Αναλυτική εξήγηση των περιπτώσεων απαγόρευσης στις διαφημίσεις ιατρικών υπηρεσιών που περιλαμβάνουν προσωπικές εμπειρίες ή φωτογραφίες πριν και μετά

Στις διαφημίσεις που προωθούν ιατρικά ιδρύματα όπως νοσοκομεία και κλινικές, υπάρχουν ρυθμίσεις που επιβάλλονται από τον Ιατρικό Νόμο (Japanese Medical Law) και τις Οδηγίες Διαφήμισης Ιατρικών Υπηρεσιών (Japanese Medical Advertising Guidelines). Υπάρχουν αυστηρά καθορισμένες απαγορεύσεις και επιτρεπόμενα θέματα σχετικά με τη δημοσίευση προσωπικών μαρτυριών και φωτογραφιών, και είναι απαραίτητο να ελέγχετε πάντα αυτές τις προδιαγραφές πριν δημοσιεύσετε ιατρικές διαφημίσεις. Εάν δεν τηρηθούν αυτοί οι κανόνες, μπορεί να επιβληθούν ποινές όπως επιθεωρήσεις και πρόστιμα στα ιατρικά ιδρύματα.

Ωστόσο, πολλοί είναι αυτοί που, ακόμη και αφού διαβάσουν τις οδηγίες του Υπουργείου Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare), δεν καταλαβαίνουν συγκεκριμένα ποιες διαφημίσεις μπορεί να θεωρηθούν παράνομες.

Σε αυτό το άρθρο, βασιζόμενοι στο βιβλίο παραδειγμάτων ανάλυσης του Υπουργείου Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας, θα παρουσιάσουμε μια επισκόπηση των ρυθμίσεων που αφορούν τις ιατρικές διαφημίσεις και συγκεκριμένα παραδείγματα που θεωρούνται παραβάσεις. Θα εξηγήσουμε επίσης αναλυτικά τα θέματα που απαγορεύονται από τον κανονισμό του Υπουργείου, όπως η δημοσίευση προσωπικών μαρτυριών και φωτογραφιών πριν και μετά τη θεραπεία, οπότε παρακαλούμε να το χρησιμοποιήσετε ως οδηγό.

Τι είναι οι Ρυθμίσεις Διαφήμισης Ιατρικών Υπηρεσιών

Οι διαφημίσεις ιατρικών υπηρεσιών αφορούν τις διαφημίσεις για ιατρικές εργασίες, νοσοκομεία και ιατρεία. Οι διαφημίσεις αυτές ρυθμίζονται από τον Ιατρικό Νόμο και τις κατευθυντήριες οδηγίες που έχει θεσπίσει το Υπουργείο Υγείας και Εργασίας.

Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε τις βασικές αρχές των ρυθμίσεων διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών.

• Ο σκοπός των ρυθμίσεων διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών
• Η σχετικότητα και τα αντικείμενα ρύθμισης των διαφημίσεων ιατρικών υπηρεσιών

Εάν δεν καταλαβαίνετε καλά τι ακριβώς είναι το σύστημα των ρυθμίσεων διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών, παρακαλούμε ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για περαιτέρω πληροφορίες.

Ο σκοπός των ρυθμίσεων διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών

Οι διαφημίσεις ιατρικών υπηρεσιών απαγορεύονται καταρχήν για τους εξής λόγους:

1. Η ιατρική αφορά τη ζωή και το σώμα του ανθρώπου, επομένως οι ζημιές που μπορεί να προκληθούν από ανάρμοστες διαφημίσεις είναι σημαντικές σε σύγκριση με άλλους τομείς.
2. Η ιατρική είναι μια υπηρεσία με υψηλή ειδίκευση, και είναι δύσκολο για τον καταναλωτή να κρίνει την ποιότητα της υπηρεσίας που προσφέρεται μόνο από τη διαφήμιση.

Λαμβάνοντας υπόψη την ιδιαιτερότητα της ιατρικής ως υπηρεσίας, οι ρυθμίσεις διαφήμισης έχουν καθιερωθεί με σκοπό την προστασία των χρηστών, όπως οι ασθενείς.

Οι ρυθμίσεις προβλέπουν την απαγόρευση ορισμένων διαφημίσεων και την επιτροπή άλλων, ώστε να παρέχονται στους χρήστες ακριβείς πληροφορίες και να μπορούν να επιλέγουν τις κατάλληλες ιατρικές υπηρεσίες.

