Πώς να Εντοπίσετε τον Δημιουργό μιας Δημοσίευσης στο Facebook και το Κόστος των Δικηγορικών Υπηρεσιών

Το Facebook (Φέισμπουκ) είναι μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης που διαχειρίζεται η Facebook, Inc. Με την εγγραφή σε έναν λογαριασμό Facebook, μπορείτε να γράφετε και να δημοσιεύετε τα δικά σας άρθρα, καθώς και να βλέπετε τα άρθρα των φίλων σας. Το Facebook προσφέρει επίσης δωρεάν εφαρμογές, επομένως οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Facebook όχι μόνο από τον υπολογιστή τους, αλλά και από το κινητό τους. Οι λογαριασμοί στο Facebook, καταρχήν, πρέπει να εγγραφούν με το πραγματικό όνομα, ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου άρθρα που αποτελούν δυσφήμιση δημοσιεύονται από λογαριασμούς με ψευδώνυμα.

Αν ένας λογαριασμός με ψευδώνυμο δημοσιεύει άρθρα που αποτελούν δυσφήμιση, υπάρχει τρόπος να εντοπιστεί ο δημοσιευτής; Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να εντοπίσετε τον δημοσιευτή ενός άρθρου στο Facebook και ποια είναι η κατά προσέγγιση δαπάνη για έναν δικηγόρο σε τέτοιες περιπτώσεις.

Τι είναι το Facebook

Το Facebook είναι μία από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό στο Facebook, μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες και άρθρα, καθώς και να ελέγξετε τα άρθρα των φίλων σας. Το Facebook σας επιτρέπει να επιλέξετε το εύρος δημοσίευσης των άρθρων σας, όπως “δημοσίευση σε όλους” ή “δημοσίευση στους φίλους”. Στο Facebook υπάρχουν όχι μόνο προσωπικοί λογαριασμοί, αλλά και λογαριασμοί εταιρειών, όπου δημοσιεύονται τα τελευταία νέα και πληροφορίες για τις εταιρείες.

Παραδείγματα Δυσφήμισης στο Facebook

Το Facebook, λόγω της βασικής αρχής της εγγραφής με πραγματικό όνομα, μπορεί να μην έχει πολλές περιπτώσεις δυσφήμισης, ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου δημοσιεύονται άρθρα που μπορεί να θεωρηθούν δυσφημιστικά. Ποια είναι τα παραδείγματα δυσφημιστικών άρθρων που δημοσιεύονται στο Facebook;

• Δημοσιεύσεις που μπορεί να θεωρηθούν παρενοχλητικές ή δυσφημιστικές (παράδειγμα: “Ο/Η A (πραγματικό όνομα) έχει κάνει πλαστική χειρουργική. Το πραγματικό του/της πρόσωπο είναι πολύ άσχημο”)

Φαίνεται ότι η παραπάνω δημοσίευση παραβιάζει τους όρους χρήσης και τους κοινοτικούς κανόνες του Facebook, και μπορεί να αναφερθεί ως παραβίαση. Ακόμη και αν δεν διαγράφεται το άρθρο μετά από αναφορά παραβίασης, ή αν υπάρχει σημαντική ζημία, μπορεί να γίνει διαδικασία εντοπισμού του δημοσιευτή. Παρόλο που το Facebook απαιτεί εγγραφή με πραγματικό όνομα, υπάρχει η πιθανότητα δημοσίευσης δυσφημιστικών άρθρων από λογαριασμούς που έχουν εγγραφεί με αυθαίρετα ονόματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αν εντοπιστεί ο δημοσιευτής μέσω της διαδικασίας εντοπισμού, μπορεί να γίνει αίτηση για αποζημίωση ζημίας από τον δημοσιευτή. Οι λεπτομέρειες της διαδικασίας εντοπισμού του δημοσιευτή θα εξηγηθούν παρακάτω.

