Apa itu 'Kemungkinan Identifikasi' dalam Kasus Pencemaran Nama Baik? Seorang Pengacara Menjelaskan Kasus yang Diakui

Untuk melakukan penghapusan postingan yang memfitnah atau mengidentifikasi penulisnya, masalah utama yang muncul adalah apakah ‘kemungkinan identifikasi’ dapat diterima atau tidak ketika mengklaim pencemaran nama baik dan sejenisnya.

Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan ‘kemungkinan identifikasi’? Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan secara detail tentang apa itu ‘kemungkinan identifikasi’ dalam kasus pencemaran nama baik dan sejenisnya, serta kapan ‘kemungkinan identifikasi’ dapat diterima, dengan menyertakan contoh kasus yang konkret.

Apa itu “Identifikasi”

“Identifikasi” merujuk pada kemampuan untuk menentukan siapa yang menjadi target fitnah atau pencemaran nama baik. Ini menjadi masalah sebelum menentukan apakah reputasi sosial “orang tersebut” benar-benar menurun ketika mengklaim pelanggaran hak pribadi seperti pencemaran nama baik (pelanggaran terhadap hak kehormatan), penghinaan (pelanggaran terhadap perasaan kehormatan), dan pelanggaran privasi.

Meskipun ada postingan yang dapat dianggap sebagai pencemaran nama baik, jika pembaca umum selain diri sendiri tidak dapat memahami apakah isi tulisan tersebut merujuk pada “diri sendiri”, maka tidak dapat dikatakan bahwa reputasi sosial menurun, sehingga pencemaran nama baik tidak terbentuk.

Oleh karena itu, untuk membentuk pencemaran nama baik dan sejenisnya, diperlukan pengakuan bahwa ada kemungkinan identifikasi antara subjek ekspresi dan orang yang mengklaim kerugian, yang menjadi masalah penting yang mempengaruhi kesimpulan putusan dan tindakan sementara.

Artikel terkait: Apa syarat untuk mengajukan tuntutan pencemaran nama baik? Penjelasan tentang persyaratan yang diakui dan standar kompensasi[ja]

Sementara itu, dalam hal penghinaan (pelanggaran terhadap perasaan kehormatan), perasaan kehormatan adalah masalah internal diri sendiri dan tidak selalu berhubungan dengan cara orang lain melihatnya, sehingga identifikasi dalam arti ketat tidak diperlukan. Namun, setidaknya diperlukan penjelasan bahwa “diri sendiri adalah korban”.

Artikel terkait: Apa itu pelanggaran terhadap perasaan kehormatan? Penanganan kasus dan preseden masa lalu[ja]

Kasus di mana “Identifikasi” dapat diakui

Identifikasi biasanya diakui ketika nama asli dicantumkan. Namun, meskipun tidak ada penulisan nama asli, jika orang yang menjadi subjek dapat diidentifikasi berdasarkan informasi lainnya, identifikasi dapat diakui, dan ada kemungkinan pencemaran nama baik dan sejenisnya dapat terjadi.

Misalnya, pertimbangkan kasus di mana ada postingan seperti ini di papan pengumuman elektronik.

“Rekan kerja saya menggelapkan dana perusahaan”

Fakta bahwa seseorang menggelapkan uang perusahaan jelas dapat menurunkan evaluasi sosial orang tersebut, jadi jika ini tidak berdasar, ini akan melanggar hak kehormatan dan perasaan kehormatan “rekan kerja saya”.

Namun, jika penulis postingan itu anonim, kita tidak tahu siapa “saya”, dan bisa jadi ada beberapa rekan kerja, jadi tidak jelas siapa yang dimaksud dengan “rekan kerja saya”. Oleh karena itu, identifikasi dengan individu tertentu tidak diakui, dan pencemaran nama baik atau pelanggaran perasaan kehormatan tidak terjadi.

Namun, dalam kasus postingan seperti berikut, ada kemungkinan pencemaran nama baik dan sejenisnya dapat terjadi.

