Oman pistepalvelun aloittamisen yhteydessä tarkistettavat oikeudelliset kysymykset

On hyvin yleistä, että web-palveluita tarjoavat yritykset toteuttavat omia pistepalveluitaan. Koska se on kuluttajille houkutteleva järjestelmä, monet yritykset harkitsevat pistepalvelun käyttöönottoa asiakkaiden houkuttelemiseksi.

Kuitenkin, sisällöstä riippuen, se saattaa olla säänneltyä Japanin ‘Rahansiirtolain’ (Funds Settlement Act) tai ‘Arpajaislakien’ (Prize Stipulation Act) mukaan.

Tässä artikkelissa selitämme, mitä oikeudellisia kysymyksiä tulee ottaa huomioon, kun yritys aikoo aloittaa oman pistepalvelunsa.

Pistepalveluihin liittyvät lait

Verkkopalveluiden käytön yhteydessä tarjottavien pistepalveluiden sisältö vaihtelee yrityksestä toiseen. Verkkokaupoissa on perinteisesti tarjottu palveluita, joissa ostosumman mukaan saa pisteitä, mutta on olemassa myös muita järjestelmiä, kuten Q&A-palveluissa annettavien vastausten perusteella pisteitä saavia järjestelmiä.

Käyttäjien keräämien pisteiden käyttötavat vaihtelevat myös. Joissakin palveluissa pisteillä voi ostaa verkkopalvelun ylläpitävän yrityksen tuotteita tai palveluita, toisissa taas voi esimerkiksi osallistua arvontoihin.

Lakeja, joita on syytä pitää silmällä, ovat muun muassa rahansiirtolaki (Japanese Funds Transfer Law) ja arpajaislaki (Japanese Prize Indication Law). Esimerkiksi pelien sisäiset ostot tai julkisen liikenteen sähköiset maksuvälineet kuuluvat rahansiirtolain määrittelemään “ennakkomaksuvälineiden” kategoriaan. Lisäksi olemme kirjoittaneet yksityiskohtaisen artikkelin omien pisteiden siirtämistä ja vaihtamista koskevista säännöksistä, jos aiotte tarjota omaa pistepalvelua.

https://monolith.law/corporate/exchanging-self-issued-points-and-money-transfer[ja]

Arpajaislaissa säädetään myös palkintojen enimmäismäärästä ja kokonaismäärästä. Esimerkiksi arvonnan kautta saatavat palkinnot saattavat kuulua arpajaislain sääntelyn piiriin.

Gacha-pelien laillisuus pisteiden avulla

Tapauksia, joissa Gacha-pelien laillisuus on kyseenalaistettu

Katsotaanpa joitakin esimerkkejä, joissa pisteiden avulla toimivien Gacha-pelien laillisuus on ollut kyseenalainen, näiden palveluiden yleistyessä viime aikoina.

Oletetaan, että Q&A-palvelun verkkosivustolla käyttäjät saavat pisteitä A vastatessaan kysymyksiin. Pisteiden A luonne on seuraava:

• Pisteitä A ei voi ostaa rahalla
• Pisteitä A ei voi muuttaa rahaksi

Kun käyttäjät käyttävät pisteitä A Gacha-pelissä, he voivat voittaa seuraavia palkintoja:

• Tuotteita tai palveluita, joilla on rahallista arvoa, kuten maailmanympärimatka
• Pisteitä B

Tässä yhteydessä, pisteet B, jotka ovat palkintoja pisteiden A Gacha-pelissä, ovat seuraavanlaisia:

• Pisteillä B voi ostaa tuotteita tai palveluita, joita Q&A-palvelun ylläpitäjä tarjoaa
• Pisteitä B voi ostaa rahalla
• Pisteitä B ei voi muuttaa rahaksi

Olettaen, että tällainen pistepalvelu on käytössä, tarkastelemme, onko laillisia ongelmia siinä, että pisteiden A Gacha-pelissä voi voittaa rahallisesti arvokkaita tuotteita tai palveluita, kuten maailmanympärimatkan, tai pisteitä B.

