Googlen ehdotusten poistamisen menetelmä ja näyttömekanismin perusteellinen selitys

Kun käytät hakukoneita, kuten Googlea tai Yahoo! JAPANia, ja teet avainsanahaun, näet lukuisia hakusanaasi liittyviä sanoja. Tätä toimintoa kutsutaan ehdotukseksi. Hakukone ehdottaa, että “Etsitkö ehkä tätä?”

Ehdotuksissa näytetään korkean relevanssin avainsanat järjestyksessä. Näitä sanoja kutsutaan “ehdotussanoiksi” tai “liittyviksi hakusanoiksi”.

Tässä artikkelissa selitämme, miten voit poistaa nämä “liittyvät hakusanat”. Jos olet huolissasi negatiivisten sanojen näkymisestä, ota tämä ohje avuksesi.

Googlen ehdotustoiminnon ja liittyvien hakusanojen määritelmä

Mitä ehdotustoiminto tarkoittaa

Ehdotustoiminto viittaa ennakoivaan tekstinmuunnokseen. Kun teet hakusanan haun verkossa, näytetään todennäköisesti yhdessä haettuja sanoja.

Google kutsuu tätä ehdotustoimintoa myös “Google Autocomplete” -toiminnoksi.

Henkilökohtainen haku ja salainen tila

Googlella on myös toiminto nimeltä “henkilökohtainen haku”, joka heijastaa hakutuloksiin käyttäjän aiemmat hakutulokset ja selatut sivustot perustuen käyttäjän hakutarpeisiin. Vaikka tämä on erittäin kätevä toiminto, se voi myös nostaa yrityksen verkkosivuston hakusijoitusta perustuen aiempiin toistuviin haku- ja selaushistoriaan, kun haluat tarkistaa yrityksen verkkosivuston hakusijoituksen.

Kun haluat tarkistaa yrityksen verkkosivuston todellisen hakusijoituksen tai et halua heijastaa henkilökohtaista tietoa hakutuloksiin, voit tehdä haun jättämättä historiaa napsauttamalla kolmea mustaa pistettä näytön oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla “Uusi salainen ikkuna” (salainen tila). Voit myös näyttää henkilökohtaisen haun tulokset painamalla “Ctrl + Shift + N” tai “command + Shift + N”.

Mitä liittyvät hakusanat tarkoittavat

Liittyvät hakusanat ovat sanoja, jotka todennäköisesti haetaan yhdessä hakusanan kanssa tai joilla on suuri yhteys hakusanaan, ja ne näytetään hakutiheyden mukaan. Ehdotukset näkyvät heti hakukentän alapuolella, kun taas liittyvät hakusanat näkyvät sivun alaosassa.

Liittyvät hakusanat heijastavat usein haettuja hakusanoja. Toisaalta, ehdotustoiminnossa näkyvät hakusanat valitaan automaattisesti perustuen aiemmin itse haettuihin hakusanoihin tai muihin käyttäjien hakuun.

Google’n ehdotustoiminnon toimintaperiaate

Ehdotus- ja liittyvien hakusanojen näyttämisen mekanismiin liittyy monia erilaisia tekijöitä, jotka ovat monimutkaisesti yhteydessä toisiinsa. Google’n tapauksessa uskotaan, että pääkriteerit ovat seuraavat:

• Tietty määrä hakuja on olemassa
• Monet eri käyttäjät ovat tehneet hakuja (hakuvolyymi on olemassa)
• Käyttäjän käyttämä kieli ja asuinpaikka
• Hakusana, jota käyttäjä on äskettäin etsinyt
• Sanat tai avainsanat, joita on usein käytetty verkkosivuilla menneisyydestä nykypäivään, tai sanat, jotka ovat korkeasti yhteydessä avainsanoihin

Se, että sanaa haetaan usein monien ihmisten toimesta, ei ole vaikea kuvitella. Huomionarvoista on, että “sanat, joita on usein käytetty verkkosivuilla menneisyydestä nykypäivään” näkyvät myös helposti. Toisin sanoen, jotta sana näkyisi Google’n ehdotuksissa tai liittyvissä hakusanoissa, tarvitaan tietty aika ennen kuin se heijastuu.

