Μέθοδος διαγραφής κακόβουλων κριτικών σε καταστήματα πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων μέσω προσωρινής διαταγής

Όταν σκέφτεστε να πουλήσετε το δικό σας αυτοκίνητο ή να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο, συχνά επιλέγετε έναν αντιπρόσωπο με βάση τις κριτικές που βρίσκετε στο διαδίκτυο.

Για τους χρήστες, η δυνατότητα να ελέγχουν τις κριτικές κατά την επιλογή ενός αντιπροσώπου είναι πολύ βολική, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου δημοσιεύονται κακόβουλες κριτικές.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μπορούν οι ιδιοκτήτες μεταχειρισμένων αυτοκινήτων να διαγράψουν κακόβουλες κριτικές.

Για τις μεθόδους διαγραφής κριτικών στο Google Maps, που μπορεί να αφορούν μεταχειρισμένα αυτοκίνητα, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Κακόβουλα Σχόλια σε Καταστήματα Πώλησης Μεταχειρισμένων Αυτοκινήτων

Τα σχόλια για τα καταστήματα πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων μπορούν να ελεγχθούν σε ιστοσελίδες όπως η “Car Sensor”. Αξιολογήσεις για την εξυπηρέτηση, την ατμόσφαιρα και άλλα σχόλια δημοσιεύονται, κάνοντας πιο εύκολο να αποκτήσετε μια εικόνα για το είδος του καταστήματος.

Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα να δημοσιευτούν αρνητικά σχόλια εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία στην τιμή πώλησης ή αν ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την εξυπηρέτηση του προσωπικού.

Εάν δημοσιευτούν κακόβουλα σχόλια, μπορεί να προκύψει ζημιά όπως μείωση του αριθμού των επισκεπτών ή των συναλλαγών του καταστήματος. Για αυτό το λόγο, ίσως χρειαστεί να αφαιρεθούν τα κακόβουλα σχόλια που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα με κάποιον τρόπο.

Αίτημα Διαγραφής από Ιστοσελίδα Κριτικών

Εάν έχουν δημοσιευτεί κακόβουλες κριτικές, ελέγξτε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας κριτικών και υποβάλετε αίτημα διαγραφής.

Συνήθως, οι όροι χρήσης απαγορεύουν κριτικές που περιέχουν συκοφαντία ή παραβιάζουν το απόρρητο.

Ωστόσο, ακόμη και αν υποβάλετε αίτημα διαγραφής, δεν είναι βέβαιο ότι θα γίνει δεκτό. Οι διαχειριστές της ιστοσελίδας κριτικών είναι αυτοί που αποφασίζουν εάν μια κριτική περιέχει συκοφαντία ή παραβιάζει το απόρρητο.

Εάν διαγραφούν όλες οι αρνητικές κριτικές, τότε η ιστοσελίδα κριτικών θα χάσει την αξιοπιστία της. Επομένως, εάν οι διαχειριστές δεν πειστούν, είναι πιθανό να μην προχωρήσουν σε διαγραφή.

Αίτηση για Προσωρινή Διαταγή Διαγραφής στο Δικαστήριο

Τι είναι η Προσωρινή Διαταγή Διαγραφής

Εάν ένας ιστότοπος κριτικών αρνείται να διαγράψει μια κριτική, θα πρέπει να εξετάσετε την υποβολή αίτησης για προσωρινή διαταγή διαγραφής. Η προσωρινή διαταγή αναφέρεται σε μια προσωρινή μέτρηση που αποφασίζεται από το δικαστήριο, όταν η μη ενέργεια μπορεί να προκαλέσει συνεχιζόμενη ζημιά.

Σε μια κανονική δίκη, μπορεί να χρειαστεί ένας χρόνος μέχρι να εκδοθεί μια απόφαση, αλλά με την προσωρινή διαταγή, τα αποτελέσματα συχνά είναι διαθέσιμα μέσα σε λίγους μήνες.

