Mikä on mainehaittojen hallinta Shitaraba-keskustelufoorumilla?

2chan-keskustelufoorumin rinnalla toinen merkittävä verkkokeskustelufoorumi on Shitaraba-keskustelufoorumi. Sen erityispiirteenä on, että voit vuokrata keskustelufoorumin itsellesi ilmaiseksi. Jotkut ovat saattaneet selata viestejä tai jopa perustaa oman keskusteluketjun. Koska voit luoda keskustelufoorumeita monista eri aiheista, myös mainehaittojen riski on erittäin suuri. Tässä artikkelissa käsittelemme Shitaraba-keskustelufoorumin yleisimpiä mainehaittoja ja niiden ratkaisuja.

Mikä on Shitaraba-keskustelufoorumi?

Shitaraba-keskustelufoorumi on sähköinen keskustelufoorumi, jonka on perustanut “2channel”-sivuston luoja, Hiroyuki Nishimura. Se on vuokrattava keskustelufoorumi, jonka kuka tahansa voi perustaa ilmaiseksi. Koska foorumilla on monenlaisia aiheita, kuten elokuvia ja viihdettä, voit periaatteessa luoda vapaasti oman keskustelufoorumisi mistä tahansa aiheesta, josta pidät. Voit tietenkin luoda vapaasti omia keskusteluketjujasi foorumillasi, ja myös muotoilun muuttaminen ja mukauttaminen on helppoa. Toinen merkittävä ominaisuus on, että uusimmat viestit näkyvät keskusteluketjun yläosassa, joka on “thread float” -tyyppinen keskustelufoorumi. Shitaraba-keskustelufoorumi on käyttäjäystävällinen ja sitä käyttää moni ihminen. Koska käyttäjiä on paljon, on myös suurempi riski, että foorumilla julkaistaan loukkaavia viestejä. Koska foorumilla on paljon asiantuntevia keskusteluketjuja, käyttäjien arvot ja ajatukset saattavat törmätä ja aiheuttaa erimielisyyksiä. Kuten 2channel, Shitaraba-keskustelufoorumi on myös erittäin anonyymi, joten näemme usein viestejä, joissa on voimakasta hyökkäävyyttä, kuten haukkumista ja loukkauksia muita kohtaan.

Mitä sisältävät Shitaraba-foorumin mainehaittaa (herjausta) aiheuttavat viestit?

Shitaraba-foorumilla on monenlaisia keskustelualueita, joten mainehaitan sisältö voi olla hyvin moninaista. Esittelemme alla joitakin tyypillisiä mainehaittoja.

Yrityksiä koskevat negatiiviset kommentit työnhakijoilta

Shitaraba-foorumin erityispiirre on sen suosio työnhakijoiden keskuudessa. Foorumilla voi saada sellaista yritystietoa ja tietoa rekrytointiprosesseista, jota ei ole saatavilla yritysten rekrytointisivuilta tai työnhakupalveluista. Tämän vuoksi foorumi on saanut paljon huomiota vuodesta 2016 lähtien. Toisaalta, työnhakijat, jotka eivät ole saaneet työpaikkaa, ovat alkaneet lisätä viestejä, joissa he herjaavat yrityksen henkilöstöosastoa tai rekrytointiprosessia. He purkavat pettymystään foorumilla. Esimerkiksi, “Tämän yrityksen rekrytointi on pelkkää muodollisuutta, suurin osa palkatuista on suosikkijärjestelmän kautta” tai “Henkilöstöosaston henkilö nimeltä XX haukkui minua haastattelussa”. Tällaiset viestit voivat vahingoittaa yrityksen brändi-imagoa.

