Miten tunnistaa henkilö, joka on kirjoittanut herjaavia kommentteja Host Club (Hosurabu) -sivustolle

HostLove (jatkossa “HostLove”) toimii tietojenvaihtosivustona, joka kattaa laajasti yötyöt, kuten host-klubit, vesibisnekset ja aikuisten palvelualat.

HostLoven pääpalvelu on keskustelufoorumin tarjoaminen, jossa käyttäjät voivat jakaa erilaisia tietoja. Kuitenkin, joissakin tapauksissa, foorumille saatetaan kirjoittaa loukkaavia kommentteja tiettyjä henkilöitä tai liikkeitä kohtaan.

Viime vuosina internetissä tapahtuva herjaus on muodostunut yhä suuremmaksi yhteiskunnalliseksi ongelmaksi. Herjaajia vastaan voidaan tehdä oikeudellisia vaatimuksia, kuten vahingonkorvausvaatimuksia, mutta tätä varten herjaajan on oltava tunnistettavissa.

Tässä artikkelissa esittelemme, kuinka tunnistaa henkilö, joka on tehnyt herjaavia kommentteja, käyttäen esimerkkinä HostLovea. Jos olet kiinnostunut poistamaan kommentteja sen sijaan, että tunnistaisit herjaajan, katso alla oleva artikkeli yksityiskohtaisempaa tietoa varten.

Liittyvä artikkeli: Asianajaja selittää, kuinka poistaa kommentteja HostLovesta[ja]

Mitä on herjaus HostLove-sivustolla

HostLove-sivustolla saatetaan kirjoittaa herjaavia kommentteja tiettyjä isäntiä, emäntiä, kabaree-tyttöjä, seksityöntekijöitä tai jopa baarien omistajia ja työntekijöitä kohtaan.

Herjaavien kommenttien kirjoittajien motiivit vaihtelevat. He saattavat haluta purkaa henkilökohtaisia kaunojaan, heikentää kilpailevien baarien myyntiä tai nauttia siitä, että näkevät herjauksen kohteena olevan henkilön kärsivän.

Herjaamisen aiheuttamat haittavaikutukset

Kun herjausta tapahtuu, se aiheuttaa erilaisia haittavaikutuksia henkilölle, jota on herjattu.

Esimerkiksi, herjauksen seurauksena henkilö voi kärsiä henkisestä uupumuksesta, kehittää mielenterveyshäiriöitä ja pahimmassa tapauksessa ryhtyä itsetuhoiseen käyttäytymiseen tai jopa tehdä itsemurhan.

Lisäksi, herjauksen vuoksi henkilö saattaa tuntea pelkoa, mikä voi johtaa siihen, ettei hän pysty menemään töihin kauppaan, mikä puolestaan voi johtaa kaupan myynnin laskuun.

Herjausta harjoittaneen henkilön oikeudellinen vastuu

Herjausta harjoittaneen henkilön oikeudellinen vastuu voidaan jakaa rikosoikeudelliseen ja siviilioikeudelliseen vastuuseen.

Rikosoikeudellinen vastuu

Rikosoikeudellinen vastuu voi liittyä seuraaviin rikoksiin: kunnianloukkaus tai solvaus.

Mikä on kunnianloukkaus?

Kunnianloukkaus määritellään seuraavasti Japanin rikoslain (Japanese Penal Code) 230 §:ssä:

(Kunnianloukkaus)
Henkilö, joka julkisesti esittää tosiasioita ja loukkaa toisen henkilön kunniaa, riippumatta siitä, ovatko tosiasiat totta vai eivät, voidaan tuomita enintään kolmen vuoden vankeuteen tai sakkojen maksamiseen, joka on enintään 500 000 jeniä.

Rikoslaki 230 §

Host Club -foorumi on avoin yleisölle, joten se täyttää “julkisesti” -kriteerin.