Διαδικασία Εντοπισμού Συγγραφέα 1: Αίτηση Αποκάλυψης Διεύθυνσης IP

Πώς γίνεται ο εντοπισμός του συγγραφέα; Θα εξηγήσουμε λεπτομερώς τη διαδικασία.

Τι είναι η διεύθυνση IP

Το πρώτο βήμα για τον εντοπισμό του συγγραφέα ενός άρθρου που περιέχει δυσφήμηση στο Facebook είναι η αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP. Η διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο. Λειτουργεί σαν μια διεύθυνση ή ένας τηλεφωνικός αριθμός στο διαδίκτυο.

Μπορείτε να εγγραφείτε στο Facebook εισάγοντας το όνομά σας, τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας. Σύμφωνα με το Κέντρο Βοήθειας του Facebook, το όνομα του λογαριασμού σας πρέπει να είναι το όνομα που χρησιμοποιείτε καθημερινά (το όνομα που εμφανίζεται στα επίσημα έγγραφα ταυτότητας). Ωστόσο, δεν είναι αδύνατον να εγγραφείτε με ψευδώνυμο. Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας μια δωρεάν διεύθυνση email.

Επομένως, εάν ο συγγραφέας του άρθρου έχει εγγραφεί με ψευδώνυμο, οι διαχειριστές του Facebook μπορεί να έχουν μόνο τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email του συγγραφέα. Αν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου, μπορεί να είναι δυνατόν να εντοπίσετε το άτομο σε κάποιο βαθμό, αλλά αν έχει εγγραφεί με μια δωρεάν διεύθυνση email, θα είναι δύσκολο να εντοπίσετε τον συγγραφέα μόνο από τη διεύθυνση email. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να ζητήσετε την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP για να εντοπίσετε τον συγγραφέα.

Αίτηση για αποκάλυψη διεύθυνσης IP μέσω προσωρινής διαδικασίας

Η αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP είναι μια διαδικασία που πραγματοποιείται μέσω του δικαστηρίου. Άρθρα που φαίνεται να παραβιάζουν τους όρους χρήσης του Facebook ή τους κανόνες της κοινότητας μπορεί να αφαιρεθούν αν αναφερθούν ως παραβιαστικά. Ωστόσο, αν η αναφορά παραβίασης δεν οδηγήσει σε αφαίρεση, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP. Περισσότερες λεπτομέρειες για τον τρόπο αφαίρεσης άρθρων από το Facebook παρέχονται στο παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/facebook-delete-law-damage[ja]

Η αίτηση για αποκάλυψη της διεύθυνσης IP μπορεί να γίνει μέσω προσωρινής διαδικασίας, όχι μέσω δίκης. Ενώ η δίκη μπορεί να διαρκέσει χρόνια ανάλογα με την υπόθεση, η προσωρινή διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί πολύ γρήγορα, σε περίπου 1-2 μήνες.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες που υπάρχουν στο διαδίκτυο, οι τυπικές δικηγορικές αμοιβές για την υποβολή αιτήσεων για αφαίρεση άρθρων και αποκάλυψη διευθύνσεων IP είναι:

Περίπου 300.000 γιεν για την αρχική πληρωμή και περίπου 300.000 γιεν για την πληρωμή με βάση τα αποτελέσματα.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι το κόστος μπορεί να αλλάξει ανάλογα με το περιεχόμενο και τον όγκο του άρθρου.

Απόδειξη της παρανομίας μιας δημοσίευσης

Για να ζητήσετε την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP και να λάβετε διαταγή αποκάλυψης από το δικαστήριο, πρέπει να αποδείξετε την παρανομία του άρθρου του Facebook. Το δικαστήριο θα εκδώσει διαταγή αποκάλυψης της διεύθυνσης IP μόνο εάν αναγνωρίσει ότι το άρθρο είναι παράνομο. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων χρήσης του Facebook, μπορείτε να κάνετε αναφορά παραβίασης, και η Facebook, Inc. έχει το δικαίωμα να διαγράψει περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους χρήσης. Ωστόσο, αυτό σημαίνει μόνο ότι το άρθρο παραβιάζει τους όρους χρήσης του Facebook, και δεν είναι απαραίτητα παράνομο. Στην περίπτωση αναφοράς παραβίασης στο Facebook, μπορεί να διαγραφεί ακόμη και αν δεν είναι παράνομο.