On sanottu, että “trendit voidaan luoda”. Teoriassa, jos jatkuvasti lisäät verkkosivujen määrää, jotka sisältävät samaa sanaa, on mahdollista luoda mekanismi, joka näyttää tietyn sanan ehdotuksissa tai liittyvissä hakusanoissa. Kuitenkin, käytännössä tämä vaatisi valtavan määrän työtä, joten se ei ole realistista.

Googlen ja Yahoon ehdotustoimintojen erot

Googlen ehdotustoimintoa kutsutaan Yahoo! JAPANissa “hakuavuksi”. Sekä Yahoo! JAPANin hakuavun että Googlen ehdotustoiminnon (automaattisen täydennyksen) näyttämisen mekanismi on yhteinen seuraavissa kahdessa kohdassa:

• Tietty määrä hakuja on olemassa
• Erilaisia käyttäjiä on hakenut tietyn määrän (monia)

Yahoo! JAPANin hakuavussa on ominaista, että “avainsanat, joita on haettu juuri ennen, ja jotka on haettu usein tietyn ajanjakson aikana” näkyvät helposti. Googlella tämä ei ole sidottu tiettyyn aikakehykseen, vaan se vaikuttaa usein hakuun kertyneiden tietojen perusteella menneisyydestä nykyhetkeen, mikä tekee ominaisuuksista hieman erilaisia.

Yahoo! JAPANissa ehdotukset ja liittyvät hakusanat tulevat näkyviin suhteellisen lyhyessä ajassa. Voisi sanoa, että trendeillä on suuri vaikutus.

Mitä tarkoitetaan Google-suggestin saastumisella

Termi “Google-suggestin saastuminen” viittaa tilanteeseen, jossa ehdotuksissa näkyy negatiivisia sanoja. Tämä voi tapahtua esimerkiksi, kun yrityksen nimeä haetaan ja hakutuloksissa näkyy sanoja kuten “palaa” tai “oikeudenkäynti”.

Google-suggestin saastumisen syitä voidaan harkita kahtena pääkategoriana:

• Negatiivisia sanoja sisältävät haut ovat yleisiä
• Artikkelit, jotka sisältävät herjauksia, saavat paljon kävijöitä

Kun yritys saa paljon huomiota internetissä negatiivisessa valossa, monet käyttäjät saattavat hakea “yrityksen nimi _ palaa”. Tällöin “palaa” muuttuu “usein haetuksi avainsanaksi tietyn ajanjakson aikana”. Lisäksi myös kävijämäärät artikkeleissa, jotka käsittelevät tätä negatiivista tapahtumaa, kasvavat. Tämän seurauksena “yrityksen nimi _ palaa” saattaa näkyä Google-suggestissa.

Negatiivisten sanojen aiheuttama herjaus ja mainehaitta

Yksilön tapauksessa

Itsehakua kutsutaan egohaun, jossa henkilö hakee omaa nimeään internetistä. Joskus hakutuloksissa saattaa näkyä negatiivisia sanoja.

Esimerkiksi, jos hakutuloksissa näkyy “○○ pidätetty”, se saattaa johtua siitä, että samanniminen henkilö on pidätetty ja uutisoitu. Uutisissa esillä olevat tapaukset saavat usein enemmän hakuja, mikä nostaa niiden sijoitusta hakutuloksissa. Tämän seurauksena myös “varastaminen” tai “ryöstö” kaltaiset rikoksen yksityiskohdat saattavat näkyä hakutuloksissa. Negatiivisten sanojen näkyminen hakutuloksissa voi aiheuttaa monenlaisia mainehaittoja.

Ensinnäkin, tämä voi vaikuttaa työnhakuun. Yritykset saattavat pelätä maineensa kärsivän, jos he palkkaavat henkilön, jolla on sama nimi kuin rikollisella, joten työnhakija saattaa jäädä ilman työpaikkaa.

Lisäksi, avioliiton yhteydessä saattaa olla riski, että puolison sukulaiset välttelevät henkilöä, jolla on sama nimi kuin rikollisella. Jos perheeseen syntyy lapsia, he saattavat joutua kiusatuksi koulussa. Tämä saattaa myös vaikuttaa kiinteistöjen vuokra- ja myyntisopimuksiin sekä vakuutussopimuksiin.

Ihmiset, jotka eivät tunne henkilöä, saattavat nähdä mainehaittaa aiheuttavan sivun, ja haitta voi ulottua myös perheenjäseniin. Haitan laajuus voi ylittää kuvitellun.

