解決人才短缺的「SES合約」法律注意事項解說

隨著勞動人口的減少，確保人才已經成為企業迫切需要解決的問題。

尤其是，專業職位如工程師等，由於需要高度的技能，人才的確保變得困難。因此，SES（系統工程服務）合約作為解決企業工程師短缺的方案，受到了廣泛的關注。

因此，本文將針對打算簽訂SES合約並提供工程師的公司（供應商）以及打算簽訂SES合約並接受工程師提供的公司（客戶），解釋SES合約的概要和要點。

何謂SES合約

SES合約，是指工程師在客戶的辦公室或其他現場提供技術服務或進行工作等活動的合約。

在SES合約中，工程師可能需要在客戶的現場駐點一段固定的時間，提供服務。

SES合約的法律性質

提供服務的合約大致上可以分為，委託合約（準委託合約）和承攬合約。

承攬合約的目的是「當事人的一方完成某項工作」（日本民法第632條），但是工程師提供的服務並不一定以工作的完成為目的，往往是以提供服務本身為目的。

因此，在SES合約中，工程師提供的服務時間常常作為報酬的依據，從法律性質來看，一般被認為是準委託合約。

SES合約的優點與缺點

SES合約涉及到供應商、工程師以及客戶這三個主體，每個主體都有其優點和缺點。

以下，本所將介紹這三個主體的優點和缺點。

關於供應商

在IT行業中，雖然有許多公司在尋找工程師，但工程師的數量卻不足，這是一個問題。

在這種人才短缺的情況下，可以將工程師的服務提供價格設定得較高。

因此，作為供應商，有一個優點是可以從客戶那裡收到相對較高的金額。

缺點是可能無法成功確保工程師。

為了簽訂SES合約，工程師的存在是必不可少的，因此需要在自家公司內建立培養工程師的機制，以確保能穩定地確保工程師。

關於工程師

工程師的優點是可以獲得在各種現場工作的經驗。

此外，即使工程師不積極尋找工作，供應商也會幫他們找工作，這也是一個優點。

缺點是，與直接簽約相比，由於需要通過供應商，可能會降低收到的報酬。

此外，如果工作地點定期變更，可能需要適應環境變化，建立人際關係，這對於某些人來說可能會感到是一個缺點。

關於客戶

客戶的優點是，當需要人才時，可以接受具有所需技術的工程師提供的服務。

缺點是可能需要向供應商支付較高的金額。

與勞動者派遣的關係

在SES合約中，首先，供應商和工程師簽訂就業合約等，然後，供應商和客戶簽訂SES合約，工程師在客戶現場提供服務。

在這種情況下，需要注意的是，可能會被判定為所謂的偽裝承包，實際上可能被判定為非法的勞動者派遣。

勞動者派遣是指「在自己的雇用關係下，並接受他人的指揮命令，讓自己的雇員為他人工作，並不包括讓他人雇用自己的員工」（日本《勞動者派遣事業的適正運營及派遣勞動者保護等法》[以下稱為「勞動者派遣法」]）。

如果要進行勞動者派遣業務（以勞動者派遣為業），必須獲得厚生勞動大臣的許可（勞動者派遣法第5條）。因此，如果SES合約實質上被判定為勞動者派遣，則會成為非法的勞動者派遣。

https://monolith-law.jp/corporate/criteria-for-disguised-contract[ja]

SES合約（準委任合約）與勞動者派遣的區別

SES合約與勞動者派遣的區別在於，是否可以認定客戶與工程師之間存在指揮命令關係。

具體來說，將從以下各項元素綜合判定：

• 供應商是否對工程師的業務執行方法等進行指示和管理
• 供應商是否對工程師的業務執行評價等進行指示和管理
• 供應商是否對工程師的上下班時間、休息時間、休假等進行指示和管理（不包括單純的掌握）
• 供應商是否在延長工程師的工作時間或讓工程師在休息日工作時進行指示和管理（不包括單純的掌握工作時間等）
• 供應商是否對工程師的服務規範等進行指示和管理
• 供應商是否決定和更改工程師的配置等
• 供應商是否在自己的責任下籌措並支付業務處理所需的資金
• 供應商是否承擔民法、商法等法律規定的業主的所有責任
• 供應商是否以自己的責任和負擔準備和採購機器、設備或器材（不包括業務上必要的簡單工具）或材料，並以此處理業務
• 供應商是否根據自己的企劃或專業技術或經驗處理業務

進行非法勞動者派遣的風險

如果未經厚生勞動大臣許可進行非法勞動者派遣，可能會被判處一年以下的徒刑或一百萬日元以下的罰金。

此外，如果在社交媒體上散播進行非法勞動者派遣的情況，也可能產生聲譽問題的風險。

SES合約上的注意事項

在SES合約上的注意事項中，需要考慮到前述的SES合約（準委任合約）與勞工派遣的區別，並設定規定以避免成為非法的勞工派遣。

作為客戶，本所認為您可能希望向供應商提出各種關於工程師服務提供的要求。

然而，作為供應商，本所需要避免成為非法的勞工派遣，因此必須拒絕無法接受的要求。

在拒絕要求時，不僅僅是簡單的拒絕，而是需要解釋可能會成為非法勞工派遣的風險，這樣可以讓客戶感到滿意。

https://monolith-law.jp/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

總結

以上，本所已經解釋了SES合約的概要和要點。

在簽訂SES合約時，由於常常需要將工程師常駐於客戶的辦公室或其他場所，如果不充分注意，可能會導致非法的勞工派遣。

因此，成為SES合約當事人的供應商和客戶雙方都需要具備充足的知識。

同樣，作為工程師，如果供應商和客戶都具備充足的知識，就可以專心提供工程師的服務，而無需擔心其他問題。

對於SES合約，除了需要了解有關勞工派遣法的知識外，還需要了解勞動法和IT行業的知識，因此本所建議您向具有專業知識的律師進行諮詢。