MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Arkisin 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Kuinka poistaa epärehelliset arvostelut käytettyjen autojen myyntiliikkeistä väliaikaisen määräyksen avulla

Internet

Kuinka poistaa epärehelliset arvostelut käytettyjen autojen myyntiliikkeistä väliaikaisen määräyksen avulla

Kun harkitset oman autosi myymistä tai käytetyn auton ostamista, saatat usein valita myyjän internetin arvostelujen perusteella.

Arvostelujen tarkistaminen myyjää valittaessa on käyttäjille erittäin kätevää, mutta joskus voi esiintyä myös haitallisia arvosteluja.

Tässä artikkelissa selitämme, miten voit poistaa haitalliset arvostelut, jos olet käytettyjen autojen myyjä ja sinusta on kirjoitettu haitallisia arvosteluja.

Voit lukea lisää Google Maps -arvostelujen poistamisesta, jos olet käytettyjen autojen myyjä ja sinusta on mahdollisesti kirjoitettu arvosteluja, alla olevasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Epäasialliset arvostelut käytettyjen autojen myyntiliikkeille

Käytettyjen autojen myyntiliikkeiden arvosteluja voi tarkistaa esimerkiksi ‘Car Sensor’ (japanilainen autokaupan sivusto) kaltaisilla sivustoilla. Asiakaspalvelun ja ilmapiirin kaltaisia arvioita ja arvosteluja on julkaistu, mikä helpottaa liikkeen luonteen hahmottamista.

Kuitenkin, jos kauppahinta ei sovi yhteen tai asiakas on tyytymätön henkilökunnan asiakaspalveluun, saattaa negatiivisia arvosteluja ilmestyä.

Epäasiallisten arvostelujen julkaiseminen voi johtaa siihen, että kyseisen myyntiliikkeen asiakasmäärä ja kauppojen lukumäärä vähenevät. Siksi on tarpeen poistaa epätodet ja epäasialliset arvostelut jollakin tavalla.

Pyyntö arvostelujen poistamiseksi arvostelusivustoilta

Jos sivustolle on lähetetty haitallisia arvosteluja, tarkista arvostelusivuston käyttöehdot ja tee pyyntö arvostelun poistamiseksi.

Käyttöehtojen mukaan arvostelut, jotka sisältävät herjausta tai loukkaavat yksityisyyttä, ovat usein kiellettyjä.

Kuitenkin, vaikka tekisit poistopyynnön, ei ole taattua, että arvostelu poistetaan. Arvostelusivuston ylläpitäjä tekee päätöksen siitä, onko arvostelu herjaavaa tai loukkaako se yksityisyyttä.

Jos kaikki negatiiviset arvostelut poistetaan, arvostelusivuston uskottavuus kärsii. Siksi on mahdollista, että ylläpitäjä ei poista arvostelua, jos hän ei ole vakuuttunut sen haitallisuudesta.

Teemme poistopyynnön tuomioistuimelle

Mikä on poistopyyntö?

Jos arvostelusivusto ei suostu poistamaan arvostelua, kannattaa harkita poistopyynnön tekemistä tuomioistuimelle. Poistopyyntö on väliaikainen toimenpide, jonka tuomioistuin määrää, jos vahinko jatkuu, jos asia jätetään ennalleen.

Normaalissa oikeudenkäynnissä tuomion saaminen voi kestää vuosia, mutta poistopyynnön kohdalla tulokset saadaan usein muutamassa kuukaudessa.

Koska arvostelut jäävät näkyviin ja tavoittavat suuren määrän ihmisiä heti niiden julkaisemisen jälkeen, on tärkeää poistaa ne mahdollisimman pian vahingon minimoimiseksi. Tästä syystä poistopyyntö on usein parempi vaihtoehto kuin oikeudenkäynti.

Poistopyyntö on kirjaimellisesti väliaikainen päätös, ja sen jälkeen on tarkoitus nostaa kanne. Käytännössä kuitenkin, jos poisto hyväksytään poistopyynnössä, arvostelu poistetaan useimmissa tapauksissa.

Poistopyynnön menetelmä

Poistopyynnön tekeminen

Teemme poistopyynnön tuomioistuimelle toimittamalla hakemuksen, todistusaineiston ja liitteet. Hakemuksessa ilmoitetaan suojattavan oikeuden sisältö, oikeuden loukkaus ja suojelun tarve.

Käsittely

Käsittelyssä tuomari ja asianajaja keskustelevat, samalla tavalla kuin normaalissa oikeudenkäynnissä suullisessa käsittelyssä.

Käsittelyjen väli on noin viikko, eikä niitä voida viivästyttää kohtuuttomasti. Tämän vuoksi on tarpeen valmistella puuttuvat asiakirjat ja kirjalliset lausunnot seuraavaan käsittelyyn lyhyessä ajassa.

