Kuinka poistaa yksityisen lääkäriaseman arvostelut väliaikaisella toimenpiteellä

Kun käyt lääkärissä ensimmäistä kertaa, moni ihminen etsii ensin sairaalan nimen tai erikoisalan (kuten ortopedian tai ihotaudin) internetistä. Tällöin on yleistä, että päätät mihin sairaalaan menet perustuen arvosteluihin.

Sairaaloiden arvosteluja voi tarkastella sivustoilla kuten Google Maps, epark ja caloo.

Internetin avulla on helppoa löytää sairaaloiden ja klinikoiden arvosteluja, mutta tämä myös lisää riskiä negatiivisten arvostelujen aiheuttamalle mainehaitalle.

Tässä artikkelissa selitämme, miten voit poistaa negatiiviset arvostelut yksityisistä lääkäriasemista, sairaaloista ja klinikoista väliaikaisen toimenpiteen avulla.

Miksi arvostelujen poistaminen on vaikeaa

Yleisesti ottaen, arvostelujen poistaminen ei ole helppo prosessi, eikä tämä koske vain lääkäriasemien arvosteluja.

Tämä johtuu siitä, että arvosteluilla katsotaan olevan julkista merkitystä, ja jos arvostelut voitaisiin poistaa helposti arvostelun kohteena olevan tahon pyynnöstä, se heikentäisi arvostelujen luotettavuutta.

Lisäksi, vaikka olisi negatiivisia arvosteluja, lukijat ymmärtävät, että ne ovat arvostelijan henkilökohtaisia mielipiteitä.

Siksi ei voida aina sanoa, että negatiiviset arvostelut johtavat väistämättä kohteen sosiaalisen arvostuksen laskuun.

Näistä syistä, verrattuna tilanteeseen, jossa sosiaalisen median tai keskustelupalstojen kirjoituksissa esitetään herjaavia väitteitä, arvostelujen poistaminen on suhteellisen vaikea prosessi.

Pyyntö poistaa tietoja kyseiseltä sivustolta

Jos lääkäriasemastasi on kirjoitettu negatiivisia arvosteluja, ensimmäinen askel on pyytää kyseisen arvostelusivuston ylläpitäjää poistamaan ne.

Sivuston käyttöehtojen mukaan, jos arvostelu voidaan katsoa selvästi herjaavaksi tai yksityisyyden loukkaamiseksi, on mahdollista, että se voidaan poistaa.

Kuitenkin, koska sivuston ylläpitäjä tekee tämän päätöksen, on myös mahdollista, että poistopyyntöä ei hyväksytä. Tällöin sinun on haettava poistoa oikeudenkäynnin kautta.

Ohjeet Google Mapsin (My Business) arvostelujen poistamiseen löydät seuraavasta artikkelista:

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Väliaikaismääräyksen perusteella tehty poistopyyntö

Mikä on väliaikaismääräys?

Arvostelujen poistopyynnöt voidaan tehdä väliaikaismääräyksen menettelyn kautta.

Väliaikaismääräys on menettely, joka perustuu ‘Japanin siviilioikeuden turvaamislakiin’ (民事保全法), ja tuomioistuin päättää väliaikaisesti, onko kyseessä laiton toiminta. Jos väliaikaismääräyksessä todetaan toiminnan olevan laitonta, sivuston ylläpitäjät suostuvat useimmissa tapauksissa poistamaan sisällön.

Väliaikaismääräyksellä on etuna se, että se tuottaa tuloksia nopeammin kuin oikeudenkäynti, mutta todisteet ja muut asiakirjat on valmisteltava huolellisesti.

Lisäksi nopean päätöksen saamiseksi saatat joutua keräämään lisätodisteita lyhyessä ajassa. Väliaikaismääräyksen onnistumiseksi tarvitaan asianajajan apua, joka on perehtynyt näihin menettelyihin.

Jos harkitset poistopyynnön tekemistä väliaikaismääräyksen perusteella, ota yhteyttä asianajajaan mahdollisimman pian.

Poistopyynnön väliaikaismääräyksen prosessi

Poistopyynnön väliaikaismääräys toteutetaan seuraavassa järjestyksessä:

• Väliaikaismääräyksen hakeminen
• Tutkinta
• Vakuusmaksun suorittaminen
• Väliaikaismääräyksen antaminen
• Täytäntöönpano

Käydään läpi jokainen vaihe yksityiskohtaisesti.

