För säker användning av SES-kontrakt - En förklaring av potentiella juridiska problem
I ett SES-avtal (Japanese SES Contract) finns det fördelar för dig som klient, bland annat att det kan lösa problemet med brist på ingenjörer.
Dessutom finns det fördelar i att kunna ta emot ingenjörer när det behövs, för den tid som behövs, och att kunna justera arbetskraften.
Trots dessa många fördelar med SES-avtal kan det uppstå problem i relationen mellan ingenjören och klienten.
I denna artikel kommer vi att förklara hur du som klient, som överväger att ingå ett SES-avtal, bör agera om det uppstår problem mellan ingenjören och klienten i samband med SES-avtalet.
https://monolith.law/corporate/ses-contract-legal-notes[ja]
Vad är ett SES-kontrakt?
SES-kontrakt, en förkortning för System Engineering Service-kontrakt, är ett avtal där en leverantör tillhandahåller ingenjörstjänster till en klient baserat på klientens begäran.
I allmänhet betalar klienten en ersättning till leverantören som betalning för de tjänster som ingenjören tillhandahåller under ett SES-kontrakt.
Utifrån detta anses det juridiska karaktären av ett SES-kontrakt generellt ha en quasi-delegerande natur.
Förhållandet mellan ingenjören och klienten
Det är ofta fallet att ingenjörer ingår anställningsavtal med leverantörer, och i enlighet med arbetsorder från leverantören, utför de arbete på klientens kontor och liknande platser.
Arbetsorder från leverantören baseras på det SES-avtal (System Engineering Service) som har ingåtts mellan leverantören och klienten.
Därför är det vanligt att det inte finns något kontraktsförhållande mellan ingenjören och klienten.
Problem som kan uppstå ur en ingenjörs perspektiv
Ur en ingenjörs perspektiv kan det finnas tillfällen då klienten kan anses ha agerat olämpligt.
Här presenterar vi några förväntade problem och hur man hanterar dem.
Att få direktiv från klienten
I fallet med SES-kontrakt kan det finnas situationer där ingenjören endast får direktiv från klienten och inte från leverantören. I sådana fall kan det bedömas som olaglig arbetskraftsutlåning.
Om denna situation ignoreras kan ingenjören bli inblandad i olaglig arbetskraftsutlåning, vilket kan leda till oväntade problem i framtiden.
Därför, i fall där ingenjören endast får direktiv från klienten och inte från leverantören, bör ingenjören begära förbättringar från leverantören angående direktivrelationen.
Att utföra arbete som skiljer sig från det ursprungliga arbetet
Det är vanligt att ingenjören har ett anställningsavtal med leverantören.
I sådana fall bör ingenjören utföra arbete enligt innehållet i anställningsavtalet med leverantören.
Men det kan finnas fall där klienten begär att ingenjören utför arbete som inte ursprungligen behöver utföras av ingenjören.
I sådana fall bör ingenjören förklara för klienten att det arbete klienten begär inte ingår i det arbete som ingenjören ska utföra.
Om klienten fortfarande begär att ingenjören utför arbete som inte behöver utföras, kan ingenjören rapportera detta till leverantören och om nödvändigt begära att arbetet på klientens kontor eller liknande upphör.
Att utsättas för mobbning eller sexuella trakasserier från klienten
Det kan finnas fall där ingenjören utsätts för mobbning eller sexuella trakasserier från klienten.
Om du utsätts för mobbning eller sexuella trakasserier bör du omedelbart rapportera detta till leverantören.
Det kan finnas fall där klienten inte ens är medveten om att deras beteende kan klassificeras som mobbning eller sexuella trakasserier. I sådana fall kan mobbning eller sexuella trakasserier förbättras genom att leverantören kontaktar klienten.
Men det är inte alltid garanterat att mobbning eller sexuella trakasserier kommer att förbättras genom att kontakta leverantören, så om problemet inte löses kan det vara möjligt att begära att arbetet på klientens kontor eller liknande upphör.
