關於除了足跡以外,如何特定Livedoor部落格的訪客

「Livedoor Blog」是LINE公司營運的部落格服務。在Livedoor Blog上，您可以為整個部落格設定密碼，只對朋友公開。但是，如果沒有進行這樣的設定，任何人都可以閱讀文章。此外，除非部落格的管理員特別限制，否則任何人都可以對文章發表評論。因此，有時候可能會出現被認為是對部落格文章進行誹謗的評論。

那麼，如果有人在Livedoor Blog的文章上發表惡意評論，能否找出該評論的發表者呢？本文將解釋如何找出Livedoor Blog文章的訪問者或評論發表者。

關於Livedoor部落格

Livedoor部落格是一個任何人都可以免費註冊並撰寫部落格的平台。Livedoor部落格的類別包括繪日記、婚活、美食、寵物等多種類型。從名人到一般大眾，許多人都在使用Livedoor部落格撰寫部落格文章。Livedoor部落格也有應用程式，您可以透過應用程式更新部落格、查看評論和訊息。此外，還有同時發布到Twitter和Facebook的功能。

在Livedoor部落格文章中發表的誹謗評論例子

在Livedoor部落格中，只要部落格的管理者設定接受所有評論，任何人都可以對文章進行評論。因此，有時可能會出現誹謗或名譽損害等惡意評論。那麼，發表在Livedoor部落格文章中的誹謗評論有哪些例子呢？

• （針對公司介紹的文章）「這家公司的老闆，在婚戀應用程式Pairs上用○○這個名字註冊，欺騙女性」
• （針對旅遊文章）「這家旅館的服務員A真的很糟糕。絕對不建議住宿」

如果上述的評論被認定為違反了Livedoor部落格使用條款1.4.1禁止事項2.和3.（如下引述），並且提出了阻止發送措施（刪除）的請求，則可能會根據使用條款1.4.2採取阻止發送措施（包括隱藏）。

2．侵犯本所或他人的財產、隱私、人格權或肖像權的行為，或可能侵犯的行為
3．歧視或誹謗他人，損害他人的名譽或信譽，侮辱或妨礙他人的業務的行為，或可能的行為

Livedoor部落格使用條款1.4.1禁止事項（節錄）

此外，根據Livedoor部落格指南，評論的版權等權利屬於部落格管理者，因此也可以請求部落格管理者刪除。然而，即使提出刪除請求，評論也可能不會被刪除，或者由於該評論而遭受重大損害的情況下，將需要進行投稿者確定程序。

關於Livedoor部落格的足跡功能

在本所解釋投稿者特定手續之前，讓本所先來看看使用Livedoor部落格的足跡功能，本所能夠在多大程度上確定部落格的訪問者和評論投稿者。Livedoor部落格具有訪問分析功能，可以查看訪問數量、熱門文章、鏈接來源、瀏覽器/操作系統以及原始日誌。原始日誌是最新的200次訪問（最多可追溯到過去3天）的詳細信息。它會顯示哪些文章被閱讀，並且可以查看訪問者的遠程主機和IP地址。

如果同一投稿者的評論或訪問量大，則可能可以通過這個足跡功能來確定評論投稿者的IP地址。但是，在許多人訪問的情況下，可能很難單獨確定某個評論的投稿者。在這種情況下，本所將考慮進行投稿者特定手續。

何謂投稿者特定程序

投稿者特定程序是按照以下的流程進行：

• 請求公開IP地址
• 禁止刪除日誌的命令或通知
• 請求公開地址和姓名
• 請求賠償損害

本所將在下文中詳細解釋每一個步驟。

投稿者特定的步驟1：IP地址揭露請求

首先，為了確定在Livedoor部落格上發表惡意評論的投稿者，本所需要請求揭露IP地址。

什麼是IP地址

IP地址是在使用PC或智能手機等進行網路通訊時使用的號碼。它扮演著網路上的地址的角色，也分配給連接到網路的打印機等。

如上圖所示，只要輸入ID、密碼和電子郵件地址，就可以在Livedoor部落格上進行用戶註冊。此外，即使不進行用戶註冊，也可以使用暱稱發表評論。

因此，如果評論的投稿者沒有進行用戶註冊，Livedoor部落格的運營者將無法瞭解投稿者的個人信息。即使投稿者進行了用戶註冊，他們的個人信息也只能從電子郵件地址中獲得。即使知道了電子郵件地址，也很難僅憑電子郵件地址確定評論的投稿者。此外，如果要發表誹謗等不當評論，往往會在未進行用戶註冊的情況下進行。因此，要確定投稿者，就需要揭露IP地址。

評論投稿者的IP地址揭露請求

IP地址的揭露請求是通過法院進行的程序，但可以通過稱為臨時處分的程序進行，而不是訴訟。訴訟可能需要一年以上的時間，但臨時處分通常可以在約1到2個月內完成。在這種情況下，律師費用的市場價格在網路上的信息是