Yksityisyyden loukkaus

Shitaraba-foorumilla saatetaan julkaista viestejä, jotka paljastavat tiettyjen henkilöiden henkilökohtaisia tietoja. Esimerkiksi, koska foorumilla on paljon keskusteluketjuja liittyen julkkiksiin, on mahdollista, että julkkisten henkilökohtaisia tietoja julkaistaan. Jos esimerkiksi viestissä sanotaan “XX oli yläkoulussa osa paikallisesti tunnettua pahamaineista ryhmää” tai “Näin XX:n valittavan myyjälle lähikaupassa”, se voi olla suuri isku julkkikselle, jonka imago on kaikki kaikessa. Lisäksi, ei vain julkkiksiin liittyen, mutta henkilö, jolla on kauna tiettyä henkilöä kohtaan, saattaa kirjoittaa henkilön osoitteen tai nimen eri foorumeille. Viime aikoina on ollut yleistä, että entinen kumppani julkaisee netissä seksuaalisia videoita tai kuvia ajalta, jolloin suhde oli vielä hyvä. Tätä kutsutaan kostopornoksi. Koska kostoporno paljastaa toisen ihmisen yksityiselämän ilman lupaa, se on yksi yksityisyyden loukkauksen muodoista.

Kunnianloukkaus

Kunnianloukkaus tarkoittaa tekoa, jossa julkisesti, monien ihmisten nähtävillä, vähennetään tietyn henkilön sosiaalista arvoa. Esimerkiksi, jos joku kirjoittaa “A-yrityksen B-osaston C-osastonjohtaja varastaa yrityksen rahaa” vaikka se ei ole totta, se todennäköisesti katsotaan kunnianloukkaukseksi.

Miten Shitaraba-keskustelufoorumin viestit voidaan poistaa sääntöjen rikkomisen vuoksi?

Jos löydät itseäsi tai organisaatiotasi loukkaavia viestejä, on tärkeää tietää, miten voit poistaa nämä viestit Shitaraba-keskustelufoorumilta sääntöjen rikkomisen perusteella. Tässä artikkelissa selitämme, miten se tehdään.

Shitaraba-keskustelufoorumin käyttöehdot

Jos viesti rikkoo Shitaraba-keskustelufoorumin käyttöehtoja, sen poistaminen on todennäköistä. Shitaraba-keskustelufoorumin käyttöehdot kieltävät seuraavat asiat:

Loukkaavien viestien osalta voit vedota esimerkiksi kohtiin “2. Kunnianloukkaus” ja “5. Yksityisyyden loukkaus”. Esimerkiksi, jos viestissä väitetään, että “yrityksen rahaa on kavallettu”, voit vedota kohtaan “2. Kunnianloukkaus”.

Huomioitavaa on, että Shitaraba-keskustelufoorumin ylläpitäjä (Caesar Inc.) ei itse poista loukkaavia viestejä. Käyttöehtojen 4. artiklassa todetaan, että “Periaatteessa keskustelufoorumin ongelmat ja poistopyynnöt käsitellään keskustelufoorumin ylläpitäjän omalla harkinnalla ja vastuulla. Ylläpitäjä tarjoaa vain järjestelmän, eikä yleensä puutu keskustelufoorumin sisältöön”.

Miten Shitaraba-keskustelufoorumin viestit voidaan poistaa sääntöjen rikkomisen vuoksi?

Yleensä sääntöjen rikkomiseen perustuvat poistopyynnöt tehdään sivuston ylläpitäjälle. Kuitenkin Shitaraba-keskustelufoorumin tapauksessa, jokaisen keskustelufoorumin hallinta ja ylläpito on uskottu vuokra-foorumin ylläpitäjälle. Siksi on mahdollista tehdä poistopyyntö myös keskustelufoorumin ylläpitäjälle. Shitaraba-keskustelufoorumin “Huomautuksia yhteydenotosta” -osiossa kehotetaan tekemään poistopyynnöt keskustelufoorumin ylläpitäjälle, joten aloita tekemällä poistopyyntö heille.

Voit ottaa yhteyttä keskustelufoorumin ylläpitäjään napsauttamalla “Ota yhteyttä keskustelufoorumin ylläpitäjään” -painiketta, joka löytyy jokaisen keskustelufoorumin alaosasta. Tämän jälkeen “Ota yhteyttä keskustelufoorumin ylläpitäjään” -ikkuna avautuu, johon voit täyttää tarvittavat tiedot.

