Voiko kertakäyttötilin käyttäjän tunnistaa? Selitys prosessista ja asianmukaisista oikeudellisista toimenpiteistä

Oletteko kohdanneet ongelmia “kertakäyttötilien” (捨てアカウント) aiheuttaman herjauksen ja panettelun kanssa? Anonyymit tilit rohkaisevat joitakin ihmisiä herjaamaan ja panettelemaan, eikä tällainen käytös näytä loppuvan. Nämä tilit käyttävät hyväkseen nimettömyyttään paitsi herjaukseen ja panetteluun, myös petoksiin ja muihin rikollisiin toimiin.

Onko mahdollista tunnistaa nämä niin kutsutut kertakäyttötilit? Tässä artikkelissa esittelemme konkreettisia keinoja, joilla kertakäyttötilin lähettäjä voidaan tunnistaa ja ryhtyä oikeudellisiin toimiin. Asiantuntijan näkökulmasta kerromme yksityiskohtaisesti todisteiden säilyttämisestä, lähettäjän tietojen vaatimisesta ja oikeudellisen vastuun toteuttamisesta.

Mitä ovat SNS:n kertakäyttötilit?

SNS:n kertakäyttötilit ovat tilejä, jotka on luotu joko lyhytaikaiseen käyttöön tai sellaisella oletuksella, että niiden aiheuttamat ongelmat eivät vaikuta tilin luoneeseen henkilöön. Ne palvelevat monenlaisia tarkoituksia, kuten anonyymiä viestintää, henkilötietojen suojelua ja useiden tilien hallintaa eri käyttötarkoituksiin.

Kertakäyttötiliä käytetään, kun halutaan ilmaista itseään vapaasti ilman oman nimen paljastamista, rekisteröityä epäluotettaviin palveluihin ilman pääsähköpostiosoitteen käyttöä tai kun halutaan erottaa toisistaan eri harrastuksiin tai kiinnostuksen kohteisiin liittyvät tilit. Kertakäyttötilit ovat myös suosittuja ns. varatilien luomisessa, joilla on monenlaisia käyttötarkoituksia.

Toisin kuin kertakäyttötilit, jotka on tarkoitettu väliaikaiseen käyttöön, päätili (pääkäyttäjätili) on tarkoitettu jatkuvaan käyttöön. Päätiliin liitetään usein oikea nimi ja kasvokuva, ja sitä käytetään yleensä yhteydenpitoon ystävien ja tuttavien kanssa.

Anonyyminkin käyttäjän tunnistaminen on mahdollista

Anonyymeiksi tarkoitetut kertakäyttötilit eivät mahdollista käyttäjän tunnistamista pelkästään tilin tietojen perusteella. Kuitenkin, käyttäjän voi tunnistaa IP-osoitteen avulla, jota on käytetty viestien lähettämiseen.

IP-osoite on numero, joka on määritetty jokaiselle internetiin yhdistetylle laitteelle. IP-osoitteita hallinnoivat internetpalveluntarjoajat.

Kertakäyttötilin kautta tehdyt julkaisut jättävät jälkeensä IP-osoitteen. Ensimmäinen askel kertakäyttötilin kautta tehdyn herjaamisen käsittelemisessä on selvittää, minkä internetpalveluntarjoajan hallinnoima kyseinen IP-osoite on.

Mitä tehdä ennen anonyymin julkaisijan tunnistamista

Kaikkien julkaisujen tekijöitä ei voida tunnistaa. Tunnistaminen on tietyssä määrin rajoitettua, ja ennen sitä on tehtävä tiettyjä toimenpiteitä.

• Tarkista, onko kyseisessä julkaisussa oikeuksien loukkauksia
• Muista tarkistaa julkaisun päivämäärä ja aika
• Huolehdi selkeiden todisteiden säilyttämisestä

Käymme läpi kunkin yksityiskohdan.

Tarkista, onko kyseisessä julkaisussa oikeuksien loukkauksia

Julkaisijan tunnistamiseksi on tärkeää, sisältääkö julkaisu laittomuuksia. Jos julkaisun sisältö ei ole laiton, tietojen paljastamisen vaatimuksia ei täytetä, eikä julkaisijan tunnistaminen ole mahdollista.

