Advokaat selgitab, kuidas tuvastada Yahoo! Tarkuse Kotis ID-d avaldamata isikut

Yahoo! Tarkusekotis postitatakse iga päev palju küsimusi ja vastuseid. Kuna sageli leitakse seotud märksõnu otsides Google’i ja teiste otsingumootorite kaudu, on paljud inimesed seda tõenäoliselt näinud.

Kuid kuna igaüks saab vabalt küsimusi esitada ja vastuseid postitada, on olemas võimalus, et mõned postitused võivad olla laimavad või au teotavad.

Lisaks on Yahoo! Tarkusekotis võimalik postitada ID-d avaldamata, mis tähendab, et isiku tuvastamine, näiteks mitme postituse põhjal sama ID-ga postitaja tuvastamine, on praktiliselt keeruline.

Seetõttu selgitame selles artiklis, kuidas tuvastada postitaja, kui Yahoo! Tarkusekotis postitatakse ebasobivaid küsimusi või vastuseid, õiguslikust vaatepunktist.

Mis on Yahoo!知恵袋?

Yahoo!知恵袋 on Yahoo!JAPANi (Yahoo Corporation) poolt haldatav teadmiste kogukond, kus kasutajad saavad küsimusi esitada ja vastata, jagades seeläbi oma tarkust.

Yahoo!知恵袋’s on erinevaid kategooriaid, nagu kuulsused, toiduvalmistamine, tervis, armastusnõustamine, inimsuhete probleemid jne. Küsimusi ja vastuseid postitatakse mitmesugustel teemadel, alates igapäevastest muredest, mida on raske sõpradele või perekonnale rääkida, nagu näiteks leppimise viisid, kuni spetsiifiliste teemadeni.

Yahoo! JAPAN kasutustingimused[ja]

Halvad küsimused ja vastused, mis postitatakse Yahoo! Tarkusekotti

Yahoo! Tarkusekott on platvorm, kus igaüks, kes on sisse loginud Yahoo! JAPANi ja registreerunud Yahoo! Tarkusekoti kasutajaks, saab esitada küsimusi ja vastuseid.

Seetõttu võib juhtuda, et postitatakse sisu, mis võib olla laimav või kahjustada kellegi mainet, nagu allpool toodud näited:

• “Kas on tõsi, et ○○ hotelli spaas paljunevad kahjulikud bakterid?”
• “Näib, et △△ restoran varjab asjaolu, et nad põhjustasid toidumürgituse.”

Sellisel juhul saate teha rikkumise teate, klõpsates postituse paremas alanurgas asuvat nuppu “Teata rikkumisest”. Kui postitus rikub Yahoo! Tarkusekoti “Kasutamise reegleid” ja seda peetakse keelatuks, võib postitus olla kustutatud.

Yahoo! Tarkusekoti “Kasutamise reeglites” on keelatud tegevused järgmised:

Keelatud tegevus 1: Teiste inimeste ründamine või haiget tegemine, näiteks liigne kriitika, laimamine või ebameeldivate postituste tegemine
Keelatud tegevus 2: Ebameeldivate postituste tegemine, mis sisaldavad pornograafiat, vägivalda või äärmuslikke kirjeldusi
Keelatud tegevus 3: Postituste tegemine, mis sisaldavad seaduserikkumisi või kuritegude õhutamist või ettekuulutamist
Keelatud tegevus 4: Kasutamine ärilistel või reklaamieesmärkidel
Keelatud tegevus 5: Isiku tuvastamise võimaldava teabe postitamine
Keelatud tegevus 6: Kolmanda osapoole intellektuaalomandi õiguste rikkumine
Keelatud tegevus 7: Teenuse toimimise takistamine
Keelatud tegevus 8: Postitused, mis ei ole küsimused ega vastused või millel puudub mõte
Keelatud tegevus 9: Pettus või enese esitamine teisena
Keelatud tegevus 10: Kutsete või üleskutsete postitamine
Keelatud tegevus 11: Ilmselgelt valeinfo postitamine
Keelatud tegevus 12: Muud tegevused, mida Yahoo! JAPAN peab sobimatuks

Kasutamise reeglid – Yahoo! Tarkusekott[ja]

Kuid isegi kui teete rikkumise teate, ei pruugi postitus tingimata kustutatud olla.

Kui rikkumise teate tegemine ei vii halva küsimuse või vastuse kustutamiseni või kui postitusest tulenev kahju on suur, võiksite kaaluda õiguslikku menetlust postitaja tuvastamiseks.