“Kepala bagian penjualan di Perusahaan A menggelapkan dana perusahaan”

Meskipun tidak ada penulisan nama asli dalam postingan ini, jika hanya ada satu kepala bagian penjualan di Perusahaan A, mudah untuk membayangkan bahwa penulisan ini merujuk pada individu tertentu, jadi ada kemungkinan identifikasi dapat diakui.

Dengan kata lain, dalam menentukan identifikasi, titiknya adalah apakah “pembaca umum” yang melihat postingan tersebut secara objektif dapat mengidentifikasi subjek yang ditulis. Ini berlaku sama baik subjeknya adalah toko atau perusahaan.

Artikel terkait: Bagaimana cara menangani jika perusahaan difitnah di internet? Apa itu kejahatan pencemaran nama baik?[ja]

Perlu dicatat bahwa “pembaca umum” yang dimaksud di sini adalah orang yang berpartisipasi dalam diskusi atau mengetahui situasi yang menjadi prasyarat. Ini bukan berarti “dasar penentuan apakah dapat diidentifikasi atau tidak” adalah semua orang umum, tetapi harus dihakimi sesuai dengan norma sosial.

Dalam hal ekstrem, kecuali jika mereka adalah politisi atau selebriti yang hampir semua orang tahu, identifikasi tidak diakui. (Saya akan menjelaskan hal ini nanti dalam kasus preseden “Ikan yang Berenang di Batu” di mana orang yang tidak dikenal menjadi model.)

Mari kita jelaskan kapan identifikasi dapat diakui sambil melihat contoh konkret dalam praktek.

Kemungkinan Identifikasi dalam Fitnah Menggunakan Inisial dan Huruf Tertutup

Pada papan pengumuman elektronik dan sejenisnya, seringkali digunakan inisial, huruf tertutup, dan kata ganti. Nama lengkap atau nama perusahaan jarang ditulis secara langsung. Meski demikian, jika penulisan menggunakan inisial atau huruf tertutup dapat mengidentifikasi pihak lain secara objektif, kemungkinan identifikasi dapat diakui.

Ada kasus dimana seorang anggota dewan perwakilan dari partai ‘d’ yang disebut sebagai ‘C’ dalam postingan di papan pengumuman elektronik yang berisi “C, yang merupakan ketua sekretariat kelompok anggota dewan partai ‘d’, melakukan pembelian di toko hiburan seksual meski dia adalah anggota dewan perwakilan daerah”. Anggota dewan perwakilan daerah Nakano yang merasa ditunjuk dengan inisial ‘C’ meminta penyedia layanan internet (ISP) untuk mengungkapkan informasi pengirim.

Dalam kasus ini, masalahnya adalah apakah ada kemungkinan identifikasi dengan penggugat, karena tidak ditulis secara spesifik daerah mana yang dimaksud dengan ‘anggota dewan perwakilan daerah’ dan siapa yang dimaksud dengan ‘C’ yang ditunjuk dengan inisial.

Mengenai hal ini, pengadilan menunjukkan dan mengakui kemungkinan identifikasi sebagai berikut:

“Papan pengumuman ini… adalah papan pengumuman yang ditujukan untuk membahas ‘bagaimana merencanakan, melaksanakan, dan mewujudkan otonomi, publik, dan daerah’ untuk ‘pembangunan kota Nakano’ di internet, sebagai penduduk Nakano dan pihak terkait.”

“Papan pengumuman ini adalah papan pengumuman yang dibuka dengan tujuan tersebut mengenai politik Nakano, sehingga mereka yang ingin melihatnya dianggap memiliki minat pada politik Nakano, dan fakta bahwa penggugat adalah ketua sekretariat kelompok anggota dewan partai ‘d’ di dewan perwakilan daerah Nakano adalah fakta yang diketahui oleh sejumlah besar orang yang tidak spesifik. Oleh karena itu, dapat dipahami dengan mudah oleh pembaca biasa papan pengumuman ini bahwa ‘Anggota Dewan C’ merujuk kepada penggugat.”

Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 27 Oktober 2008 (Tahun Heisei 20)

Pengadilan memperhatikan bahwa papan pengumuman ini memiliki karakteristik yang dilihat oleh sejumlah besar orang yang tidak spesifik yang tertarik pada politik Nakano, dan menganggap bahwa dapat dengan mudah dipahami bahwa ‘Anggota Dewan C’ dalam postingan tersebut merujuk kepada penggugat, dengan mempertimbangkan pemahaman pembaca papan pengumuman tersebut, dan mengakui kemungkinan identifikasi.

Dengan kata lain, bukan hanya menginterpretasikan makna postingan secara individual, tetapi juga memperhatikan karakteristik papan pengumuman, dan jika dapat dipahami bahwa postingan tersebut ditujukan kepada orang tertentu berdasarkan pemahaman pembaca papan pengumuman tersebut, kemungkinan identifikasi dapat diakui.

Dengan demikian, meski menggunakan inisial atau huruf tertutup, kemungkinan identifikasi dapat diakui dengan merujuk pada elemen lain seperti karakteristik papan pengumuman dan konteks postingan sebelum dan sesudahnya.

Kemungkinan Identifikasi dan Pencemaran Nama Baik Menggunakan Nama Pena, Nama Panggung, dan Nama Genji

Untuk dapat diidentifikasi, diperlukan kemampuan untuk menentukan individu yang menjadi subjek, namun tidak selalu perlu mengetahui nama asli mereka. Jika nama pena seorang penulis atau nama panggung seorang artis dikenal luas dan cukup untuk mengetahui siapa subjek hanya dengan melihatnya, meskipun nama asli tidak diketahui, dapat dikatakan bahwa reputasi sosial subjek tersebut telah menurun, sehingga mungkin terjadi pencemaran nama baik.

Ada kasus di mana apakah ada kemungkinan identifikasi dalam pencemaran nama baik yang dilakukan dengan menggunakan nama Genji, bagi seseorang yang telah bekerja di toko hiburan khusus tertentu selama 5 tahun dengan nama Genji.

Mengenai kasus ini, pengadilan menunjukkan dan mengakui kemungkinan identifikasi sebagai berikut:

“Meskipun nama panggilan sangat berbeda dari nama asli, jika telah mapan di masyarakat sampai tingkat tertentu, dapat dilihat bahwa kepentingan pribadi orang yang menggunakan nama panggilan tersebut dapat dilanggar oleh posting yang terkait dengan nama panggilan tersebut.”

“Penggugat telah bekerja di toko a dengan nama panggilan B selama total sekitar 5 tahun, dan diakui bahwa tidak ada orang lain selain penggugat yang bekerja di toko yang sama dengan nama panggilan yang sama. … Nama panggilan tersebut dapat dianggap telah mapan di masyarakat sebagai panggilan penggugat, sehingga mempertimbangkan konteks sebelum dan sesudahnya, informasi 179 ini dapat dianggap sebagai posting tentang penggugat.”

Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 9 Mei Heisei 28 (2016)

Dengan kata lain, bahkan dalam kasus pencemaran nama baik menggunakan nama panggilan, jika nama panggilan tersebut telah mapan di masyarakat sampai tingkat tertentu dan diakui sebagai merujuk pada individu tertentu, kemungkinan identifikasi diakui.

Sama seperti dalam kasus inisial atau kata-kata yang disensor, bahkan dalam kasus posting menggunakan nama panggilan, ada kemungkinan dapat mengidentifikasi individu yang menjadi subjek, sehingga kemungkinan identifikasi diakui dan pencemaran nama baik dapat terjadi. Untuk dapat “mengidentifikasi individu”, tidak selalu perlu bahwa nama yang tercantum adalah “nama asli”.

Identifikasi Difamasi melalui Fiksi

Dalam karya-karya fiksi seperti novel, terkadang digunakan karakter yang diambil dari model orang tertentu. Jika karakter tersebut diberi nama yang berbeda dari orang yang menjadi modelnya, apakah masih dapat diidentifikasi sebagai orang yang sama dengan karakter dalam karya fiksi tersebut?