Jos keskustelufoorumin ylläpitäjä ei suostu poistopyyntöösi, sinun tulee tehdä poistopyyntö Shitaraba-sivustoa ylläpitävälle “Caesar”-yritykselle. Voit tehdä tämän siirtymällä Shitaraba-keskustelufoorumin etusivun oikeassa alakulmassa olevan “Ota yhteyttä” -linkin kautta yhteydenottolomakkeeseen ja täyttämällä tarvittavat tiedot. “Viesti” -kenttään kannattaa kirjoittaa viestiketjun tai kommentin URL ja selkeästi ilmaista, mitkä osat haluat poistettavan. Lisäksi on hyvä mainita, mitkä käyttöehtojen kohdat viesti rikkoo.

Kun pyydetään poistamaan laittomaksi katsottu sisältö

Kun nostat kanteen sisällöstä, jonka katsoo olevan laiton, väität yleensä kunnianloukkausta, herjausta tai yksityisyyden loukkausta. Jos väität kunnianloukkausta, sinun on osoitettava, että kolme ehtoa täyttyvät: “julkisesti”, “esittää tosiasiat oikein” ja “loukkaa toisen kunniaa” oikeudellisesta näkökulmasta. Tämän väitteen esittäminen ilman asiantuntijan apua voi olla hyvin vaikeaa, joten suosittelemme ottamaan yhteyttä asianajajaan. Asianajajilla on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, joten etsi sellainen, joka on erityisen taitava käsittelemään netissä tapahtuvaa herjausta.

https://monolith.law/reputation/cases-not-recognized-as-defamation[ja]

Vaate poistamisesta väliaikaisen määräyksen perusteella

Laillisuuden väittämisessä on yleisempää käyttää väliaikaista määräystä oikeudenkäynnin sijaan. Väliaikainen määräys tarkoittaa tilanteen toteuttamista vaaditulla tavalla ennen varsinaista oikeudenkäyntiä. Oikeudenkäynnin suorittaminen vie aikaa poistamiseen, mutta väliaikaisella määräyksellä voidaan antaa poistomääräys ilman oikeudenkäyntiä, jolloin poisto on mahdollista nopeasti. Jos jätät herjaavia viestejä sellaisenaan, mainehaitat leviävät vain, joten ne on poistettava mahdollisimman pian. Huomaa kuitenkin, että vaikka kyseessä on väliaikainen määräys, oikeudellista keskustelua on käytävä samalla tavalla kuin oikeudenkäynnissä, ja tuomioistuin on vakuutettava.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Väliaikaismääräyksellä kirjoittajan tunnistaminen

Väliaikaismääräyksellä ei ainoastaan voida pyytää viestin poistamista, vaan myös tunnistaa sen kirjoittaja. Vaikka viestin poistaminen onnistuisikin, on olemassa riski uusista rikkomuksista, jos kirjoittajan henkilöllisyys jää epäselväksi. Jos kirjoittaja voidaan tunnistaa, hän ei todennäköisesti tee uusia herjaavia tai loukkaavia kommentteja. Kirjoittajan tunnistamisen prosessi alkaa sillä, että pyydämme palvelun tarjoajaa paljastamaan kirjoittajan IP-osoitteen. Kun IP-osoite on saatu selville, teemme paljastuspyynnön kirjoittajan käyttämälle palveluntarjoajalle saadaksemme tietoja, kuten kirjoittajan osoitteen ja nimen. Toisin sanoen, paljastuspyyntö on tehtävä kahdesti. Vaikka tämä saattaa olla monimutkaisempi prosessi kuin pelkkä poistaminen, siitä on etua, koska se johtaa perusteelliseen ratkaisuun.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Yhteenveto

Kävimme läpi Shitaraba-keskustelufoorumin mainehaittojen sisältöä ja torjuntakeinoja. Shitaraba-keskustelufoorumi tarjoaa palvelun, jossa voit vuokrata foorumin ilmaiseksi, ja sillä on melko paljon käyttäjiä Japanissa. Tämän vuoksi on suuri mahdollisuus, että mainehaittoja voi syntyä. Jos löydät kunnianloukkaavia tai herjaavia viestejä, ota ensin yhteyttä foorumin ylläpitäjään ja pyydä viestin poistamista. Jos ylläpitäjä ei reagoi, ota yhteyttä palvelun tarjoajaan, Caesar-yhtiöön. Jos tämäkään ei auta, voit hakea apua asianajajalta ja väittää toiminnan laittomaksi. Suosittelemme väliaikaisten toimenpiteiden käyttöä viestin nopeaan poistamiseen.