Juriidiline selgitus: kuidas tuvastada Minshu postituste autoreid

Arvan, et ülikooli lõpetajad registreeruvad sageli tööotsingu saitidele, et koguda teavet ettevõtete ja tööpakkumiste kohta oma tulevase karjääri jaoks. Konkreetselt kasutavad tööotsijad tööotsingu saitide ülevaateid ja teavet, et mõista, milline on ettevõtte kultuur, töökeskkond, millised on intervjuud jne, et planeerida oma tööotsingu strateegiat ja valikuid.

MinnShu on tööotsingu kogukonna ja ülevaadete sait. Sellel saidil saate vaadata ettevõtete teavet ja kasutada tööotsingu foorumeid. MinnShu’le postitatakse erinevaid ülevaateid, alates positiivsetest kuni negatiivseteni, mis võimaldab tööotsijatel kuulda otse neilt, kes on tegelikult tööd otsinud, muutes selle kasulikuks saidiks. Teisalt, kui postitatakse negatiivseid kommentaare, nagu näiteks tööotsingu ahistamine või muud, mis võivad oluliselt kahjustada ettevõtte mainet, võib see mitte ainult takistada tööotsingut, vaid ka kahjustada mainet. Selles artiklis selgitame, milliseid samme saab astuda selliste ülevaadete postitajate vastu ja kuidas neid juriidiliselt nõuda.

Mis on Minshu?

Mis on Minshu?

Minshu on Rakuten, Inc-i poolt haldatav tööotsingu kogukonna ja arvustuste veebisait. Minshus on ligikaudu 26 000 ettevõtte teavet ja üle 7 miljoni arvustuse, mida saab vaadata. On öeldud, et umbes 80% tööotsijatest on registreerunud Minshus, mis teeb sellest ühe suurima tööotsinguga seotud veebisaidi.

Üks Minshu sisu on valiku- ja intervjuukogemuste kirjeldused, kus on üksikasjalikult kirjutatud, mida intervjuul küsiti ja mida edukas ES kirjutas ja esitas. Lisaks on foorumi sisu eripäraks see, et seda saab reaalajas uuendada, ja seal on erinevaid teemasid, nagu “Kas olete juba saanud tulemused intervjuust, mille tegite sel kuul?” või “Kuidas oli XX kaubandusettevõtte intervjuu?”. Minshus otsustatakse, et “negatiivsed postitused” võivad olla “kasulikud teabeallikad” tööotsijatele, ja seetõttu ei kustutata teemasid, mis sisaldavad negatiivset sisu, nagu laimamine, lihtsalt. Tööotsijate jaoks võib see olla veebisait, kus saab ausalt rääkida, kuid on oht, et see võib ettevõtetele avaldada negatiivset mõju, kuna laimavad postitused jäävad kergesti alles.

Näited laimamisest Minshuus

Minshuu postitajad on peamiselt Minshuu teenust kasutavad üliõpilased. Kuid Minshuu on üks Rakuteni sisu, mida saab kasutada iga Rakuteni liige, ja Rakuteni liikmeks registreerimine on võimalik ka tasuta e-posti aadressiga (ilma range isikutuvastuseta), seega saab teenust kasutada (vaadata, postitada) ka tööotsijate poolt.

Tööotsing on üks olulisemaid sündmusi inimese elus ja valikuprotsess on sageli läbipaistmatu, seega on tundlikke postitusi sageli. Eriti on negatiivseid arvustusi palju valiku- ja intervjuukogemuste rubriigis “Halvad punktid”. Lisaks on foorumisse postitatud palju negatiivseid kommentaare. Negatiivsete postituste näidetena võib tuua järgmised kommentaarid:

• Kuigi mu sõber sai kahe intervjuuga tööpakkumise, kutsuti mind viis korda ja lõpuks jäin ma maha.
• Tööpraktika ajal seksuaalselt ahistas mind töötaja B. See oli ebameeldiv, kuid ma ei saanud oma positsiooni tõttu midagi öelda.
• Öeldi, et saan tööpakkumise, ja loobusin teistest ettevõtetest, kuid lõpuks ei saanud ma tööpakkumist.
• Intervjueerija ründas mind solvangute ja isiksuse eitamisega.

Kuna Minshuu on suure kasutajaskonnaga ja mõjukas sait, võib alusetu sisu või liialdatud negatiivne mulje põhjustada mitte ainult takistusi ettevõtte värbamistegevuses, vaid ka oluliselt kahjustada ettevõtte mainet. Eriti kui postitatud kommentaarid “põlevad” ja saavad kriitika objektiks, võib see mõjutada ka ettevõtte tulemusi ja aktsiahinda ning põhjustada suurt majanduslikku kahju.

