Miten tunnistaa pahantahtoisen kommentoijan Ameblossa

Ameba-blogi (Ameblo), joka on palvelu, jolla voit aloittaa blogin ilmaiseksi ja helposti, on suosittu monien ihmisten keskuudessa Japanissa. Blogiin voidaan lisätä kommenttikenttä, joka mahdollistaa lukijoiden mielipiteiden vastaanottamisen. Usein kommenttikenttä on avoin kaikille, mikä saattaa johtaa myös loukkaaviin tai ilkeämielisiin kommentteihin.

Tässä artikkelissa olemme koonneet menetelmiä, joilla voit tunnistaa kommentoijan, jos Ameblo-blogissasi on tehty ilkeämielinen kommentti.

Mikä on Ameblo?

Ameblo on CyberAgentin ylläpitämä blogipalvelu, jonka erityispiirre on, että kuka tahansa voi aloittaa blogin. Koska myös julkkikset käyttävät tätä blogia, ei ole harvinaista, että ihmiset rekisteröityvät palveluun lukeakseen julkkisten blogeja tai kommentoidakseen niitä. Myös affiliate-markkinointi on helppo aloittaa, ja jos sinulla on asiakkaita, on mahdollista ansaita suuria summia rahaa.

Mitä ovat Ameblo-palvelun ilkeämieliset kommentit?

Ameblo on ilmainen blogipalvelu, jolla on yli 50% osuus markkinoista, ja sen käyttäjämäärä sekä kävijämäärä ovat suuret. Tämän vuoksi se on sivusto, jolla on suuri riski saada ilkeämielisiä kommentteja. Elokuussa 2019 Ameban rekisteröityneiden käyttäjien määrä ylitti 65 miljoonaa. Toisin sanoen, joka toinen japanilainen on rekisteröitynyt palveluun.

Suurten käyttäjämäärien tarkoittaa myös, että on suurempi riski saada negatiivisia kommentteja. Jos blogisi saa paljon huomiota, esimerkiksi sijoittumalla korkealle AmeTopi-rankingissa, se voi herättää negatiivisia tunteita joissakin ihmisissä. Ilkeämielisiä kommentteja voi tulla, vaikka postauksesi ei sisältäisi negatiivisia asioita, kuten haukkumista tai valittamista.

Ameblo-palvelun ilkeämieliset kommentit voidaan jakaa kolmeen pääryhmään.

Henkilökohtaiset viestit

Erityisesti blogia pitävät julkisuuden henkilöt ja tunnetut henkilöt saattavat saada ilkeämielisiä kommentteja. Ameblo (japanilainen blogialusta) mahdollistaa kommenttien jättämisen suhteellisen helposti, joten vuorovaikutus tunnettujen henkilöiden kanssa on vaivatonta.

Esimerkiksi suosion puutteesta kärsivät julkisuuden henkilöt saattavat törmätä bloginsa sisältöön liittymättömiin, henkilökohtaisiin herjauksiin ja loukkauksiin, jotka voivat aiheuttaa odottamattomia loukkaantumisia.

Sisällön aiheuttamat ongelmat

Yleinen ongelma, joka voi syntyä kenelle tahansa, liittyy julkaisun sisältöön.

Vaikka olisitkin julkaissut päiväkirjamaista sisältöä, saatat saada kritiikkiä ajattelutavastasi tai arvoistasi. Esimerkiksi, jos kirjoitat päiväkirjassasi aviomiehesi ärsyttävyydestä, saatat saada kommentteja kuten “Se on julmaa! Minun aviomieheni kuoli, etkä sinä arvosta aviomiestäsi lainkaan”. Lisäksi, saatat tulla tunnistetuksi henkilökohtaisesti kuvasta, jonka julkaisit ajattelematta. Sinun on otettava huomioon moraali ja etiikka julkaisun sisällössä.

Muuten, jos Ameblo-blogissasi on loukkaavia kommentteja, se saattaa herättää huomiota ja lisätä lukijoidesi määrää. Tämä on samanlainen ilmiö kuin Twitterissä, jossa retweetit lisäävät näkyvyyttä. Toisaalta, tämä voi tarkoittaa, että jotkut saattavat julkaista sisältöä tarkoituksenaan aiheuttaa kohua.

Saatat myös esitellä blogissasi kokemuksiasi ravintoloista, kauneushoitoloista tai sairaaloista. Riippuen sisällöstä, saatat aiheuttaa mainehaittaa tai levittää perusteettomia huhuja mainitsemillesi paikoille. Jos haluat tietää, miten poistaa loukkaavia artikkeleita Ameblosta, katso tämä artikkeli.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posted-articles-on-ameba[ja]

Edellä mainittu koskee artikkelien poistamista, mutta jos olet huolissasi Ameblo-blogisi kommenteista, voit myös poistaa kyseiset kommentit.