Lisäksi, jos sinua on herjattu, se voi vahingoittaa sosiaalista mainettasi ja kunniaasi, joten se voidaan katsoa “kunnian loukkaamiseksi”.

Näin ollen, jos olet harjoittanut herjausta Host Club -foorumilla, saatat syyllistyä kunnianloukkaukseen.

Mikä on solvaus?

Solvaus määritellään seuraavasti Japanin rikoslain (Japanese Penal Code) 231 §:ssä:

(Solvaus)
Henkilö, joka julkisesti solvaa toista, voidaan tuomita pidätykseen tai sakon maksamiseen, vaikka hän ei olisi esittänyt tosiasioita.

Rikoslaki 231 §

Jos olet harjoittanut herjausta Host Club -foorumilla, saatat syyllistyä solvaukseen.

Toisin kuin kunnianloukkauksessa, solvaus voi tapahtua ilman tosiasioiden esittämistä, joten se voidaan katsoa laajemmin rikokseksi kuin kunnianloukkaus.

Siviilioikeudellinen vastuu

Siviilioikeudellinen vastuu voi liittyä seuraavaan laittomaan toimintaan perustuvaan vahingonkorvausvelvollisuuteen:

(Vahingonkorvaus laittomasta toiminnasta)
Henkilö, joka tahallisesti tai huolimattomuudesta loukkaa toisen oikeuksia tai laillisesti suojattuja etuja, on velvollinen korvaamaan siitä aiheutuneet vahingot.

Siviililaki 709 §

Kunnia viittaa yhteiskunnan arvostukseen henkilön maineesta. Jos olet harjoittanut herjausta, saatat syyllistyä laittomaan toimintaan, joka loukkaa toisen kunniaa, ja sinulla voi olla vahingonkorvausvelvollisuus.

Herjausta harjoittaneen henkilön tunnistamisen tarve

Jos aiotte vaatia vahingonkorvausta herjausta harjoittaneelta henkilöltä, teidän on jätettävä kanne tuomioistuimelle.

Kanteessa on mainittava “osapuolet” (Japanin siviiliprosessilaki, 133 artiklan 2 momentin 1 kohta).

Siksi vahingonkorvausvaatimuksen esittämiseksi on tarpeen tunnistaa henkilö, joka on harjoittanut herjausta.

Miten tunnistaa henkilö, joka on tehnyt herjausta host-klubissa

Henkilön tunnistaminen, joka on tehnyt herjausta host-klubissa, voidaan tehdä seuraavasti:

1. Pyydä host-klubilta herjaajan IP-osoitteen tai vastaavien tietojen paljastamista
2. Jos host-klubi ei suostu paljastamaan IP-osoitetta tai vastaavia tietoja, tee väliaikainen toimenpide lähettäjän tietojen paljastamiseksi
3. Tunnista Internet-palveluntarjoaja paljastetun IP-osoitteen tai vastaavien tietojen perusteella
4. Pyydä tunnistetulta Internet-palveluntarjoajalta herjaajan nimen ja osoitteen tietojen paljastamista
5. Jos Internet-palveluntarjoaja ei suostu paljastamaan tietoja, suorita oikeudenkäynti lähettäjän tietojen paljastamiseksi

Seuraavassa selitetään yksityiskohtaisesti edellä mainitut vaiheet.

Vaatimus paljastaa IP-osoite henkilölle, joka on tehnyt herjaavia kommentteja Hostlove-sivustolla

Ensimmäisenä toimenpiteenä vaadimme paljastamaan IP-osoitteen henkilölle, joka on tehnyt herjaavia kommentteja Hostlove-sivustolla.

Vaatimuksen esittämiseksi on tarpeen tunnistaa Hostlove-sivuston ylläpitävä yritys. Vaikka Hostlove-sivustolla on sivu poistopyynnöille, ylläpitävää yritystä ei ole mainittu.

