Hogyan reagáljunk a személyes adatok szivárgására a Bakusai.com-on?

A Bakusai.com egy olyan hirdetőtábla, amely a közösségi hozzáférés finom szegmentálását hirdeti meg, és a felhasználók közötti interakciókat kívánja megvalósítani. Azonban nem csak az anonim hirdetőtáblákra jellemző rágalmazások jellemzik, hanem a személyes adatok szivárgásának gyakorisága is.

A Bakusai.com, a személyes adatok szivárgása, valamint a becsületsértés és a magánélet megsértése elleni védekezés témájában ismertetést adunk.

Mi az a Bakusai.com?

A Bakusai.com egy helyi fórum, amely Japánt 12 területre osztja (Hokkaido, Tohoku, Kanto, Koshinetsu, Hokuriku, Tokai, Kansai, Sanyo, San’in, Shikoku, Kyushu, Okinawa) és egy külföldi területtel együtt összesen 13 területből áll.

A Bakusai.com a következőként mutatkozik be: “Milyen oldal a Bakusai.com?”

• A Bakusai.com havi 1 milliárd oldalmegtekintéssel büszkélkedhet, és a mobil szolgáltatók (docomo, au, SoftBank) és okostelefonok számára is elérhető népszerű fórum, amely lefedi a Hokkaidótól Okinawáig terjedő, és a külföldön felmerülő témákat.
• A fórum kategóriáinak száma nem kevesebb, mint 3354!
• A hírek, sport, videók, politika, gazdaság, szórakozás, pachinko, slot, “mizu” (szórakozóhelyek), host, szexipar, szerencsejáték, játékok témaköröket lefedő, széles körű japán közösségi fórum.

A Bakusai.com kissé eltér a többi fórumtól.

A Bakusai.com alcsoportjai

A Bakusai.com egyik jellemzője, amelyet más fórumokon ritkán látni, a “helyi szín” erőssége. A helyi közösségekben az információk könnyen megoszthatók, de ha egyszer rosszindulatú rágalmazás kerül fel, az gyorsan elterjed a közösségen belül.

A Bakusai.com-on minden területi fórumon vannak részletes panelek a városok és falvak szintjén, ahol a helyi információkat névtelenül cserélik, de hajlamosak növekedni a rágalmazó és a személyes adatokat megsértő bejegyzések. Ennek oka főként az, hogy sok olyan fórum van, amelyek kifejezetten az éjszakai munkára összpontosítanak, mint például a “kabarett információ”, “○○ mizu – általános fórum”, “szexipari fórum”, “host fórum”.

Az egyéni azonosítás könnyűsége

Ezenkívül a fórum kategóriái között vannak “terület × üzlet”, “terület × általános” és “terület × személy” alcsoportok is, így létrehozhatók fórumok a hostokról, hostessekről és a szexiparban dolgozó személyekről, ami növeli a rágalmazó és sértő bejegyzések számát.

A kabarettban dolgozó nők hirtelen személyes információikat, mint például a valódi nevüket és címüket, nyilvánosságra hozhatják, privát fotóikat közzétehetik, rágalmazhatják őket, és megsérthetik a becsületüket és a személyes adatokat. Különösen a Bakusai.com jellemzője, hogy sok a becenevvel vagy rejtett betűkkel írt rágalmazó és sértő bejegyzés, és mivel ezek területenkénti szálak, még ha nincs is valódi név vagy becenév, könnyen azonosítható a személy, és nem csak a család vagy a szerelmespár tudja meg, hogy dolgozik a kabarettban, hanem nagyobb a valószínűsége annak is, hogy zaklatás áldozatává válik. Sok nő kénytelen volt megváltoztatni a munkahelyét és a lakcímét, mert a Bakusai.com-on közzétették a címét.

Cikk törlésének kérése

A Bakusai.com oldalon negatív bejegyzések esetén lehetőség van törlési kérelem benyújtására. Azonban a kérelemnek jogosnak kell lennie, és nem garantált, hogy minden esetben eleget tesznek a kérésnek. Továbbá, ha túl sokszor nyújt be valaki törlési kérelmet, akkor felkerülhet a feketelistára, mint panaszkodó, ami azt eredményezheti, hogy a jövőben már nem tud törlési kérelmet benyújtani.

