Periklanan Medis untuk Penghilangan Bulu dan Regulasi Hukum: Seorang Pengacara Menjelaskan Hukum Medis Jepang

Akhir-akhir ini, kita sering melihat iklan medis di televisi, koran, dan internet. Iklan medis seperti ini diatur oleh ‘Undang-Undang Medis Jepang’. Pada bulan Juni 2018 (Tahun 2018 dalam Kalender Gregorian), Undang-Undang Medis Jepang yang telah direvisi mulai diberlakukan, dan situs web yang sebelumnya tidak termasuk dalam regulasi, sekarang menjadi subjek regulasi.

Iklan untuk ‘pencabutan rambut’ yang bisa menjadi tindakan medis tergantung pada peralatan yang digunakan, pelaksana, dan lokasi, juga diterapkan oleh ‘Undang-Undang Medis Jepang’ yang telah direvisi.

Oleh karena itu, kali ini kami akan menjelaskan dengan mudah tentang iklan untuk ‘pencabutan rambut medis’ yang diterapkan oleh Undang-Undang Medis Jepang dan pencabutan rambut lainnya, tentang regulasi hukum yang berlaku dan poin-poin yang perlu diperhatikan.

Definisi Hukum tentang Penghilangan Bulu (Penghilangan Bulu Medis, Penghilangan Bulu Kecantikan, Penghilangan Bulu Sendiri)

Meskipun kita sering menyebutnya sebagai ‘penghilangan bulu’, sebenarnya ada tiga kategori: ‘Penghilangan Bulu Medis’, ‘Penghilangan Bulu Kecantikan’, dan ‘Penghilangan Bulu Sendiri’. Masing-masing memiliki perbedaan dalam hal ① metode dan efek penghilangan bulu, ② pelaksana dan lokasi, dan ③ biaya.

Apa itu Penghilangan Bulu Medis

① Metode dan Efek Penghilangan Bulu

Penghilangan bulu medis dilakukan dengan memancarkan sinar laser atau sinar lainnya yang memiliki energi kuat ke bagian akar rambut, menghancurkan papila rambut, dan bagian pembukaan kelenjar sebasea, sehingga menghilangkan bulu.

Pemancaran sinar laser dan sejenisnya menghancurkan akar rambut dan jaringan pertumbuhan rambut di sekitarnya, sehingga efek penghilangan bulu medis lebih tahan lama dibandingkan metode lainnya dan sering disebut sebagai ‘penghilangan bulu permanen’.

Di Jepang, tidak ada definisi yang jelas tentang penghilangan bulu permanen, jadi kita merujuk pada definisi dari FDA (Badan Pengawas Obat dan Makanan Amerika Serikat) atau AEA (Asosiasi Penghilangan Bulu Elektrik Amerika Serikat). Namun, kedua definisi tersebut tidak berarti bahwa rambut tidak akan tumbuh kembali selamanya, melainkan bahwa kondisi tanpa bulu akan berlangsung selama periode tertentu.

② Pelaksana dan Lokasi

Karena penghilangan bulu medis merupakan tindakan medis, prosedur ini dilakukan oleh dokter atau perawat yang memiliki lisensi medis di klinik atau rumah sakit. Keuntungan dari metode ini adalah bahwa prosedur dapat disesuaikan dengan jenis dan kondisi kulit setiap individu, dan jika rasa sakitnya kuat atau jika ada masalah, mereka dapat segera merespons.

③ Biaya

Biaya per sesi penghilangan bulu medis lebih tinggi dibandingkan dengan penghilangan bulu kecantikan atau penghilangan bulu sendiri, tetapi karena efek penghilangan bulunya tinggi dan jumlah sesi yang dibutuhkan lebih sedikit, total biayanya mungkin tidak jauh berbeda dengan penghilangan bulu kecantikan untuk beberapa area.

Apa itu Penghilangan Bulu Kecantikan

① Metode dan Efek Penghilangan Bulu

Penghilangan bulu kecantikan menggunakan alat penghilangan bulu cahaya yang memiliki kekuatan pancaran lebih rendah dibandingkan dengan penghilangan bulu medis, dan melambatkan pertumbuhan rambut tubuh tanpa merusak jaringan di sekitar sel rambut. Karena rangsangan dan rasa sakitnya minimal, bahkan orang dengan kulit sensitif dapat menjalani prosedur ini dalam interval yang singkat.

