Εξηγώντας τους νομικούς κανονισμούς που πρέπει να ληφθούν υπόψη στην επιχείρηση IoT σε σκληρό και μαλακό επίπεδο

Τα τελευταία χρόνια, χάρη στην ταχεία εξέλιξη της τεχνολογίας IoT (Internet of Things), διάφορες βιομηχανικές τομείς έχουν καταφέρει να συνδέσουν τις συσκευές τους, επιτρέποντας την αποτελεσματική λειτουργία τους. Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις ενθαρρύνονται να υιοθετήσουν την τεχνολογία IoT, με αποτέλεσμα να αναμένεται η καινοτομία στις επιχειρηματικές διαδικασίες και τα προϊόντα.

Από την άλλη πλευρά, οι νομικοί κανονισμοί και τα ζητήματα ασφάλειας που σχετίζονται με το IoT εμφανίζονται διαρκώς, απαιτώντας από τις επιχειρήσεις να αντιδράσουν κατάλληλα.

Εδώ θα εξηγήσουμε λεπτομερώς τους νομικούς κανονισμούς και τα σημεία που πρέπει να τηρηθούν σχετικά με το IoT.

Τι είναι το IoT, τα οικιακά ηλεκτρικά είδη που συνδέονται στο διαδίκτυο

Το IoT, ή “Internet of Things”, μεταφράζεται κυριολεκτικά ως “το διαδίκτυο των πραγμάτων”. Αυτό σημαίνει ότι συνδέουμε τα αντικείμενα που χρησιμοποιούμε καθημερινά στο διαδίκτυο, παρέχοντάς τους δυνατότητες όπως η τηλεχειρισμός, η αυτόματη αναγνώριση και ο αυτόματος έλεγχος, με σκοπό να κάνουμε τη ζωή μας πιο εύκολη μέσω διάφορων συστημάτων και υπηρεσιών.

Τυπικά παραδείγματα συσκευών IoT περιλαμβάνουν τα έξυπνα οικιακά ηλεκτρικά είδη. Παραδείγματα περιλαμβάνουν ρομπότ-ηλεκτρικές σκούπες που μπορούν να χειριστούν από το smartphone σας ενώ είστε εκτός σπιτιού, ή ψυγεία που μπορούν να διαχειριστούν τα τρόφιμα σε συνεργασία με μια εφαρμογή. Επίσης, υπάρχουν συσκευές IoT με λειτουργίες AI βοηθού, όπως το Amazon Echo ή το Google Assistant, που μπορούν να παρέχουν πληροφορίες ή να χειριστούν οικιακές συσκευές απλά με τη φωνητική σας εντολή.

Όλα αυτά είναι χρήσιμα εργαλεία που κάνουν τη ζωή μας πιο άνετη. Ωστόσο, τα IoT συσκευές έχουν τόσο τον κίνδυνο του υλικού, που μπορεί να έχει άμεσο αντίκτυπο στο ανθρώπινο σώμα, όπως τα ηλεκτρικά είδη, όσο και τον κίνδυνο του λογισμικού, που μπορεί να συλλέγει σημαντικά προσωπικά δεδομένα, όπως πληροφορίες για τη ζωή των καταναλωτών.

Για αυτόν τον λόγο, όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση με συσκευές IoT, πρέπει να λάβετε υπόψη τους νομικούς κανονισμούς για τόσο το υλικό όσο και το λογισμικό.

Νομικοί Κανονισμοί για την Παροχή Συσκευών IoT στην Πλευρά του Υλικού

Στην επιχείρηση παροχής συσκευών IoT, απαιτούνται μέτρα για την λογισμική και την υλική πλευρά. Ειδικά στην υλική πλευρά, λόγω της πιθανότητας να επηρεάσει απευθείας το σώμα του χρήστη, υπάρχουν αυστηροί νομικοί κανονισμοί.

Εδώ, θα εξηγήσουμε πρώτα τους νομικούς κανονισμούς για τις συσκευές IoT ως “οικιακές συσκευές”.