A Bakusai.com használati feltételeinek 3. cikkelye szerint “A következő tevékenységek tilosak az oldalon”:

• Ismerkedési célú bejegyzések és anyagi támogatásért cserébe történő találkozásra irányuló bejegyzések
• Mások hírnevének, társadalmi hitelének, magánéletének, személyiségjogainak, publicitásjogainak, szerzői jogainak vagy egyéb szellemi tulajdonjogainak, vagy egyéb jogainak megsértése (beleértve a törvényben meghatározott és a bírói gyakorlatban elismert összes jogot)
• Valódi név, cím, e-mail cím, telefonszám megadása (ez nem vonatkozik a nyilvánosan elérhető információkra és a közszemélyekre)
• Bűncselekmény előkészítése, öngyilkosságra való buzdítás vagy mások fenyegetése, megfélemlítése
• Csalás, kényszer, piramisjáték, rágcsálók vagy más illegális üzleti tevékenységek, vagy ilyen tevékenységekre való felhívás

Ezek közül a becsületsértés és a magánélet megsértésének megítélése nehéz, és a “névvel ellátott szöveg” vagy a “telefonszámmal ellátott szöveg” esetében is általában úgy ítélik meg, hogy ez nem “valódi név” vagy “telefonszám”. Továbbá, van egy szabály, miszerint “ha több bejegyzést szeretne törölni, akkor mindegyiket külön kell kérvényezni”, de a becsületsértés és a magánélet megsértése általában akkor áll fenn, ha több bejegyzést olvasunk egyszerre, így nehéz lesz a kérelmet elfogadtatni.

A Bakusai.com törlési kérelmi oldalának végén azt írják, hogy “A gondatlan és túlzott törlés sérti a szólásszabadságot, és aggodalomra ad okot a bíróságok igazságszolgáltatási jogának megsértése miatt is, ezért óvatosan járunk el.” A törlési kérelem benyújtása egyszerű, tehát érdemes kipróbálni, de ne számítson túl sokra.

https://monolith.law/reputation/bakusai-posts-deletion[ja]

Amikor nem teljesítik a törlési kérelmet

Ha a Bakusai.com üzemeltetői nem teljesítik a törlési kérelmet, akkor jogi lépésekre lehet szükség.

Cikk törlésének ideiglenes intézkedési kérelme

Ha szeretné, hogy töröljék a cikket, kérelmezheti a cikk törlésének ideiglenes intézkedését a bíróságon, és ha ezt elfogadják, a Bakusai.com megfelelően reagál a cikk törlésére. Nem csak a cikk törlése, hanem a szerző azonosítása és kártérítési igények esetén, vagy ha a cikk törlése után azonnal újabb hasonló cikket tesznek közzé, érdemes lehet kérni a szerző információinak közzétételét és a szerző felelősségének megállapítását.

Küldő információinak közzététele

A BakuSai.com-on ideiglenes intézkedési kérelmet nyújtottunk be a küldő információinak közzététele érdekében, és megkértük őket, hogy tegyék közzé az “IP-címeket és időbélyegeket”. Az így megszerzett hozzászólók IP-címéből azonosítjuk a tranzit szolgáltatót, és a tranzit szolgáltatótól kérjük a küldő információinak közzétételét.

Vajon milyen kérelmeket tesznek a BakuSai.com-on a küldő információinak közzététele érdekében? Nézzük meg a bírósági példákat.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Amikor a Bakusai.com-ra történő bejegyzés sérti a becsületet

Egy esetben egy kabaréban dolgozó nő azt állította, hogy a Bakusai.com-ra történő bejegyzés, amely szerint ő a művésznevét használva dolgozik egy escort szolgáltatásnál, becsületsértő és egyéb jogi következményekkel jár. Miután az IP-címet és az időbélyeget megszerezte a Bakusai.com-tól, a nő a szolgáltatótól kérte a feladó adatainak kiadását.

A peres felet, aki a “B” művésznevet használta a Saitama megyei Niiza városban található “b” kabaréban, a Bakusai.com “b” fórumán egy bejegyzés érte, amely szerint ő “Escort B”.

A bíróság a szolgáltató érvelését, miszerint “a művésznevet használva a peres felet nem lehet azonosítani”, elutasította, mondván:

A vitatott bejegyzés a Bakusai.com fórumán jelent meg, ahol több szál is található, mindegyik egy-egy szexuális szolgáltatást nyújtó helyről. Ezek a szálak az adott helyek szerint vannak csoportosítva, így a bejegyzések tartalma szinte kizárólag az adott helyhez kapcsolódik.

A vitatott bejegyzés a “b” kabaré szálán jelent meg, ahol a peres felet három hónappal a bejegyzés megjelenése előtt “B” művésznevet használva dolgozott.

Mivel a bejegyzés megjelenése előtt a “b” kabaréban csak a peres felet hívták “B” néven, a bejegyzés “B”-je egyértelműen a peres felet jelöli.

Tokiói Kerületi Bíróság, 2015. január 29-i (2015) ítélet

A bíróság elismerte a peres fél azonosíthatóságát, és a szolgáltató érvelését, miszerint “a vitatott bejegyzés nem tünteti fel explicit módon, hogy a peres felet escort szolgáltatásnál dolgozik”, elutasította, mondván:

Ha a “Escort B, ugye?” vitatott bejegyzést az átlagember figyelme és olvasási szokásai alapján értelmezzük, akkor a “B”-re vonatkozó “escort” kifejezés azt sugallja, hogy a peres felet escort szolgáltatásnál dolgozik.

