Πώς να Εντοπίσετε τον Δημιουργό Ενός Άρθρου Συκοφαντικής Δυσφήμισης στο Note

Ως “υπηρεσία που επιτρέπει τον εύκολο διαμοιρασμό της προσωπικής εμπειρίας και τεχνογνωσίας”, η πλατφόρμα μέσων που διαχειρίζεται η εταιρεία note, γνωστή ως “note”, επιτρέπει την ανάρτηση “κειμένου”, “εικόνων”, “βίντεο”, “ήχου” και “tweets”. Μέσω της πώλησης περιεχομένου, της έκδοσης περιοδικών με συνδρομή και της λειτουργίας “donation” που υποστηρίζει τους δημιουργούς, μπορείτε να επιδιώξετε την επιχειρηματική επιτυχία.

Ως εκ τούτου, για να αυξήσουν τα έσοδά τους, πολλοί άνθρωποι προσπαθούν να διαφοροποιηθούν, και υπάρχουν πολλά περιστατικά που συκοφαντούν άλλους ή παραβιάζουν την ιδιωτικότητα. Καθώς οι περισσότερες αναρτήσεις στο note είναι ανώνυμες, εδώ θα εξηγήσουμε πώς να αναγνωρίσετε τους κακόβουλους χρήστες του note.

Σημείωση και Αίτηση για Αποκάλυψη Πληροφοριών Αποστολέα

Στην πλατφόρμα “Note”, οι παραβιάσεις δικαιωμάτων, όπως για παράδειγμα η επαναλαμβανόμενη δημοσίευση σειράς κόμικς, είναι συχνές. Επιπλέον, πολλές φορές τα έργα που δημοσιεύονται στο “Note” αναδημοσιεύονται σε άλλες ιστοσελίδες όπως το Twitter, το Facebook και το Pixiv. Επομένως, η απλή διαγραφή των άρθρων δεν είναι αρκετή για να αντιμετωπίσει την κατάσταση και να σταματήσει την παραβίαση.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου, ακόμη και αν ένα άρθρο διαγραφεί, το ίδιο περιεχόμενο δημοσιεύεται εκ νέου σε διάφορα μέρη, δημιουργώντας έναν κύκλο ατελείωτης διαγραφής και επαναδημοσίευσης, ο οποίος δεν βοηθά στην αποκατάσταση των ζημιών του θύματος.

Γενικά, όσοι παραβιάζουν την τιμή ή τα δικαιώματα προσωπικής ζωής ή πορτραίτου κάποιου μέσω παράνομων δημοσιεύσεων στο διαδίκτυο, έχουν την υποχρέωση να αποζημιώσουν το θύμα για τις ζημίες που προκάλεσαν, βάσει του Ποινικού Κώδικα. Το θύμα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον παραβάτη. Επίσης, ανάλογα με το περιεχόμενο, μπορεί να διαπραχθεί και ποινικό αδίκημα, στην περίπτωση του οποίου ο παραβάτης θα φέρει και ποινική ευθύνη.

Ωστόσο, σε πλατφόρμες όπως το “Note”, συχνά είναι δύσκολο να προσδιοριστεί η ταυτότητα του παραβάτη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αν δεν μπορεί να εντοπιστεί ο παραβάτης, το θύμα δεν μπορεί να ζητήσει αποζημίωση. Επομένως, είναι απαραίτητο να εντοπιστεί ο παραβάτης και να αναλάβει την ευθύνη του. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται “Αίτηση για Αποκάλυψη Πληροφοριών Αποστολέα”.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Τι είναι ο πάροχος υπηρεσιών;

Η αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα βασίζεται στον Ιαπωνικό νόμο για τον περιορισμό της ευθύνης των παρόχων υπηρεσιών (Japanese Provider Liability Limitation Law), και απαιτεί την αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα από τον πάροχο υπηρεσιών. Υπάρχουν δύο είδη παρόχων υπηρεσιών.

Τα δύο είδη παρόχων υπηρεσιών

Οι χρήστες του διαδικτύου πρέπει πρώτα να συνάψουν συμβόλαιο με τον πάροχο της γραμμής που παρέχει τη σύνδεση στο διαδίκτυο και στη συνέχεια να συνάψουν συμβόλαιο με τον πάροχο διαμεσολάβησης (Internet Service Provider). Ο πάροχος διαμεσολάβησης είναι ο πάροχος που συνδέει τη γραμμή στο διαδίκτυο και είναι απαραίτητο να συνάψετε συμβόλαιο με αυτόν για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Αυτό δεν ισχύει μόνο για τις υπηρεσίες σταθερής γραμμής, αλλά και για κινητά τηλέφωνα και smartphones, όπου η χρέωση συμπεριλαμβάνεται συνήθως ως επιλογή και δεν είναι πάντα εμφανής. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χωρίς να συνάψετε συμβόλαιο με τον αντίστοιχο πάροχο διαμεσολάβησης.

