Kriminalitet som trusler og opfordring til selvmord på LINE

LINE er en applikationssoftware udviklet af det japanske selskab NHN Japan (nu: LINE Corporation), et datterselskab af det sydkoreanske NHN Corporation (nu: Naver Corporation). Det siges, at NHN’s grundlægger, Mr. Lee Hae-jin, kom på ideen efter at have set billeder af ofre for det store østjapanske jordskælv (2011) i panik, der forsøgte at komme i kontakt med deres familier og slægtninge.

Kendetegn ved LINE

LINE er en applikation, der gør det muligt for brugere at chatte og foretage lyd- og videoopkald, herunder gruppeopkald med flere personer, uanset deres teleudbyder eller enhed, så længe de har installeret appen. Opkaldstjenesten er en internettelefon, der bruger pakkeoverførsel, hvilket er forskelligt fra almindelige telefonopkald. Dette betyder, at du kan foretage ubegrænsede opkald uden at blive opkrævet opkaldsgebyrer.

Derfor er applikationen, der tilbydes gratis, ofte annonceret som “gratis opkald”, og det er fair at sige, at denne “gratis” salgsfremmende sætning har fremskyndet LINE’s popularitet.

LINE bruger et telefonnummer eller en Facebook-konto som et instant messenger-ID, og dit telefonnummer bekræftes via SMS-verifikation, når du registrerer dig eller logger ind. Denne applikation læser din enheds telefonbog, når du starter den, og gør det muligt for dig at kommunikere med folk, der allerede er registreret i din telefonbog og bruger LINE. Med andre ord, da det er synkroniseret med din telefonbog, er det nemt at installere og begynde at bruge.

Hvordan LINE adskiller sig fra andre sociale medier

LINE har nogle unikke egenskaber, der adskiller det fra andre sociale medier som Facebook og Twitter. En af disse er, at beskeder ikke offentliggøres. Medmindre en konto på Facebook eller Twitter er låst, kan enhver se indholdet af interaktioner, inklusive tidspunktet og de involverede parter. Med LINE kan kun modtageren af en besked se dens indhold. Afhængigt af indstillingerne kan flere personer deltage i en samtale, hvilket gør det til et meget praktisk kommunikationsværktøj.

Enkelheden ved kun at skulle registrere et telefonnummer for at begynde at bruge tjenesten, samt muligheden for at kommunikere i et lukket rum mellem to personer, har tiltrukket brugere, der ikke er komfortable med mere åbne sociale medier som Facebook. Dette har været en stor faktor i den hurtige stigning i antallet af brugere. Som et resultat er LINE nu så udbredt blandt alle aldersgrupper, at det ikke ville være en overdrivelse at sige, at næsten alle med en smartphone bruger det. Det er endda blevet beskrevet som en “livsstilsinfrastruktur”.

Med over 80 millioner aktive brugere om måneden i Japan og en månedlig aktivitetsrate på 86% (i første kvartal af 2019), er LINE et socialt medie med en usædvanligt høj aktivitetsrate.

LINEs unikke funktioner

I LINEs chat vises hinandens beskeder som talebobler, der følger en tidslinje. Det er en yderst simpel stil, men det gør det også muligt at gå tilbage og bekræfte indholdet af tidligere samtaler. Desuden, hvis du opretter en ‘gruppe’, kan flere personer udveksle beskeder. Denne bekvemmelighed og visuelle fornøjelse af talebobler er sandsynligvis en af årsagerne til LINEs popularitet.

Stempeleffekten, som kan siges at være essensen af at bruge LINE, har også bidraget stort til LINEs popularitet. Der har været emojis før, men de har kun spillet en supplerende rolle i teksten, som at tilføje et smilende mærke eller en jublende emoji efter teksten. Men LINEs stempler har et meget bredt udvalg, fra originale til brugeroprettede kreatørstempler, og du kan frit udtrykke forskellige følelser. Stempeleffekten har gjort kommunikationen mere glidende og sjov, og har gjort LINE til et sjovt legetøj for voksne.

Problemer med LINE

LINE har en regel om, at du kun kan have én konto per smartphone. Derfor, selvom LINE er praktisk som et kommunikations- og informationsdelingsværktøj til arbejdsrelaterede formål, kan denne bekvemmelighed undertiden føre til problemer.