Kysymys 1: Ovatko pisteet A “ennakkomaksuväline” Japanin rahansiirtolain mukaan?

Ensinnäkin, meidän on tarkasteltava, voivatko pisteet A, jotka Q&A-palvelun käyttäjät saavat vastatessaan kysymyksiin, olla “ennakkomaksuväline” Japanin rahansiirtolain mukaan.

Mitä ennakkomaksuväline tarkoittaa?

“Ennakkomaksuväline”, johon sovelletaan Japanin rahansiirtolakia, tarkoittaa pisteitä tai vastaavia, jotka ostetaan rahalla, ja se kattaa sellaiset omaisuuden arvoa sisältävät asiat kuin lahjakortit tai prepaid-kortit.

Ennakkomaksuvälineitä on kahta tyyppiä: omat ja kolmannen osapuolen. Omia ennakkomaksuvälineitä ovat ne, joita voidaan käyttää vain niiden myöntäjän luona. Kolmannen osapuolen ennakkomaksuvälineitä ovat esimerkiksi julkisen liikenteen sähköiset rahat, joita voidaan käyttää myös muualla kuin niiden myöntäjän luona. Tässä tapauksessa pisteet ovat omia ennakkomaksuvälineitä, joten tarkastelemme niitä seuraavaksi.

Omat ennakkomaksuvälineet ovat sellaisia, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset:

• Ne sisältävät merkinnän tai tallennuksen rahallisesta arvosta (arvon säilyttäminen)
• Ne myönnetään vastineeksi rahallisesta korvauksesta, joka määräytyy niiden määrän perusteella (korvausperusteinen myöntäminen)
• Ne voidaan käyttää maksuvälineenä (oikeuden käyttö)

Toisin sanoen, ennakkomaksuvälineiksi katsottavat pisteet ovat sellaisia, jotka ostetaan rahalla ja joita voidaan käyttää maksuvälineenä myöntäjän kanssa. Huomautettakoon, että sellaiset, jotka vanhenevat kuuden kuukauden kuluttua myöntämisestä, eivät ole ennakkomaksuvälineitä, vaikka ne täyttäisivät edellä mainitut kolme vaatimusta.

Säännökset ennakkomaksuvälineistä

Jos pisteet ovat ennakkomaksuväline Japanin rahansiirtolain mukaan, palvelun tarjoajan on periaatteessa talletettava vähintään puolet käyttämättömien pisteiden kokonaissummasta, jos se ylittää 10 miljoonaa jeniä tiettynä päivänä. Talletusvelvollisuuden lisäksi palvelun tarjoajalla on velvollisuus ilmoittaa tietyistä asioista ja tehdä raportteja hallinnolle. Ennakkomaksuvälineistä Japanin rahansiirtolain mukaan on lisätietoa seuraavassa artikkelissa.

https://monolith.law/corporate/prepaid-payment-method[ja]

Johtopäätös: Pisteet A eivät ole ennakkomaksuväline

Tässä tapauksessa pisteet A saadaan vastaamalla kysymyksiin Q&A-palvelussa, eikä niitä osteta rahalla. Siksi ne eivät täytä vaatimusta, jonka mukaan ne myönnetään vastineeksi rahallisesta korvauksesta, joka määräytyy niiden määrän perusteella (korvausperusteinen myöntäminen), joten ne eivät ole ennakkomaksuväline Japanin rahansiirtolain mukaan.

Kysymys 2: Sääntelevätkö pisteet B, jotka myönnetään Gacha-pelissä, Japanin palkintojen esittämistä koskevaa lakia?

Seuraavaksi meidän on tarkasteltava, ovatko pisteet B, jotka saadaan käyttämällä pisteitä A Gacha-pelissä, “palkintoja”, jotka kuuluvat Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain sääntelyn piiriin.