Yrityksen tapauksessa

Yrityksen nimen hakutuloksissa saattaa näkyä esimerkiksi “○○ Oy huijaus” tai “○○ Oy musta lista”. Tällaisten avainsanojen näkyminen voi suuresti vahingoittaa yrityksen brändikuvaa.

Yhteiskunnassa, jossa compliance eli lainsäädännön noudattaminen on tärkeää, brändikuva on erittäin tärkeä. Internet on monien ihmisten silmien alla, ja sillä on suuri riski vaikuttaa asiakkaiden käyttäytymiseen. Tämä saattaa johtaa luottamuksen menettämiseen liikekumppaneiden keskuudessa ja liikevoiton menetykseen.

Tietenkin, tämä saattaa myös vaikuttaa rekrytointiin. Työnhakijat saattavat hakea yrityksen nimeä internetistä, ja jotkut saattavat hakea “yrityksen nimi musta lista” -yhdistelmällä varmistaakseen, ettei yritys ole mustalla listalla. Tämä saattaa lisätä negatiivisen sanan “musta lista” näkymistä hakutuloksissa, mikä voi vaikuttaa haitallisesti myös sellaisiin yrityksiin, jotka ovat alun perin puhtaita. Tämä saattaa johtaa voittojen menetykseen ja vaikeuksiin rekrytoinnissa.

Googlesta negatiivisten ehdotussanojen poistaminen

Negatiivisiin ehdotussanoihin ja liittyviin hakusanoihin on ryhdyttävä toimenpiteisiin, muuten mainehaitat vain laajenevat. Selitämme, mitä toimintatapoja on olemassa.

Hakemus poistamiseksi viralliselta sivulta

Googlella ja Yahoo!:lla on lomakkeet, joilla voit hakea sopimattomien hakuehdotusten poistamista. Esittelemme alla kunkin poistohakemuslomakkeen ja hakumenetelmän.

Hakemus Google Suggestin poistamiseksi

Googlelle on kaksi hakumenetelmää.

Ensimmäinen on ilmoittaa ehdotetut sanat, jotka rikkovat automaattisen täydennyksen politiikkaa, “sopimattomina hakuehdotuksina”. Tarkista ensin, rikkooko poistettava ehdotettu sana automaattisen täydennyksen politiikkaa. Automaattisen täydennyksen politiikasta voit lukea alla olevasta linkistä.

Google Autocomplete -ehdotusten toimintaperiaate – Google Search Help

Jos luulet, että se rikkoo politiikkaa, napsauta “Ilmoita sopimaton hakuehdotus”, joka sijaitsee ehdotuksen kehyksen oikeassa alakulmassa.

Tämän jälkeen valitse poistettavat sanat ja lähetä hakemus painamalla Lähetä-painiketta.

Toinen menetelmä on “Ilmoita ongelma, joka liittyy poistamiseen lain perusteella” (linkki tässä). Voit kirjoittaa “Hakijan tiedot” ja “Syyt, miksi hakuehdotus on laitonta sovellettavan lain mukaan omassa maassasi”, ja hakea poistamista. Myöhemmin saat vastauksen Googlelta, poistetaanko se vai ei. Siksi, jos haluat poistaa sen voimakkaammin, toinen menetelmä on parempi.

Hakemus Yahoo! Suggestin poistamiseksi

Jos haluat poistaa mainehaittaa aiheuttavat sanat, jotka näkyvät Yahoo!:n ehdotuksissa, voit hakea poistamista “Yahoo! Search – Contact Form[ja]” -lomakkeen kautta.

Napsauta keskellä olevaa “Ota yhteyttä” -painiketta ja valitse “Liittyvien hakusanojen tietojen poistaminen”. Kun painat “Seuraava”, näkyviin tulee sivu, jossa voit kirjoittaa “Hakutulossivun URL-osoitteen” ja “Yksityiskohdat”. Tarkista sitten, onko virheitä vahvistusnäytössä. Lopuksi voit hakea napsauttamalla “Seuraava” uudelleen.

Vaikka hakisit yllä olevalla tavalla, se ei tarkoita, että se poistetaan aina. On mahdollista, että poisto epäonnistuu ottaen huomioon oikeudenmukaisuuden ja oikeutuksen. Yahoo! vastaa yleensä noin 10 päivän kuluessa, mutta Google saattaa kestää noin kuukauden.

