Hvordan slette innlegg på Bakusai.com

I de senere år har det vært en økning i elektroniske diskusjonsfora, representert ved 5chan (tidligere 2chan). Slike elektroniske diskusjonsfora tillater vanligvis anonyme innlegg, noe som ofte fører til at spesifikke personer blir utsatt for ærekrenkelser og rykteskader.

Derfor vil vi i denne omgang forklare tiltak mot rykteskader på slike elektroniske diskusjonsfora, spesielt på Bakusai.com (heretter kalt Bakusai), som er kjent for å være et sted hvor ærekrenkelser lett blir postet.

Forklaring om Bakusai

Bakusai er en elektronisk oppslagstavle som opererer under påstanden om å være “Japans største lokale fellesskapsoppslagstavle”. Per 8. november 2019 (Heisei 31), har den månedlige sidevisningen nådd omtrent 900 millioner, noe som gjør den til den nest største elektroniske oppslagstavlen etter 5ch. En unik egenskap ved Bakusai, som skiller den fra andre oppslagstavler, er at oppslagstavlene er delt inn etter region. Mer spesifikt, er de delt inn i store regioner som Tohoku, Kanto, Kansai, og innenfor disse er det oppslagstavler for hver by, bydel og kommune.

En særegenhet ved Bakusai er at hovedsiden er delt inn etter regioner som “Tohoku”, “Kanto”, “Kansai”, og det er mange innlegg om lokale bedrifter og butikker som kanskje ikke er mye omtalt på nasjonalt nivå.

Hva slags rykteskader finnes på Bakusai?

Bakusai har en unik funksjon der diskusjonsforum er organisert etter region. Dette fører til at spesifikke personer eller butikker kan bli utsatt for ærekrenkelser i en kontekst som er knyttet til deres region. Som et resultat, hvis en person som bor i den aktuelle regionen ser innlegget, kan de umiddelbart identifisere hvem ærekrenkelsen er rettet mot.

Hvis du faktisk ser på Bakusai-forumet, vil du se at det er mange tråder med individuelle navn. Innholdet av ærekrenkelsene varierer, men innlegg som “XX har en affære” eller “YY har begått en kriminell handling” er relativt fremtredende. Hvis du blir utsatt for slike ærekrenkelser, kan det føre til misforståelser og unødvendige konflikter med de rundt deg.

I tillegg, for eksempel, under jobbsøking, kan det hende at en rekrutterer søker på navnet ditt på nettet og kommer over ærekrenkende artikler. Dette kan potensielt føre til urettferdig negativ vurdering i sosiale aktiviteter. Hvis ærekrenkelsen er rettet mot en butikk eller et selskap, kan det være uforutsigbare rykteskader mot virksomheten selv.

Hvordan å be om fjerning ved brudd på brukervilkårene

Hvis det er skrevet ærekrenkende innlegg på Bakusai, kan du be om fjerning gjennom skjemaet for fjerningsforespørsel som finnes i hver tråd.

Imidlertid fjerner Bakusai ikke alle innlegg som mottar en fjerningsforespørsel, men bare de som bryter med brukervilkårene. I Bakusais brukervilkår er det bestemt at operatøren skal ta tiltak for å fjerne innlegg som bryter med forbudene som er fastsatt i brukervilkårene (Brukervilkår artikkel 3, avsnitt 2). Derfor, når du ber om fjerning, må du spesifisere hvilket innlegg som bryter med hvilken bestemmelse i brukervilkårene. I artikkel 3, avsnitt 1 i Bakusais brukervilkår er følgende handlinger oppført som forbudt i forbindelse med bruk av nettstedet:

1. Angivelse av URL-er som ikke er bakusai.com-domener
2. Innlegg som avviker fra temaet eller informasjonen som er angitt på hvert forum
3. Handlinger som å legge ut mange innlegg med samme innhold eller meningsløse tegnrekker (multispam-innlegg)
4. Innlegg som søker etter møter og innlegg med formål om betalt dating
5. Handlinger som krenker andres ære, sosial kreditt, personvern, rett til eget bilde, publisitetsrett, opphavsrett og andre immaterielle rettigheter, og andre rettigheter (inkludert alt som er fastsatt ved lov og anerkjent i rettspraksis)
6. Angivelse av virkelige navn, adresser, e-postadresser, telefonnumre (dette gjelder ikke for informasjon som er offentlig tilgjengelig eller for offentlige personer)
7. Kjøp og salg av varer på fora som ikke er angitt
8. Jobbrelaterte innlegg på fora som ikke er angitt
9. Lenker til skadelige dataprogrammer, etc.
10. Forstyrre eller forvirre dette nettstedet eller servere eller nettverk som er koblet til dette nettstedet
11. Innhold som inkluderer trusler om kriminalitet, oppfordring til selvmord, eller andre trusler eller trakassering av andre
12. Religiøse handlinger, inkludert reklame for religion ved bruk av dette nettstedet, og handlinger relatert til religiøse foreninger, som etablering og aktiviteter av religiøse grupper, og medlemskap i religiøse grupper
13. Svindel, tvang, pyramidespill, Ponzi-ordninger eller andre ulovlige transaksjoner, eller oppfordring til slike transaksjoner
14. Oppfordring til besittelse og bruk av stoffer og stoffer som er regulert av “Narkotika- og psykotrope stoffer kontrollloven” og “Lov om kontroll av besittelse av skytevåpen og sverd, etc.”
15. Andre saker som er forbudt av japansk lov
16. Andre handlinger som administratoren anser som upassende

bakusai.com Brukervilkår artikkel 3, avsnitt 2

Hvis det er skrevet grunnløse rykter

For ærekrenkende innlegg som “han/hun begår kriminelle handlinger”, kan du be om fjerning ved å hevde at det bryter med forbud nummer 5 i brukervilkårene, som er krenkelse av æresrettighetene, hvis det oppfyller kravene for ærekrenkelse som vil bli forklart senere.

Hvis det er skrevet informasjon om privatlivet

Selv om informasjonen som er skrevet er sann, hvis det er et spørsmål om noens privatliv, kan du be om fjerning ved å hevde at det bryter med forbud nummer 5 i brukervilkårene, som er krenkelse av personvernet. For eksempel, i innlegg om utroskap, kan informasjon som “han/hun møtte Ako i en bil med nummer △△” hevdes å være beskyttet av personvernet, uavhengig av om det er sant eller ikke, fordi det er informasjon om privatlivet som man normalt ikke vil at andre skal vite. For mer informasjon om krenkelse av personvernet, se artikkelen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Hvis det er skrevet virkelige navn

På Bakusai er det ofte innlegg der folks navn er skrevet. Hvis dette er det virkelige navnet, vil du be om fjerning ved å hevde at det bryter med forbud nummer 6 i brukervilkårene.

Eksempler på fjerning av ulovlig innhold

Skadelige innlegg er ofte ikke bare brudd på brukervilkårene, men også ulovlige handlinger. Det mest vanlige ulovlige handlingen er ærekrenkelse. Men når kan ærekrenkelse bli etablert?

Ærekrenkelse blir etablert når det er skrevet fakta som reduserer en persons sosiale vurdering. Imidlertid, hvis det postede faktum er sant, eller det er en legitim grunn eller bevis til å tro at det er sant, vil ærekrenkelse ikke bli etablert.

Det er også verdt å merke seg at selv om det er sant, hvis det ikke er noen offentlig interesse i formålet med innlegget, eller hvis faktaene ikke er relatert til offentlig interesse, kan ærekrenkelse fortsatt bli etablert. Men dette er sjelden et stridspunkt, så vi vil utelate det her.

Derfor, om et skadelig innlegg kan bli ærekrenkelse, avhenger hovedsakelig av:

1. Hvorvidt det aktuelle faktum reduserer sosial vurdering
2. Hvorvidt det aktuelle faktum er sant, eller det er en legitim grunn eller bevis til å tro at det er sant

Vi har en detaljert forklaring på kravene for å etablere ærekrenkelse i artikkelen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Som nevnt tidligere, er det ofte innlegg på BakuSai som sier “de har en affære” eller “de begår en forbrytelse”. Å ha en affære eller begå en forbrytelse kan generelt sies å være fakta som reduserer en persons sosiale vurdering. Derfor, hvis det er helt falskt at de har en affære eller begår en forbrytelse, og det er ingen legitim grunn eller bevis til å tro at det er sant, vil ærekrenkelse bli etablert for skadelige innlegg.