Yahoo!知恵袋 postitaja tuvastamise protseduur

Postitaja tuvastamiseks kasutatava üldise protseduuri etapid on järgmised:

1. IP-aadressi avalikustamine
2. Logide säilitamise taotlus
3. Aadressi ja nime avalikustamise taotlus
4. Kahjude hüvitamise taotlus

Yahoo!知恵袋 (Yahoo! Tarkuse Kott) puhul kehtib põhimõtteliselt sama protsess, seega selgitame allpool üksikasjalikult iga ülaltoodud protseduuri.

Samm 1: IP-aadressi avalikustamise taotlus

Esimese sammuna peame Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Tarkuse kott) kahjulike postitajate tuvastamiseks taotlema IP-aadressi avalikustamist saidi haldajalt.

Mis on IP-aadress?

IP-aadress on number, mis on määratud võrgus olevate seadmete (nt arvutid või nutitelefonid) tuvastamiseks. See on nagu aadress internetis.

Nagu artikli alguses mainitud, on Yahoo! Chiebukuro’s võimalik postitada anonüümselt, seega on postitaja tuvastamine ID jms põhjal praktiliselt keeruline.

Kuid Yahoo! Chiebukuro kasutamiseks peate sisse logima oma Yahoo! JAPAN kontoga.

Ja selle sisselogimise ajal kasutatud IP-aadressi saab saidi haldaja Yahoo! JAPAN koguda ja salvestada.

Kui teame sisselogimise ajal kasutatud IP-aadressi, saame tuvastada serveri ja serveri haldaja (läbiva pakkuja), mille kaudu sisselogimine toimus. Seejärel saame taotleda läbiva pakkuja käest lepingulise info (aadress, nimi jne) avalikustamist, mis oli määratud sellele IP-aadressile, et tuvastada postitaja.

Seega, postitaja tuvastamiseks peame esmalt taotlema saidi haldajalt IP-aadressi avalikustamist.

Postitaja IP-aadressi avalikustamise taotlus

IP-aadressi avalikustamise taotluse saab esitada ajutise korra alusel.

Ajutine kord on tsiviilõiguse säilitamise süsteemi üks osa, mis on kohtu poolt määratud ajutine meede.

Selles menetluses on võimalik taotleda ka postituse kustutamist koos IP-aadressi avalikustamisega.

Nagu eespool mainitud, ei pruugi Yahoo! JAPAN alati reageerida kahjulikele postitustele, isegi kui on esitatud rikkumise teade.

Seega, kui rikkumise teate esitamisel postitust ei kustutata või kui vaimne stress on suur, võib olla mõistlik kaaluda ajutise korra alusel toimuvat menetlust, millel on juriidiline siduvus.

Yahoo! Chiebukuro “küsimuste ja vastuste kustutamise” meetodi kohta leiate üksikasjalikku teavet allpool toodud artiklist.

https://monolith.law/reputation/measures-against-harmful-reputation-on-yahoo-chiebukuro[ja]

Postituse ebaseaduslikkuse väide ja tõendamine

Vastavalt Yahoo! Chiebukuro “kasutamise reeglitele” võib Yahoo! JAPAN kustutada postitused, mis rikuvad keelatud tegevusi.

Isikuandmete postitamine, seaduse rikkumine, kahjulikud lingid, teiste inimeste häirimine, kellegi tõsine kahjustamine või ründamine sisaldavad postitused võivad olla kasutustingimuste rikkumised ja küsimused/vastused võivad olla kustutatud. Lisaks võib kahjulikul juhul olla Yahoo! JAPAN ID kustutatud või karistuse alla kuuluv.

Mis on kasutustingimuste rikkumine[ja]

Kuid ülaltoodud “kasutamise reeglid” on ainult Yahoo! Chiebukuro sisemised reeglid, seega on ebaseaduslikkuse tunnustamine eraldi küsimus.

Seetõttu, kui taotlete kohtult IP-aadressi avalikustamist, peate kaaluma juriidilist argumenti, mis põhjendab küsimuse või vastuse ebaseaduslikkust, ja tõendeid selle ebaseaduslikkuse tõestamiseks.

Samm 2: Logi säilitamise taotlus

Nagu eespool mainitud, kui IP-aadressi avalikustamise korraldus on välja antud ja saidi haldaja on IP-aadressi avalikustanud, saab tuvastada läbiva teenusepakkuja. Läbiva teenusepakkuja säilitab selle IP-aadressi kasutaja sidekirje (logi).