Ylläpitävän yrityksen tunnistaminen on vaikea tehtävä tavalliselle henkilölle, joten on suositeltavaa pyytää apua asianajajalta, joka on perehtynyt netissä tapahtuvaan herjaukseen.

Hostlove-sivustolle voi kirjoittaa nimettömästi. Siksi ylläpitäjät eivät alun perinkään tiedä kirjoittajan osoitetta tai nimeä. Vaikka heitä pyydettäisiin paljastamaan kirjoittajan osoite tai nimi, he vastaisivat, etteivät voi paljastaa tietoja, koska heillä ei ole niitä. Sen sijaan, koska he tallentavat kirjoittajan IP-osoitteen, heidän on vaadittava paljastamaan tämä lokitieto.

Olisi hyvä, jos Hostlove suostuisi vapaaehtoisesti paljastamaan IP-osoitteen jne. pyynnöstä, mutta koska kyse on henkilötiedoista, on mahdollista, että he eivät suostu paljastamaan niitä.

Jos näin on, seuraavaksi on tarpeen suorittaa väliaikainen toimenpide lähettäjän tietojen paljastamiseksi.

Suoritamme lähettäjän tietojen väliaikaisen paljastamisen

Jos Hostlove ei suorita vapaaehtoista paljastamista, suoritamme lähettäjän tietojen väliaikaisen paljastamisen pyytämällä IP-osoitteen yms. paljastamista.

Väliaikaisen toimenpiteen suorittamisen syy on se, että aikaa lähettäjän tunnistamiseen ei ole paljon. Välityspalveluntarjoajilla, kuten Hostlove, on yleistä, että viestintälokit säilytetään muutaman kuukauden ajan, ja ajan myötä viestintälokit poistetaan. Jos nostamme tämän tapauksen oikeuteen, saattaa kestää aikaa saada tuomio, ja tuomio saattaa muuttua merkityksettömäksi.

Väliaikainen toimenpide antaa tuloksen noin 1-2 kuukaudessa. Tässä tapauksessa asianajajan palkkio on

noin 300 000 jeniä aloitusmaksuna ja noin 300 000 jeniä tulospalkkiona

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

näyttää olevan markkinahinta. Edellä mainitut kustannukset ovat IP-osoitteen paljastamisen ja arvostelun poistamisen samanaikaisesti pyytämisen kustannukset. Tämä summa on kuitenkin vain markkinahinta, joten kustannukset saattavat vaihdella arvostelun sisällön ja määrän mukaan.

Väitteen ja todistuksen tarve siitä, että julkaisu on laiton

Jotta tuomioistuin hyväksyisi IP-osoitteen paljastamisen väliaikaisena toimenpiteenä, on tunnustettava, että julkaisu kuuluu laittomaan. Japanin palveluntarjoajan vastuunrajoituslain (Provider Liability Limitation Act) 4 artiklan 1 kohdassa määrätään, että “oikeudet on loukattu ilmeisesti loukkaavan tiedon levittämisen kautta”, joten on tarpeen väittää, että on olemassa laiton kohta, joka vastaa tätä.

Joissakin tapauksissa saattaa olla parempi saada vain poisto vastauksena kuin käyttää aikaa ja vaivaa vievää oikeudenkäyntimenettelyä. Tällöin saatat pystyä toteuttamaan sen pyytämällä Hostlovea.

Hostlove voi poistaa julkaisun, vaikka se ei välttämättä ole laiton, jos se kuuluu Hostloven omiin kiellettyihin julkaisuihin. Toisin sanoen, vaikka julkaisu ei olisi laiton, saatat onnistua poistamaan sen pyytämällä sivustoa.