Meskipun disebut penghilangan bulu kecantikan, ini tidak berarti bahwa efek penghilangan bulu ada. Sebaliknya, kita dapat mengharapkan ‘efek penghambatan rambut’, yang membuat rambut menjadi lebih tipis dan kurang mencolok, dan ‘efek pengurangan rambut’, yang menghambat pertumbuhan rambut baru.

② Pelaksana dan Lokasi

Penghilangan bulu kecantikan bukanlah tindakan medis, jadi tidak diperlukan kualifikasi khusus untuk melakukannya. Estetisi di salon kecantikan, misalnya, melakukan prosedur ini. Karena kekuatan pancaran alat penghilangan bulu cahaya yang digunakan lebih rendah, masalah kulit jarang terjadi. Namun, jika masalah kulit muncul, karena ini bukan institusi medis, responsnya mungkin sulit.

③ Biaya

Dibandingkan dengan penghilangan bulu medis, biaya yang diperlukan untuk satu sesi penghilangan bulu kecantikan cukup murah. Namun, karena efeknya lemah dan durasinya pendek, jumlah sesi yang diperlukan meningkat, dan total biayanya mungkin tidak jauh berbeda, kecuali untuk penghilangan bulu seluruh tubuh yang memiliki cakupan yang luas.

Apa itu Penghilangan Bulu Sendiri

①Metode dan Efek Penghilangan Bulu

Penghilangan bulu sendiri (tidak termasuk penghilangan bulu dengan lilin atau pita) menggunakan mesin penghilangan bulu cahaya rumahan yang dijual bebas. Namun, karena outputnya lebih rendah dibandingkan dengan mesin penghilangan bulu cahaya di salon kecantikan, efek penghilangan bulunya lebih lemah dan durasinya juga lebih pendek.

②Pelaksana dan Lokasi

Penghilangan bulu sendiri biasanya dilakukan di rumah sendiri karena Anda mengoperasikan mesin penghilangan bulu cahaya sendiri. Namun, Anda juga bisa menggunakan salon penghilangan bulu sendiri yang menyediakan mesin penghilangan bulu cahaya dan membayar berdasarkan waktu.

③Biaya

Biaya pembelian mesin penghilangan bulu cahaya diperlukan, tetapi hampir tidak ada biaya penghilangan bulu, jadi bisa dibilang sangat murah dibandingkan dengan penghilangan bulu medis atau kecantikan. Namun, Anda harus menanggung sendiri biaya jika perlu mengganti bagian atau perbaikan.

Regulasi Ekspresi Iklan untuk Penghilangan Bulu Medis

Ketika melakukan iklan untuk penghilangan bulu medis, Anda harus memeriksa terlebih dahulu apakah item dari (A) hingga (O) berlaku dan apa yang harus diperhatikan.

(A) Apakah Termasuk Iklan Medis

Iklan penghilangan rambut medis dianggap sebagai iklan medis jika memenuhi dua poin berikut.

① Apakah tampak bertujuan untuk mengumpulkan pasien (daya tarik)
② Dapat mengidentifikasi institusi medis seperti dokter atau rumah sakit/klinik (spesifisitas)

Yang Termasuk Iklan Medis

• Iklan tentang institusi medis tertentu
• Meskipun tertulis “Ini adalah artikel berdasarkan wawancara, bukan untuk menarik pasien.”, jika nama institusi medis disebutkan
• Meskipun tidak menampilkan nama institusi medis dengan alasan “Karena regulasi iklan Undang-Undang Medis Jepang, kami tidak dapat mencantumkan nama rumah sakit secara spesifik.”, jika institusi medis dapat diidentifikasi melalui alamat, nomor telepon, URL, dll.
• Meskipun merupakan pengenalan metode pengobatan, jika menghubungi kontak yang tertera, akan merujuk ke institusi medis tertentu
• Iklan di dalam situs web institusi medis tertentu
• Lainnya yang memenuhi persyaratan ① dan ②

Yang Tidak Termasuk Iklan Medis

• Yang tidak menonjolkan semua institusi medis yang menangani penghilangan rambut medis

Meskipun berisi pengenalan beberapa institusi medis seperti “Pilihan Klinik Penghilangan Rambut yang Direkomendasikan” atau “Peringkat Klinik Penghilangan Rambut yang Direkomendasikan”, jika menonjolkan institusi medis tertentu, itu dianggap sebagai iklan medis.