Από την άλλη πλευρά, για να λάβετε διαταγή αποκάλυψης της διεύθυνσης IP, χρειάζεστε τα εξής δύο:

• Νομική ισχυρισμό που δείχνει την παρανομία της δημοσίευσης
• Αποδείξεις για να τεκμηριώσετε το παραπάνω

Θα πρέπει να εξετάσετε νομικά επιχειρήματα που δείχνουν την παρανομία της δημοσίευσης και να βρείτε αποδείξεις για να το αποδείξετε. Είναι δύσκολο να διεξάγετε αυτές τις νομικές συζητήσεις και εξετάσεις μόνοι σας, οπότε θα πρέπει να απευθυνθείτε σε δικηγόρο που είναι εξοικειωμένος με την αντιμετώπιση της δυσφήμισης στο διαδίκτυο.

Διαδικασία Εντοπισμού Συγγραφέα 2: Απαγόρευση Διαγραφής Καταγραφών

Εάν έχετε λάβει τη διεύθυνση IP από τη διαδικασία 1, μπορείτε να εντοπίσετε τον πάροχο υπηρεσιών. Ο πάροχος διατηρεί τις καταγραφές του χρήστη που έχει κάνει αναρτήσεις με αυτήν τη διεύθυνση IP. Ωστόσο, υπάρχει ένα όριο αποθήκευσης για αυτές τις καταγραφές, και ιδιαίτερα για τις κινητές συνδέσεις, το οποίο είναι συνήθως περίπου τρεις μήνες. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να εκδοθεί μια διαταγή απαγόρευσης στον πάροχο για να μην διαγράφει τις καταγραφές. Για να λάβετε αυτήν την απαγόρευση, θα πρέπει να διεξαχθεί μια ξεχωριστή δικαστική διαδικασία.

Ωστόσο, μπορεί να μην χρειάζεται να προχωρήσετε σε δικαστική διαδικασία εάν εκδώσετε μια ειδοποίηση λέγοντας “Θα κάνουμε αίτηση για αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης, οπότε παρακαλούμε μην διαγράφετε τις καταγραφές μέχρι τότε”. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει πρώτα να εξετάσετε την εκδόση μιας τέτοιας ειδοποίησης. Ακόμη και αν εκδίδετε μόνο μια ειδοποίηση, θα χρειαστεί να υποστηρίξετε και να αποδείξετε την παρανομία του σχετικού άρθρου του Facebook.

Το κόστος για την πρόσληψη ενός δικηγόρου για τη δημιουργία αυτής της ειδοποίησης εκτιμάται σε περίπου 100.000 γιεν. Καθώς δεν υπάρχουν πολλά παραδείγματα δημοσιευμένα στο διαδίκτυο, συνιστάται να αναθέσετε αυτήν τη διαδικασία σε έναν δικηγόρο που είναι εξοικειωμένος με αυτά τα θέματα.