Dalam kasus difamasi melalui karya fiksi, ada dua isu yang menjadi permasalahan, yaitu ① apakah identifikasi masih dapat dilakukan jika deskripsi fiksi dan realitas bercampur, dan ② apakah identifikasi masih dapat dilakukan jika model karakter adalah orang yang tidak dikenal.

Jika Deskripsi Fiksi dan Realitas Bercampur

Jika pembaca umum memandang seluruh karya sebagai fiksi yang diciptakan oleh penulis, maka tidak akan ada kasus pencemaran nama baik terhadap orang yang ada di dunia nyata (Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 19 Mei 1995 (Tahun Heisei 7)). Hal ini karena jika pembaca memandangnya sebagai fiksi, mereka tidak akan menganggap informasi dalam karya tersebut sebagai kejadian nyata, dan oleh karena itu, tidak akan menurunkan penilaian sosial terhadap orang yang ada di dunia nyata.

Di sisi lain, bahkan jika fiksi dan realitas bercampur, jika bagian fiksi dan bagian realitas tidak dapat dibedakan, pembaca mungkin salah mengira bahwa tindakan karakter dalam karya tersebut adalah tindakan nyata dari model karakter tersebut. Dalam kasus seperti ini, penilaian sosial terhadap orang yang menjadi model karakter dapat menurun, dan oleh karena itu, kasus pencemaran nama baik dapat terjadi.

Dengan kata lain, meskipun deskripsi tersebut sebenarnya adalah fiksi, jika pembaca umum berada dalam situasi di mana mereka menganggap tindakan karakter sebagai tindakan nyata dari model karakter tersebut, maka identifikasi antara karakter dalam karya dan orang yang menjadi model karakter tersebut dapat diakui.

Jika Orang yang Tidak Dikenal Menjadi Model Karakter

Ada kasus di mana seorang wanita Korea yang tinggal di Jepang dengan tumor besar di wajahnya menjadi model untuk novel “Ikan yang Berenang di Batu” dan wanita tersebut menuntut ganti rugi dan penghentian publikasi atas pelanggaran hak privasinya.

Dalam kasus ini, salah satu titik perdebatan adalah apakah identifikasi masih dapat dilakukan meskipun wanita tersebut (penggugat, terdakwa banding) bukan orang terkenal, dan sebagian besar pembaca umum tidak dapat mengidentifikasi bahwa karakter dalam karya tersebut diambil dari model wanita tersebut.

Artikel terkait: Penjelasan Mendalam tentang Hak Privasi. Apa saja 3 Syarat Pelanggaran?[ja]

Mengenai hal ini, pengadilan menyatakan dalam putusan banding kedua bahwa identifikasi masih dapat dilakukan sebagai berikut:

“Atribut terdakwa banding, yaitu bahwa dia adalah seorang Korea yang tinggal di Jepang sampai kelas 5 SD, setelah lulus dari universitas di Korea, dia melanjutkan ke sekolah pascasarjana Universitas Seni Tokyo dan mengkhususkan diri dalam keramik, dia memiliki tumor di wajahnya, dan dia menjalani 13 operasi untuk pengobatan tumor kanan dari masa kecil hingga usia 12 tahun, ayahnya adalah seorang dosen universitas dan dia pernah ditangkap di Korea dengan tuduhan mata-mata saat memberikan ceramah, dan setelah dibebaskan, dia kembali ke Korea bersama keluarganya. Atribut-atribut ini dari terdakwa banding sama persis dengan atribut ‘Park Ri-hwa’ dalam novel ini.”

“Mengingat atribut terdakwa banding ini, tidak hanya bagi banyak mahasiswa T University dan orang-orang yang berinteraksi dengan terdakwa banding setiap hari, tetapi juga bagi teman-teman masa kecil terdakwa banding, mudah untuk mengidentifikasi ‘Park Ri-hwa’ dalam novel ini sebagai terdakwa banding. Oleh karena itu, identifikasi antara ‘Park Ri-hwa’ dalam novel ini dan terdakwa banding dapat diterima.”