Μια κριτική, μόλις δημοσιευτεί, μπορεί να διαβαστεί από πολλούς ανθρώπους, επομένως είναι σημαντικό να διαγραφεί γρήγορα για να περιοριστεί η ζημιά. Για αυτόν τον λόγο, η υποβολή αίτησης για προσωρινή διαταγή είναι πιο κατάλληλη από την άσκηση μιας αγωγής.

Η προσωρινή διαταγή είναι, όπως λέει και το όνομα, μια προσωρινή απόφαση, και μετά την έκδοσή της συνήθως ακολουθεί μια αγωγή. Ωστόσο, στην πράξη, αν η διαγραφή εγκριθεί με προσωρινή διαταγή, συνήθως η κριτική διαγράφεται.

Διαδικασία Προσωρινής Διαταγής Διαγραφής

Υποβολή Αίτησης για Προσωρινή Διαταγή

Υποβάλλετε στο δικαστήριο την αίτηση, τα αποδεικτικά έγγραφα και τα συνημμένα έγγραφα για την προσωρινή διαταγή διαγραφής. Στην αίτηση πρέπει να περιλαμβάνετε το περιεχόμενο του δικαιώματος που πρέπει να προστατευτεί, τα γεγονότα παραβίασης του δικαιώματος και την ανάγκη για προστασία.

Ακρόαση

Η ακρόαση αναφέρεται στη διαδικασία συζήτησης μεταξύ του δικαστή και του δικηγόρου, παρόμοια με την προφορική διαδικασία σε μια κανονική δίκη.

Το διάστημα μεταξύ των ακροάσεων είναι περίπου μία εβδομάδα και δεν μπορεί να καθυστερήσει αδικαιολόγητα. Έτσι, υπάρχει ανάγκη να παρασκευαστούν τα ελλιπή έγγραφα ή υλικά στο σύντομο διάστημα μέχρι την επόμενη ακρόαση.

Καταβολή Εγγύησης

Μετά την ακρόαση, αν κριθεί ότι η κριτική έχει παράνομο περιεχόμενο, θα εκδοθεί απόφαση για εγγύηση. Τότε, θα πρέπει να καταθέσετε την εγγύηση στο Κτηματολόγιο.

Εάν μετά την προσωρινή διαταγή, η απόφαση ανατραπεί στην κύρια δίκη και κριθεί ότι η κριτική δεν ήταν παράνομη, μπορεί να υπάρξει ανάγκη για αποζημίωση για τη διαγραφή της κριτικής.

Αυτή η εγγύηση θα χρησιμοποιηθεί για την αποζημίωση. Η εγγύηση μπορεί να επιστραφεί εάν λάβετε τη συγκατάθεση του δικαιούχου της εγγύησης ή εάν θεωρηθεί ότι έχετε λάβει τη συγκατάθεση μέσω επίσημης πρόσκλησης για άσκηση του δικαιώματος.

Έκδοση Προσωρινής Διαταγής

Μετά την κατάθεση της εγγύησης, το δικαστήριο θα εκδώσει προσωρινή διαταγή για τη διαγραφή της κριτικής. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, με την έκδοση αυτής της διαταγής, συνήθως η κριτική διαγράφεται.

Εκτέλεση

Αν και έχει εκδοθεί προσωρινή διαταγή, αλλά η κριτική δεν διαγράφεται, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για εκτέλεση.

Ωστόσο, σπάνια χρειάζεται να προχωρήσετε σε αίτηση για εκτέλεση.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία διαγραφής συκοφαντικών άρθρων μέσω προσωρινής διαταγής, δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Για να εγκριθεί η προσωρινή διαταγή διαγραφής

Η προσωρινή διαταγή είναι μια διαδικασία που βασίζεται στον Ιαπωνικό Νόμο Πολιτικής Προστασίας (民事保全法). Σύμφωνα με το άρθρο 13 του Ιαπωνικού Νόμου Πολιτικής Προστασίας (民事保全法第13条),

η αίτηση για διαταγή προστασίας πρέπει να καθορίζει σαφώς τον σκοπό της, το δικαίωμα ή την νομική σχέση που πρέπει να προστατευτεί, καθώς και την αναγκαιότητα της προστασίας, και πρέπει να υποβληθεί αναγκαστικά.

