Pengendalian Kedai Dalam Talian dan Undang-Undang: Undang-Undang E-mel Khusus Jepun & Undang-Undang Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun

Dengan hanya menggunakan telefon pintar, kita kini boleh menjual dan membeli barang dengan mudah, menjadikan beli-belah dalam talian sebagai elemen penting dalam kehidupan kita. Pelbagai undang-undang terlibat dalam pengendalian kedai dalam talian. Kali ini, kami akan menerangkan hubungan antara ‘Undang-Undang E-mel Tertentu Jepun’ dan ‘Undang-Undang Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun’.

Undang-Undang yang Melibatkan Keseluruhan Kedai Online

Undang-undang yang berkaitan dengan pengendalian kedai online termasuklah ‘Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu Jepun (Japanese Act on Specified Commercial Transactions)’, ‘Undang-Undang Pencegahan Persaingan Tidak Adil Jepun (Japanese Act against Unjustifiable Acts of Competition)’, ‘Undang-Undang Paparan Hadiah Jepun (Japanese Premiums and Representations Act)’, ‘Undang-Undang Kontrak Elektronik Jepun (Japanese Electronic Contract Act)’, ‘Undang-Undang E-mel Tertentu Jepun (Japanese Act on Regulation of Transmission of Specified Electronic Mail)’ dan ‘Undang-Undang Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun (Japanese Act on the Protection of Personal Information)’. Undang-undang ini boleh dibahagikan kepada ‘undang-undang yang melibatkan keseluruhan kedai online’ dan ‘undang-undang yang melibatkan industri tertentu’. Kami telah menjelaskan tentang ‘Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu’ dan ‘Undang-Undang Pencegahan Persaingan Tidak Adil’, serta ‘Undang-Undang Paparan Hadiah’ dan ‘Undang-Undang Kontrak Elektronik’. Kali ini, kami akan menjelaskan tentang ‘Undang-Undang E-mel Tertentu’ dan ‘Undang-Undang Perlindungan Maklumat Peribadi’.

Artikel Berkaitan: Pengendalian Kedai Online dan Undang-Undang: Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu & Undang-Undang Pencegahan Persaingan Tidak Adil[ja]

Artikel Berkaitan: Pengendalian Kedai Online dan Undang-Undang: Undang-Undang Paparan Hadiah & Undang-Undang Kontrak Elektronik[ja]

Undang-Undang E-mel Khusus (Nama rasmi: Undang-Undang Mengenai Penghantaran E-mel Khusus)

Undang-Undang E-mel Khusus adalah undang-undang yang mengawal penghantaran e-mel yang mengganggu seperti iklan, penipuan, dan e-mel virus yang dihantar secara serentak ke telefon bimbit, yang telah menjadi masalah sosial.

Pada awal pelaksanaannya pada tahun 2002 (Tahun Heisei 14), sistem opt-out yang memerlukan penandaan “Iklan Tanpa Kebenaran” telah diperkenalkan, dan penghantaran ke alamat e-mel palsu yang dihasilkan secara rawak oleh program telah diharamkan. Kemudian, dengan mempertimbangkan peningkatan kejahatan dan kemajuan teknologi dalam penghantaran e-mel yang mengganggu, pindaan pada tahun 2005 (Tahun Heisei 17) telah memperkuat larangan dan hukuman untuk penghantaran spam, dan pada tahun 2008 (Tahun Heisei 20), pengawalan melalui sistem opt-in dan langkah-langkah terhadap e-mel yang mengganggu yang dihantar dari luar negara telah diperkenalkan.

Mengenai e-mel iklan, menurut “Undang-Undang E-mel Khusus”,

• Penghantaran kepada orang lain selain mereka yang telah memberikan persetujuan penghantaran terlebih dahulu adalah dilarang sebagai prinsip (Pasal 3(1) Undang-Undang E-mel Khusus)
• Wajib menunjukkan maklumat tertentu seperti nama penghantar, alamat e-mel atau URL untuk menerima pemberitahuan penolakan penerimaan (Pasal 4 Undang-Undang E-mel Khusus)
• Penghantaran dengan menyamar sebagai alamat e-mel penghantar atau penghantaran dengan maklumat penghantar palsu adalah dilarang (Pasal 5 Undang-Undang E-mel Khusus)

dan lain-lain telah ditetapkan.

