Co je to opatření proti poškození pověsti v Laboratoři pro přestup do nemocnice?

Když lékaři, zdravotní sestry, zdravotnický personál a další pracovníci v oblasti zdravotnictví hledají nové zaměstnání nebo se pokoušejí o změnu kariéry, nemocnice a kliniky obvykle nejsou uvedeny na běžných webových stránkách pro hledání práce. V takových případech se velmi hodí specializované stránky pro hledání práce. Jednou z nich je Nemocniční Přestupové Laboratoř, specializovaná stránka pro hledání práce pro zdravotnické pracovníky. Zde můžete číst recenze a hodnocení pracovišť z celé země. Na Nemocniční Přestupové Laboratoři můžete vidět skutečné recenze od lidí, kteří zde skutečně pracovali, takže jsou zde zveřejněny informace a hodnocení od různých lidí, od pozitivních až po negativní. Pro uživatele je to užitečné, protože mohou sdílet skutečné zkušenosti. Na druhou stranu, pokud se šíří negativní recenze, může to mít negativní dopad na nábor nových pracovníků a provoz nemocnice. V tomto článku vysvětlíme, jak se vypořádat s poškozením pověsti, pokud byly na Nemocniční Přestupové Laboratoři zveřejněny pomlouvačné recenze.

Vysvětlení týkající se Laboratoře pro změnu zaměstnání v nemocnici

Laboratoř pro změnu zaměstnání v nemocnici je médium pro recenze pracovišť pro uživatele, které provozuje společnost WILLCO, akciová nemocnice, která se zabývá službami pro lidské zdroje v oblasti zdravotnictví a práva. V Laboratoři pro změnu zaměstnání v nemocnici můžete číst skutečné recenze, které nejsou k dispozici na jiných stránkách s recenzemi nemocnic, o obsahu práce, úrovni platů, vztazích mezi lidmi a o tom, jak snadno mohou ženy pracovat v nemocnicích, které vás zajímají. Informace shromážděné na stránce jsou také sčítány a nemocnice jsou hodnoceny až pěti hvězdičkami, což je také jedna z jejích vlastností, protože je snadné je vidět a hledat.

Protože tento web je zaměřen na recenze od lidí, kteří zde skutečně pracují nebo v minulosti pracovali, je možné, že se zde objeví negativní informace nebo stížnosti. Jednou z vlastností Laboratoře pro změnu zaměstnání v nemocnici je, že můžete číst tyto upřímné recenze, což je pro uživatele užitečné, ale pro nemocnici může být škodlivé, pokud jsou zde napsány pomluvy atd., což může mít negativní dopad na náborové aktivity nebo dát špatný dojem uživatelům nemocnice (pacientům). V tomto článku vysvětlíme, jaké negativní recenze mohou být na Laboratoři pro změnu zaměstnání v nemocnici napsány a jak byste měli reagovat, pokud se tak stane.

Jaké jsou případy poškození pověsti na webu pro změnu zaměstnání v nemocnicích?

Web pro změnu zaměstnání v nemocnicích je stránka s recenzemi, které jsou založeny na příspěvcích uživatelů, takže je možné, že se zde objeví i negativní recenze. Recenze na webu pro změnu zaměstnání v nemocnicích se většinou objevují na stránkách s hodnocením jednotlivých nemocnic. Níže představujeme obsah negativních recenzí a případů poškození pověsti, které se mohou objevit.

Recenze, které oznamují obtěžování nebo porušení zákona

Web pro změnu zaměstnání v nemocnicích publikuje názory lidí, kteří zde skutečně pracovali, takže se zaměřuje na to, co lidé cítili během své práce. Je možné, že lidé, kteří zažili obtěžování na pracovišti a měli těžké zkušenosti, budou chtít sdílet své zkušenosti, aby se to nikomu dalšímu nestalo. Kromě hlášení o obtěžování se mohou objevit i recenze, které oznamují problémy, jako jsou dlouhé přesčasy nebo mzdy. Pro nemocnice však není příznivé, pokud takové příspěvky negativně ovlivňují nabídky práce a brání jim v provádění efektivního náboru. Obzvláště pokud nemocnice přijímají opatření k řešení těchto problémů, například zlepšují pracovní podmínky nebo trestají zaměstnance, kteří se dopustili obtěžování, není příznivé, pokud takové příspěvky zůstávají na webu, protože neodpovídají skutečné situaci.