Voit poistaa kommentit omasta blogistasi.
Huomaa, että kerran poistettua kommenttia ei voi palauttaa.
*Et voi poistaa kommentteja, jotka olet jättänyt toisen blogiin.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_76.html[ja]

Lisäksi, voit estää tietyn IP-osoitteen kommentit.

Jos kommenttisi on estetty, se saattaa johtua siitä, että IP-osoitteesi on estetty.
→Esto ei välttämättä koske tiettyä IP-osoitetta, vaan tiettyä IP-osoitteen aluetta, johon käyttämäsi IP-osoite kuuluu.
IP-osoitteen estäminen on jokaisen blogin ylläpitäjän vastuulla, joten emme voi antaa tarkempia ohjeita.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_1358.html[ja]

Lisäksi, ylläpitäjänä voit rajoittaa kommenttien jättämistä tai estää kommentit kokonaan.

Kuitenkin, jos kommentit ovat jatkuvasti loukkaavia ja aiheuttavat henkistä stressiä, pelkkä poistaminen ei riitä, ja saatat haluta tunnistaa kommentoijan. Selitämme, miten voit tunnistaa kommentoijan vaiheittain.

Julkaisijan tunnistamisen vaiheet ① Selvitä lähetyslähteen IP-osoite

Ensimmäinen asia, jonka sinun tulisi tehdä julkaisijan tunnistamiseksi, on selvittää julkaisun suorittaneen laitteen IP-osoite. IP-osoite on kuin osoite internetissä, ja se on numero, joka on annettu kaikille internetiin kytketyille laitteille.

IP-osoite on tarpeen, koska sen avulla voidaan tunnistaa julkaisun suorittanut palveluntarjoaja tai operaattori. Useimmissa tapauksissa sivuston ylläpitäjät eivät omista henkilötietoja henkilöltä, joka on tehnyt pahantahtoisen julkaisun. Ameban (japanilainen blogialusta) tapauksessa, jos blogin omistaja niin haluaa, hän voi hyväksyä kommentteja yleisöltä. Tässä tapauksessa, koska Amebaan rekisteröityminen ei ole tarpeen kommentoidaksesi, sivusto ei tiedä kommentin julkaisijan henkilötietoja lainkaan.

Kun Amebaan rekisteröityneiltä käyttäjiltä hyväksytään kommentteja, rekisteröintiin tarvitaan “sähköpostiosoite, Ameba ID, salasana, syntymäaika ja sukupuoli”. Koska sähköpostiosoitteen voi rekisteröidä myös ilmaisella sähköpostilla, kuten Gmail, näiden tietojen perusteella henkilön tunnistaminen voi olla vaikeaa.

Näin ollen, koska sivusto ei omista julkaisijan henkilötietoja, sen on tarpeen saada IP-osoitteen paljastus. Ja kuten monilla muilla arvostelusivustoilla, sivuston ylläpito suorittaa väliaikaisen menettelyn IP-osoitteen paljastuspyynnölle.

Kuitenkin, Ameban tapauksessa, tämä menettely voidaan jättää pois. Tämä johtuu siitä, että julkaisijan IP-osoite voidaan saada helposti ilman paljastusta. Vain blogin ylläpitäjä voi tarkistaa sen, mutta jokaisen kommenttikentän oikeassa alakulmassa on julkaisijan IP-osoite.

IP-osoitteen hakusivustoilla suoritettavan tutkimuksen avulla voidaan selvittää, mikä palveluntarjoaja on kyseessä.

Postaajan tunnistamisen vaihe 2: Lokien poistamisen kieltäminen

IP-osoitteen tunnistamisen avulla voidaan selvittää, mikä palveluntarjoaja tarjoaa internet-yhteyden laitteelle, josta postaus on tehty. Palveluntarjoajia ovat esimerkiksi Nifty tai NTT kiinteissä verkoissa ja au tai docomo matkapuhelinverkoissa. Palveluntarjoajat tallentavat lokitietoja, kuten postauksen tehneen henkilön osoitteen ja nimen.

Kuitenkin, näitä lokitietoja ei säilytetä pysyvästi. Matkapuhelinverkoissa lokitiedot saatetaan poistaa jo noin kolmen kuukauden kuluttua. Jos palveluntarjoaja poistaa lokitiedot, ei tietoja voida enää luovuttaa, jolloin tietojen luovutuspyyntö epäonnistuu.

Yleisesti ottaen lähettäjän tietojen luovutuspyynnön käsittely kestää noin puoli vuotta tai kauemmin. On olemassa riski, että lokitiedot poistetaan oikeudenkäynnin aikana. Tämän estämiseksi on tarpeen tehdä toimenpiteitä lokitietojen poistamisen kieltämiseksi. On mahdollista saada tuomioistuimelta väliaikainen määräys, joka kieltää lokitietojen poistamisen.

Monissa tapauksissa riittää, että palveluntarjoajalle ilmoitetaan aikomuksesta tehdä tietojen luovutuspyyntö ja pyydetään olemaan poistamatta kyseisen postauksen lokitietoja, vaikka tuomioistuimen käsittelyä ei olisi. Ilmoituksen tekemiseen vaaditaan, että kyseisen kommentin voidaan katsoa olevan laiton. Koska vaaditaan oikeudellista argumentointia ja todistustaakkaa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asianajajaan.