Az escort szolgáltatás a “delivery health” rövidítése, ami általában olyan helyeket jelöl, ahol nincsenek üzletek, és ahol a férfiak otthonában vagy szállodában dolgozó nők fizetett szexuális szolgáltatást nyújtanak a férfiaknak. Tehát, ha egy nő ilyen szexuális szolgáltatást nyújt, az csökkenti a nő társadalmi értékelését.

Mindezek alapján világos, hogy a vitatott bejegyzés csökkentette a peres fél társadalmi értékelését és megsértette a peres fél személyiségi jogait.

Tokiói Kerületi Bíróság, 2015. január 29-i (2015) ítélet

Ennek alapján a bíróság elrendelte a feladó adatainak kiadását.

A becsületsértés megállapítása mellett ez az eset a személyes adatok, mint a foglalkozás, a munkahely és a művésznevük kiszivárgását is magában foglalja.

Megjegyzendő, hogy a művésznevük a szexiparban dolgozók által használt név. Ha ezt a nevet használják, és a bejegyzés tartalmát összevetik a művésznevével, akkor ha a személy azonosítható, nagy a valószínűsége, hogy a becsületsértés megállapítható.

Azaz, nem csak akkor, ha valaki a valódi nevét használja a bejegyzésben, hanem akkor is, ha nem használja a valódi nevét, ha a célszemély azonosítható, akkor a becsületsértés, a sértés és a személyes adatok megsértése megállapítható. Tehát a bírósági eljárásban nem feltétlenül szükséges a “valódi név” az “azonosíthatóság” megállapításához.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

A Bakusai.com-ra történő bejegyzések, amelyek megsértik a személyes adatok védelmét

A Bakusai.com “Kanto verzió” és “Kiriu városi beszélgetés” kategóriájában található, az “a” részvénytársaságot érintő témákban, a mobiltelefon számot hat alkalommal ismételték, ami sérti a személyes adatok védelmét. A felperes a Bakusai.com-tól megszerezte az IP-címet és az időbélyeget, majd a szolgáltatótól a hívó adatainak kiadását kérte.

A szolgáltató elutasította a kiadást, arra hivatkozva, hogy “a bejegyzésben a számok nem jelzik egyértelműen, hogy a felperes mobiltelefon számát jelentik, és az átlagos olvasó nem ismerheti fel könnyen”, valamint “a mobiltelefon szám nem tartozik a személyes adatok védelméről szóló törvény 2. cikk 1. bekezdésében meghatározott személyes adatok közé, ezért nem mondható, hogy egyértelműen megsérti a személyes adatok védelmét”.

A bíróság megállapította, hogy “mindenki nagyon utálja Kouyamát”, “Kouyama a legrosszabb, nagyon utálom”, “Kouyama DQN perverz”, “bármi megy a cégnél… napi szinten zaklatás és szexuális zaklatás, ráadásul Bulldog-chan, Kouyama a kutya”, “okosnak tűnik, pedig hülye… hülye nő” és hasonló bejegyzések jelentek meg, amelyek a felperes nevét részben megjelenítették és rágalmazták őt. A munkahely nevét tartalmazó témában a valódi neve részben nyilvánosságra került, továbbá,

A bejegyzés “090”-el kezdődik, a kötőjel hosszú hangjelével van elválasztva, és a negyedik számjegytől kezdve a számok vannak feltüntetve. A bejegyzéshez hozzáfűzött megjegyzés sugallja, hogy ez a szám egy nőé. Továbbá, a bejegyzést követően ténylegesen történt olyan bejegyzés, amely értelmezte, hogy a bejegyzésben szereplő számok egy mobiltelefon számát jelentik. Ezért az átlagos olvasó felismerheti, hogy a bejegyzés egy nő mobiltelefon számát tartalmazza.

Tokiói Kerületi Bíróság 2015. november 6-i (2015) ítélete

És elrendelte a hívó adatainak kiadását. Az ítélet szerint a mobiltelefon szám nem tartozik a személyes adatok védelméről szóló törvény 2. cikk 1. bekezdésében meghatározott személyes adatok közé, de nyilvánvaló, hogy ez olyan információ, amelyet a személy nem szeretne közzétenni, ezért a bejegyzés egyértelműen megsérti a felperes személyes adatok védelmét.

https://monolith.law/reputation/personal-information-and-privacy-violation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Összefoglalás

Ha valaki a saját teljes nevét, címét, telefonszámát vagy más személyes adatokat, illetve ezeket könnyen kitalálható információkat ír ki hirdetőtáblákra vagy hasonlókra, akkor fontos, hogy mielőtt ezek elterjednének, gyorsan cselekedjünk. Különösen a Bakusai.com nevű, helyi közösségekre összpontosító weboldal esetében, még ha ezek az információk nem is vannak kifejezetten feltüntetve, a nevek, foglalkozások, címek stb. könnyen azonosíthatóak, így ha figyelmen kívül hagyjuk őket, a kár könnyen terjedhet és veszélyes lehet.

Nem csak a weboldal üzemeltetőjének kell törölniük a kérelmet, hanem ha tapasztalt ügyvédhez fordulunk, gyors reagálás is lehetséges.