如何特定「V系狸貓的留言板」中惡意評論的投稿者
「V系狸的論壇」（以下簡稱「狸」）包含了多個匿名論壇，如「V系初代狸的論壇」、「V系小狸論壇」、「V系老狸」以及「閒聊狸」等。
在這裡，本所將解釋如何識別「V系初代狸的論壇」和「閒聊狸」中的惡意評論者。這些「狸」論壇都由同一位管理者（詳情不公開）運營，對象和程序都遵循相同的步驟。
「たぬき」網站的性質是什麼？
「たぬき」網站可以分為以下兩種：
- 「V系初代たぬき的論壇」、「V系こたぬき論壇」、「V系老たぬき」等
- 「雜談たぬき」
「V系初代たぬき的論壇」等，是V系（視覺系）粉絲的社區服務，是一個以信息交換、粉絲之間的交流和雜談為目的的匿名論壇。
另一方面，「雜談たぬき」是「V系初代たぬき的論壇」的衍生網站，是一個專門用於討論與V系無關的話題的匿名論壇。「論壇使用規則」中有提醒說：「如果有讓たぬき居民感到厭煩的主題長期持續，請記得在雜談中討論！」。
在「狸貓」上發生的誹謗中傷例子
在「V系初代狸貓的論壇」上，雖然進行了各種關於樂隊的信息交流，但經常發生粉絲之間的爭吵，對其他樂隊的成員和粉絲的誹謗中傷也很明顯。
除了指名道姓地寫下「進行了整形手術」等言論，還有公開與樂隊成員發生肉體關係的對話和裸照，公開地址、姓名等個人信息，甚至有親友或相關人士的爆料故事被投稿。
「閒聊狸貓」的特點是有很多關於「YouTube」、「Niconico」、「TwitCasting」、「Fuwatti」等知名直播者的主題，這些直播者往往容易成為「反對者」誹謗中傷的目標。
要求揭露發信者資訊
在網路上，若有人因非法的留言侵害他人名譽或侵犯隱私，該人將需要根據日本民法（Japanese Civil Law）承擔基於非法行為的賠償責任，而受害者則可以向加害者提出基於非法行為的損害賠償請求。
此外，根據內容的性質，可能會構成日本的名譽毀損罪、業務妨礙罪等刑事犯罪，此時加害者將需要承擔刑事責任。
然而，在像「狸貓」這樣的匿名論壇上，本所無法知道加害者是誰，也就無法提出損害賠償請求。
因此，本所需要進行一個程序來確定發帖者的身份並追究其責任，這就是所謂的要求揭露發信者資訊。
投稿者特定的步驟①：IP地址揭露請求
首先，為了確定對「狸貓」的投稿者，本所會向「狸貓」的運營方提出IP地址的揭露請求。
IP地址與時間戳記
匿名論壇的運營方並不知道投稿者的姓名或地址。即使在這種情況下，運營方確實知道一些信息。那就是投稿者的「IP地址和時間戳記」。
「IP地址」是互聯網上的地址信息，所有連接到互聯網的機器，如家庭PC或智能手機，都有自己獨特的IP地址。當連接到網站或進行投稿時，該投稿者的IP地址和訪問時間，即「時間戳記」，將被內容服務提供商記錄。首先，本所將從要求揭露投稿者的IP地址和時間戳記開始。
由於「狸貓」的運營方也有保護投稿者秘密的義務，因此他們大多會回答「除非有法院的命令，否則無法揭露」。
因此，本所需要同時發送「發信者資訊開示請求書」，並提出要求揭露投稿者的IP地址和時間戳記的「臨時處分」。 「發信者信息揭露臨時處分命令申請」是一種從法院獲得命令，要求「狸貓」的運營方配合揭露的程序。
如果一切順利，法院將在1-2個月內發出臨時處分，運營方將立即揭露IP地址和時間戳記信息。根據網路上的信息，這種情況下的律師費用大約是：
起始金為30萬日元，成功報酬金為30萬日元
https://monolith-law.jp/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]
這種程序可以同時要求揭露IP地址和刪除。上述費用是進行兩者的費用。然而，根據目標投稿的內容和數量，費用自然會有所變化。