Νόμος Ασφάλειας Ηλεκτρικών Προϊόντων (Japanese Electrical Appliance and Material Safety Law)

Καταρχάς, οι συσκευές IoT υπόκεινται στη ρύθμιση του “Νόμου Ασφάλειας Ηλεκτρικών Προϊόντων” (Japanese Electrical Appliance and Material Safety Law), εφόσον είναι οικιακές συσκευές. Ο Νόμος Ασφάλειας Ηλεκτρικών Προϊόντων προβλέπει τρεις κύριες ρυθμίσεις:

1. Σύστημα δήλωσης
2. Έλεγχος συμμόρφωσης με τα τεχνικά πρότυπα
3. Απόδειξη ασφάλειας της λειτουργίας απομακρυσμένου ελέγχου

Οι επιχειρήσεις που παράγουν ή εισάγουν ηλεκτρικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών IoT, πρέπει να υποβάλουν δήλωση στον Υπουργό Οικονομίας, Εμπορίου και Βιομηχανίας εντός 30 ημερών από την έναρξη της επιχείρησης (Άρθρο 3 του Νόμου Ασφάλειας Ηλεκτρικών Προϊόντων). Υπάρχει υποχρέωση δήλωσης ακόμη και σε περίπτωση αλλαγής στα στοιχεία της δήλωσης ή διακοπής της επιχείρησης.

Οι συσκευές που παράγονται πρέπει να συμμορφώνονται με τα τεχνικά πρότυπα που ορίζονται από κάθε υπουργικό διάταγμα. Επιπλέον, πρέπει να διεξαχθεί έλεγχος για τη συμμόρφωση και να εμφανίζεται το σήμα “PSE”, το οποίο είναι πιστοποίηση της συμμόρφωσης. Η πώληση ή η εκθέση προϊόντων χωρίς το σήμα PSE είναι παράνομη, κάνοντας την εμφάνιση του σήματος ουσιαστικά υποχρεωτική.

Επιπλέον, η ύπαρξη συσκευών IoT με λειτουργία απομακρυσμένου ελέγχου, όπως η ενεργοποίηση ενός διακόπτη από το smartphone σας ενώ είστε εκτός σπιτιού, είναι απαραίτητη για την υλοποίηση του smart home. Ωστόσο, για την παραγωγή και πώληση τέτοιων συσκευών, πρέπει να λάβετε μια απόφαση από τρίτο οργανισμό ή άλλη έρευνα, σύμφωνα με τη ρύθμιση του υπουργικού διατάγματος τεχνικών προτύπων, ότι “δεν υπάρχει κίνδυνος πρόκλησης κινδύνου”.

Ιαπωνικός Νόμος για την Ασφάλεια των Προϊόντων Καταναλωτικής Ζωής

Σύμφωνα με τον “Ιαπωνικό Νόμο για την Ασφάλεια των Προϊόντων Καταναλωτικής Ζωής“, ορίζονται συγκεκριμένα προϊόντα καταναλωτικής ζωής που χρησιμοποιούνται καθημερινά από τους καταναλωτές και που είναι πιθανό να παρουσιάσουν κίνδυνο. Για αυτά τα προϊόντα, υπάρχει υποχρέωση αναφοράς και δημοσίευσης ατυχημάτων, καθώς και εφαρμογής μέτρων για την πρόληψη επανάληψης.

Ειδικότερα, πολλές συσκευές IoT που χρησιμοποιούνται σε έξυπνα σπίτια ανήκουν στην κατηγορία των προϊόντων καταναλωτικής ζωής και υπόκεινται στους εξής κανονισμούς:

1. Υποχρέωση αναφοράς σοβαρών ατυχημάτων προϊόντων
2. Συλλογή πληροφοριών για ατυχήματα και δημοσίευση των αιτιών, και ενδεχομένως αυτονομη ανάκληση προϊόντων
3. Εισαγωγή του συστήματος σήμανσης PSC

Σε περίπτωση που συμβεί σοβαρό ατύχημα προϊόντος, υπάρχει υποχρέωση να αναφερθεί στον Πρωθυπουργό της Ιαπωνίας εντός 10 ημερών, καθώς και να διερευνηθεί και δημοσιευθεί η αιτία του ατυχήματος. Ανάλογα με την αιτία του ατυχήματος, μπορεί να απαιτηθεί η λήψη μέτρων, όπως η αυτονομη ανάκληση του προϊόντος.

Επιπλέον, για τα προϊόντα καταναλωτικής ζωής που είναι ιδιαίτερα δύσκολο να συντηρηθούν από τους καταναλωτές και που μπορεί να προκαλέσουν σοβαρά ατυχήματα λόγω φθοράς με την πάροδο του χρόνου, απαιτείται η εμφάνιση του σήματος PSC για να ενθαρρύνει τους καταναλωτές να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή.