Putusan Pengadilan Tinggi Tokyo, 15 Februari 2001 (Tahun Heisei 13)

Dengan kata lain, Pengadilan Tinggi Tokyo mengakui identifikasi dengan alasan bahwa bukan “orang biasa” tetapi “banyak mahasiswa T University dan orang-orang yang berinteraksi dengan terdakwa banding setiap hari” dan “teman-teman masa kecil terdakwa banding (penggugat)” dapat dengan mudah mengidentifikasi bahwa karakter dalam karya tersebut diambil dari model terdakwa banding.

Dengan kata lain, seperti yang disebutkan sebelumnya, jika orang yang mengetahui situasi yang menjadi dasar dapat dengan mudah mengidentifikasi, maka identifikasi dapat diterima. Argumen dari penggugat banding (penulis novel, dll.), yaitu “sebagian besar pembaca umum tidak dapat mengetahui atribut terdakwa banding, jadi tidak dapat dikatakan bahwa ada kemungkinan identifikasi”, tidak diterima.

Sebagai catatan, kasus ini menjadi masalah karena pelanggaran hak privasi, tetapi dalam penilaian identifikasi dalam kasus pencemaran nama baik atau pelanggaran perasaan kehormatan, identifikasi dapat diterima dengan alasan yang sama.

Kemungkinan Identifikasi dan Fitnah terhadap VTuber dan Akun Anonim

VTuber dan akun anonim seringkali tidak mempublikasikan informasi tentang individu yang ada di baliknya (sering disebut “orang di dalam”). Mereka melakukan aktivitas di internet seperti di media sosial, berdasarkan nama, penampilan, karakter, dan pengaturan lainnya dari karakter virtual mereka.

Fitnah terhadap keberadaan virtual menjadi masalah apakah itu ditujukan kepada “orang di dalam”. Karena jika itu hanya ditujukan kepada karakter, itu hanya akan merusak reputasi sosial karakter di internet dan tidak akan menurunkan reputasi sosial “orang di dalam”, sehingga tidak akan memenuhi syarat sebagai pencemaran nama baik terhadap individu tertentu.

Dalam sebuah kasus hukum, seseorang yang aktif sebagai VTuber bernama “B” meminta penyedia layanan internet (ISP) untuk mengungkapkan informasi pengirim karena ada postingan di papan pengumuman elektronik yang memberikan pendapat kritis tentang lingkungan pertumbuhan yang terkait dengan siaran internet yang dilakukan oleh “B”, yang dianggap melanggar hak privasi dan perasaan kehormatan “orang di dalam”.

Mengenai kasus ini, pengadilan memberikan penjelasan sebagai berikut dan mengakui kemungkinan identifikasi dengan penggugat yang merupakan “orang di dalam”.

“Suara dalam siaran video ‘B’ adalah suara asli penggugat, dan gerakan karakter CG juga mencerminkan gerakan penggugat melalui motion capture. Mengingat bahwa siaran video dan postingan di media sosial sebagai ‘B’ bukanlah konten fiktif berdasarkan pengaturan karakter, tetapi mencakup peristiwa dalam kehidupan nyata orang yang memerankan karakter, aktivitas VTuber ‘B’ bukanlah hanya karakter CG, tetapi mencerminkan kepribadian penggugat.”

“Berdasarkan perhatian dan cara membaca yang normal dari penonton umum, setiap postingan dalam kasus ini dapat dianggap sebagai kritik terhadap tindakan penggugat sendiri yang tercermin dalam siaran sebagai ‘B’.”

Putusan Pengadilan Distrik Tokyo, 26 April Reiwa 3 (2021)

Dengan kata lain, bahkan jika tidak diketahui secara spesifik siapa “orang di dalam”, jika karakter mencerminkan kepribadian dan perilaku “orang di dalam” dan postingan yang ditujukan kepada karakter dapat dipahami secara umum sebagai yang ditujukan kepada “orang di dalam” tertentu, maka pencemaran nama baik dapat terjadi.