Att ha svårt med mänskliga relationer
När en ingenjör arbetar på en klientens kontor eller liknande uppstår naturligtvis mänskliga relationer med klienten.
Om ingenjörens arbetsperiod är kort löses problemet när arbetsperioden är över, men om arbetsperioden är lång kan det vara en stor oro för ingenjören om mänskliga relationer inte fungerar. I värsta fall kan ingenjören drabbas av psykiska sjukdomar som depression.
I sådana fall kan ingenjören överväga att rapportera till leverantören.
Genom att leverantören kontaktar klienten om problem med mänskliga relationer kan det hända att klientens kontaktperson ändras.
Även om du rapporterar till leverantören och mänskliga relationer inte förbättras, kan du överväga att be leverantören att upphöra med arbetet på klientens kontor eller liknande.
Problem som kan uppstå ur klientens perspektiv
Ur klientens perspektiv kan det finnas situationer där ingenjören anses ha agerat olämpligt.
Här presenterar vi några tänkbara problem och hur man kan hantera dem.
Ingenjörens kompetens når inte upp till klientens kravnivå
Arbetet som en ingenjör utför kräver specialiserade tekniska färdigheter, och det kan uppstå stora skillnader i arbetsstandarden på grund av skillnader i ingenjörens förmåga.
Om den ansvarige ingenjörens förmåga inte når upp till klientens kravnivå, kan klienten överväga att begära förbättringar från leverantören.
Men det kan hända att förbättringar inte sker omedelbart. I sådana fall kan klienten överväga att begära att leverantören byter till en annan ingenjör.
Klienten har lidit skada på grund av ingenjörens handlingar
Det kan hända att klienten lider skada på grund av ingenjörens handlingar.
Till exempel kan en ingenjör läcka företagsinformation som de har fått reda på under sitt arbete på klientens kontor.
I sådana fall kan klienten rapportera till leverantören och begära att de ger vägledning till ingenjören, men om förtroendet mellan ingenjören och klienten redan har brutits, kan klienten överväga att begära en byte till en annan ingenjör.
Om förtroendet mellan leverantören och klienten också har brutits på grund av ingenjörens handlingar, kan klienten överväga att begära uppsägning av SES-kontraktet med leverantören.
Dessutom kan klienten överväga att hålla ingenjören ansvarig för olämpligt beteende (enligt den japanska civilrätten, artikel 709), hålla leverantören ansvarig för arbetsgivarens ansvar (enligt den japanska civilrätten, artikel 715), eller hålla leverantören ansvarig för kontraktsbrott (enligt den japanska civilrätten, artikel 415) för skador som har uppstått på grund av ingenjörens handlingar.
Sammanfattning
Vi har nu förklarat hur man bör hantera situationer där problem uppstår mellan ingenjörer och klienter i SES-kontrakt.
Eftersom det inte finns något direkt kontraktsförhållande mellan ingenjören och klienten, är det vanligt att man försöker lösa problem genom att involvera leverantören när problem uppstår.
Det är viktigt för både ingenjörer och klienter att förstå deras juridiska relation för att kunna lösa problem.
För juridiska frågor mellan ingenjörer och klienter i SES-kontrakt, rekommenderas det att konsultera en advokat med expertkunskaper, eftersom det inte bara krävs juridisk kunskap, utan också kunskap om IT-relaterade frågor.
Introduktion till våra åtgärder på vår byrå
Monolis Juridiska Byrå är en advokatbyrå med hög expertis inom IT, särskilt internet och juridik.
För att säkert utnyttja SES-kontrakt krävs det att kontrakt skapas. På vår byrå skapar och granskar vi kontrakt för en mängd olika ärenden, från företag noterade på Tokyo Stock Exchange Prime till uppstartsföretag. Om du har problem med kontrakt, vänligen referera till artikeln nedan.
Category: IT
Tag: ITSystem Development
