Hur hanterar man oärliga återförsäljare? En expert förklarar fem åtgärder

Under den första vågen av den nya coronaviruspandemin förra året, dök det upp människor som utnyttjade bristen på masker och sålde dem till höga priser. I vissa fall såldes en låda med 50 masker, som vid den tiden kostade runt 500 yen, för nästan tio gånger det priset.

Från den här tiden började vi kalla de människor som köper upp sällsynta eller bristfälliga varor i förväg och säljer dem till höga priser för att göra stor vinst, för “återförsäljare”.

Att sälja något man själv har köpt är inte olagligt i sig, och många människor säljer saker på Yahoo Auctions eller Mercari som en självklarhet. Men det kan sägas att det är oetiskt att hindra allmänna konsumenter från att köpa till ordinarie pris och att olagligt skaffa varor för att sälja dem vidare.

I den här artikeln kommer vi att gå igenom i detalj om olagligheten hos oetiska återförsäljare och hur man hanterar dem.

Exempel på oseriösa återförsäljare

Det som ofta ses hos oseriösa återförsäljare är handlingar med hög olaglighet vid inköpsstadiet av produkter för vidareförsäljning. Specifikt finns det följande exempel:

• Att utnyttja regelbundna försäljningar där den första produkten säljs till ett rabatterat pris, köpa endast den första produkten till ett lågt pris för vidareförsäljning, och inte betala för efterföljande inköp.
• Att anställa deltidsarbetare eller skapa flera konton på nätet för att köpa och sälja ett stort antal produkter som är begränsade till “en per person”.
• Att köpa produkter som är förbjudna att säljas vidare enligt villkoren, dölja avsikten att sälja vidare och sedan sälja dem vidare.

Det finns olika metoder som används av oseriösa återförsäljare, men denna gång skulle jag vilja tänka på olagligheten och motåtgärder för “vidareförsäljning genom att missbruka den första inköpsrabatten i regelbundna inköp”, vilket har ökat på senare tid.

Vad är återförsäljning som missbrukar första köp-rabatten?

Kunder som registrerar sig för regelbundna köp får en rabatt (ibland till och med gratis) på deras första produkt. De köper den första produkten till ett lågt pris och betalar med kreditkort.

Men för de efterföljande köpen gör de det så att de inte kan betala med det registrerade kreditkortet, och köper endast den första produkten till rabatterat pris. Detta är en skadlig taktik.

De upprepar detta med flera konton, köper ett stort antal produkter till låga priser och säljer dem vidare. Även om säljaren försöker debitera för de efterföljande köpen enligt det regelbundna köpeavtalet, är det ofta svårt att få kontakt eftersom falska namn och telefonnummer har registrerats.

Adressen för leverans av produkterna visas som olika adresser genom att ändra hur samma adress skrivs, som följande:

• ○○ gata ○○ nummer ○○
• ○○ gata ○○ nummer – ○○
• ○○ gata – ○○ – ○○ nummer
• ○○ gata – ○○ – ○○

I sådana fall kan det vara mer än bara återförsäljning. Vid inköpsstadiet för produkten att sälja, kan det vara möjligt att det rör sig om “bedrägeri” för att lura säljaren och utnyttja den första köp-rabatten, eller “bedräglig affärsstörning” som belastar anställda för att få kontakt och hindrar verksamheten.

Brottsbalken Kapitel 9 § 1 (Bedrägeri)
1. Den som genom vilseledande får någon att göra, tåla eller underlåta något, varigenom denne eller någon annan tillfogas skada på sin egendom eller någon förvärvar otillbörlig vinning, döms för bedrägeri till fängelse i högst sex år.
2. Om brottet är ringa, döms till böter eller fängelse i högst sex månader.

Brottsbalken Kapitel 12 § 1 (Förtal och affärsstörning/Bedräglig affärsstörning)
Den som genom att sprida falska rykten eller använda bedrägeri skadar någons rykte eller stör dennes verksamhet, döms till fängelse i högst två år eller till böter.

Vi kommer att förklara mer detaljerat om hur man hanterar fall där man har blivit utsatt för skadliga återförsäljare i följande avsnitt.

Hur man hanterar oseriösa återförsäljare

Anmäla bedrägeri, affärsstörningar och liknande

En skadeanmälan är en rapport som lämnas in till den ansvariga polisstationen eller närmaste polispost när man har lidit skada på grund av ett brott. Detta kan också göras muntligt.