Käyttöehdoissa kiellettyihin toimiin kuuluu myös “kolmannen osapuolen herjaaminen tai maineen vahingoittaminen tai toisen osapuolen haittaaminen tai epämukavuuden aiheuttaminen”. Tämä on kuitenkin vain Hostloven ylläpitäjän määrittelemä kielletty toiminta, eikä näitä julkaisuja voida välttämättä pitää “laittomina”.
Jotta IP-osoitteen paljastamispyyntö hyväksyttäisiin eikä vain poistettaisi, tarvitaan

• lakimiehen väite siitä, että julkaisu on laiton
• todisteet, jotka tukevat tätä

Tämä on välttämätöntä. Miksi julkaisu voidaan pitää laittomana ja millaisia todisteita pitäisi valmistella, on parasta luottaa maineenhallinnan asianajajan tietotaitoon ja asiantuntemukseen.

Internet-palveluntarjoajan tunnistaminen

Jos pystymme tunnistamaan henkilön, joka on tehnyt herjaavia kommentteja, IP-osoitteen tai muun tiedon perusteella, voimme tunnistaa kyseisen Internet-palveluntarjoajan.

Yleensä Internet-palveluntarjoajat säilyttävät tietoja, kuten herjaavia kommentteja tehneiden henkilöiden nimet, osoitteet ja puhelinnumerot.

Japanissa tunnettuja Internet-palveluntarjoajia ovat esimerkiksi NTT Communications, SoftBank ja KDDI.

Jos IP-osoite voidaan tunnistaa, Internet-palveluntarjoajan etsiminen on mahdollista. Esimerkiksi hakusivustoilla on sivustoja, kuten Japanin verkkotietokeskuksen (Japanese Network Information Center) sivusto.

Tietojen paljastamisen pyytäminen tietyiltä internetpalveluntarjoajilta

Internetpalveluntarjoajille pyydetään paljastamaan tiedot, kuten nimi, osoite ja puhelinnumero, henkilöistä, jotka ovat syyllistyneet herjaamiseen.

Jos internetpalveluntarjoaja suostuu pyyntöön ja paljastaa tiedot, on mahdollista tunnistaa henkilö, joka on syyllistynyt herjaamiseen.

Palveluntarjoajalla on lokitiedot, jotka sisältävät tiedot siitä, kuka käytti tiettyä IP-osoitetta tiettynä päivänä ja kellonaikana. Seuraavaksi sinun pitäisi pyytää palveluntarjoajaa paljastamaan nämä tiedot, mutta palveluntarjoajat eivät säilytä lokitietoja loputtomiin. Erityisesti matkapuhelinoperaattorit poistavat yhteyslokit noin kolmen kuukauden kuluttua. Siksi on periaatteessa tarpeen käyttää uutta oikeudenkäyntimenettelyä määrätä palveluntarjoajalle, että se ei saa poistaa tätä lokia. Kuitenkin, käytännössä, useimmat palveluntarjoajat säilyttävät lokit, jos heille ilmoitetaan, että “aiomme pyytää nimesi ja osoitteesi oikeuden kautta, joten älä poista lokia vielä”. Siksi useimmissa tapauksissa tämä riittää ilmoituksella. Tässä vaiheessa on kuitenkin tarpeen väittää ja todistaa, miten kohdeposti on laiton. Ei ole paljon tietoa netissä asianajajan palkkioista tähän ilmoitukseen liittyen, mutta uskotaan, että useimmissa tapauksissa noin 100 000 jeniä riittää.

Kuitenkin, koska kyse on henkilötiedoista, useimmat internetpalveluntarjoajat eivät suostu vapaaehtoiseen paljastamiseen. Tässä tapauksessa on tarpeen tehdä laillinen pyyntö.

Liittyvä artikkeli: Mikä on “lähetystietojen paljastamispyyntö” tekijän tunnistamiseksi?[ja]

Oikeudellisista vaatimuksista

Jos palveluntarjoaja säilyttää lokitiedot, seuraavaksi pyydämme palveluntarjoajalta julkaisijan osoitteen ja nimen paljastamista. Tämä osa ei ole nopea väliaikainen toimenpide, vaan se muuttuu viralliseksi oikeudenkäyntimenettelyksi. Osoite ja nimi ovat tietenkin merkittäviä henkilötietoja. Oikeusistuin myöntää osoitteen ja nimen paljastamisen vain, jos se tunnustaa ne laittomiksi virallisessa menettelyssä, ottaen huomioon tällaiset ongelmat. Tämän osan asianajopalkkioiden hinta vaihtelee julkaisun sisällön ja määrän mukaan, mutta Internetissä

aloituspalkkion sanotaan olevan noin 300 000 jeniä ja tulospalkkion noin 200 000 jeniä

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

sanotaan.