Hvis ærekrenkelse er en ulovlig handling, er det ikke bare mulig å be om fjerning gjennom fjerningsforespørselsskjemaet, men det er også mulig å be om tiltak for å forhindre overføring til nettstedadministratoren eller hosting-leverandøren basert på den japanske “Provider Liability Limitation Law”.

En forespørsel om å forhindre overføring er en prosedyre der nettstedadministratoren eller leverandøren stopper overføringen av informasjonen selv hvis de bestemmer at det er en tilstrekkelig grunn til å tro at rettighetene til personen som gjorde forespørselen er krenket. Dette har i praksis samme effekt som fjerning. Imidlertid, siden avgjørelsen om å fjerne er opp til skjønn av nettstedadministratoren eller leverandøren som mottok forespørselen, kan det ikke garanteres at det vil bli fjernet.

Når du sender en forespørsel om å forhindre overføring, kan du søke etter adressen og mottakeren til BakuSai ved hjelp av Whois, eller hvis du er en advokat, kan du be om avsløring fra advokatens søknadsskjema.

Fjerning ved midlertidig forføyning

Som nevnt ovenfor, er forhandlingsmetoden med nettstedadministratorer og lignende utenfor retten, en rask løsning hvis de samtykker i å fjerne innholdet.

Derimot, hvis de ikke samtykker i å fjerne innholdet, blir det vanskelig å løse saken gjennom ytterligere forhandlinger. I slike tilfeller, hvor det ikke er mulig å løse saken gjennom forhandlinger utenfor retten, vil vi søke om fjerning gjennom en midlertidig forføyning via retten, for å tvinge fjerning av innlegget.

En midlertidig forføyning er en midlertidig rettsprosedyre som er forskjellig fra en formell rettssak, og en konklusjon vil bli nådd innen omtrent 1 til 2 måneder. Hvis konklusjonen fra den midlertidige forføyningen er at innlegget skal fjernes, vil nettstedadministratoren ha en juridisk forpliktelse til å fjerne innlegget, og vil vanligvis gjøre det.

For mer detaljert informasjon om midlertidige forføyninger for å kreve fjerning av innlegg, se artikkelen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifisering av innleggsforfatter gjennom midlertidige tiltak

Det er ikke bare å slette ærekrenkende innlegg, men det kan også være nødvendig å kreve skadeerstatning (kompensasjon) fra forfatteren. I slike tilfeller er det nødvendig å identifisere forfatterens adresse og navn, så vi vil be om avsløring av senderinformasjon.

Imidlertid, hvis du sletter et innlegg, kan senderinformasjonen også bli slettet. Derfor, hvis du planlegger å identifisere forfatteren, må du være forsiktig med ikke å be om sletting først.

For å be om avsløring av senderinformasjon om et Bakusai-innlegg, vil vi:

1. Be om avsløring av forfatterens IP-adresse og tidsstempel fra innholdsleverandøren som driver Bakusai
2. Identifiser internettleverandøren (OCN, Softbank, etc.) som forfatteren har kontrakt med ved hjelp av IP-adressen og tidsstempelet via Whois, og be deretter denne leverandøren om å avsløre forfatterens personlige informasjon

Dette er en to-trinns prosedyre. Den andre trinns prosedyren handler om svært konfidensiell informasjon, nemlig personlig informasjon, så det er nesten umulig å få den frivillig avslørt gjennom utenrettslige forhandlinger. Mange leverandører viser en forsiktig holdning selv når det gjelder å be om avsløring av IP-adressen i første trinn. Derfor er det en tendens til at det kan løses raskere ved å gå gjennom rettsprosedyrer fra begynnelsen når det gjelder å identifisere forfatteren.

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

Oppsummering

Som vi har sett, er Bakusai et nettsted hvor man enkelt kan poste lokal informasjon for ulike regioner. Imidlertid kan det ikke nektes at det lett kan bli en grobunn for ærekrenkelser og rykteskader.

Når det er nødvendig å be om fjerning av innlegg gjennom midlertidige tiltak, eller å identifisere innleggets forfatter ved å be om avsløring av senderinformasjon, blir det vanskelig å håndtere uten å søke hjelp fra en advokat, siden det krever en prosedyre gjennom retten.

Og for å håndtere ærekrenkelser og rykteskader på nettet, er det nødvendig med spesialisert kunnskap om IT. Derfor er det viktig å konsultere en advokat med rikelig erfaring på dette feltet.