• Makalah akademik, presentasi akademik, dll.

Jika dianggap bahwa tujuannya adalah untuk mengumpulkan pasien untuk institusi medis tertentu dengan mengirimkan email langsung ke banyak orang yang tidak spesifik dengan menyamar sebagai makalah akademik, dll., itu dianggap memiliki “daya tarik”.

• Artikel di koran atau majalah, dll.

Artikel di koran atau majalah, dll. dianggap tidak memenuhi persyaratan “daya tarik”, tetapi jika institusi medis membayar biaya iklan, dll. untuk meminta penayangan artikel untuk mengumpulkan pasien, itu dianggap memiliki “daya tarik”.

• Kisah pengalaman, catatan tangan, dll. yang diposting oleh pasien, dll.

Meskipun pasien, dll. mempublikasikan catatan yang merekomendasikan institusi medis tertentu berdasarkan pengalaman mereka sendiri, itu tidak memenuhi persyaratan “daya tarik”, tetapi jika penulis menerima permintaan dari institusi medis atau menerima uang atau hadiah lainnya, itu dianggap memiliki “daya tarik”.

Selain itu, pemberitahuan di dalam institusi, brosur yang dibagikan di dalam institusi, dan artikel tentang rekrutmen staf institusi medis tidak termasuk dalam iklan medis.

(イ) Apakah Hanya Menyertakan Hal-hal yang Dapat Diiklankan?

Jika berlaku untuk iklan medis, hal-hal yang dapat diiklankan telah ditentukan secara detail dalam Pasal 6 Ayat 5 Paragraf 3 dari “Undang-Undang Medis Jepang”. Secara spesifik, ada 14 item “Hal-hal yang Dapat Diiklankan” yang termasuk hal-hal yang akan kami perkenalkan di bawah ini.

• Menyatakan bahwa Anda adalah seorang dokter atau dokter gigi
• Nama spesialisasi medis
• Menampilkan nama, nomor telepon, dan lokasi rumah sakit atau klinik, serta nama manajer rumah sakit atau klinik
• Apakah ada praktik pada hari atau jam tertentu, atau apakah ada praktik berdasarkan janji
• Jika Anda adalah rumah sakit atau klinik, atau dokter atau dokter gigi yang telah ditunjuk untuk memberikan layanan medis tertentu berdasarkan peraturan hukum, maka hal tersebut

(Dilanjutkan, dihilangkan)

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang hal-hal yang dapat diiklankan, silakan lihat artikel di bawah ini bersamaan dengan artikel ini.

(ウ) Apakah memenuhi persyaratan untuk mencantumkan informasi selain materi iklan yang diizinkan

Dalam “Hukum Kesehatan Jepang”, iklan medis selain “materi iklan yang diizinkan” dilarang, tetapi jika memenuhi semua ① dan ② (untuk perawatan bebas ① hingga ④), pembatasan terbatas diizinkan dan iklan dapat dilakukan.

① Informasi yang diperlukan untuk memilih secara tepat tentang perawatan medis, dan merupakan iklan seperti situs web yang menampilkan informasi yang dicari dan diperoleh oleh pasien dan lainnya

Hal penting adalah bahwa itu adalah “informasi yang dicari oleh pasien dan lainnya”, dan ini juga berlaku untuk buletin dan brosur, tetapi iklan banner dan iklan di SNS yang ditampilkan tanpa memperhatikan keinginan pasien dan lainnya tidak memenuhi persyaratan ini.

② Menyatakan tempat pertanyaan sehingga pasien dan lainnya dapat dengan mudah memeriksa konten informasi yang ditampilkan, atau menjelaskannya dengan cara lain

Karena penting untuk “dapat dengan mudah memeriksa”, tampilan yang sulit dipahami seperti teks yang sangat kecil tidak dapat dikatakan memenuhi persyaratan ini. Selain itu, “tempat pertanyaan” mencakup nomor telepon, alamat email, URL formulir pertanyaan, dan lainnya.

