Är det möjligt att identifiera anonyma konton? En genomgång av processen och lämpliga juridiska åtgärder

Har du problem med förtal och trakasserier från “kastakonton” (engångskonton)? Många fortsätter att förtala andra just för att de kan gömma sig bakom anonymiteten som dessa konton erbjuder. Dessa konton används inte bara för att förtala, utan kan också ligga bakom bedrägerier och andra skadliga handlingar.

Är det möjligt att identifiera användare bakom så kallade kastakonton? I den här artikeln presenterar vi konkreta metoder för att identifiera avsändare av inlägg från kastakonton och vidta rättsliga åtgärder. Vi förklarar i detalj, från bevarande av bevis och begäran om avslöjande av avsändarinformation till att följa upp rättsligt ansvar, allt från en expertperspektiv.

Vad är en “engångskonto” på sociala medier?

En “engångskonto” på sociala medier är ett konto som skapas för att överges efter kort tid eller som utgår från att det inte kommer att få några konsekvenser för personen bakom det om det skulle uppstå problem. De används för olika syften, såsom anonyma uttalanden, skydd av personuppgifter och hantering av flera konton.

Engångskonton är särskilt användbara när man vill uttrycka sig fritt utan att avslöja sitt riktiga namn, när man registrerar sig för tjänster som inte anses pålitliga, eller när man inte vill använda sin huvud-e-postadress. De skapas också för att hantera olika konton baserade på intressen eller hobbyer, eller som ett sekundärt konto för andra ändamål.

Till skillnad från engångskonton, som är avsedda för tillfällig användning, är ett huvudkonto (primärkonto) avsett för kontinuerlig användning. På ett huvudkonto är det vanligt att personliga uppgifter såsom riktigt namn och profilbild är registrerade, och det används ofta för att interagera med vänner och bekanta.

Även engångskonton kan spåras till avsändaren

Engångskonton kan användas anonymt, vilket gör det omöjligt att identifiera personen bakom enbart baserat på kontoinformationen. Dock kan avsändaren spåras genom att använda IP-adressen som ledtråd i inläggen.

En IP-adress är ett identifieringsnummer som tilldelas en enhet som ansluter till internet. IP-adresser hanteras av internetleverantörer (kommunikationsföretag).

Även om ett inlägg kommer från ett engångskonto, registreras IP-adressen. Det första steget i att hantera förtal från engångskonton är att identifiera vilken internetleverantör som hanterar den aktuella IP-adressen.

Vad du bör göra innan du identifierar en anonym inläggsskapare

Det är inte alltid möjligt att identifiera skaparen av ett inlägg. Det finns specifika åtgärder som bör vidtas innan ett försök till identifiering görs.

• Kontrollera om inlägget innehåller någon form av rättighetsintrång
• Notera tidpunkten då inlägget publicerades
• Säkerställ att tydliga bevis bevaras

Låt oss förklara varje punkt mer detaljerat.

Kontrollera om inlägget innehåller någon form av rättighetsintrång

För att identifiera en inläggsskapare är det avgörande att innehållet i inlägget är olagligt. Om innehållet inte är olagligt, uppfylls inte kraven för att avslöja information, och det blir omöjligt att identifiera personen.

Generellt sett kan förtal i inlägg motsvara brott enligt strafflagen, såsom ärekränkning eller förolämpning. För att klassas som ärekränkning måste följande tre kriterier uppfyllas:

• Offentlighet: Inlägget är synligt för många människor
• Ärekränkande innehåll: Innehållet skadar någons anseende
• Uppvisande av fakta: Innehållet attackerar med hjälp av vissa fakta

Enkla förolämpningar som “idiot” uppfyller inte dessa kriterier och kan möjligen klassas som förolämpning, men inte som ärekränkning.

Om dessa kriterier inte uppfylls och inlägget inte anses olagligt, blir det omöjligt att identifiera inläggsskaparen. Det är också effektivt att rådfråga en expert för att avgöra om innehållet i ett inlägg utgör en rättighetsintrång eller ett brott. Genom att konsultera en specialist, som en advokat, kan du få en korrekt bedömning och hantering av situationen.

Notera tidpunkten då inlägget publicerades

Om du vill identifiera en anonym inläggsskapare är det viktigt att snabbt notera när inlägget publicerades. Detta beror på att sociala medieplattformar generellt sett endast lagrar loggar, såsom IP-adresser, i cirka tre månader. Efter denna period kan loggarna raderas, vilket gör det svårt att identifiera personen.