Väliaikaismääräyksen hakeminen

Ensimmäinen askel on jättää tuomioistuimelle väliaikaismääräyksen hakemus, jossa on yksityiskohtaisesti kuvattu suojattavat oikeudet.

Todisteet esitetään tässä vaiheessa, mutta väliaikaismääräyksen tapauksessa riittää, että esität “todennäköisiä” todisteita, ei “todistettuja” todisteita. Tämä tarkoittaa, että sinun on esitettävä asiakirjoja, jotka antavat tuomarille käsityksen siitä, että väitteet ovat todennäköisesti totta.

Tutkinta

Tutkinta on prosessi, jossa tuomari ja asianajaja keskustelevat suoraan, samanlainen kuin suullinen väittely oikeudenkäynnissä. Suullisen väittelyn tapauksessa saattaa kulua 1-2 kuukautta, mutta tutkinta järjestetään 1-2 viikon välein. Tämän vuoksi sinun on kerättävä merkityksellisiä todisteita lyhyessä ajassa.

Vakuusmaksun suorittaminen

Jos tutkinnan tuloksena oikeuksien loukkaaminen tunnustetaan ja vakuusmääräys annetaan, suoritat vakuusmaksun. Tätä vakuusmaksua käytetään korvausmaksuna, jos myöhemmin oikeudenkäynnissä todetaan, että arvostelun poistamiseen ei ollut tarvetta. Tämä vakuusmaksu palautetaan, jos noudatat menettelyä.

Väliaikaismääräyksen antaminen

Kun olet suorittanut vakuusmaksun, tuomioistuin antaa väliaikaismääräyksen, jossa vaaditaan kyseisen kommentin poistamista. Vaikka virallista oikeudenkäyntimenettelyä ei olisi käyty, useimmat kommentit poistetaan, kun tämä määräys on annettu.

Täytäntöönpano

Jos väliaikaismääräyksen saaneen kommentin ei poisteta, voit hakea väliaikaista takavarikointia tai pakkotäytäntöönpanoa. Kuitenkin harvoin joudutaan turvautumaan näihin toimenpiteisiin.

Lisätietoja väliaikaismääräyksen perusteella tehtävästä herjausartikkelin poistamisesta löydät seuraavasta artikkelista.

https://monolith.law/reputation/slander-delete-law[ja]

Tapaus, jossa poistamisen väliaikainen määräys hyväksyttiin

Internetin hakukonejätti Googlen tarjoamassa karttapalvelussa “Google Maps” julkaistiin perusteeton “arvostelu”, joka loukkasi mainetta. Kanto-alueen terveydenhuollon laitos vaati Googlea poistamaan sen, ja Chiban käräjäoikeuden Matsudo-haara hyväksyi väliaikaisen määräyksen poistaa se. Tämä selvisi haastatteluista asianosaisille 14. päivään mennessä. Päätös tehtiin 7. päivänä.

Google aikoo tehdä vastalauseen.

Nikkei-lehti, 14. huhtikuuta 2015 [ja]

Arvostelun sisältö ei ole vielä selvillä, mutta terveydenhuollon laitoksen asianajaja sanoo, että se on “kirjoitus, joka on vastoin tosiasioita”. Jos voidaan selvästi osoittaa, että se ei ole tosi, voidaan sanoa, että väliaikainen määräys poistaa se annetaan.

Yhteenveto

Sairaaloita ja klinikoita koskevat negatiiviset arvostelut voidaan poistaa oikeuden ulkopuolisissa neuvotteluissa tai väliaikaisten toimenpiteiden avulla. Väliaikaisten toimenpiteiden käyttöön liittyy tarve kerätä riittävästi väitteitä ja todisteita, jotka oikeusistuin tunnustaa “laittomiksi”, ja toimenpiteet on toteutettava asianmukaisesti. Koska nämä menettelyt ovat erittäin erikoistuneita, on tärkeää pyytää apua asianajajalta, jolla on kokemusta ja asiantuntemusta tällä alalla.

Esittely toimistomme toimenpiteistä

Monolis Lakitoimisto on lakitoimisto, jolla on korkea asiantuntemus IT:stä, erityisesti internetistä ja laista.

Viime vuosina internetissä leviävät mainehaitat ja herjaavat tiedot ovat aiheuttaneet vakavia vahinkoja. Toimistossamme käsittelemme näitä vahinkoja monin eri tavoin, oikeudenkäynnin ulkopuolisista neuvotteluista väliaikaisiin toimenpiteisiin.