Από την άλλη πλευρά, οι πάροχοι υπηρεσιών περιεχομένου, όπως η εταιρεία note, είναι όσοι διαχειρίζονται πλατφόρμες. Συνεπώς, υπάρχουν δύο είδη παρόχων υπηρεσιών: οι πάροχοι υπηρεσιών περιεχομένου και οι πάροχοι διαμεσολάβησης.

Διαδικασία Εντοπισμού Συντάκτη 1: Αίτηση για Αποκάλυψη IP Διεύθυνσης και Χρονοσφραγίδας

Για να εντοπίσουμε τον συντάκτη ενός δημοσιεύματος στο note, πρώτα κάνουμε αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών στην εταιρεία note.

IP Διεύθυνση και Χρονοσφραγίδα

Οι εταιρείες όπως η note, που διαχειρίζονται ανώνυμα φόρουμ και άλλες πλατφόρμες, δεν γνωρίζουν το όνομα ή τη διεύθυνση των συντακτών. Επομένως, ακόμη και αν ζητήσετε “Αποκαλύψτε το όνομα και τη διεύθυνση του συντάκτη”, η απάντηση θα είναι “Δεν το γνωρίζουμε, οπότε δεν μπορούμε να το αποκαλύψουμε”.

Ωστόσο, υπάρχουν πληροφορίες που οι διαχειριστές γνωρίζουν με βεβαιότητα. Αυτές είναι η “IP Διεύθυνση και Χρονοσφραγίδα” του συντάκτη.

Η “IP Διεύθυνση” είναι η διεύθυνση πληροφοριών στο διαδίκτυο. Οι συσκευές που συνδέονται στο διαδίκτυο, όπως οι προσωπικοί υπολογιστές και τα smartphones, έχουν μια μοναδική IP διεύθυνση. Όταν συνδέονται σε έναν ιστότοπο ή κάνουν μια δημοσίευση, η IP διεύθυνση του συντάκτη και η ώρα πρόσβασης, η “Χρονοσφραγίδα”, καταγράφονται από τον πάροχο υπηρεσιών περιεχομένου. Επομένως, η αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών ξεκινά απαιτώντας από τον πάροχο υπηρεσιών περιεχομένου να αποκαλύψει την IP διεύθυνση και τη χρονοσφραγίδα του συντάκτη.

Θα υποβάλετε ένα “Αίτημα Αποκάλυψης Πληροφοριών Συντάκτη” στην εταιρεία note, αλλά η πιθανότητα να αποκαλυφθεί η IP διεύθυνση και η χρονοσφραγίδα δεν είναι πολύ υψηλή. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η εταιρεία note, όπως και όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών περιεχομένου, έχουν την υποχρέωση να προστατεύουν τα μυστικά των συντακτών και συνήθως απαντούν “Δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε εκτός αν υπάρχει δικαστική εντολή”.

Επομένως, παράλληλα με την αποστολή του “Αιτήματος Αποκάλυψης Πληροφοριών Συντάκτη”, θα πρέπει να καταθέσετε ένα “Προσωρινό Μέτρο” για την αποκάλυψη της IP διεύθυνσης και της χρονοσφραγίδας του συντάκτη στην εταιρεία note.

Η “Αίτηση για Προσωρινή Διαταγή Αποκάλυψης Πληροφοριών Συντάκτη” είναι μια διαδικασία για τη λήψη μιας απόφασης από το δικαστήριο να διατάξει την εταιρεία note να συμμορφωθεί με την αποκάλυψη, αν η IP διεύθυνση και η χρονοσφραγίδα δεν αποκαλυφθούν ακόμη και αν έχετε στείλει το “Αίτημα Αποκάλυψης Πληροφοριών Συντάκτη” στην εταιρεία note.

Σε αυτή την περίπτωση, δεν πρόκειται για μια τυπική δίκη, αλλά για ένα προσωρινό μέτρο, μια γρήγορη διαδικασία. Οι δίκες μπορεί να διαρκέσουν κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά αν όλα πάνε καλά, η προσωρινή διαταγή μπορεί να εκδοθεί από το δικαστήριο μέσα σε περίπου ένα μήνα, και τότε οι διαχειριστές θα αποκαλύψουν άμεσα την IP διεύθυνση και τη χρονοσφραγίδα.

Προϋποθέσεις για την Αποκάλυψη Πληροφοριών του Αποστολέα

Για να προσδιορίσουμε τον αποστολέα, βασιζόμαστε στον Ιαπωνικό Νόμο για τον Περιορισμό της Ευθύνης των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law) για να ζητήσουμε την αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις για την αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα.