Yleisesti ottaen, herjaavat kirjoitukset voivat olla rikoslain mukaisia rikoksia, kuten kunnianloukkausta tai solvausta. Kunnianloukkauksen toteaminen edellyttää seuraavien kolmen ehdot täyttymistä:

• Julkinen luonne: Kirjoitus on monien nähtävillä
• Kunniaa loukkaava sisältö: Sisältö vahingoittaa mainetta
• Faktan esittäminen: Hyökkäys perustuu johonkin tosiasiaan

Jos näitä ehtoja ei täytetä, kuten pelkässä ‘idiootti’ haukkumisessa, se voi olla solvausrikos, mutta se ei ole sama kuin kunnianloukkaus.

Jos näitä ehtoja ei täytetä, julkaisun katsotaan olevan laillinen, eikä julkaisijan tunnistaminen ole mahdollista. On hyödyllistä kuulla asiantuntijan mielipidettä siitä, onko julkaisun sisältö oikeuksien loukkausta tai rikosta. Konsultoimalla asiantuntijaa, kuten lakimiestä, saatte asianmukaisen arvioinnin ja toimintatavan.

Muista tarkistaa julkaisun päivämäärä ja aika

Kun haluat tunnistaa anonyymin julkaisijan, on tärkeää tarkistaa julkaisun päivämäärä ja aika ja toimia mahdollisimman nopeasti. Tämä johtuu siitä, että sosiaalisen median ylläpitäjät säilyttävät yleensä IP-osoitteiden kaltaisia lokitietoja vain noin kolme kuukautta. Tämän ajanjakson jälkeen lokitiedot voidaan poistaa, mikä tekee tunnistamisesta vaikeaa.

Vaikka olisitkin tallentanut todisteita, kuten kuvakaappauksia tai verkkotallenteita, ne menettävät merkityksensä, jos lokitietojen säilytysaika on päättynyt. Siksi ongelmaisen julkaisun löydettyäsi on tärkeää tarkistaa julkaisun päivämäärä ja aika mahdollisimman nopeasti ja edetä menettelyissä säilytysajan puitteissa.

Huolehdi selkeiden todisteiden säilyttämisestä

Kun joudut vahingon kohteeksi, ensimmäinen tehtäväsi on varmistaa laittoman kirjoituksen todisteiden säilyminen. Koska julkaisu voidaan poistaa, on tärkeää säilyttää todisteet nopeasti.

Julkaisun sisällön tai URL-osoitteen tulostaminen on varma tapa, mutta jos sinulla ei ole tulostinta, sinun on tallennettava todisteet muulla tavalla. Jos jätät todisteet keräämättä, ja julkaisu poistetaan, et ehkä pysty todistamaan laittomuutta. Varmista, että säilytät todisteet ja varaudut mahdollisiin tuleviin ongelmiin.

Menetelmät anonyymien julkaisijoiden tunnistamiseen

Anonyymien julkaisijoiden tunnistamiseen on olemassa seuraavat tehokkaat menetelmät:

• Lähettäjän tietojen paljastamispyyntö
• Poliisin suorittama tunnistaminen

Käymme läpi kumpaakin menetelmää.

Lähettäjän tietojen paljastamispyyntö

Kun kohtaat esimerkiksi sosiaalisen median kautta tapahtuvaa kunnianloukkausta, voit pyytää lähettäjän tietojen paljastamista, mikä mahdollistaa julkaisijan tunnistamisen. Aiemmin tämä prosessi vaati erilliset toimenpiteet sekä sosiaalisen median ylläpitäjälle että palveluntarjoajalle (internet-operaattorille), jota loukkaaja käytti.

Sosiaalisen median ylläpitäjän hallussa olevat tiedot rajoittuivat usein vain IP-osoitteeseen, joka ei itsessään riitä henkilön tunnistamiseen. Tästä syystä oli tarpeen tunnistaa palveluntarjoaja IP-osoitteen perusteella ja pyytää heiltä erikseen sopimusasiakkaan tietojen paljastamista.

Kuitenkin, Reiwa 4 (2022) vuoden lokakuun 27. päivänä voimaan astunut muutettu palveluntarjoajan vastuunrajoituslaki on yksinkertaistanut prosessia. Aiemmin tarvittavat kaksi oikeudenkäyntiä lähettäjän tietojen paljastamispyynnölle on korvattu yhdellä ei-oikeudenkäyntimenettelyllä. Ei-oikeudenkäyntimenettely tarkoittaa, että tuomioistuin käsittelee asian yksinkertaistetun menettelyn kautta.