E-mel yang tidak mematuhi peraturan ini adalah haram, dan Menteri Hal Ehwal Umum dan Ketua Agensi Pengguna boleh memerintahkan penghantar untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki cara penghantaran e-mel jika mereka menganggap perlu untuk mencegah gangguan dalam penghantaran dan penerimaan e-mel (Pasal 7 Undang-Undang E-mel Khusus). Jika penghantar menghantar e-mel dengan menyamar atau tidak mematuhi arahan Menteri Hal Ehwal Umum dan Ketua Agensi Pengguna, mereka boleh dihukum penjara selama satu tahun atau kurang atau denda sebanyak satu juta yen atau kurang (Pasal 34 Undang-Undang E-mel Khusus). Dalam kes badan korporat, selain menghukum pelaku, denda sehingga 30 juta yen boleh dikenakan ke atas badan korporat (Pasal 37 Undang-Undang E-mel Khusus).

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (Nama rasmi: Akta Perlindungan Maklumat Peribadi)

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi adalah undang-undang penting yang perlu dipertimbangkan dalam isu maklumat peribadi dalam aktiviti perniagaan, dan ia menjelaskan kewajipan undang-undang yang perlu dipikul oleh pengendali maklumat peribadi.

Sehingga tahun 2015 (2015 dalam kalendar Gregorian), pengendali maklumat peribadi terhad kepada syarikat yang memegang maklumat peribadi lebih daripada 5000 orang, tetapi selepas pindaan pada tahun 2015, syarat ini telah dihapuskan, menjadikan hampir semua syarikat sebagai pengendali maklumat peribadi.

‘Maklumat peribadi’ dalam Akta Perlindungan Maklumat Peribadi adalah ‘maklumat mengenai individu yang masih hidup’, dan ia didefinisikan sebagai ‘sesuatu yang dapat mengenal pasti individu tertentu melalui nama, tarikh lahir dan lain-lain keterangan yang terkandung dalam maklumat tersebut (termasuk sesuatu yang dapat dikenal pasti dengan mudah dengan maklumat lain dan dapat mengenal pasti individu tertentu)’ (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 2 Ayat 1, 4, 5).

Keperluan perlindungan maklumat peribadi sangat berbeza bergantung kepada sama ada ia telah dijadikan pangkalan data atau tidak.

‘Data peribadi’ adalah maklumat peribadi yang telah dijadikan pangkalan data oleh komputer, dan antara data tersebut, yang disimpan oleh pengendali selama lebih daripada 6 bulan adalah ‘data peribadi yang disimpan’. Data peribadi adalah maklumat peribadi yang telah dijadikan pangkalan data dan disusun secara sistematik untuk memudahkan pencarian dan sebagainya, dan kemungkinan pelanggaran haknya lebih tinggi, oleh itu perlindungan yang lebih kuat diberikan berbanding maklumat peribadi secara umum.

Perlindungan yang lebih kuat diberikan kepada data peribadi yang disimpan, yang merupakan data peribadi yang pengendali maklumat peribadi mempunyai kuasa untuk mendedahkan, membetulkan, menambah atau memadam kandungan, menghentikan penggunaan, memadam dan menghentikan penyediaan kepada pihak ketiga (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 2 Ayat 7), dan permintaan untuk mendedahkan, membetulkan, dan menghentikan penggunaan data peribadi yang disimpan diterima dengan mempertimbangkan bahawa individu tersebut harus dapat terlibat dengan betul dalam maklumat mereka sendiri.

Untuk mengelakkan penyalahgunaan maklumat peribadi, adalah perlu untuk menentukan dengan jelas tujuan penggunaan maklumat peribadi dan membatasi pengendalian maklumat tersebut dalam lingkungan yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

Oleh itu, pengendali maklumat peribadi harus:

• Menentukan tujuan penggunaan maklumat peribadi sejauh mungkin semasa mengendalikan maklumat peribadi (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 15 Ayat 1)
• Tidak boleh mengendalikan maklumat peribadi melebihi lingkungan yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 16 Ayat 1)
• Tidak boleh mendapatkan maklumat peribadi dengan cara penipuan atau cara yang tidak sah (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 17 Ayat 1)
• Apabila mendapatkan maklumat peribadi, tujuan penggunaan harus diberitahu atau diumumkan kepada individu tersebut (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 18)

Cara pengumuman ini tidak ditentukan secara khusus, tetapi biasanya dilakukan dalam bentuk ‘Polisi Privasi’ atau ‘Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi’.

Sebaliknya, maklumat sensitif, yang dikenali sebagai maklumat peribadi yang memerlukan pertimbangan, adalah dilarang untuk diperoleh tanpa persetujuan individu tersebut, yang lebih berat daripada maklumat peribadi biasa (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 17 Ayat 2).

