Можно ли требовать компенсацию за имущественный ущерб из-за прекращения сделок или снижения продаж из-за ущерба репутации?

В случае нарушения прав из-за незаконных действий, вы можете требовать компенсации от нарушителя, если суд признает эти действия незаконными.

Ущерб, который обычно признается в судебных исках по диффамации, ограничивается компенсацией и другими выплатами, которые истец потерпел из-за действий по диффамации. Практически никогда не признаются материальные убытки, такие как упущенная выгода.

Ущерб, возникающий из-за диффамации, которая снижает социальную оценку экономической стороны компаний и других организаций, может включать не только нематериальный ущерб, но и материальные убытки, такие как прекращение сделок или снижение продаж из-за потери репутации.

Как же обрабатываются материальные убытки, кроме компенсации и других нематериальных убытков, в случае ущерба от диффамации?

Мы подробно объясним это, опираясь на реальные судебные прецеденты.

Судебные иски о нематериальном и материальном ущербе

Существует прецедент, когда акционерное общество, занимающееся производством и продажей контактных линз, заявило о нематериальном и материальном ущербе на основании незаконных действий, утверждая, что репутация и социальная оценка его продукции были подорваны в результате раздачи листовок в торговых точках и объяснений в прилегающей офтальмологической клинике.

Ход судебного процесса

Истец утверждал, что репутация и доверие к компании были подорваны в результате следующих действий, которые регулярно проводились в магазинах, управляемых ответчиком:

• Раздача листовок, в которых говорилось о продукции истца: “Это линзы с низким содержанием влаги и тонкие. Из-за этого есть вероятность, что клетки поверхности верхней части роговицы (зрачка) могут умереть и отслоиться из-за недостатка кислорода и других проблем”.
• В прилегающей офтальмологической клинике также давались объяснения, что линзы “легко повреждают глаза”, “могут вызвать воспаление”, “легко рвутся” и т.д.

Магазин ответчика продавал контактные линзы почти на 100% по рецептам, выписанным врачами прилегающей офтальмологической клиники. Содержание рецепта вводилось в компьютер сотрудниками клиники, и эти данные обменивались с соседними магазинами, проводя тесный обмен информацией.

Сумма ущерба, заявленная истцом

Истец утверждал, что клевета на продукцию ответчиков значительно снизила его социальную оценку и доверие, и в результате этого истец понес значительный нематериальный ущерб, требуя компенсации в размере 10 миллионов иен.

Что касается материального ущерба, истец утверждал, что сумма ущерба, вызванного нарушением прибыли от продаж с сентября 2003 года (2003 год по Григорианскому календарю) до подачи иска, составляет 120 миллионов иен, и требовал выплаты 50 миллионов иен, которые являются частью этой суммы.

Таким образом, истец требовал выплаты нематериального ущерба в размере 10 миллионов иен, материального ущерба в размере 50 миллионов иен, общей суммой 60 миллионов иен.

Решение суда

Суд пришел к выводу, что “части, на которые указывает истец в данном листовке и данном объяснении, можно признать как указание на следующие три факта, каждый из которых должен быть признан как снижение социальной оценки и доверия истца”.

• Легче рвется по сравнению с другими продуктами (создает впечатление у клиентов, что качество хуже, чем у других продуктов).
• Легче повреждает глаза по сравнению с другими продуктами (создает впечатление у клиентов, что это опасный продукт, который может повредить глаза).
• Есть вероятность, что при использовании клетки поверхности верхней части роговицы могут умереть и отслоиться из-за недостатка кислорода и т.д. (создает впечатление у клиентов, что это опасный продукт, который может повредить глаза).

Суд заявил, что “ни одно из этих утверждений не может быть признано истинным, и у ответчиков не было достаточных оснований верить, что эти факты являются истинными”, признавая ущерб репутации.

Учитывая содержание данного листовка и данного объяснения, впечатление, которое они создают у обычных клиентов, социальное положение истца, характер незаконных действий ответчиков и все обстоятельства, проявившиеся в данном случае, справедливо признать нематериальный ущерб, понесенный истцом, в размере 5 миллионов иен.

Решение Токийского окружного суда от 26 апреля 2006 года (2006 год по Григорианскому календарю)

Таким образом, было решено.

Что касается материального ущерба, то

Определение суммы материального ущерба неизбежно сопряжено с значительными трудностями из-за его природы. Учитывая все эти обстоятельства, следует признать, что материальный ущерб истца относится к случаям, когда очень трудно доказать его сумму из-за природы ущерба (статья 248 Гражданского процессуального кодекса).

Поэтому этот суд, исходя из общего содержания устных дебатов и результатов исследования доказательств, признает сумму ущерба, соответствующую прибыли от продаж истца, в размере 10 миллионов иен.

Решение Токийского окружного суда от 26 апреля 2006 года (2006 год по Григорианскому календарю)

Суд приказал ответчику выплатить нематериальный ущерб в размере 5 миллионов иен, материальный ущерб в размере 10 миллионов иен, общей суммой 15 миллионов иен.

Упомянутая здесь статья 248 Гражданского процессуального кодекса гласит:

В случае, когда признается, что ущерб был причинен, если из-за природы ущерба очень трудно доказать его сумму, суд может признать справедливую сумму ущерба на основании общего содержания устных дебатов и результатов исследования доказательств.

Статья 248 Гражданского процессуального кодекса

Верховный суд также рекомендует активно использовать статью 248 Гражданского процессуального кодекса.

Вывод

Определение суммы материального ущерба от уничтожения репутации по своей природе является довольно сложной задачей, и часто такие случаи не признаются.

Судам следует активно использовать статью 248 Гражданского процессуального кодекса Японии для рассмотрения таких дел.

Даже если вы подаете иск, вам необходимо рассчитать ущерб, который вы утверждаете, и подготовка документов, таких как доказательства, становится важной.

В таких сложных ситуациях лучше всего немедленно обратиться к профессиональному адвокату.