Πηγή: Υπουργείο Υγείας και Εργασίας | Οδηγίες για Διαφημίσεις Ιατρικών Υπηρεσιών (Ιατρικές Διαφημιστικές Οδηγίες)

Η σχετικότητα και τα αντικείμενα ρύθμισης των διαφημίσεων ιατρικών υπηρεσιών

Οι διαφημίσεις ιατρικών υπηρεσιών που υπόκεινται στις ρυθμίσεις πρέπει να πληρούν τα εξής κριτήρια:

1. Διαφημίσεις με σκοπό την προσέλκυση ασθενών (Προσελκυστικότητα)
2. Διαφημίσεις που επιτρέπουν την ταυτοποίηση του ονόματος του παρόχου ιατρικών υπηρεσιών, του νοσοκομείου ή του ιατρείου (Συγκεκριμενότητα)

Όλες οι διαφημίσεις που απευθύνονται στην Ιαπωνία και πληρούν αυτά τα κριτήρια υπόκεινται στις ρυθμίσεις διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι ρυθμίσεις αφορούν όχι μόνο τις διαφημίσεις που πραγματοποιούνται από τα ίδια τα ιατρικά ιδρύματα, αλλά και αυτές που δημοσιεύονται από τα μέσα ενημέρωσης ή από συνεργάτες, ανεξάρτητα από τον τίτλο τους.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα κρίσιμα σημεία και τα κριτήρια των ρυθμίσεων διαφήμισης ιατρικών υπηρεσιών, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Σχετικό άρθρο: Ένας δικηγόρος εξηγεί με απλά λόγια τα κρίσιμα σημεία των Ιατρικών Διαφημιστικών Οδηγιών[ja]

Διαφημίσεις Ιατρικών Υπηρεσιών Απαγορευμένες από Κρατικό Διάταγμα

Διαφημίσεις που εμποδίζουν την κατάλληλη επιλογή των ασθενών ή άλλων που λαμβάνουν ιατρική φροντίδα απαγορεύονται. (Άρθρο 6, Παράγραφος 5, Εδάφιο 2, Σημείο 4 του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική)

Για τα κριτήρια των διαφημίσεων που εμποδίζουν την κατάλληλη επιλογή, πρέπει να ελέγξουμε τους κανονισμούς που έχει θεσπίσει το Υπουργείο Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας σχετικά με τον Ιαπωνικό Νόμο για την Ιατρική.

Κανονισμοί Εφαρμογής του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική

Άρθρο 1, Εννέα: Τα κριτήρια για το περιεχόμενο και τη μέθοδο των διαφημίσεων που προβλέπονται από το Άρθρο 6, Παράγραφος 5, Εδάφιο 2, Σημείο 4 και το Άρθρο 6, Παράγραφος 7, Εδάφιο 2, Σημείο 4 είναι τα εξής:
Α. Δεν επιτρέπεται η διαφήμιση με βάση την υποκειμενική άποψη ή τις αναφορές ασθενών ή άλλων (στο εξής αναφερόμενων ως “ασθενείς κλπ.”) σχετικά με το περιεχόμενο ή την αποτελεσματικότητα της θεραπείας κλπ.
Β. Δεν επιτρέπεται η διαφήμιση με φωτογραφίες πριν και μετά τη θεραπεία κλπ., οι οποίες μπορεί να προκαλέσουν παρανόηση στους ασθενείς κλπ. σχετικά με το περιεχόμενο ή την αποτελεσματικότητα της θεραπείας.

Κανονισμοί Εφαρμογής του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική | e-Gov Αναζήτηση Νομοθεσίας[ja]

Είναι σαφές ότι δεν επιτρέπεται η δημοσίευση διαφημίσεων που βασίζονται σε υποκειμενικές απόψεις ή αναφορές σχετικά με τη θεραπεία. Επίσης, απαγορεύεται η δημοσίευση φωτογραφιών πριν και μετά τη θεραπεία που μπορεί να προκαλέσουν παρανόηση. Παραδείγματα μέτρων και ποινών για παραβάσεις περιλαμβάνουν τα εξής:

• Εντολή αναφοράς ή επιθεώρησης (Άρθρο 6, Παράγραφος 8, Εδάφιο 1 του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική)
• Εντολή διακοπής ή διόρθωσης (Άρθρο 6, Παράγραφος 8, Εδάφιο 2 του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική)
• Ποινές φυλάκισης ή προστίμου (Άρθρο 87, Σημείο 1, Άρθρο 89, Σημείο 2 του Ιαπωνικού Νόμου για την Ιατρική)

Για να αποφύγετε ανεπιθύμητα προβλήματα με τις διαφημίσεις, είναι σημαντικό να ελέγχετε πάντα τις απαγορεύσεις που ορίζει το κρατικό διάταγμα.