Hvis du bruger din personlige smartphone til virksomhedskommunikation, kan du ikke adskille din private LINE-konto, som du bruger til at chatte med venner, fra din arbejdsrelaterede LINE-konto. Dette betyder, at din arbejdsrelaterede kommunikation og private korrespondance bliver blandet sammen, og du bliver nødt til at reagere på virksomhedsrelaterede meddelelser fra chefer og kolleger uanset tidspunktet på dagen.

Endvidere, selv i tilfælde hvor du ikke bruger LINE til arbejdsrelaterede formål, hvis en chef eller kollega finder din konto og sender en “venneanmodning”, kan det være svært at afvise. Når chefer og kolleger er blevet tilføjet som venner på LINE, kan de kontakte dig på alle tidspunkter af dagen, uanset om det er inden for arbejdstiden eller ej. Dette kan føre til problemer med LINE tvang, hvor de kan insistere på svar, med kommentarer som “Ignorerer du mig?” eller “Du har set min besked, men ikke svaret?”, hvilket kan føre til mobning på arbejdspladsen.

LINE og magtmisbrug

Det japanske Ministerium for Sundhed, Arbejde og Velfærd (厚生労働省) offentliggjorde i marts 2012 (Heisei 24) en rapport fra en arbejdsgruppe om mobning og chikane på arbejdspladsen, hvor de opstillede forskellige typer af magtmisbrug.

1. Vold, skade
2. Trusler, ærekrænkelse, fornærmelse, grove fornærmelser
3. Isolation, udelukkelse, ignorering
4. At tvinge til at udføre unødvendige eller umulige opgaver i forhold til arbejdet, hindring af arbejde
5. At pålægge arbejdsopgaver, der er langt under ens evner og erfaring uden nogen rationel grund, eller at undlade at give arbejdsopgaver
6. At blande sig overdrevent i private anliggender

LINE er et praktisk kommunikationsværktøj, men på grund af dets bekvemmelighed kan det potentielt blive en grobund for magtmisbrug, som nævnt i punkt 2, “Trusler, ærekrænkelse, fornærmelse, grove fornærmelser”.

En af årsagerne til dette kan være den lethed, som chatfunktionen tilbyder. Chatten har en lavere tærskel for at sende beskeder end e-mail, hvilket er en fordel som kommunikationsværktøj. Men selvom en leder sender en besked afslappet, vil det for en medarbejder stadig være en “besked fra lederen”. Når man sender en besked til en medarbejder, bør man også være opmærksom på punkt 6, “At blande sig overdrevent i private anliggender”.

Desuden kan den læste funktion, selvom den er en fremragende funktion for en beskedapp, der fremmer udveksling af beskeder, fungere som et pres på medarbejderne, når den anvendes i en arbejdspladsrelation. For en medarbejder kan det at have læst en besked fra en leder skabe et pres om at skulle svare med det samme. Blandt gymnasieelever er der en uudtalt regel om, at man skal svare med det samme, når man har læst en besked, og det er et problem, der ofte fører til mobning, hvis man ikke overholder denne regel. Hvis dette sker mellem en leder og en medarbejder, er det helt klart magtmisbrug.

Eksempler på anholdelser via LINE

LINE er blevet en del af vores dagligdag, ikke som en platform til at skrive og læse dagbøger som andre sociale medier, men som en kommunikationskanal. Dette har desværre også ført til, at det er blevet brugt i forskellige forbrydelser, især trusler.

Truede sin kærestes mor via LINE

Kanagawa-præfekturets politi, som lærte af deres fejl i Zushi-stalker-sagen, hvor de ikke kunne forhindre en hændelse på trods af at have modtaget en konsultation på forhånd, lancerede “Human Safety Project” den 12. juli 2013 (som senere udviklede sig til præfekturets politis personlige sikkerhedsafdeling) og foretog deres første anholdelse den følgende dag. Den anholdte var en arbejdsløs mistænkt (30), der havde truet en 16-årig gymnasiepige (hans kæreste) og hendes mor (42) via LINE. Han sendte 19 truende beskeder til moren, såsom “Jeg vil presse dig hårdt” og “Verden er farlig. Pas på, nogen kan bryde dit vindue og komme ind i dit hus”. Ifølge politiet blev den mistænkte vred på pigens mor, der forsøgte at få hendes datter til at afslutte forholdet.