起始金約為30萬日元，成功報酬金約為30萬日元

https://monolith-law.jp/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

在這個程序中，可以同時要求揭露和刪除IP地址。上述費用是進行兩者的費用。然而，根據目標投稿的內容和數量，費用當然會有所變化。

如果您認為Livedoor部落格的使用條款或指南違反了惡意評論，您可以請求防止發送措施（刪除），或者請求部落格管理員刪除，也有可能會刪除。然而，即使提出刪除請求，評論也可能不會被刪除。在這種情況下，您需要考慮請求揭露IP地址。關於如何刪除Livedoor部落格的評論，請參見下面的文章詳細解釋。

https://monolith-law.jp/reputation/deletion-of-comments-of-livedoor-blog[ja]

證明投稿的違法性

如果發表了違反Livedoor部落格使用條款的禁止事項的評論，LINE公司有權刪除該評論。在這種情況下，該評論確實違反了Livedoor部落格的使用條款，但並不一定具有違法性。如果向LINE公司或部落格管理員提出刪除請求，即使沒有特別的違法性，也可能會被刪除。

另一方面，法院要發出揭露IP地址的命令，需要以下兩點：

• 顯示該投稿違法性的法律主張
• 支持上述的證據

您必須法律上主張該評論的違法性，並準備證明違法性的證據。這種法律討論和證據的準備對於沒有法律知識的人來說是困難的。建議您請求具有豐富網路誹謗對策知識的律師。

投稿者特定的步驟2：禁止刪除日誌的命令

在步驟1中，如果收到IP地址的開示命令並獲得IP地址，則可以確定評論投稿者使用的服務提供商。服務提供商擁有使用該IP地址的人的日誌（操作的日期和時間，操作的內容以及傳送和接收的數據等記錄）。但是，日誌並不會永遠保存。特別是，像移動網絡這樣的保存期限較短，大約3個月後就會被刪除。因此，必須向服務提供商發出禁止刪除日誌的命令。為了獲得這個禁止命令，需要進行另一種法律程序。

然而，如果發出“因為要請求開示地址和姓名，所以請在命令發出之前不要刪除日誌”的通知，即使不進行法律程序，也可能保存日誌。首先，應該考慮發出通知，而不是立即提起訴訟。但是，在發出該通知時，也需要主張評論的非法性並提供證據。

這種通知在網上很少有範例，可能很難單獨創建。對於這種程序，也應該請求熟悉的律師來創建。

投稿者身份確認的步驟3：要求揭露地址和姓名

在上述的步驟2中，本所已經通知保存日誌的請求，接下來，本所將對服務提供商進行評論投稿者的地址和姓名揭露的請求。地址和姓名的揭露請求不能通過臨時處理來進行，必須進行正式的法律程序。
例如，如果在Livedoor部落格的化妝品文章中有人發表了「使用這個產品後，我的皮膚變得粗糙。在海外，○○這種成分被認為是有害的，因此被禁止使用，但這個產品卻大量使用了它」這樣的評論，如果該評論有令人信服的證據，並且公開該評論符合公眾利益，那麼本所可以說，應該尊重投稿者的隱私。地址和姓名是個人信息中非常重要的信息。因此，不能輕易地揭露。
法院將進行謹慎的審議，只有在經過正式的法律程序並判定該投稿是違法的情況下，才會發出揭露地址和姓名的命令。

投稿者特定的步驟4：損害賠償請求

根據步驟3，如果住址姓名的揭露請求被接受，則會揭露投稿者在發表評論時使用的線路的合約者的住址姓名。一旦知道住址和姓名，就可以請求支付律師費用和慰撫金等一系列程序所需的費用。

如果進行損害賠償請求並將賠償金用於支付律師費用，則受害者不需要承擔費用。然而，可能存在無法確定投稿者身份的風險，即使能夠確定投稿者的身份，也可能無法用損害賠償金支付律師費用。關於這一點，本所在下面的文章中進行了詳細的解釋。

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

總結

LiveDoor部落格是一種免費的部落格服務，用戶可以註冊個人資訊並創建部落格文章或進行評論。
即使不註冊用戶資訊，也可以進行評論。因此，可能會出現被認為涉及誹謗的評論。
雖然可以通過LiveDoor部落格的足跡功能查看最近三天的訪客IP地址，但要確定哪個IP地址是惡意評論者的可能會比較困難。為了確定惡意文章或評論的投稿者，需要進行一些法律程序。如果法律程序成功並能確定投稿者，則可以對投稿者提出損害賠償請求。然而，由於律師費用並不便宜，即使從投稿者那裡獲得損害賠償金，也可能無法覆蓋律師費用和損害金。
確定投稿者的程序是一個複雜的過程，需要經過多個法律程序和豐富的專業知識。如果您在LiveDoor部落格上遇到惡意評論的問題，建議您儘早向熟悉網路誹謗對策的律師諮詢。