Παραβίαση Δικαιωμάτων

Όπως και στην περίπτωση της προσωρινής διαταγής για την αφαίρεση ενός άρθρου, για να ζητήσετε την αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα, πρέπει να είναι σαφές ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί από το άρθρο. Δεν επιτρέπεται να ζητήσετε την αποκάλυψη πληροφοριών από απλή περιέργεια, όπως “θέλω να ξέρω ποιος θα κάνει τέτοια δημοσίευση”.

Για παράδειγμα, στην περίπτωση δυσφήμισης, πρέπει να υπάρχει ένα αντικειμενικό γεγονός ότι η κοινωνική αξιολόγηση του θύματος έχει μειωθεί. Ωστόσο, είναι συχνά δύσκολο να καθορίσετε εάν έχει συσταθεί δυσφήμιση ή εάν υπάρχει παραβίαση της ιδιωτικότητας, οπότε θα ήταν καλό να ζητήσετε τη γνώμη ενός έμπειρου δικηγόρου.

Υπάρχει Έγκυρος Λόγος

Η αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών του αποστολέα επιτρέπεται μόνο όταν υπάρχει έγκυρος λόγος για τον αιτούντα να λάβει τις πληροφορίες του αποστολέα.

Δηλαδή,

• Είναι απαραίτητο για την αίτηση διαγραφής από τον αποστολέα
• Είναι απαραίτητο για την άσκηση του δικαιώματος απαίτησης αποζημίωσης για αστικές ζημιές
• Είναι απαραίτητο για την αίτηση αποκατάστασης της φήμης, όπως η δημοσίευση διαφημίσεων συγγνώμης
• Είναι απαραίτητο για την άσκηση του δικαιώματος αίτησης απαγόρευσης
• Είναι απαραίτητο για την ταυτοποίηση του ατόμου για να λάβει νομικά μέτρα, όπως η ποινική καταγγελία

Μόνο σε τέτοιες περιπτώσεις, θεωρείται ότι υπάρχει “έγκυρος λόγος”. Δεν θα εγκριθεί εάν ο σκοπός είναι ασαφής ή αν ο σκοπός είναι ανάρμοστος, όπως η ιδιωτική τιμωρία.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Διαδικασία Ειδικής Αναζήτησης 2: Απαγόρευση Διαγραφής Καταγραφών

Αφού αποκαλυφθεί η διεύθυνση IP του αναρτητή στη διαδικασία 1, μπορείτε να προσδιορίσετε τον πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποίησε ο αποστολέας, είτε μέσω του URL, είτε χρησιμοποιώντας υπηρεσίες προσδιορισμού παρόχου όπως το “WHOIS”.

Στη συνέχεια, θα ζητήσετε από τον πάροχο που προσδιορίσατε, πληροφορίες καταγραφής, όπως “το όνομα και η διεύθυνση του συμβαλλόμενου που χρησιμοποίησε την εν λόγω διεύθυνση IP στις ΧΧ/ΧΧ/ΧΧΧΧ, ΧΧ:ΧΧ”. Ωστόσο, ο όγκος αυτών των πληροφοριών καταγραφής είναι τεράστιος. Αν πρόκειται για κινητό δίκτυο, θα υπάρχουν εκατομμύρια εγγραφές, και ακόμη και για παρόχους διαδικτύου, θα υπάρχουν εκατομμύρια εγγραφές. Επομένως, οι πάροχοι διαγράφουν τις καταγραφές μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, περίπου τρεις μήνες για τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας και το πολύ έναν χρόνο για τους παρόχους σταθερής γραμμής. Επομένως, αν περάσει πολύς χρόνος από την ανάρτηση μέχρι την έναρξη της δίκης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διαγραφούν οι καταγραφές.

Από την άλλη πλευρά, θα πρέπει να ζητήσετε από τον πάροχο την αποκάλυψη σημαντικών προσωπικών δεδομένων, όπως το όνομα και η διεύθυνση του αποστολέα, μέσω μιας κανονικής αστικής δίκης, και όχι μέσω προσωρινών μέτρων. Ωστόσο, η πλειονότητα των αστικών δικών απαιτεί αρκετούς μήνες για να ολοκληρωθεί. Κατά συνέπεια, είναι απαραίτητο να ληφθούν προσωρινά μέτρα για να απαγορευτεί η διαγραφή των καταγραφών που έχει αποθηκεύσει ο πάροχος, ώστε να μην χαθούν τα στοιχεία.

Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, αν ενημερώσετε τον πάροχο ότι “θα ζητήσετε την αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης μέσω του δικαστηρίου, οπότε παρακαλούμε να διατηρήσετε τις καταγραφές για λίγο”, συνήθως θα διατηρήσουν τις καταγραφές.

https://monolith.law/reputation/whois[ja]

Διαδικασία Ειδικής Αναζήτησης 3: Δίκη για Αίτηση Αποκάλυψης Πληροφοριών Αποστολέα

Αφού εξασφαλιστεί ότι οι αρχεία καταγραφής πρόσβασης έχουν αποθηκευτεί, θα πρέπει να κινηθεί δίκη για αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών αποστολέα εναντίον του παροχέα διαδρομής, ζητώντας την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τον αποστολέα, όπως “διεύθυνση, όνομα, διεύθυνση email” και άλλα.