Ιαπωνικός Νόμος για την Ένδειξη Ποιότητας Οικιακών Προϊόντων

Για προϊόντα τα οποία είναι ιδιαίτερα δύσκολο για τον καταναλωτή να αξιολογήσει την ποιότητά τους, έχουν οριστεί πρότυπα εμφάνισης για κάθε προϊόν, προκειμένου να διευκολυνθεί η σύγκριση και η αξιολόγηση.

Για παράδειγμα, στην περίπτωση των κλιματιστικών, η ικανότητα ψύξης και θέρμανσης, η ονομασία της κατηγορίας, η κατανάλωση ενέργειας, η ετήσια απόδοση κατανάλωσης ενέργειας και άλλες κατηγορίες που πρέπει να εμφανίζονται, έχουν καθοριστεί για να διευκολύνουν τη σύγκριση από τον καταναλωτή (Κλιματιστικά | Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτών).

Μεταξύ των συσκευών για έξυπνα σπίτια, υπάρχουν κάποιες που υπόκεινται στους κανονισμούς του Ιαπωνικού Νόμου για την Ένδειξη Ποιότητας Οικιακών Προϊόντων. Εάν δεν τηρηθούν αυτές οι υποχρεώσεις εμφάνισης, οι επιχειρήσεις μπορεί να λάβουν οδηγίες από την κυβέρνηση και ενδεχομένως να δημοσιευτεί το όνομά τους.

Αναφορά: Ιαπωνικός Νόμος για την Ένδειξη Ποιότητας Οικιακών Προϊόντων | Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτών

Νομοθετικός έλεγχος των λογισμικών για τα δίκτυα επικοινωνίας IoT

Στις συσκευές IoT, είναι απαραίτητη η δημιουργία δικτύων επικοινωνίας που συνδέουν τις οικιακές συσκευές με το διαδίκτυο. Επομένως, πρέπει να τηρούνται όχι μόνο οι κανονισμοί για τα ηλεκτρικά είδη, αλλά και οι κανονισμοί για τα δίκτυα επικοινωνίας IoT.

Όταν οι συσκευές IoT χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για ασύρματες επικοινωνίες, υπόκεινται στους κανονισμούς του Νόμου για τα Ραδιοκύματα και του Νόμου για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις.

Νόμος για τα Ραδιοκύματα

Συνήθως, για την εγκατάσταση ενός ραδιοφωνικού σταθμού, απαιτείται άδεια ή εγγραφή από τον Υπουργό Εσωτερικών. Ωστόσο, οι σταθμοί χαμηλής ισχύος, όπως οι μικροσκοπικοί ραδιοφωνικοί σταθμοί, οι σταθμοί μικρής ισχύος και οι ειδικοί σταθμοί μικρής ισχύος, εξαιρούνται και δεν απαιτείται άδεια ή εγγραφή.

Στις έξυπνες οικιακές συσκευές, χρησιμοποιούνται συχνά “ειδικοί σταθμοί μικρής ισχύος” που δεν απαιτούν άδεια ή εγγραφή.

Ωστόσο, τα ασύρματα συστήματα που δεν απαιτούν άδεια ή εγγραφή πρέπει να έχουν λάβει προηγουμένως πιστοποίηση προδιαγραφών και να έχουν αποκτήσει το σήμα τεχνικής συμμόρφωσης που ορίζεται από το Υπουργείο Εσωτερικών. Ακόμη και οι ειδικοί σταθμοί μικρής ισχύος που χρησιμοποιούνται συχνά στις υπηρεσίες έξυπνων σπιτιών πρέπει να είναι ασύρματα συστήματα με σήμα τεχνικής συμμόρφωσης.

Νόμος για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις

Ο “Νόμος για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις” είναι ένας νόμος που έχει θεσπιστεί για να διασφαλίσει την υγιή ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιακών επιχειρήσεων, ενώ διατηρεί την ευκολία και την προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών των επικοινωνιών.

Σύμφωνα με τον “Νόμο για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις”, για να διεξάγετε επιχειρήσεις IoT χρησιμοποιώντας γραμμές διαδικτύου, πρέπει να υποβάλετε προηγουμένως μια αναφορά ή να εγγραφείτε στον Υπουργό Εσωτερικών (Άρθρο 9 του Νόμου για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις).