③ Menyediakan informasi tentang hal-hal yang berkaitan dengan biaya dan konten perawatan yang biasanya diperlukan dalam perawatan bebas (dalam kasus iklan perawatan bebas)

Untuk “konten perawatan, biaya, dll.”, Hanya dengan nama perawatan, penjelasan konten perawatan yang tidak memadai, dan biaya saja tidak dapat memenuhi persyaratan ini, jadi perlu untuk mencantumkan konten perawatan yang biasanya diperlukan, biaya standar, durasi perawatan dan jumlah sesi, dan memberikan informasi yang tepat dan cukup kepada pasien dan lainnya dengan cara yang mudah dipahami.

④ Menyediakan informasi tentang hal-hal yang berkaitan dengan risiko utama, efek samping, dll. yang berkaitan dengan perawatan dalam perawatan bebas (dalam kasus iklan perawatan bebas)

Jika hanya keuntungan dan kelebihan yang ditekankan dan informasi tentang risiko utama, dll. tidak memadai, persyaratan ini tidak dapat dipenuhi, jadi perlu untuk mencantumkan informasi tentang risiko utama, efek samping, dll. dengan cara yang mudah dipahami dan memberikan informasi yang tepat dan cukup. Selain itu, tampilan yang sulit dipahami dan penempatan informasi di halaman yang ditautkan tidak memenuhi persyaratan ini.

(E) Item yang Dilarang oleh Undang-Undang Kesehatan Jepang dan Peraturan Pelaksanaannya

Dalam Undang-Undang Kesehatan Jepang dan Peraturan Pelaksanaannya, iklan medis yang memenuhi kriteria berikut dilarang.

• Iklan yang berisi informasi palsu (Iklan Palsu)
• Iklan yang mengklaim superioritas dibandingkan dengan institusi medis lainnya (Iklan Perbandingan Superior)
• Iklan yang menyesatkan dengan pernyataan yang berlebihan (Iklan Berlebihan)
• Iklan dengan konten yang bertentangan dengan tatanan publik atau moral yang baik (Iklan yang Melanggar Tatanan Publik dan Moral)
• Iklan berdasarkan testimoni subjektif atau rumor dari pasien tentang konten atau efek perawatan
• Iklan dengan foto sebelum atau sesudah perawatan yang dapat menyesatkan pasien tentang konten atau efek perawatan
• Iklan dengan konten yang merusak martabat, atau konten yang dilarang oleh undang-undang atau peraturan lainnya

(o) Apakah ada ekspresi yang relevan dengan Hukum Penyajian Hadiah Jepang dan Hukum Transaksi Bisnis Tertentu Jepang, dll?

Hal yang Dilarang dalam Hukum Penyajian Hadiah Jepang

• Penyajian yang Menyesatkan tentang Keunggulan

Penyajian yang menggambarkan kualitas, standar, atau konten lain dari produk atau layanan sebagai jauh lebih unggul daripada kenyataannya, atau penyajian yang menggambarkan produk atau layanan sebagai jauh lebih unggul daripada pesaing, meskipun hal tersebut tidak sesuai dengan kenyataan.

• Penyajian yang Menyesatkan tentang Keuntungan

Penyajian yang dapat menyesatkan bahwa kualitas, standar, atau konten lain dari produk atau layanan jauh lebih menguntungkan daripada kenyataannya, atau penyajian yang dapat menyesatkan bahwa produk atau layanan jauh lebih menguntungkan daripada pesaing.

• Penyajian yang Ditunjuk oleh Perdana Menteri Jepang

Penyajian yang ditunjuk oleh Perdana Menteri Jepang karena dianggap dapat menyesatkan konsumen umum dalam hal transaksi produk atau layanan.

Dalam penyajian yang ditunjuk oleh Perdana Menteri Jepang, dalam konteks penghilangan bulu, penyajian berikut terkait dengan “iklan umpan” menjadi masalah:

• Penyajian produk atau layanan yang belum siap untuk disediakan
• Penyajian produk atau layanan meskipun jumlah yang dapat disediakan terbatas dan keterbatasan tersebut tidak dijelaskan dengan jelas
• Penyajian produk atau layanan meskipun tidak ada niat untuk melakukan transaksi tanpa alasan yang masuk akal

Hal yang Dilarang dalam Hukum Transaksi Bisnis Tertentu Jepang

• Iklan Palsu

Penyajian yang tidak sesuai dengan kenyataan mengenai kualitas, standar, atau konten lain dari produk atau layanan.