Θα παρουσιάσουμε συγκεκριμένα παραδείγματα για κάθε απαγορευμένο στοιχείο, παρέχοντας εξηγήσεις.

Τέσσερα συγκεκριμένα παραδείγματα απαγορευμένων μαρτυριών στη ρύθμιση ιατρικής διαφήμισης

Σας παρουσιάζουμε τέσσερα συγκεκριμένα παραδείγματα μαρτυριών που ρυθμίζονται και απαγορεύονται στην ιατρική διαφήμιση, σύμφωνα με το Άρθρο 1, Παράγραφος 9, Εδάφιο 1 του Ιαπωνικού Νόμου Ιατρικής (Japanese Medical Law).

• Μαρτυρίες σχετικά με το περιεχόμενο ή την αποτελεσματικότητα της θεραπείας
• Καταγραφές από το προσωπικό ιατρικών κέντρων
• Επεξεργασία και αναδημοσίευση αναφορών ασθενών που έχουν γραφτεί από το χέρι
• Δημοσίευση μαρτυριών που αναφέρονται ως κύρια παράπονα των ασθενών

Εξετάστε ποια παραδείγματα ταιριάζουν στην απαίτηση του νόμου που αναφέρει “βασισμένα σε υποκειμενικές απόψεις ή αναφορές”.

Αφηγήσεις Εμπειριών σχετικά με Θεραπευτικές Πράξεις και Αποτελέσματα

Είναι απαγορευμένο να δημοσιεύετε σε διαφημίσεις υποκειμενικές αφηγήσεις εμπειριών που βασίζονται στην προσωπική εμπειρία των ασθενών ή σε αναφορές από τα οικογενειακά τους μέλη.

Ο λόγος για αυτό είναι ότι οι απόψεις για το περιεχόμενο και την αποτελεσματικότητα μιας θεραπείας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την κατάσταση του κάθε ασθενούς. Η παρουσίαση υποκειμενικών απόψεων με σκοπό την προσέλκυση ασθενών σε ένα ιατρικό κέντρο μπορεί να προκαλέσει παρανοήσεις στους αποδέκτες. Για αυτόν τον λόγο, η δημοσίευση σχολίων σχετικά με το περιεχόμενο και τα αποτελέσματα των θεραπειών στις ιστοσελίδες των νοσοκομείων είναι απαγορευμένη.

Επιπλέον, η αναδημοσίευση σχολίων που έχουν αναρτηθεί σε ιστοσελίδες αξιολογήσεων από πελάτες είναι επίσης απαγορευμένη. Αν μια ιατρική μονάδα επιλέξει να δημοσιεύσει μόνο τα ευνοϊκά σχόλια, αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως υπερβολική διαφήμιση, κάτι που πρέπει να κατανοήσετε.

Για περισσότερες πληροφορίες και παραδείγματα σχετικά με την υπερβολική διαφήμιση στο πλαίσιο των κανονισμών για τις ιατρικές διαφημίσεις, δείτε το παρακάτω άρθρο.

Σχετικό Άρθρο: Οδηγός Ιατρικής Διαφήμισης: Εξηγώντας τις Ρυθμίσεις για Ψευδείς και Υπερβολικές Διαφημίσεις[ja]

Καταγραφή από το προσωπικό ιατρικών ιδρυμάτων

Δεν είναι δυνατή η δημοσίευση αφηγήσεων βασισμένων σε υποκειμενικές εμπειρίες, ακόμη και όταν προέρχονται από το προσωπικό ιατρικών ιδρυμάτων.