Hakemus ei pääty yhteen kertaan, ja saatat joutua kommunikoimaan henkilökunnan kanssa useita kertoja. Se vie aikaa ja vaivaa, ja vahinko laajenee sillä välin. Siksi se ei ole suositeltava menetelmä.

Näytä positiivisia sanoja

Idea on poistaa negatiivisten sanojen näyttäminen näyttämällä positiivisia sanoja. Esimerkiksi, jos voit näyttää “yrityksen nimi Valkoinen”, se olisi hyödyllistä rekrytointitoiminnassa.

Vaikka se saattaa vaikuttaa hyvältä keinolta ensisilmäyksellä, ei ole varmaa, kuinka kauan se pitäisi tehdä näkyväksi, tai onko se edes mahdollista tehdä näkyväksi. Tämä keino ei ole realistinen, emmekä suosittele sitä.

Pyydä sivuston ylläpitäjää poistamaan sisältö

Jos voit ottaa yhteyttä artikkelin kirjoittajaan, voit pyytää sivuston ylläpitäjää poistamaan sisällön. On myös mahdollista estää negatiivisten sanojen näkyminen ehdotuksissa ja liittyvissä hauissa poistamalla artikkeleita, jotka sisältävät näitä sanoja.

Toisaalta, jos et voi ottaa yhteyttä kirjoittajaan, lähetä lähetysten estämistä koskeva pyyntö sivuston ylläpitäjälle tai palveluntarjoajalle. Lähetysten estämistä koskevan pyynnön kirjoittamisesta kerrotaan yksityiskohtaisesti seuraavassa artikkelissa.

Liittyvä artikkeli: Miten kirjoittaa lähetysten estämistä koskeva pyyntö Japanin palveluntarjoajien vastuunrajoituslain mukaisesti[ja]

Edellä mainitut menetelmät ovat kaikki sellaisia, joita voit toteuttaa yksin. Kuitenkin, jos et ole varma, mitä oikeuksiasi on loukattu ja miten voit esittää vaatimuksesi laillisesti, asiantuntijan avun saaminen voi helpottaa prosessia.

Neuvottelu SEO-toimenpiteitä tarjoavan yrityksen kanssa

Yksi vaihtoehto on konsultoida SEO-toimenpiteitä tarjoavan yrityksen kanssa. Koska tämä on yksi yrityksen päätoimenpiteistä, voit keskustella tarvittavasta toimenpideajasta ja syntyvistä kustannuksista. Koska tämä on heidän erikoisalaansa, voit myös jättää heille mainehaittoihin liittyvät toimenpiteet. Se, että he voivat vastata monipuolisesti internetongelmiin, on suuri etu.

Toisaalta haittapuolena on, että se on ei-lakimieskäyttäytyminen (toiminta, jota vain asianajajat saavat suorittaa palkkiota vastaan, suorittaa joku muu kuin asianajaja palkkiota vastaan), joten vaikka pyytäisit hakukoneelta poistopyynnön, sitä ei välttämättä hyväksytä. Lisäksi jotkut yritykset toteuttavat toimenpiteitä laittomin keinoin. On myös riski, että luotettavan palveluntarjoajan löytäminen vie aikaa.

Luotettavan toimenpideyrityksen valitsemiseksi on tärkeää keskustella seuraavista kolmesta kohdasta:

• Kysy tarkkoja toimenpiteitä
• Älä kerro poistettavia avainsanoja, koska niitä voidaan väärinkäyttää
• Älä hoida yhteydenottoa puhelimitse tai sähköpostitse, vaan tapaa ja keskustele henkilökohtaisesti

Keskustele huolellisesti ja harkitse tarkasti, ennen kuin päätät pyytää toimenpiteitä yritykseltä.

Konsultointi lakitoimistossa

Lakitoimistoon turvautumalla voit tehdä suoria poistopyyntöjä eri hakukoneille ilman huolta laittomasta toiminnasta. Kuitenkin, toiminta on mahdollista vain silloin, kun oikeuksiasi on selvästi loukattu. Siksi sinun tulisi valita lakitoimisto, jolla on kokemusta maineenhallinnasta internetissä. Lisäksi voit ryhtyä oikeudellisiin toimiin, kuten vaatia vahingonkorvausta yritykseltä, joka on luonut ongelmallisen artikkelin.