Även om du har bevis som skärmdumpar eller webbarkiv, blir de meningslösa om loggarnas lagringsperiod har passerat. Därför är det nödvändigt att snabbt verifiera publiceringstiden för inlägget och fortsätta med processen inom lagringsperioden.

Säkerställ att tydliga bevis bevaras

När du har blivit utsatt för skada är det första steget att säkra bevis på den olagliga postningen. Eftersom inlägget kan tas bort är det viktigt att snabbt bevara bevis.

Att skriva ut innehållet och URL:en är en säker metod, men om du inte har tillgång till en skrivare måste du spara bevisen på annat sätt. Om du inte bevarar bevis och inlägget tas bort, kan det bli omöjligt att bevisa olagligheten. Se till att alltid säkra bevis för att vara förberedd för framtida problem.

Metoder för att identifiera avsändare av engångskonton

För att identifiera en person som postar från ett engångskonto kan följande metoder vara effektiva:

• Begäran om avslöjande av avsändarinformation
• Identifiering genom polisen

Låt oss förklara var och en av dessa.

Begäran om avslöjande av avsändarinformation

Om du har blivit utsatt för förtal eller andra skador på sociala medier kan du genom en begäran om avslöjande av avsändarinformation identifiera postaren. Tidigare krävdes separata förfaranden gentemot både sociala medieplattformar och de internetleverantörer (nätverksföretag) som förövaren använde.

Detta beror på att informationen som sociala medieplattformar innehar ofta bara är IP-adressen som användes för att göra inlägget, vilket inte är tillräckligt för att identifiera en individ. Det var nödvändigt att först identifiera internetleverantören från IP-adressen och sedan begära att leverantören avslöjar abonnentinformationen.

Emellertid, den 27 oktober i Reiwa 4 (2022), trädde en reviderad lag om begränsning av internetleverantörers ansvar i kraft, vilket innebär att begäran om avslöjande av avsändarinformation som tidigare krävde två steg av rättsliga förfaranden nu kan hanteras genom en enda icke-litigationsprocess. En icke-litigationsprocess är en förenklad procedur som hanteras av domstolen.

Processen för att begära avslöjande av avsändarinformation tar en viss tid. För att begära avslöjande av IP-adress tar det vanligtvis 1-2 månader, och för att begära avslöjande av abonnentinformation tar det cirka 3-4 månader. Men om du hanterar företag som Google eller X (tidigare Twitter) som är baserade utomlands, kan det ta ännu längre tid.

Eftersom begäran om avslöjande av avsändarinformation ibland kräver specialiserad kunskap, rekommenderas det att du konsulterar en expert som en advokat. För mer information, se följande artikel.

Relaterad artikel: Vad är en begäran om avslöjande av avsändarinformation? En advokat förklarar de nya procedurerna som införts med ändringen[ja]

Identifiering genom polisen är möjlig endast i fall som utgör brott

Ärekränkning eller förolämpning via e-post bedöms ofta inte vara olagligt, och det kan vara svårt att identifiera ägaren till ett engångskonto. Men om innehållet i e-postmeddelandet utgör ett brott, kan polisen som en del av sin utredning identifiera avsändaren.

Specifika exempel inkluderar hot som antyder mord eller våld, som “jag kommer att slå dig eller din familj”, eller utpressning och tvångsbrott som “betala pengar om du inte vill att XX ska avslöjas” eller “gör XX”. Dessa e-postmeddelanden kan innebära en risk för liv eller egendom, så polisen kan aktivt inleda en utredning. Dessutom, om en anmälan om brott eller en stämningsansökan redan har lämnats in och fallet har blivit en polisärende, kommer polisen att identifiera avsändaren.

Nästa steg för polisen är att identifiera IP-adressen vid tidpunkten för sändningen från engångskontots headerinformation och sedan identifiera internetleverantören från IP-adressen. Därefter begär de att leverantören avslöjar personuppgifter för att identifiera avsändaren.

Dessa förfaranden är dock begränsade till fall där det finns en risk för brott som mord eller misshandel, eller där en anmälan om brott eller stämningsansökan redan har lämnats in och fallet har blivit en polisärende. Eftersom det kan vara svårt att bedöma olagligheten i ett e-postmeddelande, om du känner dig det minsta osäker, bör du först rådgöra med polisen.

