Minderårigas användning av onlinespel och praktiskt rättsligt skydd

I den senaste digitala miljön har skyddet av minderårigas transaktioner i onlinespel blivit allt viktigare.
Särskilt kan den rättsliga effekten av att utöva rätten till annullering, på grund av den digitala innehållets natur, innebära en stor ekonomisk börda för operatörsföretagen.
I denna artikel kommer vi att undersöka de juridiska regleringarna och praktiska åtgärderna för att hantera detta problem.

Den rättsliga effekten av annullering och dess praktiska påverkan

När rätten till annullering utövas blir den aktuella rättshandlingen ogiltig retroaktivt enligt japanska civillagen artikel 121.
I fråga om avvecklingsrelationer, om transaktionen inte har fullgjorts, upphör både operatörens och den minderåriges skulder att existera.
Å andra sidan, om transaktionen redan har fullgjorts, måste operatören återbetala det mottagna beloppet, medan den minderårige endast är skyldig att återbetala inom ramen för den befintliga fördelen (enligt samma artikels förbehåll).

För att ge ett konkret exempel, om en minderårig har köpt spelinterna förmåner för 20 000 yen per månad och redan har använt dessa förmåner, måste operatören återbetala de 20 000 yen som betalats, men kan inte kräva motsvarande belopp för de använda förmånerna.
För att förhindra sådana situationer krävs lämpliga rättsliga åtgärder.

Den grundläggande rättsliga ramen

Den japanska civillagen tar hänsyn till att minderåriga har en omogen bedömningsförmåga och har därför infört skyddsbestämmelser för transaktioner.
Specifikt kräver juridiska handlingar utförda av minderåriga i princip samtycke från en laglig företrädare (japanska civillagen, artikel 5, punkt 1), och om detta samtycke saknas kan den juridiska handlingen annulleras (samma artikel, punkt 2).
Detta är en viktig bestämmelse baserad på lagens syfte att skydda minderåriga.

Dessa skyddsbestämmelser gäller naturligtvis även för köp inom spel via smartphones och surfplattor.
Det innebär att varje enskild transaktion kräver samtycke från en laglig företrädare, och transaktioner som genomförs utan samtycke kan bli föremål för annullering.

Konkreta riktlinjer för praktisk hantering

Undantag från rätten att annullera erkänns när samtycke från en laglig företrädare har erhållits, samt när en minderårig medvetet har vilselett motparten att tro att de är myndiga (japanska civillagen artikel 21).
Med hänsyn till denna bestämmelse förväntas operativa företag att bygga upp system för korrekt åldersverifiering och insamling av samtycke.

Som en konkret åtgärd i praktiken bör företag som tillhandahåller digitalt innehåll implementera ett system för åldersverifiering av användare och, om det visar sig att användaren är minderårig, säkerställa att samtycke från en laglig företrädare erhålls vid varje betalningstransaktion.
Exempelvis kan implementering av ett system för registrering av födelsedatum för åldersverifiering och insamling av samtyckesdokument från lagliga företrädare för minderåriga användare vara nödvändiga åtgärder i praktiken.

För spelinnehåll där användning av minderåriga förväntas kan det också vara värt att överväga ytterligare skyddsåtgärder, såsom att sätta en övre gräns för betalningar och tillhandahålla användningsdetaljer till föräldrar.
Dessa förebyggande åtgärder är också av stor betydelse ur ett perspektiv av att förebygga framtida tvister.