Ακόμη και για τις συσκευές IoT που χρησιμοποιούν ραδιοφωνικούς σταθμούς που δεν απαιτούν άδεια ή εγγραφή σύμφωνα με τον Νόμο για τα Ραδιοκύματα, μπορεί να απαιτείται εγγραφή ή αναφορά σύμφωνα με τον Νόμο για τις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις. Εάν η υπηρεσία παρέχει την επικοινωνία τρίτων μέσω της επικοινωνίας τρίτων, αυτό μπορεί να γίνει κριτήριο για το εάν απαιτείται εγγραφή ή αναφορά.

Για παράδειγμα, οι κάμερες παρακολούθησης απαιτούν εγγραφή ή αναφορά, καθώς παρέχουν τις εικόνες της κάμερας στο smartphone του χρήστη μέσω της επικοινωνίας του χρήστη. Από την άλλη πλευρά, τα συστήματα ανίχνευσης συμφόρησης δεν απαιτούν εγγραφή ή αναφορά, καθώς δεν λαμβάνουν πληροφορίες μέσω της επικοινωνίας του χρήστη.

Η ανάγκη για εγγραφή ή αναφορά πρέπει να κρίνεται ατομικά ανάλογα με την επιχείρηση που παρέχεται. Ανατρέξτε στο “Εγχειρίδιο Εισόδου στις Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις του Υπουργείου Εσωτερικών” και επικοινωνήστε με το Γενικό Τηλεπικοινωνιακό Γραφείο αν χρειάζεται.

Ρύθμιση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του IoT

Οι συσκευές IoT είναι συνδεδεμένες με την καθημερινότητα των χρηστών και συλλέγουν δεδομένα από την ιδιωτική τους ζωή, γεγονός που καθιστά αδύνατη την αποφυγή ζητημάτων προσωπικής απορρήτου.

• Ο χρόνος που ενεργοποιείται ο κλιματιστικός μπορεί να αποκαλύψει τις ώρες παρουσίας στο σπίτι
• Τα τηλεοπτικά προγράμματα που παρακολουθούνται μπορούν να αποκαλύψουν τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα του ατόμου
• Οι προηγμένες ζυγαριές μπορούν να παρέχουν λεπτομερή δεδομένα σχετικά με το βάρος, το ποσοστό σωματικού λίπους, την μυϊκή μάζα κ.λπ.

Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο, τον Απρίλιο του 2022 (Δυτικό έτος 2022) τροποποιήθηκε ο “Ιαπωνικός Νόμος για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων”. Η τροποποίηση αυτή ενισχύει την προστασία των δικαιωμάτων του ατόμου και προσθέτει ευθύνες στους επιχειρηματίες, ενώ παράλληλα προωθεί την εκμετάλλευση των δεδομένων.

Συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο ειδικό σε λογισμικό και υλικό εξοπλισμό για την επιχείρηση IoT με πολλούς κανονισμούς

Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση IoT, πρέπει να προσέξετε όχι μόνο τους νόμους που ρυθμίζουν τις συσκευές ως ηλεκτρικά προϊόντα και τους κανονισμούς λογισμικού που αφορούν τα δίκτυα επικοινωνίας, αλλά και τον Ιαπωνικό νόμο προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Αν ξεκινήσετε μια επιχείρηση IoT χωρίς να κατανοήσετε αυτούς τους κανονισμούς, υπάρχει ο κίνδυνος να επιβληθούν ποινές, αλλά και να αντιμετωπίσετε σοβαρά προβλήματα όπως ατυχήματα προϊόντων και διαρροές πληροφοριών.

Υπάρχουν πολλοί κανονισμοί για την επιχείρηση IoT. Πριν ξεκινήσετε την υπηρεσία σας, συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο με ευρεία γνώση για να κατανοήσετε ποιοι νόμοι είναι σχετικοί.

Παρουσίαση των μέτρων από το δικηγορικό μας γραφείο

Το δικηγορικό γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με πλούσια εμπειρία στην IT, ειδικά στο διαδίκτυο και στο δίκαιο. Στα τελευταία χρόνια, η επιχείρηση IoT έχει προσελκύσει πολλή προσοχή και η ανάγκη για νομικό έλεγχο αυξάνεται ολοένα και περισσότερο. Το γραφείο μας παρέχει λύσεις σχετικά με την επιχείρηση IoT.

Τομείς που αντιμετωπίζει το δικηγορικό γραφείο Monolith: Νομικά θέματα εταιρειών IT και startups