Αυτό είναι το κριτήριο.

Τι είναι το δικαίωμα που πρέπει να προστατευτεί

Το “δικαίωμα που πρέπει να προστατευτεί” αναφέρεται στο δικαίωμα που πρέπει να υπερασπιστεί, και συχνά, σε περιπτώσεις κακόβουλων κριτικών, τα δικαιώματα της τιμής ή της ιδιωτικότητας θεωρούνται ως “δικαιώματα που πρέπει να προστατευτούν”.

Κατά την υποβολή αίτησης, είναι απαραίτητο να διατυπώσετε τον ισχυρισμό ότι “η συγκεκριμένη κριτική παραβιάζει το δικαίωμα του ΧΧ”. Εάν ισχυρίζεστε παραβίαση του δικαιώματος της τιμής, τότε πρέπει να ισχυριστείτε ότι η κριτική πληροί τα ακόλουθα κριτήρια δυσφήμισης:

• δημόσια
• αποκάλυψη γεγονότων
• καταστροφή της τιμής κάποιου ατόμου

Απλώς το να δηλώσετε ότι “έγινε αρνητική κριτική” δεν είναι αρκετό για να λάβετε μια διαταγή διαγραφής.

Για τα κριτήρια της δυσφήμισης, έχουμε μια λεπτομερή ανάλυση στο ακόλουθο άρθρο.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Τι είναι η αναγκαιότητα της προστασίας

Η αναγκαιότητα της προστασίας αναφέρεται στον λόγο για τον οποίο η υπόθεση πρέπει να επιλυθεί μέσω προσωρινής διαταγής και όχι μέσω της κανονικής δικαστικής διαδικασίας. Σε περιπτώσεις όπου κακόβουλες κριτικές αναρτώνται στο διαδίκτυο, πολλοί άνθρωποι μπορεί να τις δουν καθημερινά και να διαδοθούν περαιτέρω, αυξάνοντας την πιθανότητα μεγαλύτερης ζημιάς, οπότε σπάνια αμφισβητείται η αναγκαιότητα της προστασίας.

Συνοπτικά

Όταν δημοσιεύονται κακόβουλα σχόλια για ένα κατάστημα πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων, είναι απαραίτητο να διαγραφούν τα σχόλια αυτά το συντομότερο δυνατό.

Για να επιτύχετε την αίτηση διαγραφής μέσω προσωρινής διαταγής, είναι σημαντικό να διατυπώσετε τα νομικά επιχειρήματα χωρίς παραλείψεις και να προετοιμάσετε πειστικά στοιχεία απόδειξης.

Η διαδικασία της προσωρινής διαταγής ολοκληρώνεται γρήγορα, αλλά δεν είναι καθόλου απλή.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κακόβουλα σχόλια που έχουν δημοσιευτεί για το κατάστημα πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων σας, είναι ουσιώδες να συμβουλευτείτε έγκαιρα έναν δικηγόρο που έχει εμπειρία σε υποθέσεις δυσφήμισης στο διαδίκτυο.

Οδηγίες για τα Μέτρα του Δικηγορικού μας Γραφείου

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με υψηλή εξειδίκευση στον τομέα της πληροφορικής, και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο.

Στις τελευταίες χρονιές, η διάδοση επιβλαβών κριτικών και συκοφαντικών δηλώσεων στο διαδίκτυο προκαλεί σοβαρές ζημιές, όπως ένα “ψηφιακό τατουάζ”.

Το γραφείο μας προσφέρει λύσεις για την αντιμετώπιση του “ψηφιακού τατουάζ”. Μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες στο παρακάτω άρθρο.