Απαγορεύονται σε κάθε περίπτωση τα εξής:

• Αφηγήσεις εμπειριών από το ίδιο το προσωπικό των ιατρικών ιδρυμάτων
• Αφηγήσεις εμπειριών ασθενών ή άλλων προσώπων που έχουν καταγραφεί από το προσωπικό των ιατρικών ιδρυμάτων

Προσέξτε να μην παρερμηνεύσετε ότι είναι αποδεκτό να αναρτάτε στον εταιρικό σας ιστότοπο τις απόψεις των υπαλλήλων σας. Δεν επιτρέπεται, για παράδειγμα, να καταγράφετε δηλώσεις του τύπου «έφτασε στο ιδανικό βάρος, όπως μου είπε», όταν αυτές προέρχονται από το προσωπικό των ιατρικών ιδρυμάτων σχετικά με τις εμπειρίες των ασθενών. Κατανοήστε ότι οι απόψεις σχετικά με τη θεραπεία διαφέρουν ανάλογα με την προσωπική κατάσταση κάθε ασθενούς και δεν είναι κατάλληλες για χρήση σε διαφημίσεις.

Επεξεργασία και Αναδημοσίευση Αυτόγραφων Ερωτηματολογίων Ασθενών

Η χρήση αυτόγραφων ερωτηματολογίων ασθενών, μέσω επεξεργασίας όπως η περικοπή εικόνων ή η μετατροπή σε PDF για τη δημοσίευση αφηγήσεων εμπειριών, υπόκειται επίσης σε ρυθμίσεις. Η χρήση προσωπικών απόψεων σχετικά με τη θεραπεία, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν από άτομο σε άτομο, στην ιατρική διαφήμιση μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές παρανοήσεις. Η δημοσίευση σε διαφημίσεις, ακόμη και αν πρόκειται για αυτόγραφα, απαγορεύεται.

Καμία μορφή χρήσης υποκειμενικών αφηγήσεων εμπειριών δεν επιτρέπεται για την προσέλκυση ασθενών σε ιατρικά κέντρα.

Δημοσίευση Αφηγήσεων Εμπειριών ως Κύρια Παράπονα Ασθενών

Όταν παρουσιάζουμε αφηγήσεις εμπειριών ασθενών ως κύρια παράπονα, όπως τις εντυπώσεις τους από τη θεραπεία, αυτές υπόκεινται σε ρυθμίσεις. Τα κύρια παράπονα αναφέρονται στα συμπτώματα που ο ασθενής παρουσιάζει στον ιατρό και τα οποία θεωρούνται τα πιο σημαντικά.

Για παράδειγμα, οι παρακάτω περιγραφές περιστατικών από ιατρούς υπόκεινται σε ρυθμίσεις:

Ο κ. Α πάσχει από την ασθένεια ΧΧ και επισκέφθηκε το ιατρείο μας. Σε συνεννόηση με τον ίδιο, αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε μια θεραπεία ΥΥ, την οποία δεν είχε δοκιμάσει προηγουμένως. Μετά την πρώτη θεραπεία, ο κ. Α ανέφερε ότι «η πόνος έχει μειωθεί», δείγμα της άμεσης αποτελεσματικότητας. Επιπλέον, μετά από έξι μήνες θεραπείας, ανέφερε ότι «ο πόνος έχει σχεδόν εξαφανιστεί και η καθημερινή ζωή έχει γίνει πιο εύκολη», δείχνοντας σημαντική βελτίωση.

Σε αυτή την περιγραφή περιστατικού, φαίνεται να παρέχεται μια εξήγηση του κύριου παραπόνου και της θεραπείας, αλλά περιλαμβάνεται επίσης η υποκειμενική αφήγηση του ασθενούς.

Όταν παρουσιάζουμε περιπτώσεις θεραπείας, είναι φυσικό να θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε σχόλια ασθενών για να καταστήσουμε την αφήγηση πιο κατανοητή. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τη μορφή, δεν πρέπει να δημοσιεύουμε αφηγήσεις εμπειριών που βασίζονται στην υποκειμενική άποψη.

Τρία παραδείγματα φωτογραφιών πριν και μετά που απαγορεύονται από την ιατρική διαφημιστική νομοθεσία

Στην ιατρική διαφήμιση δεν επιτρέπεται η δημοσίευση φωτογραφιών που μπορεί να παραπλανήσουν σχετικά με τα αποτελέσματα μιας θεραπείας. Ωστόσο, οι οδηγίες για την ιατρική διαφήμιση επιτρέπουν τη δημοσίευση εφόσον συνοδεύεται από λεπτομερή περιγραφή.

Εδώ θα παρουσιάσουμε τρία παραδείγματα φωτογραφιών πριν και μετά που απαγορεύονται από την ιατρική διαφημιστική νομοθεσία.