Kriminalundersökningsregler Artikel 61 (Mottagande av skadeanmälan)
1. Polisen måste ta emot en anmälan om skada orsakad av ett brott, oavsett om händelsen som anmälan gäller inträffade inom deras jurisdiktion eller inte.
2. Om anmälan görs muntligt, bör den som anmäler skadan fylla i en skadeanmälan (Bilaga 6) eller låta polisen skriva den åt dem. I detta fall, om ett vittnesmål har skapats, kan skapandet av en skadeanmälan undvikas.

I fall som detta, där säljaren inte har någon bekantskap med den skrupellösa återförsäljaren och inte kan kontakta dem, måste de hitta och gripa den skrupellösa återförsäljaren om de vill kräva resterande betalning eller skadestånd.

Men i fallet med en skadeanmälan, är det upp till polisen att avgöra om de ska utreda eller inte. Om skadan är mindre, eller om det bedöms vara svårt att få bevis för brottet, kan det vara svårt att få skadeanmälan accepterad, eller även om den accepteras kan det vara svårt att få saker att hända.

Att lämna in en brottsanmälan för bedrägeri, affärsstörning och liknande

Till skillnad från en skadeanmälan, när en “brottsanmälan” accepteras, uppstår en undersökningsplikt för polisen. Undersökning innebär aktiviteter som krävs för att bygga upp ett brott, inklusive identifiering av gärningsmannen och insamling av bevis genom husrannsakan, och kan vara ett alternativ beroende på graden av skada och allvar.

Japanska straffprocesslagen, Artikel 241
En anmälan eller anklagelse måste göras skriftligen eller muntligt till en åklagare eller rättsvårdande polis.
När en åklagare eller rättsvårdande polis mottar en muntlig anmälan eller anklagelse, måste de skapa en officiell rapport.

Japanska brottsutredningsregler, Artikel 63 (Mottagande av anmälan, anklagelse och självangivelse)
En polis som är en rättsvårdande polis måste, oavsett om händelsen inträffade inom deras jurisdiktion eller inte, acceptera en anmälan, anklagelse eller självangivelse enligt denna sektion.
En polis som är en rättsvårdande detektiv måste omedelbart överföra detta till en polis som är en rättsvårdande polis.

En brottsanmälan kan göras skriftligen eller muntligt, precis som en skadeanmälan, och det är i princip möjligt att göra detta till polisen utanför jurisdiktionen.

Men i praktiken rekommenderar vi att du lämnar in den till polisstationen som har jurisdiktion över någon av följande platser för att genomföra en lämplig undersökning.

• Platsen där skadan faktiskt inträffade
• Offrets bostad
• Gärningsmannens bostad

Japanska strafflagen, Artikel 242
När en rättsvårdande polis mottar en anmälan eller anklagelse, måste de omedelbart skicka de relevanta dokumenten och bevisen till åklagaren.

Polisen har en skyldighet att acceptera anmälan, men det kan finnas fall där de inte accepterar den av olika skäl, till exempel om skadan är mindre eller om det finns lite information om gärningsmannen. Men om du ber en advokat, som är en juridisk expert, att skapa anmälan, är det mer troligt att den kommer att accepteras.

Skillnaden mellan skadeanmälan och åtal

En “skadeanmälan” är ett sätt att informera polisen (utredningsmyndigheten) om att man har blivit offer för ett brott, medan ett “åtal” är en process för att informera polisen (utredningsmyndigheten) om att man har blivit offer för ett brott och begära straff för gärningsmannen.

Brottmålsprocesslagen (japanska Brottmålsprocesslagen) Artikel 242
En rättsvårdande polis måste snabbt skicka dokument och bevis relaterade till anklagelsen eller anmälan till åklagaren.

Brottmålsprocesslagen (japanska Brottmålsprocesslagen) Artikel 260
Åklagaren måste snabbt meddela den som har anklagat, anmält eller begärt om händelsen när han eller hon har väckt åtal eller beslutat att inte göra det. Detta gäller även när åklagaren har dragit tillbaka åtalet eller skickat ärendet till en annan åklagarmyndighet.

När en åtalsanmälan accepteras måste polisen snabbt genomföra en undersökning och skicka dokument och bevis relaterade till anklagelsen till åklagaren. Dessutom uppstår en skyldighet för åklagaren att snabbt meddela offret som har anklagat om beslutet att väcka åtal eller inte.

Om du vill begära en formell utredning eller straff mot skrupelfria återförsäljare är en straffrättslig anklagelse ett effektivt medel. Men för att begära skadestånd måste du använda metoder som förlikningsförhandlingar eller civilrättsliga processer.