Recenze s definitivními výroky, které jsou nesprávné nebo zlomyslné

Například recenze, které obsahují definitivní výroky jako “Tato nemocnice je na pokraji bankrotu a nemá žádnou budoucnost, zkrachuje do jednoho roku!” nebo “Hygienické podmínky zde jsou špatné”. Takové definitivní výroky mohou bez dostatečného důkazu vyvolávat u uživatelů nejistotu a výrazně snižovat image nemocnice, což pro nemocnici není příznivé. Bohužel, existují případy, kdy bývalí zaměstnanci, kteří odešli s nespokojeností vůči nemocnici, úmyslně útočí na nemocnici a publikují své stížnosti jako recenze. Takové recenze nejsou jasné, do jaké míry jsou pravdivé, a používají definitivní výroky k snížení sociálního hodnocení nemocnice, což má velký negativní dopad. Tyto recenze by měly být odstraněny.

Recenze popisující problémy

Recenze, které popisují problémy, jako je “Nedávno zde byl pacient s nemocí X, ale doktor A udělal zjevnou chybu v diagnóze. Zdá se, že jeho zdravotní stav se kvůli tomu zhoršil…”. Takové osobní problémy jsou těžko posuzovatelné a liší se podle případu, takže pro uživatele nejsou pro hledání práce užitečné. Navíc v některých případech může dojít k porušení povinnosti mlčenlivosti. Pro lidi, kteří by mohli utrpět škodu na své pověsti nebo jiné škody v důsledku takových příspěvků, jako jsou lékaři nebo pacienti, je žádoucí, aby byly takové příspěvky co nejdříve odstraněny.

Jak podat žádost o odstranění pro porušení podmínek použití

Podmínky použití „Lab pro přestup do nemocnice“

V kapitole o zakázaných činnostech v podmínkách použití Labu pro přestup do nemocnice jsou uvedeny zakázané činnosti. Pokud se některý z těchto bodů vztahuje na recenzi, kterou chcete odstranit, může být považována za předmět odstranění.

Jak požádat o smazání

Na webu Nemocniční Pracovní Laboratoř neexistuje speciální formulář nebo tlačítko pro nahlášení porušení. Proto musíte nahlásit porušení prostřednictvím obecného formuláře pro dotazy. Po odeslání hlášení byste měli obdržet odpověď e-mailem do tří pracovních dnů.

Příklad postupu při žádosti o odstranění pro porušení podmínek použití

Vyplňujte formulář podle pokynů. Nejprve zadejte své jméno a e-mailovou adresu. Poté v poli pro dotazy uveďte, že se jedná o žádost o odstranění, a konkrétně uveďte URL příspěvku, který chcete odstranit, a která část tohoto příspěvku je problematická a proč. Učiňte to tak, aby bylo pro stranu Japonského pracovního portálu pro zdravotnické pracovníky snadné určit. Navíc, pokud uvedete, že došlo k porušení podmínek použití, je pravděpodobnější, že příspěvek bude odstraněn, takže pečlivě zkontrolujte, zda daný příspěvek porušuje podmínky použití, a snažte se poskytnout podrobný popis.

Tentokrát použijeme jako příklad recenzi obsahující pomlouvačné výroky, které jsou nesprávné, jako v předchozím příkladu, například “Tato nemocnice je na pokraji bankrotu a nemá žádnou budoucnost, zkrachuje do jednoho roku!” Následující je příklad toho, jak by měl vypadat popis.

Děkujeme za vaši péči. Jsem △△, vedoucí oddělení PR v nemocnici 〇〇.
Žádám o odstranění této recenze.
URL: https://byoutenlab.com/abc
Ve třetím řádku této recenze je uvedeno, že “tato nemocnice je na pokraji bankrotu”, což je naprosto nepravdivé. To porušuje zákaz “poskytování nebo zveřejňování nepravdivých informací o sobě, jiných uživatelích nebo třetích stranách” uvedený v podmínkách použití.
Dále, tvrzení, že nemocnice nemá budoucnost a zkrachuje, může výrazně snížit naši společenskou hodnotu a považujeme to za “pomlouvačné jednání vůči jiným uživatelům nebo třetím stranám”.
Z těchto důvodů nejsou příspěvky porušující podmínky použití užitečné pro uživatele a negativně ovlivňují naši společenskou hodnotu a důvěryhodnost, stejně jako naše náborové aktivity a provoz nemocnice, a proto žádáme o jejich odstranění. Děkujeme za vaši spolupráci.