Lähettäjän tietojen paljastamispyynnön käsittelyyn kuluu tietty määrä aikaa. IP-osoitteen paljastamispyyntöön voi kulua 1–2 kuukautta ja sopimusasiakkaan tietojen paljastamispyyntöön 3–4 kuukautta. Jos kyseessä on kuitenkin ulkomainen yritys, kuten Google tai X (entinen Twitter), prosessi voi kestää kauemmin.

Lähettäjän tietojen paljastamispyyntö voi vaatia erikoisosaamista, joten suosittelemme konsultoimaan asianajajaa tai muuta asiantuntijaa. Lisätietoja löydät seuraavasta artikkelista:

Liittyvä artikkeli: Mikä on lähettäjän tietojen paljastamispyyntö? Asianajaja selittää uuden menettelyn ja sen kulun muutoksen jälkeen[ja]

Poliisin suorittama tunnistaminen on mahdollista vain, jos kyseessä on rikos

Sähköpostitse tapahtuva kunnianloukkaus tai herjaus ei usein täytä laittomuuden kriteerejä, joten anonyymin lähettäjän tunnistaminen voi olla haastavaa. Jos sähköpostin sisältö kuitenkin täyttää rikoksen tunnusmerkit, poliisi voi osana tutkintaansa ryhtyä tunnistamaan lähettäjää.

Esimerkkejä tällaisista viesteistä ovat uhkaukset, jotka viittaavat väkivaltaan tai murhaan, kuten “lyön sinua tai perhettäsi”, tai kiristys ja pakottaminen, kuten “maksa rahaa tai paljastan salaisuutesi” tai “tee tämä tai muuten”. Tällaiset viestit voivat aiheuttaa vaaraa henkilön elämälle tai omaisuudelle, joten poliisi voi ryhtyä aktiivisesti tutkimaan tapausta. Lisäksi, jos rikosilmoitus tai syyte on jo jätetty, poliisi ryhtyy tunnistamaan lähettäjää.

Seuraavaksi poliisi pyrkii tunnistamaan lähettäjän sähköpostin otsikkotietojen ja lähetyshetken IP-osoitteen perusteella. Tämän jälkeen he pyytävät palveluntarjoajalta henkilötietojen paljastamista lähettäjän tunnistamiseksi.

Nämä toimenpiteet ovat kuitenkin mahdollisia vain, jos on olemassa vaara vakavasta rikoksesta, kuten murhasta tai pahoinpitelystä, tai jos rikosilmoitus tai syyte on jo jätetty ja tapaus on virallisesti vireillä. Sähköpostin sisällön laittomuuden arviointi voi olla vaikeaa, joten jos tunnet olosi epävarmaksi, ota ensisijaisesti yhteyttä poliisiin.

Toimenpiteet käyttäjätunnuksen tunnistamisen jälkeen

Käyttäjätunnuksen tunnistamisen jälkeen on tärkeää tietää, miten tilanteessa tulisi edetä. Selitämme toimenpiteet alla.

Väliaikaisen määräyksen hakeminen julkaisun poistamiseksi

Palveluntarjoajan tunnistamisen jälkeen teemme toimenpiteitä estääksemme lähettäjän tietojen poistamisen kieltävän väliaikaisen määräyksen hakemisen avulla.

1. Väliaikaisen määräyksen hakeminen julkaisun poistamiseksi
2. Lähettäjän tietojen poistamisen kieltävän väliaikaisen määräyksen hakeminen (tietojen poistamisen estämiseksi)

Toimenpiteet ovat tarpeen, jotta palveluntarjoajan säilyttämät tiedot, kuten IP-osoitteet, eivät poistuisi ennen kuin lähettäjän tietojen paljastamista koskeva pyyntö on saatu päätökseen. Monet palveluntarjoajat poistavat tiedot automaattisesti tietyn ajan kuluttua, joten toimenpiteet ovat erittäin tärkeitä.

Lähettäjän tietojen poistamisen kieltävän väliaikaisen määräyksen hakeminen tehdään palveluntarjoajan pääkonttorin sijaintipaikan tuomioistuimessa. Useimmiten kyseessä on Tokion alueellinen tuomioistuin. Jos menettely etenee sujuvasti, tuomioistuin antaa noin kahden viikon kuluessa määräyksen, joka kieltää palveluntarjoajaa poistamasta tietoja.