Skicka en varning i advokatens namn till den angivna adressen

Det finns en risk att en varning som en säljare, som har blivit utsatt för bedrägeri eller störningar i affärsverksamheten från oärliga återförsäljare, skickar i sitt eget namn inte kommer att tas emot som en officiell varning.

Om du däremot skickar en varning i advokatens namn med rekommenderad post, kommer innehållet i varningen som mottagaren har mottagit att bekräftas av Japan Post Co., Ltd., och att förmedla till mottagaren att deras handlingar är olagliga och att de har legitima krav enligt lagen, kommer att ha en annan inverkan.

Men oärliga återförsäljare som fortsätter att begå bedrägeri trots att de vet att det är olagligt, kan ändra var de tar emot varor om de får en varning, eftersom de kan vara rädda för att polisen kan börja utreda.

I hyreslägenheter, förfråga boendes namn till förvaltningsbolaget

Generellt sett avslöjar inte förvaltningsbolag för lägenheter hyresgästernas information till tredje part, men genom att använda systemet “Advokatförfrågan” som definieras i den japanska advokatlagen (Bengoshi Hō), finns det en möjlighet att få information som det verkliga namnet på en skrupelfri återförsäljare.

Japanska advokatlagen, Artikel 23-2 (Begäran om rapport)
En advokat kan begära att den advokatförening till vilken han eller hon tillhör ska förfråga en offentlig myndighet eller en offentlig eller privat organisation och begära en rapport om nödvändiga frågor angående ärendet han eller hon har åtagit sig. Om en sådan begäran görs, kan advokatföreningen vägra den om den anser att begäran är olämplig.
Advokatföreningen kan förfråga en offentlig myndighet eller en offentlig eller privat organisation och begära en rapport om nödvändiga frågor baserat på bestämmelserna i föregående stycke.

I detta fall kommer advokaten inte att direkt begära att lägenhetsförvaltningsbolaget avslöjar information, utan kommer att begära det genom sin advokatförening och begära att förvaltningsbolaget avslöjar information när det har bedömts som nödvändigt efter granskning.

Detta system används också när man begär information om postare från webbplatsadministratörer i samband med förtal på internet, och det anses vara en effektiv metod även i detta fall.

Om du vill veta mer om “Advokatförfrågan”, se artikeln nedan.

https://monolith.law/reputation/references-of-the-barassociations[ja]

Anlita en detektiv för undersökning

Att anlita en detektiv innebär att du inte behöver oroa dig för om din begäran kommer att accepteras, som i fallet med en skadeanmälan eller brottmål. En stor fördel är att undersökningen kan starta direkt efter betalning av avgiften.

Det är särskilt användbart när du behöver undersöka specifika “namn” och “adresser” på folkbokföringsbeviset som krävs för skadeståndskrav. Men det är också ett riskfyllt val eftersom det inte finns någon garanti för att du kommer att få resultaten du behöver, och du kommer att behöva bära kostnaderna.

Speciellt nyligen har antalet bedragare som utger sig för att vara detektiver och riktar in sig på bedrägerioffer ökat, så det är viktigt att vara försiktig när du använder denna tjänst.

Sammanfattning

Vi har diskuterat exempel på skrupelfria återförsäljare och “återförsäljning genom missbruk av första köp-rabatt”, samt följande “5 åtgärder” mot detta.

• Lämna in en skadeanmälan för bedrägeri, falsk affärsstörning, etc.
• Pressa åtal för bedrägeri, falsk affärsstörning, etc.
• Skicka ett varningsbrev i advokatens namn till den berörda adressen
• I fallet med hyreslägenheter, förfråga hyresgästens namn hos förvaltningsbolaget
• Anlita en detektiv för undersökning

Med spridningen av internet kan vem som helst, var som helst, lätt få tag på varor och sälja dem vidare, vilket har lett till en ökning av skrupelfria återförsäljare.

Om företag som använder regelbunden försäljning implementerar de åtgärder vi har introducerat denna gång, rekommenderar vi att de inte bara förlitar sig på sitt eget omdöme, utan också konsulterar en juridisk byrå med specialiserad juridisk kunskap och omfattande erfarenhet i god tid för att få råd om vilka åtgärder som är mest lämpliga.

Om du vill veta mer om den olagliga återförsäljningen av biljetter som nyligen har blivit ett samtalsämne, kan du läsa mer i artikeln nedan.

https://monolith.law/corporate/other-than-ticket-illegal[ja]