Truede sin ekskæreste via LINE med “Dø”

I maj 2014 anholdt Chiba-præfekturets politi i Narita en virksomhedsmedarbejder (21) for at have sendt beskeder som “Dø” og “Pas på, jeg vil banke dig” til en kvinde. Anklagen var, at han havde sendt truende beskeder til sin tidligere kæreste, en kvinde i 20’erne, der bor i præfekturet, tre gange via LINE den 12., 15. og 23. april samme år. Ifølge politiet havde den ansatte og kvinden været sammen i omkring en måned og var gået fra hinanden i oktober året før.

Da hans navn blev offentliggjort i avisen, kan du finde avisartikler ved at søge hans navn og stednavnet “Narita”. Der er også en tråd på 2chan under hans navn.

Offeret, der blev truet af en mand, hun kun havde været sammen med i en måned og havde slået op med seks måneder tidligere, må have følt sig forfærdelig. Men gerningsmanden har også mærket sig selv med et digitalt tatovering, der er svært at slette, ved at sende disse beskeder tre gange.

Universitetsstuderende anholdt for mistanke om at opfordre til selvmord

I februar 2014 blev en universitetsstuderende (21) anholdt for mistanke om at have opfordret til selvmord ved at sende beskeder som “Vær venlig at dø” via LINE. Den person, der begik selvmord, var en kvindelig studerende (21) fra det samme universitet, hvilket skabte stor opstandelse på det tidspunkt.

De to havde været sammen i over et år, men kvinden havde bragt emnet om at slå op dagen før hændelsen. Fra kl. 18:44 til 18:47 lige før selvmordet sendte den mistænkte beskeder som “Vær venlig at dø”, “Spring ned”, “Du har ingen værdi i at leve!”, “Det er bedre at springe fra 8. etage end at skære i dine håndled”, “Hvorfor springer du ikke hurtigt ned?” og sendte i alt syv beskeder i træk. Kvinden begik selvmord ved at springe fra 8. etage i hendes lejlighed tidligt næste morgen.

I denne sag anmodede Tokyo District Public Prosecutor’s Office om varetægtsfængsling, men Tokyo District Court afviste anmodningen med begrundelsen “ingen risiko for flugt”, og den mistænkte blev løsladt og sagen blev sat på hold.

Det var en sag med en kompliceret baggrund og omstændigheder, men det blev rapporteret med det rigtige navn, og navnet på det universitet, hvor han studerede, blev også rapporteret. Du kan stadig finde avisartikler fra den tid ved at søge hans navn eller “selvmordsopfordring ved XX University”, og du kan også se billeder af den mandlige studerende. Der er også en tråd om denne sag på 2chan.

Hvis du bliver anholdt for trusler

Hvis du bliver anholdt på grund af en besked, du har sendt på LINE, bør du hurtigt udtrykke din undskyldning over for offeret og foreslå en forligsaftale, hvor du kompenserer for skaden.

En forligsaftale er en løsning på en konflikt gennem en aftale mellem parterne. I straffesager løser en forligsaftale ikke alt, men det har stor betydning at indgå en sådan aftale. Det kan føre til frigivelse fra varetægt efter anholdelse, og det kan også være muligt at undgå tiltale. Selv hvis du bliver tiltalt, kan du forvente at få en reduceret straf eller en betinget dom. Dette vil gøre det lettere at få slettet artikler senere.

Chat på LINE har en lavere tærskel for at sende beskeder end e-mail, så vær meget forsigtig. Der er en tendens til let at sende flere beskeder i træk, men da boblerne vises i træk, øger det skræmmeeffekten for modtageren.

Hvis du bliver overmodig og sender en strøm af injurierende beskeder, og ender med at sende en besked, der kan betragtes som en trussel, og påfører modtageren en varig psykisk skade, kan det ikke gøres om. Før problemet bliver større, bør du konsultere en specialiseret advokat.