Väliaikaisen määräyksen hakemisen ohella on myös mahdollista hakea väliaikaista määräystä julkaisun poistamiseksi. Tämä estää julkaisun leviämisen ja rajoittaa vahingon laajenemista.

Väliaikainen määräys on menettely, jossa haetaan tuomioistuimelta väliaikaista toimenpidettä, jos tilanteessa on kiireellisyyttä. Jos tuomioistuin hyväksyy väliaikaisen määräyksen julkaisun poistamiseksi, se antaa määräyksen, joka velvoittaa palveluntarjoajan tai sivuston ylläpitäjän poistamaan artikkelin.

Siviilioikeudellisen vastuun toteuttaminen

Kun lähettäjä on tunnistettu, voidaan tekijää vastaan hakea siviilioikeudellista vastuuta. Tämä tarkoittaa esimerkiksi vahingonkorvaus- tai kärsimyskorvausvaatimuksia.

Jos on kärsitty henkistä tuskaa laittoman julkaisun, kuten herjauksen tai panettelun seurauksena, voidaan vaatia kärsimyskorvausta. Lisäksi, jos julkaisun seurauksena on menetetty työtä tai sosiaalista luottamusta, on mahdollista vaatia vahingonkorvausta.

Nämä vaatimukset eivät ainoastaan aseta tekijälle laillista vastuuta, vaan ne myös edistävät uusien tapausten ehkäisyä. Oikeudellisten toimenpiteiden avulla tekijä ymmärtää tekojensa vakavuuden ja kannustetaan välttämään samankaltaisia tekoja tulevaisuudessa.

Siviilioikeudellisen vastuun toteuttaminen sujuu sujuvammin, kun se annetaan asiantuntijan, kuten asianajajan, tehtäväksi. Asiantuntijan tuki auttaa määrittelemään sopivan vaatimuksen määrän ja edistämään menettelyjä, mikä mahdollistaa luottavaisen ja asianmukaisen toiminnan eri vaiheissa.

Yhteenveto: Anonyymien tilien tunnistaminen ja toimenpiteet – konsultoi asianajajaa

Sosiaalisen median anonyymien tilien tunnistaminen ei ole helppoa. Julkaisujen laillisuuden arviointi, lähettäjän tietojen paljastamista koskevat pyynnöt ja oikeudelliset toimenpiteet paljastamisen jälkeen vaativat monissa tilanteissa erikoisosaamista.

Erityisesti lähettäjän tietojen paljastamista koskevat pyynnöt ovat yhä monimutkaisia, vaikka palveluntarjoajien vastuunrajoituslain (Provider Liability Limitation Law) uudistuksen myötä menettelyt ovat yksinkertaistuneet. Lisäksi, jotta paljastamispyyntö hyväksytään, on osoitettava, että julkaisu sisältää laittomuuksia, kuten kunnianloukkausta tai herjausta.

Nämä arvioinnit ovat vaikeita ilman asiantuntijan apua, ja väärä toiminta voi pahentaa tilannetta. Siksi anonyymien tilien tunnistamista harkittaessa on suositeltavaa konsultoida asianajajaa tai muuta asiantuntijaa.

Asianajajan konsultoinnista voi odottaa seuraavia etuja:

• Julkaisujen laillisuuden arviointi
• Lähettäjän tietojen paljastamispyyntöjen käsittely
• Oikeudellisten toimenpiteiden harkinta paljastamisen jälkeen

Anonyymien tilien kautta tapahtuva panettelu tai häirintä ei ole hyväksyttävää. Älä alistu tilanteeseen, vaan hae asiantuntijan apua ja toimi päättäväisesti.

Toimenpiteemme teidän turvaksi

Monolith Lakitoimisto yhdistää IT-alan ja oikeudellisen asiantuntemuksen tarjotakseen ainutlaatuisia ja tehokkaita oikeudellisia palveluita. Viime aikoina internetissä leviävät mainehaitat ja kunnianloukkaukset ovat aiheuttaneet vakavia vahinkoja “digitaalisina tatuointeina”. Tarjoamme ratkaisuja “digitaalisen tatuoinnin” hallintaan. Lisätietoja on alla olevassa artikkelissa.

Monolith Lakitoimiston palvelualueet: Digital Tattoo[ja]