Internet-palveluntarjoajan kieltäytyessä luovuttamasta tietoja

Jos internet-palveluntarjoaja kieltäytyy luovuttamasta tietoja, voi olla tarpeen nostaa oikeusjuttu ja saada tuomio.

Lähettäjän tietojen luovuttamista koskeva pyyntö on määritelty Japanin ‘Erityisten sähköisten viestintäpalvelujen tarjoajien vahingonkorvausvastuun rajoittamista ja lähettäjän tietojen luovuttamista koskevassa laissa’ (Provider Liability Law) artiklassa 4.

Koska on olemassa riski, että internet-palveluntarjoaja poistaa tiedot, joissakin tapauksissa voidaan nostaa väliaikainen kielto lähettäjän tietojen poistamiselle samanaikaisesti oikeusjutun nostamisen kanssa tai ennen sitä.

Näiden toimenpiteiden avulla on mahdollista tunnistaa henkilö, joka on kirjoittanut loukkaavia kommentteja Hostlove-sivustolle.

Kun henkilö, joka on tehnyt postauksen, on tunnistettu, voidaan hänen laillista vastuutaan seurata.

Lisäksi negatiivisten kommenttien poistamista koskevat menetelmät on selitetty alla olevassa artikkelissa.

Liittyvä artikkeli: Asianajaja selittää, miten Hostlove-sivuston kommentit poistetaan[ja]

Vahingonkorvausvaatimus

Jos voitat oikeudenkäynnin, paljastetaan henkilön, joka on lähettänyt viestin Hostloveen (tarkemmin sanottuna, henkilön, joka käytti viestin lähettämiseen käytettyä linjaa), nimi ja osoite. Tätä henkilöä vastaan vaaditaan korvausta aiheutuneista vahingoista, kuten tähän mennessä aiheutuneista asianajokuluista (tutkimuskustannukset), kärsimyksestä johtuvasta korvauksesta jne. Tämän järjestelmän mukaan, jos henkilön tunnistaminen onnistuu ja vahingonkorvausvaatimus hyväksytään ja vahingon määrä korvataan, uhri ei joudu taloudelliseen vastuuseen. Kuitenkin on olemassa riski, että henkilöä ei voida tunnistaa tai että vahingonkorvausta ei voida periä, vaikka henkilö olisi tunnistettu. Nämä seikat on selitetty yksityiskohtaisesti alla olevassa artikkelissa.

Liittyvä artikkeli: Onko IP-osoitteen tunnistamisen este todella “merkityksetön”?[ja]

Yhteenveto

Olemme käsitelleet yllä mainittuja asioita käyttäen esimerkkinä Hostlovea ja selittäneet, kuinka tunnistaa henkilö, joka on syyllistynyt herjaamiseen ja panetteluun.

Henkilöt, jotka ovat joutuneet herjaamisen ja panettelun kohteeksi, haluavat varmasti tunnistaa julkaisijan ja saada hänet ottamaan laillisen vastuun teoistaan.

Kuitenkin, kuten tässä artikkelissa on selitetty, tunnistamiseen tarvitaan useita toimenpiteitä, ja tietojen säilytysajan vuoksi toimenpiteet on toteutettava nopeasti. Tämä tekee prosessista melko vaikean tavallisille ihmisille.

Siksi suosittelemme ottamaan yhteyttä lakitoimistoon, joka on erikoistunut internetin aiheuttamiin ongelmiin.