Διαδικασία Εντοπισμού Συγγραφέα 3: Αίτηση για Αποκάλυψη Ονόματος και Διεύθυνσης

Μετά το αίτημα για αποθήκευση καταγραφών στη διαδικασία 2, θα ζητήσουμε από τον πάροχο να αποκαλύψει το όνομα και τη διεύθυνση του συγγραφέα. Η αίτηση για αποκάλυψη ονόματος και διεύθυνσης δεν είναι προσωρινή διαδικασία, αλλά απαιτεί την εκτέλεση επίσημης δικαστικής διαδικασίας. Για παράδειγμα, ακόμη και αν κάποιος δημοσιεύσει στο Facebook ότι “τα προϊόντα της εταιρείας ΧΧΧ είναι γεμάτα ελαττωματικά”, εάν υπάρχει σοβαρή τεκμηρίωση για αυτήν την καταγγελία και η δημοσίευση του περιεχομένου θεωρείται ότι εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον, τότε η ιδιωτικότητα του συγγραφέα πρέπει να σεβαστεί. Το όνομα και η διεύθυνση είναι ιδιαίτερα σημαντικές προσωπικές πληροφορίες, οπότε δεν μπορούν να αποκαλυφθούν εύκολα. Ως εκ τούτου, το δικαστήριο θα διεξάγει προσεκτική συζήτηση και θα εκδίδει εντολή αποκάλυψης μόνο εάν κρίνει ότι υπάρχει παραβίαση μέσω της επίσημης δικαστικής διαδικασίας.

Το κόστος για τη διαδικασία αποκάλυψης ονόματος και διεύθυνσης από δικηγόρο είναι:

Περίπου 300.000 γιεν για την αρχική πληρωμή και περίπου 200.000 γιεν για την πληρωμή με βάση τα αποτελέσματα.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Διαδικασία Εντοπισμού Συγγραφέα 4: Αίτηση Αποζημίωσης Ζημίας

Εάν εγκριθεί η αίτηση για αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης στη διαδικασία 3, θα αποκαλυφθεί το όνομα και η διεύθυνση του συμβαλλόμενου της γραμμής που χρησιμοποιήθηκε όταν ο συγγραφέας δημοσίευσε το άρθρο. Θα είναι δυνατόν να ζητηθούν από τον συγγραφέα δικηγορικά έξοδα και αποζημίωση για ηθική βλάβη.

Εάν γίνει αίτηση αποζημίωσης ζημίας από τον συγγραφέα και χρησιμοποιηθεί για τα δικηγορικά έξοδα, το θύμα δεν θα χρειαστεί να επωμιστεί το κόστος. Ωστόσο, υπάρχει ο κίνδυνος να μην επιτευχθεί η εντοπισμός του συγγραφέα, ή ακόμη και αν εντοπιστεί, η αποζημίωση ζημίας μπορεί να μην καλύπτει τα δικηγορικά έξοδα. Αυτό το θέμα εξηγείται λεπτομερώς στο παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Σύνοψη

Το Facebook απαιτεί την εγγραφή λογαριασμού με το πραγματικό όνομα, αλλά δεν είναι αδύνατον να εγγραφεί κανείς με ψευδώνυμο. Για να εντοπίσετε τον δημιουργό μιας κακόβουλης δημοσίευσης που έχει εγγραφεί με ψευδώνυμο στο Facebook, θα πρέπει να διανύσετε πολλές δικαστικές διαδικασίες. Αν μπορέσετε να εντοπίσετε τον δημιουργό, μπορείτε να καταθέσετε αίτηση για αποζημίωση ζημίας εναντίον του.

Ωστόσο, τα δικηγορικά έξοδα για αυτή τη διαδικασία δεν είναι φθηνά, οπότε ακόμη και αν λάβετε αποζημίωση ζημίας, είναι πιθανόν να μην καλύπτει το πλήρες ποσό της ζημίας. Σε περιπτώσεις όπως το Facebook, όπου ο διαχειριστής είναι ξένη εταιρεία, θα χρειαστεί να μεταφράσετε τα δικαστικά έγγραφα και τα στοιχεία αποδείξεων στα αγγλικά, και θα προκύψουν επιπλέον έξοδα, συμπεριλαμβανομένης της απόκτησης εγγραφής ξένης εταιρείας.

Η διαδικασία εντοπισμού του δημιουργού είναι δύσκολη και απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις. Αν θέλετε να εντοπίσετε τον δημιουργό μιας δημοσίευσης στο Facebook, συνιστάται να αναθέσετε την υπόθεση σε δικηγόρο με εμπεριστατωμένες γνώσεις στην αντιμετώπιση της δυσφήμισης στο διαδίκτυο.