Sama seperti menggunakan nama pena atau alias, jika Anda menjadi subjek evaluasi sosial melalui aktivitas menggunakan karakter virtual, hak kehormatan dan perasaan kehormatan Anda juga dapat dilindungi dalam beberapa kasus. Bahkan jika tidak diketahui secara spesifik oleh publik siapa “orang di dalam”, masih ada kemungkinan untuk mencapai pencemaran nama baik.

Dalam metaverse yang semakin mendapatkan perhatian belakangan ini, diharapkan akan ada lebih banyak orang yang beraktivitas secara anonim melalui avatar. Sama seperti VTuber, dalam kasus fitnah terhadap avatar di metaverse, hak kehormatan dan perasaan kehormatan individu dapat dilindungi hingga batas tertentu.

Kemungkinan Identifikasi Jika Ada Orang dengan Nama yang Sama

Meskipun nama asli dicantumkan dalam postingan, jika ada beberapa orang dengan nama yang sama, kita tidak bisa mengatakan bahwa subjek telah ditentukan secara spesifik, dan fitnah tidak akan terbentuk. Namun, jika dapat diketahui siapa yang dimaksud dari orang-orang dengan nama yang sama berdasarkan penulisan tersebut, kemungkinan identifikasi mungkin dapat diakui.

Ada kasus di mana apakah kemungkinan identifikasi dengan penggugat dapat diakui menjadi masalah, karena ada dua pengacara dengan nama yang sama untuk postingan yang dilakukan dengan menambahkan gelar pengacara ke nama lengkap subjek.

Mengenai hal ini, pengadilan, dengan mempertimbangkan konten postingan sebelum dan sesudah serta waktu postingan, telah memutuskan bahwa kemungkinan subjek adalah penggugat secara objektif tinggi, dan mengakui kemungkinan identifikasi (Putusan Pengadilan Tinggi Tokyo, 12 Maret 2015 (Tahun Heisei 27)).

Dengan demikian, bahkan jika ada beberapa orang dengan nama yang sama yang bisa menjadi subjek fitnah, jika dapat ditentukan secara objektif bahwa itu mengarah pada individu tertentu dengan mempertimbangkan elemen lainnya, kemungkinan identifikasi dapat diakui.

Ringkasan: Jika Anda Mengalami Masalah Difamasi, Konsultasikan kepada Pengacara

Meskipun difamasi dilakukan tanpa menyebutkan nama asli pihak yang bersangkutan, kasus-kasus seperti pencemaran nama baik, pelanggaran terhadap perasaan kehormatan, dan pelanggaran privasi dapat terjadi. Seperti yang telah kita lihat dalam contoh kasus yang spesifik, dalam menentukan kemungkinan identifikasi, bukan hanya pernyataan yang menjadi masalah, tetapi juga pertimbangan terhadap situasi lain seperti postingan sebelum dan sesudahnya dan sifat papan pengumuman, akan menjadi penilaian yang spesifik dan individual.

Mengingat bahwa menentukan apakah pencemaran nama baik dan sejenisnya dapat terjadi ketika difamasi dilakukan tanpa menggunakan nama asli seringkali sulit, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi sekali dengan pengacara yang berpengalaman dalam masalah difamasi di internet.

Untuk informasi tentang standar klaim ganti rugi dalam kasus difamasi, silakan lihat artikel di bawah ini.

Artikel terkait: Apa itu Standar dan Metode Perhitungan Klaim Ganti Rugi terhadap Pelaku Difamasi[ja]

Panduan Strategi dari Kantor Kami

Kantor Hukum Monolith adalah kantor hukum yang memiliki pengalaman kaya di bidang IT, khususnya internet dan hukum. Dalam beberapa tahun terakhir, informasi tentang kerusakan reputasi dan fitnah yang tersebar di internet telah menimbulkan kerusakan serius sebagai “Tato Digital”. Kantor kami menawarkan solusi untuk mengatasi “Tato Digital”. Detailnya dijelaskan dalam artikel di bawah ini.

Bidang yang ditangani oleh Kantor Hukum Monolith: Tato Digital[ja]