Podle podmínek použití však platí, že

Společnost nepřebírá žádnou odpovědnost za jakékoliv opatření, která byla přijata v souvislosti s porušením těchto podmínek použití, a neakceptuje žádné dotazy nebo stížnosti týkající se těchto opatření.
V případě obtížných případů se rozhodnutí učiní na základě srovnání s provozními standardy a více zaměstnanci. V takovém případě nemusí být možné rychle reagovat na hlášení od uživatelů.

To znamená, že Japonský pracovní portál pro zdravotnické pracovníky má právo rozhodnout se, zda příspěvek odstraní, a nemusí ho nutně odstranit. Pokud se příspěvek neodstraní, i když jste požádali o jeho odstranění, můžete požádat Japonský pracovní portál pro zdravotnické pracovníky o zavedení opatření k zabránění odesílání, nebo zvážit podání žaloby. Tyto kroky jsou právní záležitostí, takže je můžete provést sami nebo se poradit s právníkem. Buďte opatrní, pokud se rozhodnete využít služeb jiných než právníků pro odstranění příspěvků, mohlo by dojít k porušení zákona.

Případ žádosti o odstranění pro nezákonnost

Právní prostředky, které lze uplatnit

Pokud obsah porušuje zákon, například porušuje práva, můžete se soudně domáhat jeho odstranění prostřednictvím právníka. Nejprve, mezi právními prostředky, které lze uplatnit v souvislosti s řešením poškození pověsti na internetu, lze rozlišit:

• Žádost o dobrovolné odstranění prostřednictvím žádosti o zamezení odesílání
• Žádost o odstranění příspěvku a podání předběžného opatření
• Žádost o zveřejnění informací o odesílateli (žádost o zveřejnění IP adresy, žádost o zveřejnění jména a adresy)
• Žádost o náhradu škody (žádost o náhradu škody po identifikaci autora příspěvku)

Mezi těmito, žádosti přímo spojené s odstraněním jsou žádost o zamezení odesílání nebo žádost o odstranění příspěvku a podání předběžného opatření.

Obsah, který by měl být uplatněn z právního hlediska

Při podávání žádosti o odstranění z právního hlediska je první věc, kterou byste měli zvážit, uplatnění nároku na “poškození pověsti”.

Poškození pověsti je založeno, když jsou splněny všechny následující skutečnosti:

• “Veřejně”
• “Uvádění skutečností”
• “Poškození pověsti osoby”

Pokud je například zveřejněna recenze založená na nepravdivém obsahu, jako je “Tato nemocnice se moc neuklízí a hygienické podmínky jsou špatné”, podívejme se konkrétně, zda splňuje požadavky 1 až 3.

Nejprve, příspěvky na stránkách s recenzemi, jako je Laboratoř pro změnu zaměstnání v nemocnici, mohou být i přes členství veřejně přístupné na internetu pro nespecifikovaný počet osob, takže lze říci, že jsou “veřejné”.

Dále, “uvádění skutečností” znamená uvádění konkrétních skutečností, které jsou dostatečné k snížení sociálního hodnocení osoby, a nezáleží na tom, zda jsou pravdivé nebo nepravdivé. V tomto případě, obsah, že nemocnice se moc neuklízí a hygienické podmínky jsou špatné, může být považován za výrazně snižující sociální hodnocení nemocnice, kde je hygiena na prvním místě.

Nakonec, aby bylo možné říci, že “poškodil”, není nutné, aby sociální hodnocení bylo skutečně poškozeno, stačí, když existuje abstraktní riziko. Není nutné dokázat, že skutečný příspěvek, který je problémem, byl prohlížen nespecifikovaným počtem lidí na internetových zprávách nebo na sociálních sítích a že došlo k odsouzení nebo protestům proti nemocnici. Stačí, když lze říci, že existuje objektivní riziko.