Selliste ohtude vältimiseks peaks probleemsete postituste või kuulujuttudest tuleneva kahju korral kaaluma kiiresti meetmeid, nagu postituste kustutamise taotlemine või postitaja kindlakstegemine ja kahjude hüvitamise taotlemine.

Postitaja kindlakstegemiseks (jaapani “Provider Liability Limitation Law” alusel saatja teabe avalikustamise menetlus) peab postituses sisalduv tekst olema ebaseaduslik. Selleks on oluline, kas õiguste rikkumine on ilmne. Lihtsamalt öeldes, nõutakse postituse sisu kõrget pahatahtlikkust. Näiteks, kui kirjutatakse alusetult, et “B Tarou personaliosakonnast tegi mulle ebamoraalseid asju”, võetakse see vastu justkui B Tarou oleks teinud võimaliku kuriteo, mis on ebamoraalne, ja see on ilmselgelt maineõiguse rikkumine, mis vastab vastutuse piiramise seaduse nõuetele. Üksikasjalikumalt on see selgitatud allpool meie büroo veebisaidi lingitud artiklis.

https://monolith.law/reputation/delete-arrest-history[ja]

https://monolith.law/reputation/slander-defamation-law[ja]

Postitaja tuvastamise protseduur 1: IP-aadressi avalikustamise taotlus

Mis on IP-aadress?

Postituste autorite tuvastamiseks, mis on avaldatud Minshuus, on esimene samm IP-aadressi avalikustamise taotlemine. IP-aadress on number, mida kasutatakse internetiühendusega seadme tuvastamiseks, see on nagu aadress internetis. Taotlete probleemse arvustuse postitaja IP-aadressi avalikustamist veebisaidi haldajalt (sisupakkuja), kes salvestab IP-aadresse, ja tuvastate postituse seadme.

Minshuu on, nagu eespool mainitud, üks Rakuteni pakutavatest teenustest ja iga Rakuteni liige saab postitada. Lisaks ei nõua Rakuteni liikmeks registreerumine range isikutuvastust ega isikut tõendavaid dokumente ning registreerimine on võimalik ka anonüümsete vaba e-posti aadresside, nagu Gmail, abil. Seetõttu, kui taotlete Minshuu postitaja liikmeinfo avalikustamist, ei pruugi see olla eriti mõttekas, kui on oht, et see on vale, ja isiku tuvastamiseks on vaja IP-aadressi avalikustada.

Avaldus postitaja IP-aadressi avalikustamiseks ajutise korra alusel

IP-aadressi avalikustamise protseduur on kohtumenetlus, mida nimetatakse saatja teabe avalikustamise nõudeks. Kustutamisnõude korral võib see olla võimalik, kui on olemas lepingurikkumine jne, ilma et oleks vaja kohtusse pöörduda, kuid IP-aadressi avalikustamise korral tuleb kohtumenetlus läbi viia. Kui kahju hüvitamise nõue jne pole vajalik ja soovite lihtsalt arvustusi kustutada, võib üheks võimaluseks olla ainult kustutamisnõude esitamine.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-malicious-reviews-on-minshu[ja]

Kohtumenetlus võib tunduda tüütu ja keeruline, kuid ajutise korra taotlemise protseduuri kasutamisega on võimalik kiire ja lihtne reageerimine. Kuigi on olemas kulud ja vaev, on see tõhus vahend, kuna see lõpeb umbes 1-2 kuu jooksul. Üldiselt öeldakse, et advokaaditasud on

algkapital umbes 300 000 jeeni, tulemustasu umbes 300 000 jeeni

See on IP-aadressi avalikustamise ja kustutamise nõude turuhind. Kõige konkreetsem summa varieerub sõltuvalt juhtumi sisust, nii et palun võtke seda ainult viitena.

Väite ja tõendamine, et postitus on ebaseaduslik

Selleks, et kohus tunnistaks IP-aadressi avalikustamise ajutise meetmena, peab olema tunnustatud, et postitus vastab ebaseaduslikule tegevusele. Jaapani Provideri Vastutuse Piiramise Seaduse (Provider Responsibility Limitation Law) paragrahv 4 lõige 1 sätestab, et “õigusi on rikutud selgelt ebaseadusliku teabe levitamise tõttu”, seega on vaja väita, et on olemas ebaseaduslikud punktid, mis vastavad sellele.

Mõnel juhul võib olla parem saada ainult kustutamise vastust, mitte kasutada aega ja vaeva nõudvat kohtumenetlust. Sellisel juhul võib see olla võimalik, kui pöördute sisupakkuja, antud juhul Minshu poole.