Muuten, koska Ameblo on blogipalvelu, on yleistä, että postaukset ovat pitkiä, ja niitä voidaan kirjoittaa sekä tietokoneella että älypuhelimella.

Jos postaus on tehty käyttäen kotona olevaa internet-yhteyttä, postaajan tunnistaminen on mahdollista palveluntarjoajan tunnistamisen kautta. Kuitenkin viime vuosina yhä useammat ihmiset kirjoittavat postauksiaan ulkona, esimerkiksi kahviloissa. Jos postaus on tehty käyttäen kahvilan Wi-Fi -yhteyttä, postaajan tunnistaminen voi olla vaikeampaa, joten ole varovainen.

Menettelytapa ③ osoitteen ja nimen paljastamista koskeva kanne

Kun lokitietojen poistamisen estäminen on suoritettu, suoritamme osoitteen ja nimen paljastamista koskevan kanteen tunnistettua palveluntarjoajaa vastaan. Tietojen paljastamista koskeva pyyntö ei ole yksinkertainen oikeudenkäyntimenettely, kuten väliaikainen määräys, vaan se on suoritettava kanteen kautta.

Osoite- ja nimetiedot ovat erittäin tärkeitä henkilötietoja. Jos ne paljastetaan helposti, henkilötiedot voivat vuotaa ja aiheuttaa odottamattomia haittoja. Riippumatta siitä, kuinka paljon vahinkoa aiheutetaan uhreille, lähettäjän yksityisyyttä on suojeltava samalla tavalla. Tästä syystä nostetaan kanne, jossa voidaan keskustella varovaisemmin. Koska kanne käsitellään oikeudenkäynnissä, on tarpeen pyytää apua asianajajalta.

Lähettäjän tietojen paljastamista koskevan kanteen asianajajapalkkioiden keskihinta on

aloituspalkkio on noin 300 000 jeniä, tulospalkkio on noin 200 000 jeniä

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

ja niin edelleen.

Viestin lähettäjän tunnistamisen vaiheet ④ Vahingonkorvausvaatimus

Voittamalla osoitteen ja nimen paljastamista koskevan oikeusjutun, voimme selvittää, kuka viestin lähettäjä on ja mistä hän on kotoisin. Kun viestin lähettäjä on tunnistettu, on mahdollista tehdä vahingonkorvausvaatimus hänelle.

Jatkuva herjaus ja solvaus voivat aiheuttaa suurta henkistä vahinkoa. Jopa kuuluisuuksien joukossa on tapauksia, joissa henkilö on tehnyt itsemurhan netissä tapahtuneen herjauksen ja solvauksen vuoksi. Tällaisesta henkisestä vahingosta johtuvaa vahingonkorvausta kutsutaan lohdutuspalkkioksi, ja se voidaan vaatia myös, kun viestin lähettäjä on tunnistettu.

Lisäksi, ei ainoastaan lohdutuspalkkio, vaan myös viestin lähettäjän tunnistamiseen liittyvät menettelyt, kuten asianajajan palkkiot ja tutkimuskustannukset, ovat korvattavissa. Teoriassa, jos vahingonkorvausvaatimus onnistuu, on mahdollista saada takaisin kaikki asianajajan kulut.

On olemassa riskejä, kuten se, saadaanko kaikki asianajajan kulut korvattua tai hyväksytäänkö vahingonkorvausvaatimus alun perinkään. Vaikka vahingonkorvausvaatimus voitettaisiin pitkän ajan ja suurten kustannusten jälkeen, on mahdollista, että kokonaisuudessaan tappiota on silti kertynyt.

Yhteenveto

Olemme esitelleet menetelmiä, joilla voidaan tunnistaa Ameblo-blogipalvelun pahantahtoisten kommenttien lähettäjät.

Yleisesti ottaen lähettäjän tunnistamiseksi on tarpeen hankkia IP-osoite. Ameblo-blogipalvelussa kuitenkin, jos olet blogin ylläpitäjä, voit tarkistaa jokaisen kommentin IP-osoitteen. Toisin sanoen, sinun ei tarvitse tehdä IP-osoitteen paljastamispyyntöä.

Kun olet selvittänyt palveluntarjoajan, voit nostaa kanteen suoraan lähettäjän osoitteen ja nimen paljastamispyynnöstä. Jos voitat osoitteen paljastamispyynnön, voit tunnistaa lähettäjän ja tarvittaessa tehdä vahingonkorvausvaatimuksen.

Koska nämä menettelyt ovat oikeudenkäyntimenettelyjä tuomioistuimen kautta, suosittelemme ottamaan yhteyttä asianajajaan. Toimistossamme on asianajajia, jotka ovat erikoistuneet internetin kautta tapahtuvaan herjaamiseen, joten ota rohkeasti yhteyttä.