Vakuusmaksun suorittaminen

Kun käsittelyn jälkeen arvostelun todetaan olevan laiton, annetaan vakuuspäätös. Tällöin vakuusmaksu on talletettava oikeusministeriöön.

Jos poistopyynnön jälkeen pääkäsittelyssä päätös kumotaan ja arvostelun todetaan olevan laillinen, voi olla tarpeen maksaa korvauksia arvostelun poistamisesta.

Tätä vakuusmaksua käytetään korvausten maksamiseen. Vakuusmaksun voi saada takaisin, jos vakuuden omistaja suostuu siihen tai jos oikeuden käyttöä on vaadittu.

Poistopyynnön määrääminen

Kun vakuusmaksu on talletettu, tuomioistuin antaa poistopyynnön, jossa määrätään arvostelun poistamisesta. Kuten aiemmin mainittiin, kun tämä määräys annetaan, arvostelu poistetaan useimmissa tapauksissa.

Täytäntöönpano

Jos poistopyyntöä ei noudateta, voimme tehdä täytäntöönpanohakemuksen.

Kuitenkin, täytäntöönpanohakemuksen tekeminen on harvinaista.

Artikkelissa, joka on linkitetty alla, selitetään yksityiskohtaisesti, miten herjausartikkelit poistetaan poistopyynnöllä.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Milloin poistamisen väliaikainen määräys voidaan hyväksyä

Väliaikainen määräys on menettely, joka perustuu ‘Japanin siviilioikeuden säilyttämislakiin’. Siviilioikeuden säilyttämislain 13 §:n mukaan,

“Säilyttämismääräyksen hakemuksen tulee selkeästi ilmaista sen tarkoitus sekä säilytettävät oikeudet tai oikeussuhteet sekä säilyttämisen tarve.”

tämä on määrätty.

Mitä säilytettävät oikeudet tarkoittavat

‘Säilytettävät oikeudet’ viittaa oikeuksiin, jotka on suojattava, ja haitallisten arvostelujen tapauksessa kunnia- tai yksityisyysoikeudet ovat usein ‘säilytettäviä oikeuksia’.

Hakemuksen yhteydessä on tarpeen väittää, että “kyseinen arvostelu loukkaa ○○ oikeutta”. Jos väität kunnianloukkauksesta, sinun on väitettävä, että arvostelu täyttää seuraavat kunnianloukkauksen vaatimukset:

  • Julkinen
  • Tosiasiat esitetään
  • Loukkaa jonkun kunniaa

On tarpeen väittää, että nämä vaatimukset täyttyvät. Pelkkä “minusta kirjoitettiin negatiivinen arvostelu” ei todennäköisesti riitä saamaan poistomääräystä.

Kunnianloukkauksen vaatimuksista on yksityiskohtainen selitys seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Mitä säilyttämisen tarve tarkoittaa

Säilyttämisen tarve tarkoittaa, että on olemassa syy, miksi asiaa ei voida ratkaista tavallisessa oikeudenkäynnissä, vaan se on ratkaistava väliaikaisella määräyksellä. Jos haitallinen arvostelu on julkaistu verkossa, monet ihmiset näkevät sen päivittäin, ja se voi levitä ja aiheuttaa suurempaa vahinkoa, joten säilyttämisen tarpeesta ei yleensä kiistellä.

Yhteenveto

Jos käytettyjen autojen myyntiliikkeestä on julkaistu haitallisia arvosteluja, on tärkeää poistaa ne mahdollisimman pian.

Jotta väliaikaisen poistamisen hakemus onnistuisi, on tärkeää huolellisesti rakentaa oikeudelliset väitteet ja valmistella vakuuttavia todisteita.

Väliaikainen poisto on nopea prosessi, mutta se ei ole missään nimessä yksinkertainen prosessi.

Jos olet huolissasi haitallisista arvosteluista, jotka on kirjoitettu käytettyjen autojen myyntiliikkeestä, on tärkeää kääntyä ajoissa asianajajan puoleen, joka käsittelee paljon netissä tapahtuvia herjausasioita.

Toimenpiteet, joita tarjoamme toimistossamme

Monolis Lakitoimisto on lakitoimisto, jolla on korkea asiantuntemus IT:ssä, erityisesti internetissä ja laissa.

Viime vuosina internetissä levinneet haitalliset arvostelut ja herjaavat tiedot ovat aiheuttaneet vakavia vahinkoja “digitaalisina tatuointeina”.

Toimistossamme tarjoamme ratkaisuja “digitaalisten tatuointien” torjumiseksi. Yksityiskohdat on esitetty alla olevassa artikkelissa.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

TOPへ戻る