Maklumat peribadi yang memerlukan pertimbangan adalah:

Dalam undang-undang ini, ‘maklumat peribadi yang memerlukan pertimbangan’ adalah maklumat peribadi yang mengandungi keterangan yang ditentukan oleh peraturan kerajaan sebagai sesuatu yang memerlukan pertimbangan khusus dalam pengendaliannya supaya tidak menimbulkan diskriminasi yang tidak adil, prasangka atau kerugian lain terhadap individu tersebut, termasuk fakta tentang ras, kepercayaan, status sosial, sejarah penyakit, sejarah jenayah, fakta bahawa individu tersebut telah menjadi mangsa jenayah.

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 2 Ayat 3

Ini juga termasuk kecacatan, hasil pemeriksaan kesihatan, arahan, rawatan, dan preskripsi oleh doktor, prosedur jenayah telah dijalankan, dan prosedur berkaitan dengan kes perlindungan remaja telah dijalankan.

Isu-isu sosial seperti kebocoran besar-besaran maklumat pelanggan sering menjadi masalah. Pengendali maklumat peribadi mempunyai kewajipan untuk mengambil langkah-langkah yang perlu dan sesuai untuk pengurusan keselamatan data peribadi (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 20), dan apabila membenarkan pekerja mengendalikan data peribadi, mereka harus melakukan pengawasan yang perlu dan sesuai untuk memastikan pengurusan keselamatan data peribadi tersebut (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 21).

Penjualan atau pengeluaran data pelanggan oleh pekerja bukan sahaja menyebabkan pekerja tersebut bertanggungjawab atas tindakan haram (Pasal 709 Undang-Undang Sivil), tetapi juga pengendali maklumat peribadi mungkin bertanggungjawab atas tanggungjawab pengguna (Pasal 715 Undang-Undang Sivil).

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi menetapkan hukuman jika pengendali maklumat peribadi membocorkan maklumat peribadi.

Jika pengendali melanggar Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan membocorkan maklumat, mereka akan pertama kali mendapat ‘cadangan untuk mengambil langkah-langkah yang perlu untuk membetulkan pelanggaran dan menghentikan tindakan pelanggaran’ dari negara (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 42).

Jika mereka juga melanggar ini, pekerja yang melanggar akan dikenakan ‘hukuman penjara selama 6 bulan atau kurang atau denda sebanyak 300,000 yen atau kurang’ (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 84), dan syarikat yang mempekerjakan pekerja tersebut juga boleh dikenakan ‘denda sebanyak 300,000 yen atau kurang’ (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 85).

Selain itu, jika mereka memberikan atau mencuri maklumat dengan tujuan mendapatkan keuntungan yang tidak sah, mereka akan dikenakan ‘hukuman penjara selama 1 tahun atau kurang atau denda sebanyak 500,000 yen atau kurang’ tanpa cadangan (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Pasal 83).

Akta Perlindungan Maklumat Peribadi adalah undang-undang yang menuntut pengendali maklumat peribadi untuk mengendalikan maklumat peribadi dengan betul dan mengambil langkah-langkah yang perlu dan sesuai untuk pengurusan keselamatan, dan ia adalah undang-undang penting yang tidak boleh dielakkan dalam pengendalian kedai online.

Artikel berkaitan: Apa itu Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Maklumat Peribadi? Diterangkan oleh Peguam[ja]

Rumusan

Dalam menjalankan kedai online, anda perlu berhati-hati dengan undang-undang yang berkaitan untuk mengelakkan sebarang masalah.

Selain itu, walaupun perlu untuk memberi perhatian kepada ‘undang-undang yang melibatkan semua aspek kedai online’, anda juga perlu mempertimbangkan ‘undang-undang yang berkaitan dengan jenis perniagaan tertentu’ seperti ‘Undang-Undang Perniagaan Barang Antik Jepun’ dan ‘Undang-Undang Peranti Perubatan dan Farmaseutikal Jepun’.

https://monolith.law/corporate/cosmetics-healthy-food-advertisement[ja]

Panduan Langkah-langkah oleh Firma Kami

Firma undang-undang Monolis adalah sebuah firma undang-undang yang memiliki kepakaran tinggi dalam bidang IT, khususnya internet dan undang-undang. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, beli-belah dalam talian telah menjadi sebahagian penting dalam kehidupan kita, dan keperluan untuk pemeriksaan undang-undang semakin meningkat. Firma kami menyediakan penyelesaian berkaitan dengan beli-belah dalam talian. Butiran lanjut dinyatakan dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]