Sel juhul võib olla võimalik, kui on olemas asjaolu, et kasutustingimused on rikutud, lisaks postituse ebaseaduslikkusele. See tähendab, et isegi kui see ei ole ebaseaduslik, võib see olla kustutatav, kui see vastab Minshu poolt iseseisvalt keelatud postitustele. See on ainult Minshu operaatorite poolt iseseisvalt määratud kustutamispoliitika (standard), mitte tingimata ebaseaduslik ega juriidiliselt tunnustatud. Teisisõnu, isegi kui pole ebaseaduslikkust, võite kustutamiseks edukalt taotleda.

Teisest küljest, IP-aadressi avalikustamise taotluse tunnustamiseks on vaja:

• õiguslik väide, et postitus on ebaseaduslik (õiguste rikkumine on selgelt olemas, pole ebaseaduslikkuse tõkestamise põhjust)
• tõendid, mis neid toetavad

See on väga spetsialiseeritud protseduur, sealhulgas milliseid tõendeid esitada, ja on raske, et isik seda otsustaks. Sellisel juhul on soovitatav konsulteerida advokaadiga ja võtta meetmeid, mis sobivad konkreetse juhtumiga.

Postitaja tuvastamise protseduur 2: Logide kustutamise keeld

Pärast IP-aadressi avalikustamise taotluse edukat läbimist nõuame juurdepääsupakkujalt logide avalikustamist. Juurdepääsupakkuja on ühenduse pakkuja, näiteks J:COM või Softbank. Arvatavasti olete seadme lepingu sõlmimisel sisestanud isikuandmeid. Juurdepääsupakkuja teab seadme lepingu sõlmija teavet, nii et võrreldes logi ja seadme lepingu sõlmija teavet, saame teada, kes on probleemse postituse postitaja. Logi saab tuvastada IP-aadressi põhjal.

Juurdepääsupakkujad kustutavad logid pärast teatud aja möödumist, nii et kui liiga palju aega kulub, ei pruugi logi olla teada. Seetõttu esitame pakkujale taotluse, et “me teeme postitaja tuvastamise protseduuri, nii et ärge kustutage logi”. Võimalik on ka ajutise korra menetlus, kuid kui teavituse väljastate, võivad nad ka vabatahtlikult koostööd teha. Ka selles menetluses peate kirjeldama õiguslikke väiteid ja tõendeid, nii et on turvalisem konsulteerida advokaadiga.

Postitaja tuvastamise protseduur 3: aadressi ja nime avalikustamise taotlus

Kui teenusepakkuja on protseduuri 2 käigus logi säilitanud (kustutamise keeld), siis järgmisena nõutakse teenusepakkuja käest logi alusel terminali lepinguosalise aadressi ja nime avalikustamist. See protseduur muutub ametlikuks kohtuasjaks, olenemata ajutise meetme tüübist. Erinevalt nummerdatud teabest nagu IP-aadress, on aadress ja nimi olulised isiku tuvastamise andmed. Kui postitaja teave avalikustatakse hooletult, võib see kergesti rikkuda sõnavabadust ja privaatsust, seega peab kohus hoolikalt kaaluma, kas avalikustamine on tõesti vajalik. Näiteks, kui keegi postitab Minshu’le, et “intervjueerija oli domineeriv”, siis kui see postitus ei ole ebaseaduslik, tuleks austada postitaja privaatsust ja sõnavabadust. Kui kohus otsustab selle punkti hoolikalt ja leiab, et see on ebaseaduslik, siis kohus nõustub taotlusega ja annab avalikustamiskorralduse.

Selle osa advokaaditasu turuhind on tavaliselt umbes 300 000 jeeni algkapitali ja umbes 200 000 jeeni tulemustasu.

Postitaja tuvastamise protseduur 4: Kahjude hüvitamise nõue

Kui eelmainitud kohtuasjas võidetakse ja postitaja tuvastatakse, on võimalik otse postitajalt nõuda postitusest tulenevate kahjude hüvitamist. Kui see kohtuasi võidetakse, on võimalik taastada ka advokaaditasud ja valuraha. Selle kohta on selgitusi meie büroo artiklis, mille link on allpool.

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

Kokkuvõte

Postitaja tuvastamiseks Minna tööle tuleb läbida palju protseduure ja väited võivad olla väga keerulised. Kuid kui neid ignoreerida, võib see põhjustada ka ettevõtte kahju. Kui teil on probleeme, nagu laim või privaatsuse rikkumine, pöörduge nõu saamiseks laimu vastu võitlemisele spetsialiseerunud advokaadi poole.