Yleiskatsaus Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain palkintosääntelyyn

Palkinnot ovat tehokas keino yrityksille houkutella asiakkaita. Kuitenkin, jos yrityksen tarjoamat palkinnot ovat liian suuria, kuluttajat saattavat ostaa huonolaatuisia tuotteita tai palveluita, joita he eivät normaalisti ostaisi, vain palkintojen toivossa.

Lisäksi, jos yritysten välillä syntyy liiallista kilpailua palkintojen tarjoamisessa, ne saattavat lopettaa panostamisen tuotteidensa tai palveluidensa parantamiseen, mikä on ristiriitaista. Siksi Japanin palkintojen esittämistä koskeva laki sääntelee yritysten tarjoamia palkintoja.

Mitä “palkinnot” tarkoittavat Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain mukaan

Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain sääntelyn kohteena ovat “palkinnot”. “Palkinnot” tarkoittavat seuraavia kolmea vaatimusta täyttäviä asioita:

• Ne tarjotaan keinona houkutella asiakkaita
• Ne tarjotaan liitteenä yrityksen tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin
• Ne ovat tavaroita, rahaa tai muita taloudellisia etuja

Säännökset “palkinnoista”

Jos palkinnot kuuluvat Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain “palkintojen” piiriin, laki määrittelee muun muassa yrityksen asiakkaille tarjoamien palkintojen enimmäismäärän yleisissä arpajaisissa, yhteisissä arpajaisissa ja kokonaispalkinnoissa.

Johtopäätös: Pisteet B eivät ole “palkintoja” Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain mukaan

Tässä tapauksessa pisteet B ovat palkintoja, jotka saadaan käyttämällä pisteitä A Gacha-pelissä. Jotta ne olisivat “palkintoja” Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain mukaan, niiden on oltava yrityksen tarjoamien tuotteiden tai palveluiden kaupan yhteydessä tarjottavia.

Kuitenkin, koska pisteet A eivät ole ennakkomaksuvälineitä, Gacha-peli, jossa niitä käytetään, on maksuton, eikä sitä voida pitää “kauppana”. Siksi pisteet B eivät ole “palkintoja” Japanin palkintojen esittämistä koskevan lain mukaan.

Kysymys 3: Ovatko pisteet B “ennakkomaksuväline” Japanin rahansiirtolain mukaan?

Lopuksi tarkastelemme, ovatko pisteet B “ennakkomaksuväline” Japanin rahansiirtolain mukaan. Pisteet B ovat sellaisia, jotka voidaan ostaa rahalla.

Kuitenkin, koska tässä tapauksessa pisteet B saadaan käyttämällä pisteitä A Gacha-pelissä, ne eivät täytä vaatimusta, jonka mukaan ne myönnetään vastineeksi rahallisesta korvauksesta, joka määräytyy niiden määrän perusteella (korvausperusteinen myöntäminen), joten ne eivät ole ennakkomaksuväline Japanin rahansiirtolain mukaan.

Erityisesti maksullisissa peleissä, kuten tässä tapauksessa, samanlaisia pisteitä, kuten pisteitä B, voidaan hankkia joko maksutta tai ostamalla niitä rahalla.

Yhteenveto

Pisteiden keräyspalvelun aloittamista harkittaessa on monia oikeudellisia kysymyksiä, jotka on otettava huomioon. Esimerkiksi, tässä artikkelissa emme ole käsitelleet sitä, mutta jos pisteet kuuluvat ennakkoon maksettuihin maksuvälineisiin Japanin “Rahansiirtolain” (Funds Transfer Law) mukaan, on tarpeen tarkastella yksityiskohtaisemmin hallinnollisia menettelyjä ja toimintaa.

Suosittelemme, että jos harkitset pisteiden keräyspalvelun käyttöönottoa, keskustelet asiasta etukäteen oikeudellisen vastuuhenkilön tai IT-alan asiantuntijan kanssa.