžete vytvořit uživatelský účet zadáním ID, hesla a e-mailové adresy. I bez registrace uživatele je možné přidávat komentáře pod přezdívkou.

Pokud komentátor nevytvořil uživatelský účet, provozovatelé blogu LiveDoor nemohou získat jeho osobní údaje. Dokonce i když je uživatel zaregistrován, jediným osobním údajem, který je znám, je pravděpodobně e-mailová adresa. Identifikace autora komentáře pouze na základě e-mailové adresy je však obtížná. Navíc se zdá, že většina komentářů, které mohou být považovány za pomluvy, je přidávána bez registrace uživatele. Proto je pro identifikaci autora komentáře nutné zveřejnit IP adresu.

Žádost o zveřejnění IP adresy komentáře

Žádost o zveřejnění IP adresy je proces, který se provádí prostřednictvím soudu, ale může se provést prostřednictvím procesu zvaného předběžné opatření, nikoli soudem. Soudní řízení může trvat více než rok, ale v případě předběžných opatření je často možné je ukončit za 1 až 2 měsíce. Průměrné náklady na právní služby v tomto případě jsou podle informací na internetu

iniciační poplatek je přibližně 300 000 jenů, odměna za úspěch je přibližně 300 000 jenů

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

je uvedeno. V tomto procesu je možné požadovat zveřejnění a odstranění IP adresy současně. Výše uvedené jsou náklady na provedení obou. Samozřejmě, náklady se budou lišit v závislosti na obsahu a množství příspěvků, které jsou cílem.

Existuje možnost, že škodlivé komentáře, které se zdají být v rozporu s podmínkami použití a směrnicemi blogu Livedoor, mohou být odstraněny, pokud požádáte o opatření proti odeslání (odstranění) nebo požádáte správce blogu o odstranění. Pokud však komentáře nebudou odstraněny i po žádosti o odstranění, budete muset zvážit žádost o zveřejnění IP adresy. Podrobnosti o tom, jak odstranit recenze blogu Livedoor, jsou podrobně vysvětleny v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-comments-of-livedoor-blog[ja]

Dokazování nezákonnosti příspěvku

Pokud je příspěvek, který porušuje uživatelské podmínky blogu Livedoor, společnost LINE Corporation má právo tento komentář odstranit. V tomto případě je jasné, že komentář porušuje uživatelské podmínky blogu Livedoor, ale to nutně neznamená, že je nezákonný. V případě, že požádáte společnost LINE Corporation nebo správce blogu o odstranění, může dojít k odstranění i v případě, že neexistuje žádná zjevná nezákonnost.

Na druhou stranu, pro vydání soudního příkazu k zveřejnění IP adresy jsou potřebné následující dvě věci:

• Právní argumentace prokazující nezákonnost příspěvku
• Důkazy podporující výše uvedené

Musíte právně argumentovat nezákonnost komentáře a připravit důkazy prokazující jeho nezákonnost. Příprava takových právních argumentů a důkazů může být obtížná bez znalosti práva. Doporučuje se obrátit se na právníka s bohatými zkušenostmi v řešení pomluv na internetu.

Postup pro identifikaci autora příspěvku 2: Zákaz mazání logů

Po získání IP adresy na základě příkazu k jejímu odhalení v kroku 1 můžete identifikovat poskytovatele internetu, kterého komentátor využíval. Poskytovatel má záznamy (logy) o tom, kdo tuto IP adresu používal (datum a čas operace, obsah operace, odeslaná a přijatá data atd.). Avšak, tyto logy nejsou uchovávány navždy. Zejména u mobilních sítí je doba uchování krátká a po přibližně třech měsících jsou smazány. Proto je nutné požádat poskytovatele, aby neodstraňoval logy, a vydal zákaz mazání. Pro získání tohoto zákazu je nutné podstoupit další soudní řízení.

Avšak, v některých případech může být dostatečné vydání oznámení s požadavkem “Prosím, neodstraňujte logy, dokud nebude vydán příkaz k odhalení jména a adresy”, aniž by bylo nutné soudní řízení. Místo toho, abyste okamžitě podali žalobu, měli byste zvážit vydání takového oznámení. Při vydání tohoto oznámení je však stále nutné prokázat nezákonnost komentáře.

Vytvoření takového oznámení může být obtížné, protože na internetu nejsou k dispozici mnohé vzory. Pro tyto postupy byste měli požádat odborného právníka, aby vám pomohl s jejich vytvořením.

Postup 3 pro identifikaci autora: Žádost o zveřejnění jména a adresy

Po oznámení žádosti o uchování záznamů v kroku 2 podáme žádost o zveřejnění jména a adresy autora komentáře poskytovateli. Žádost o zveřejnění jména a adresy nelze provést prostřednictvím předběžného opatření, je nutné provést formální soudní řízení.
Například, pokud byl na článek o kosmetice na blogu Livedoor zveřejněn komentář typu “Moje pokožka se zhoršila po použití tohoto produktu. Přestože je složka ○○ zakázána v zahraničí kvůli své škodlivosti, v tomto produktu je hojně používána”, pokud existují přesvědčivé důkazy pro tento příspěvek a je považováno za v souladu s veřejným zájmem zveřejnit tento komentář, lze říci, že by mělo být respektováno soukromí autora. Jméno a adresa jsou obzvláště důležité informace v rámci osobních údajů. Proto je nelze snadno zveřejnit.
Soud provede pečlivé posouzení a vydá příkaz k zveřejnění jména a adresy pouze v případě, že po formálním soudním řízení rozhodne, že daný příspěvek je nezákonný.

Postup 4 pro identifikaci autora příspěvku: Žádost o náhradu škody

Pokud je na základě kroku 3 schválena žádost o odhalení jména a adresy, bude odhaleno jméno a adresa smluvního partnera linky, kterou autor příspěvku použil při jeho zveřejnění. Jakmile je jméno a adresa známy, je možné požadovat náhradu nákladů na právní služby a odškodnění, které byly vynaloženy v průběhu celého procesu.

Pokud podáte žádost o náhradu škody a tuto náhradu škody použijete na pokrytí nákladů na právní služby, nebude na oběti žádná finanční zátěž. Nicméně, existuje možnost, že identifikace autora příspěvku může selhat, nebo i když se podaří autora příspěvku identifikovat, náhrada škody nemusí stačit na pokrytí nákladů na právní služby. Tento bod je podrobněji vysvětlen v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Shrnutí

LiveDoor Blog je blogová služba, kde si můžete zdarma zaregistrovat své uživatelské informace, vytvářet blogové příspěvky a komentovat. Komentáře mohou být přidány i bez registrace uživatelských informací. To může vést k situacím, kdy jsou publikovány komentáře, které by mohly být považovány za pomluvu.
Funkce stop LiveDoor Blogu vám umožní zkontrolovat IP adresy návštěvníků za poslední tři dny, ale bude obtížné určit, která IP adresa patří autorovi škodlivého komentáře. Pro identifikaci autora škodlivého příspěvku nebo komentáře je nutné provést několik soudních řízení. Pokud soudní řízení uspěje a autor je identifikován, je možné požadovat odškodnění od autora. Avšak náklady na právní služby spojené s tímto procesem nejsou nízké, takže i když je od autora vyplaceno odškodnění, může se stát, že to nepokryje právní náklady nebo výši škody.
Proces identifikace autora vyžaduje několik soudních řízení a je to složitý proces vyžadující bohaté odborné znalosti. Pokud máte problémy se škodlivými komentáři na LiveDoor Blogu, doporučujeme se co nejdříve poradit s právníkem specializovaným na řešení pomluv na internetu.