Åtgärder efter identifiering av engångskonton

Efter att ha identifierat ett engångskonto, vilka åtgärder bör man vidta? Nedan förklarar vi processen.

Ansöka om interimistiska åtgärder för att begära borttagning av inlägg

Efter att ha identifierat internetleverantören, för att förhindra att nödvändiga uppgifter för att identifiera avsändaren raderas, genomför vi en ansökan om interimistiskt förbud mot radering av avsändarinformation.

1. Ansöka om interimistiska åtgärder för att begära borttagning av inlägg
2. Ansöka om interimistiskt förbud mot radering av avsändarinformation (för att förhindra radering av uppgifter)

Åtgärderna syftar till att förhindra att internetleverantören raderar information såsom IP-adresser innan en begäran om avslöjande av avsändarinformation har slutförts. Eftersom många leverantörer automatiskt raderar information efter en viss tid, är dessa åtgärder av stor vikt.

Ansökan om interimistiskt förbud mot radering av avsändarinformation görs vid domstolen som har jurisdiktion över internetleverantörens huvudkontor. Ofta är det Tokyo District Court som har jurisdiktion. Om processen går smidigt kan domstolen inom cirka två veckor utfärda en order till internetleverantören att förbjuda radering av information.

Parallellt med ansökan om interimistiskt förbud kan man också ansöka om interimistiska åtgärder för att begära borttagning av inlägg. Detta kan förhindra spridning av inlägget och begränsa ytterligare skada.

Interimistiska åtgärder innebär att man ansöker hos domstolen om tillfälliga åtgärder i brådskande fall. Om domstolen godkänner en interimistisk åtgärd för borttagning av inlägg, kan en order utfärdas till internetleverantören eller webbplatsoperatören att ta bort artikeln.

Förfölja civilrättsligt ansvar

Om avsändaren kan identifieras, kan man förfölja avsändaren för civilrättsligt ansvar. Detta kan innebära krav på skadestånd eller ersättning för sveda och värk.

Om man har lidit psykiskt på grund av olagliga inlägg såsom förtal, kan man kräva ersättning för sveda och värk. Om inlägget har lett till förlust av arbete eller socialt anseende och därmed orsakat konkret skada, är det också möjligt att kräva skadestånd.

Dessa krav syftar inte bara till att hålla avsändaren juridiskt ansvarig, utan också till att förebygga återfall. Genom att vidta juridiska åtgärder kan avsändaren bli medveten om allvaret i sitt agerande och avskräckas från att upprepa liknande handlingar.

Att förfölja civilrättsligt ansvar blir smidigare om man anlitar en specialist såsom en advokat. Med stöd från en expert kan man känna sig trygg i beräkningen av lämpligt kravbelopp och hanteringen av processen i olika avseenden.

Sammanfattning: Konsultera en advokat för identifiering och åtgärder mot engångskonton

Att identifiera engångskonton på sociala medier är ingen enkel uppgift. Det krävs expertkunskap för att bedöma om inlägg är olagliga, hantera begäran om avslöjande av avsändarinformation och vidta rättsliga åtgärder efter att informationen avslöjats.

Särskilt begäran om avslöjande av avsändarinformation har förenklats genom ändringar i lagen om begränsning av internetleverantörers ansvar, men processen är fortfarande komplex. Dessutom måste man kunna bevisa att inlägget utgör olagliga handlingar som ärekränkning eller förolämpning för att en begäran ska beviljas.

Dessa bedömningar är svåra utan expertis, och felaktiga åtgärder kan förvärra situationen. Därför, när du överväger att identifiera ett engångskonto, bör du rådgöra med en specialist såsom en advokat.

Genom att konsultera en advokat kan du förvänta dig följande fördelar:

• Bedömning av inläggets olaglighet
• Ombud för processen med begäran om avslöjande av avsändarinformation
• Övervägande av rättsliga åtgärder efter avslöjandet

Förtal och trakasserier från engångskonton är aldrig acceptabla. Låt inte saken bero utan ta ställning med hjälp av experter.

Vår byrås åtgärder

Monolith Juridikbyrå är en advokatfirma med omfattande erfarenhet inom IT, särskilt internet och juridik. På senare år har spridningen av ryktesskador och förtal på internet blivit känd som “digitala tatueringar” och orsakat allvarlig skada. Vår byrå erbjuder lösningar för att hantera dessa “digitala tatueringar”. Följande artikel innehåller mer detaljerad information.

Monolith Juridikbyrås expertisområden: Digital Tattoo[ja]