Lakimiehenä, joka on oikeudellinen ammattilainen, voi tarkastella artikkelin laittomuutta ja oikeudellisia väitteitä, jolloin voit käsitellä asiaa tehokkaammin kuin yksin toimimalla.

Tapaukset, joissa ehdotusten saastuminen vastaa oikeuksien loukkausta

Tietäminen, millaisia oikeuksia negatiiviset ehdotusavainsanat voivat loukata, voi olla yksi päätöksentekokriteeri siinä, voiko asianajaja auttaa sinua. Mahdollisia ovat pääasiassa seuraavat kaksi:

Kunnianloukkaus

Kunnianloukkaus sovelletaan, kun julkisesti esitetään tosiasioita, jotka tunnustetaan alentavan toisen henkilön tai organisaation sosiaalista arvostusta.

Julkisuus viittaa tilanteeseen, jossa suuri määrä ihmisiä voi tarkastella, ja julkisesti tehty Internet-toiminta täyttää ehdot. Tässä yhteydessä “tosiasia” tarkoittaa konkreettista asiaa, toisin sanoen, asiaa, jonka totuuden voi todistaa.

Esimerkiksi, vaikka kirjoitettaisiin “musta yritys”, ei ole selvää kriteeriä, kuinka paljon ylitöitä on oltava, jotta se olisi musta. Jos sisältö on subjektiivista, se ei todennäköisesti vastaa tosiasiaa.

Jos kunnianloukkaus on perusteltu, on mahdollista poistaa Internetissä tehdyt herjaukset. Katso lisätietoja alla olevasta artikkelista.

Liittyvä artikkeli: Mitkä ovat ehdot kunnianloukkauksen nostamiseksi? Selitämme vaatimukset ja korvausten keskiarvon[ja]

Yksityisyyden loukkaus

Tiedot, kuten pidätys- ja rikosrekisteri, kuuluvat tärkeisiin henkilötietoihin, joita laki tulisi suojella, ja voit myös väittää yksityisyyden loukkausta.

Kuitenkin, kuten yksityisyysoikeus, myös oikeus raportointiin ja oikeus tietää on tunnustettu, joten poistaminen hyväksytään tapauskohtaisesti.

Jos yksityisyyden loukkausta ei tunnusteta, sinun on väitettävä, että sosiaalinen maine on laskenut, koska henkilötietosi on julkaistu, jotta kunnianloukkaus olisi perusteltu.

Yksityisyyden loukkauksesta on yksityiskohtainen selitys tässä artikkelissa.

Liittyvä artikkeli: Henkilötietojen suojelulaki ja yksityisyyden loukkauksen suhde[ja]

Yhteenveto: Konsultoi lakimiestä poistopyynnöissä

Google- tai Yahoo!-ehdotussanoissa saattaa näkyä negatiivisia sanoja, mikä voi johtaa mainehaittoihin. Yksityishenkilöille tämä voi vaikuttaa työnhakuun tai avioliittoon, kun taas yrityksille se voi johtaa imagon heikkenemiseen tai voittojen vähenemiseen.

Negatiivisia sanoja sisältävien ehdotusten tai artikkelien nopea poistaminen voi estää vahingon laajenemisen. Lisäksi voit ottaa oikeudellisia toimenpiteitä artikkelin luoneeseen yritykseen ja estää uusiutumisen.

Mainehaittojen käsittelyyn vaaditaan usein oikeudellista tietämystä, joten suosittelemme konsultoimaan kokenutta lakimiestä internetin aiheuttamissa ongelmissa.

Monolith-toimistolla on laaja kokemus ja tietotaito internetin kautta tapahtuvan herjauksen torjumisessa. Ota yhteyttä alla olevan bannerin kautta saadaksesi lisätietoja.

Esittely toimistomme toimenpiteistä

Monolis Lakitoimisto on erikoistunut IT-alalle, erityisesti internetiin ja lakiasioihin. Viime vuosina, jos sivuutetaan internetissä leviävät mainehaitat tai herjaavat tiedot, se voi aiheuttaa vakavia vahinkoja. Toimistossamme tarjoamme ratkaisuja mainehaittojen ja nettikiusaamisen torjumiseksi. Yksityiskohtia on kuvattu alla olevassa artikkelissa.