• Iklan Berlebihan

Ekspresi yang dapat menyesatkan orang bahwa kualitas, standar, atau konten lain dari produk atau layanan jauh lebih unggul atau menguntungkan daripada kenyataannya.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang iklan berlebihan, silakan lihat artikel berikut yang menjelaskannya secara detail bersamaan dengan artikel ini.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Regulasi Ekspresi Iklan untuk Kecantikan dan Penghilangan Bulu

(a) Apakah ada ekspresi yang dapat dianggap sebagai tindakan medis atau dapat menimbulkan kesalahpahaman tentang tindakan medis?

Istilah seperti “penghilangan bulu dengan laser”, “mesin penghilangan bulu medis”, “penghilangan bulu permanen” yang hanya dapat digunakan untuk penghilangan bulu medis, dan ekspresi seperti “pengobatan”, “terapi”, “medis”, “perawatan medis” yang memberikan kesan sebagai tindakan medis tidak dapat digunakan.

(b) Apakah ada ekspresi yang relevan dengan Undang-Undang Penyajian Hadiah (Japanese Prize Stipulation Law) & Undang-Undang Transaksi Bisnis Tertentu (Japanese Specified Commercial Transaction Law), dll?

Sama seperti penghilangan bulu medis, ekspresi yang merupakan pelanggaran dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah dan Undang-Undang Transaksi Bisnis Tertentu, dll tidak dapat digunakan.

Regulasi Ekspresi Iklan untuk Penghilangan Bulu Sendiri

(A) Tidak ada penjelasan yang dapat menimbulkan kesalahpahaman tentang efikasi dan efek

Sama seperti penghilangan bulu kosmetik, Anda tidak dapat menggunakan istilah seperti “penghilangan bulu laser”, “mesin penghilangan bulu medis”, “penghilangan bulu permanen”, atau ekspresi yang memberikan kesan bahwa itu adalah tindakan medis seperti “pengobatan”, “terapi”, “medis”, dan “perawatan medis”.

Selain itu, ekspresi seperti “penghilangan bulu”, “menghancurkan papila rambut”, dan “rambut tidak tumbuh lagi”, yang dapat disalahartikan sebagai efikasi dan efek penghilangan bulu medis, dilarang.

(B) Tidak ada ekspresi yang relevan dengan Undang-Undang Penyajian Hadiah & Undang-Undang Transaksi Bisnis Tertentu, dll.

Sama seperti penghilangan bulu medis, Anda tidak dapat menggunakan ekspresi yang merupakan pelanggaran dalam Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang dan Undang-Undang Transaksi Bisnis Tertentu Jepang, dll.

Kesimpulan

Jika Anda ingin memasang iklan tentang penghilangan bulu, Anda harus memastikan apakah penghilangan bulu yang ditargetkan termasuk dalam kategori ‘Penghilangan Bulu Medis’, ‘Penghilangan Bulu Kecantikan’, atau ‘Penghilangan Bulu Sendiri’, dan berhati-hati untuk tidak melanggar larangan yang berlaku untuk masing-masing kategori.

Karena banyak hukum yang terlibat dalam iklan penghilangan bulu, seperti ‘Undang-Undang Medis Jepang’, ‘Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Medis Jepang’, ‘Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang’, dan ‘Undang-Undang Transaksi Bisnis Tertentu Jepang’, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan pengacara yang memiliki pengetahuan dan pengalaman yang luas, bukan membuat keputusan sendiri.

Panduan Mengenai Langkah-langkah yang Diambil oleh Firma Kami

Firma hukum Monolis adalah firma hukum yang memiliki keahlian tinggi dalam bidang IT, khususnya internet dan hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, kebutuhan untuk pengecekan hukum terhadap iklan medis di internet semakin meningkat. Firma kami menganalisis risiko hukum yang terkait dengan bisnis yang telah dimulai atau yang akan dimulai, berdasarkan berbagai regulasi hukum. Kami berusaha untuk memastikan legalitas bisnis sejauh mungkin tanpa menghentikan operasinya. Detail lebih lanjut dapat ditemukan dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]