Οι πάροχοι διαδρομής, ως κανόνας, δεν συμφωνούν να αποκαλύψουν πληροφορίες του αποστολέα χωρίς τη συγκατάθεση του αποστολέα, και τα στοιχεία όπως η διεύθυνση και το όνομα είναι σημαντικές προσωπικές πληροφορίες. Τα δικαστήρια θα επιτρέψουν την αποκάλυψη της διεύθυνσης και του ονόματος μόνο αν αναγνωρίσουν ότι είναι παράνομο μέσω της επίσημης διαδικασίας της δίκης. Έτσι, η αίτηση αποκάλυψης πληροφοριών του αποστολέα εναντίον του παροχέα διαδρομής δεν είναι προσωρινή διαδικασία, αλλά κύρια δίκη. Το κύριο ζήτημα της δίκης είναι εάν είναι προφανές ότι το περιεχόμενο της ανάρτησης που εξετάζεται παραβιάζει τα δικαιώματα του αιτούντος (αιτώντα αποκάλυψης).

Διαδικασία Ειδικής Αναγνώρισης 4: Αίτηση Αποζημίωσης Ζημίας

Εάν το δικαστήριο καταλήξει στο συμπέρασμα ότι “τα δικαιώματα έχουν παραβιαστεί από ένα άρθρο που δημοσιεύτηκε” και ότι “υπάρχει έγκυρος λόγος”, το δικαστήριο θα δώσει εντολή στον πάροχο υπηρεσιών να αποκαλύψει τα στοιχεία του συμβαλλόμενου που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη δημοσίευση του άρθρου, όπως το όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email κλπ.

Όταν οι πληροφορίες του αποστολέα αποκαλύπτονται και ο αποστολέας είναι ειδικά αναγνωρισμένος, μπορείτε να κάνετε αίτηση για αποζημίωση ζημίας, αλλά έχετε επίσης τις παρακάτω επιλογές:

• Να τους κάνετε να δεσμευτούν ότι δεν θα επαναλάβουν τη δυσφήμιση στο μέλλον
• Να ζητήσετε την επιστροφή των εξόδων που χρειάστηκε (έξοδα έρευνας, δικηγορικά έξοδα)
• Να καταθέσετε ποινική μήνυση
• Να ζητήσετε διαφήμιση συγνώμης

Υπάρχουν επιλογές εκτός από την αίτηση αποζημίωσης ζημίας και είναι δυνατόν να επιλέξετε περισσότερες από μία.

Η τελευταία επιλογή “Ζητήστε διαφήμιση συγνώμης” δεν συνιστάται γενικά, καθώς είναι πιθανό να επεκτείνει τη ζημία σε περίπτωση δυσφήμισης. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι μια επιλογή αν η ζημία έχει ήδη επεκταθεί, ή σε περίπτωση διασημοτήτων ή εταιρειών, ή αν ο αντίπαλος είναι ένα νομικό πρόσωπο κλπ.

Όσον αφορά τις επιλογές, τα έξοδα για την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP είναι περίπου 200.000-300.000 γεν και το αμοιβαίο αντάλλαγμα είναι περίπου 150.000-200.000 γεν, ενώ για τη διαγραφή και την αποκάλυψη της διεύθυνσης IP, το αρχικό κόστος είναι περίπου 300.000 γεν και το αμοιβαίο αντάλλαγμα είναι περίπου 300.000 γεν. Για την αποκάλυψη του ονόματος και της διεύθυνσης, το αρχικό κόστος είναι περίπου 300.000 γεν και το αμοιβαίο αντάλλαγμα είναι περίπου 200.000 γεν, το οποίο θεωρείται “κανονική τιμή”.

Επίσης, για τα αιτήματα διαγραφής, παρακαλούμε δείτε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/note-comment-delete[ja]

Συμπέρασμα

Συχνά, το να απλά διαγράφετε άρθρα που περιέχουν δυσφήμιση ή συκοφαντία δεν επαρκεί για την επίλυση του προβλήματος. Η εντοπισμός του δημοσιογράφου και η επιβολή της ευθύνης μπορεί να αποτρέψει την επανάληψη τέτοιων περιστατικών.

Εάν βρείτε ένα άρθρο που είναι κακόβουλο, συμβουλευτείτε έναν έμπειρο δικηγόρο για να αντιμετωπίσετε το θέμα άμεσα, πριν οι ζημιές επεκταθούν.