發信者資訊開示請求的條件
為了確定投稿者，本所必須根據日本《服務提供者責任法》（Provider Liability Law）提出要求揭露投稿者信息。進行發信者資訊開示請求有幾個前提條件。
權利被侵犯
必須明確地證明投稿文章「侵犯了權利」。即使你主張「這是不愉快的，無法接受」或「我想知道這種人的名字和地址」等個人情緒，也不會被接受為揭露信息的請求。
例如，在名譽誹謗的情況下，必須有客觀事實證明受害者的社會評價下降。雖然名譽誹謗是否成立，是否侵犯了隱私，是否可以問及信用誹謗罪等違法性的判斷是困難的，本所建議您諮詢經驗豐富的律師進行這種判斷。
有正當理由
只有當請求者有正當理由獲取發信者信息時，才會被接受。正當理由包括以下例子：
- 需要對發信者提出刪除請求
- 需要行使民事上的損害賠償請求權
- 需要要求恢復名譽的道歉廣告等
- 需要行使禁止請求權
- 在採取刑事告訴等法律手段時需要確定本人
如果目的不明確，或者由於私人制裁等不當目的，則不會被接受。
投稿者特定的步驟②：禁止刪除日誌
一旦IP地址被揭示，就可以確定發信者使用的經由提供商。
雖然本所會向確定的經由提供商要求揭示「在某月某日某時某分使用該IP地址的合約者的地址和姓名」這樣的日誌信息，但這些信息的數量是龐大的。如果是手機運營商，則可能有數千萬人，如果是經由提供商，則可能有數百萬人。因此，經由提供商會定期刪除日誌，手機運營商大約每三個月，固定線路的提供商最多也只會保存一年左右。如果在投稿到提起訴訟之間花費太多時間，則有很大可能在此期間日誌被刪除。
對於經由提供商，本所需要要求提供發信者的姓名和地址等重要的個人信息，這需要通過正常的民事訴訟程序。訴訟結束通常需要幾個月的時間，在此期間，提供商保存的日誌可能會被刪除，因此需要進行臨時處分程序以禁止刪除日誌，以防止證據消失。
然而，如果通知經由提供商「本所將通過法院要求揭示地址和姓名，請您暫時保存日誌」，即使不進行臨時處分程序，也有許多情況下他們會保存日誌。
投稿者特定的步驟③：發起發信者資訊揭露訴訟
一旦確保了訪問日誌的保存，就需要對經由提供商提起發信者資訊揭露訴訟，要求揭露發信者的「地址・姓名・電子郵件地址」等資訊。
原則上，除非得到發信者的同意，經由提供商不會應允揭露發信者資訊，而地址和姓名是重要的個人資訊。只有在法院通過正式的訴訟程序認定為違法的情況下，才會允許揭露地址和姓名。對經由提供商提起的發信者資訊揭露訴訟，不是臨時處置，而是主訴訟。訴訟的主要爭點是，目標投稿的記載內容是否明確侵犯了原告（揭露請求者）的權利。
投稿者確認的程序④：索賠
如果法院認定「由於投稿文章而權利被侵犯」並且「有正當理由」，法院將命令經由提供者向文章投稿者披露其姓名、地址、電子郵件地址等合約者使用的資訊。
一旦發信者的資訊被披露並確定發信者的身份，就可以提出損害賠償請求，並可以考慮以下的對應措施：
- 讓他們承諾不再進行誹謗
- 請求所需的費用（調查費用和律師費用）
- 提出刑事告訴
除了索賠之外，還有各種其他的制裁選擇。
https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]
總結
如「狸貓」論壇所呈現的問題，匿名論壇中的名譽損害或誹謗中傷內容的投稿，僅僅刪除投稿本身往往無法解決問題。
透過確定這些惡意評論的投稿者並讓他們承擔責任，可以防止事件的擴大或再次發生。
這種程序需要迅速的處理和法律與IT的雙重經驗與知識，對於非專業人士來說是困難的。向網路法律專家諮詢，可以促成問題的早期解決。
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