Kuid logisid ei säilitata igavesti ja mõned, nagu mobiilsidevõrgud, võivad need umbes kolme kuu pärast kustutada.

Seetõttu on vaja kohtult saada teenusepakkujale logide kustutamise keeld, et logisid säilitada.

Seda keeldu tuleb välja anda eraldi kohtumenetluse kaudu, mis on erinev IP-aadressi avalikustamise taotlusest jne.

Kuid kui saadate läbiva teenusepakkujale teate, et “kavatseme taotleda postitaja aadressi ja nime avalikustamist, seega palun säilitage logid kuni avalikustamise korralduse väljaandmiseni”, siis sageli saab logisid säilitada ka ilma ajutise meetmeta.

Seetõttu on soovitatav esmalt selline teade välja saata.

Kuid isegi kui soovite saata ülaltoodud teate, peate väitma ja tõestama asjaomase postituse ebaseaduslikkust ning vajate erialaseid teadmisi, seega soovitame teil pöörduda advokaadi poole.

Samm 3: Aadressi ja nime avalikustamise taotlus

Pärast logi salvestamise taotluse esitamist esitame lähte teenusepakkujale taotluse postitaja aadressi, nime jne avalikustamiseks.

Aadressi ja nime avalikustamise taotlus ei ole ajutine meede, nagu ajutine korraldus, vaid nõuab lõpliku kohtumenetluse läbimist.

Seetõttu kaalub kohus postituse ebaseaduslikkust hoolikamalt kui ajutise korralduse korral ja annab aadressi ja nime avalikustamise korralduse ainult siis, kui ta tunnistab lõplikult postituse ebaseaduslikkuse.

Millistel juhtudel postituse ebaseaduslikkus tunnistatakse, selgitame üksikasjalikult järgmistes artiklites.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Samm 4: Kahjude hüvitamise nõue

Kui postitaja aadress ja nimi avalikustatakse, on võimalik nõuda hüvitist selliste kulude eest nagu advokaaditasud ja moraalne kahju, mis on seotud kogu protsessiga.

Kui kahjude hüvitamine makstakse korrektselt ja seda saab kasutada advokaaditasude katmiseks, ei kaasne ohvril rahalisi kohustusi.

Siiski võib juhtuda, et postitaja ei ole tuvastatav või isegi kui postitaja on tuvastatud ja kahjude hüvitamist on võimalik nõuda, ei pruugi saadud hüvitissumma katta kõiki advokaaditasusid.

Selle punkti kohta on üksikasjalikumalt kirjutatud allpool toodud artiklis.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Kuidas tuvastada inimest, kes on Yahoo! Tarkusekotis laimamise teel rikkunud, ilma kohtusse minemata

Yahoo! Tarkusekotis on võimalik postitada anonüümselt, kuid kuna see on seotud Yahoo! JAPANi kontoga, võib Yahoo! JAPANi algne omanik teada postitaja aadressi ja nime.

Seetõttu, kui esitate Yahoo! JAPANile taotluse postitaja teabe avalikustamiseks ja saate aadressi ja nime teavet, on võimalik esitada postitajale kahjude hüvitamise nõue.

Kuid Yahoo! JAPANi jaoks on postitaja klient ja isikuandmete kaitse seisukohast ei saa nad “avalikustada taotlusi, kuni kohtu poolt ei ole tehtud avalikku otsust”, seega on juhtumeid, kus nad vastavad vabatahtlikele avalikustamistaotlustele, vähe.

Kui Yahoo! Chiebukuro kustutamine on keeruline, pöörduge advokaadi poole

Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Tarkuse Kott) on väga mugav teenus, kus saab vabalt küsida küsimusi ja muresid, mida on raske lähedastele esitada, ning saada vastuseid.

Kuid mõnikord võivad esineda ka pahatahtlikud küsimused või vastused, mis võivad olla laimavad.

Pahatahtlike küsimuste või vastuste postitajate kindlakstegemiseks on vaja läbida mitu kohtumenetlust ja iga menetlus on keeruline.

Kui olete mures Yahoo! Chiebukuro pahatahtlike postituste pärast, pöörduge varakult advokaadi poole, kes on kursis internetis leviva laimamise ja maine kahjustamise vastaste meetmetega.