Podrobné požadavky na založení poškození pověsti jsou podrobně vysvětleny v následujícím článku, takže se na něj prosím odkazujte.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Odstranění prostřednictvím soudní cesty (žaloby a předběžná opatření)

Obvyklým způsobem, jak požadovat odstranění po upozornění na porušení zákona, jako je například pomluva, je nejprve využít metodu žádosti o opatření proti odesílání. Tato žádost o opatření proti odesílání je však metoda žádosti o odstranění bez soudního řízení, která požaduje dobrovolné odstranění ze strany správce webu nebo provozovatele nemocnice (poskytovatele). Jelikož se jedná o dobrovolnou metodu, může se stát, že odstranění nebude provedeno na základě rozhodnutí. Na druhou stranu, v případě postupu prostřednictvím soudní cesty, pokud je odstranění schváleno soudem, vzniká závazek na základě rozsudku, takže poskytovatel musí odstranění provést. Proto je efektivní přejít na soudní řízení, pokud není žádost o opatření proti odesílání schválena.

Předběžné opatření je metoda stanovená v japonském zákoně o občanskoprávní ochraně (Japanese Civil Preservation Law), která požaduje dočasné opatření před získáním konečného rozsudku prostřednictvím formální žaloby, pokud je požadováno rychlé řešení. V případech jako je tento, kdy existuje velká pravděpodobnost, že se šíření pomluv a negativních recenzí stane nevratnou škodou, je efektivní využít systém předběžných opatření a požadovat co nejrychlejší odstranění informací. Pokud je vydán příkaz k předběžnému opatření, soud nařídí druhé straně odstranit příspěvek, takže druhá strana musí odstranění provést.

V případě předběžných opatření, pokud se poradíte s právníkem, který má zkušenosti s řešením škod způsobených špatnou pověstí, v mnoha případech může být odstranění realizováno během 2-3 měsíců od podání žádosti. Toto je považováno za efektivní metodu.
Podrobnější vysvětlení postupu předběžných opatření a odstranění článků v případě pomluvy nebo škody způsobené špatnou pověstí naleznete v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifikace autora příspěvku pomocí předběžného opatření

Pro využití výše uvedených právních prostředků je nutné zjistit, kdo daný příspěvek napsal, tedy určit jeho jméno, adresu atd. Nicméně, většina pomluv na internetu je anonymních, což ztěžuje identifikaci autora (odesílatele) příspěvku. Proto je nutné požádat poskytovatele internetových služeb o zveřejnění osobních údajů autora příspěvku. Toto se nazývá identifikace autora příspěvku pomocí předběžného opatření. Žádost o zveřejnění informací o odesílateli je upravena v “japonském zákoně o omezení odpovědnosti poskytovatelů (článek 4, odstavec 1)”. Pokud se obrátíte na právníka, může požádat o zveřejnění informací o odesílateli, jako je IP adresa autora příspěvku, což může vést k jeho identifikaci. Jakmile je autor příspěvku identifikován, je možné ho donutit přísahat, že nebude pokračovat v pomlouvání, požadovat odškodnění za škody způsobené pomlouváním, nebo podat trestní oznámení. Podrobný popis tohoto procesu naleznete v následujícím článku.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Shrnutí

Nemocniční pracovní laboratoř je web, kde můžete získat skutečné informace o nemocnicích díky recenzím uživatelů, kteří tam skutečně pracovali. Na druhé straně, i kritické příspěvky mohou být důležité pro rozhodování o změně zaměstnání, takže by se dalo říci, že je to web, kde jsou široce přijímány i negativní příspěvky. Skutečně se na hlavní stránce zobrazuje mnoho negativních recenzí. Nicméně, i kdyby došlo k poškození pověsti kvůli zlomyslným recenzím, může být možné dosáhnout řešení, jako je odstranění příspěvku, pokud se využijí právní prostředky. Jakým způsobem a jakými argumenty by mělo být postupováno a zda bude odstranění příspěvku povoleno, závisí na konkrétním případu.

Bez ohledu na to, pokud chcete tvrdit nezákonnost, je to obtížné provést individuálně, protože to zahrnuje odborné obsahy a metody, a také se jedná o právní činnost, takže budete potřebovat pomoc právníka. Nejprve se poraďte s právníkem, zda daná recenze porušuje práva nebo je v rozporu s právem.