• Φωτογραφίες πριν και μετά που προκαλούν παρανόηση στους ασθενείς
• Λεπτομερής περιγραφή σε σελίδα που προσπελαύνεται μέσω συνδέσμου
• Δημοσίευση μόνο των φωτογραφιών πριν και μετά σε εικόνες banner και στα social media

Ας τα εξετάσουμε αναλυτικά.

Φωτογραφίες πριν και μετά που προκαλούν παρανόηση στους ασθενείς

Η δημοσίευση φωτογραφιών πριν και μετά που μπορεί να παραπλανήσουν τους ασθενείς σχετικά με το περιεχόμενο και την αποτελεσματικότητα μιας θεραπείας απαγορεύεται.

Τα αποτελέσματα μιας θεραπείας διαφέρουν φυσικά ανάλογα με την κατάσταση του κάθε ασθενούς. Όταν δημοσιεύονται φωτογραφίες που αφορούν τα αποτελέσματα μιας θεραπείας, πρέπει να συνοδεύονται από λεπτομερείς πληροφορίες.

• Δημοσίευση μόνο των φωτογραφιών πριν και μετά χωρίς καμία περιγραφή
• Έλλειψη απαραίτητων πληροφοριών

Πρέπει να προσέχουμε να μην δημοσιεύουμε με αυτόν τον τρόπο.

Όταν δημοσιεύουμε φωτογραφίες πριν και μετά, πρέπει να συμπεριλαμβάνουμε πάντα τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Περιεχόμενο θεραπείας
• Κόστος
• Διάρκεια και αριθμός συνεδριών
• Κίνδυνοι
• Παρενέργειες

Είναι σημαντικό να παρέχουμε πλήρεις και λεπτομερείς πληροφορίες ώστε να μην προκαλούμε παρανόηση μόνο με τον οπτικό αντίκτυπο των φωτογραφιών.

Λεπτομερής περιγραφή σε σελίδα που προσπελαύνεται μέσω συνδέσμου

Απαγορεύεται η δημοσίευση φωτογραφιών πριν και μετά όταν οι απαραίτητες πληροφορίες παρέχονται μόνο σε μια σελίδα που προσπελαύνεται μέσω συνδέσμου.

Οι λεπτομερείς πληροφορίες για μια θεραπεία πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμες και κατανοητές για τους ασθενείς. Για παράδειγμα, δεν είναι αποδεκτό αν οι πληροφορίες για τις τιμές είναι διαθέσιμες μόνο σε μια σελίδα με τιμοκατάλογο στην οποία πρέπει να μεταβεί κανείς. Το ίδιο ισχύει ακόμη και για συνδέσμους εντός του ίδιου του ιστότοπου.

Όταν δημοσιεύουμε φωτογραφίες πριν και μετά, πρέπει να φροντίζουμε να παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σε ένα σημείο που είναι εύκολα ορατό.

Δημοσίευση μόνο των φωτογραφιών πριν και μετά σε εικόνες banner και στα social media

Η δημοσίευση μόνο των φωτογραφιών πριν και μετά σε εικόνες banner και στα social media αποτελεί αντικείμενο ρύθμισης.

Αυτό ισχύει και για τις εικόνες που προωθούνται στα social media μέσω ιστοσελίδων. Αν οι λεπτομερείς πληροφορίες για τις φωτογραφίες πριν και μετά δεν είναι διαθέσιμες σε ένα σημείο που είναι εύκολα προσβάσιμο, τότε αυτό αποτελεί παράβαση ανεξάρτητα από τη μορφή της δημοσίευσης.

Στις δημοσιεύσεις σε banner και στα social media, συχνά δίνεται έμφαση στον οπτικό αντίκτυπο των φωτογραφιών πριν και μετά.

Ωστόσο, όταν δημοσιεύουμε τέτοιες φωτογραφίες, πρέπει να συμπεριλαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Αν δεν μπορούμε να παρέχουμε λεπτομερείς περιγραφές για τη θεραπεία, τότε ίσως είναι καλύτερο να αποφύγουμε τη χρήση φωτογραφιών πριν και μετά.

Ποια θέματα επιτρέπεται να διαφημίζονται στον τομέα της ιατρικής διαφήμισης

Έχουμε αναλύσει συγκεκριμένα παραδείγματα που απαγορεύονται από την ιατρική διαφημιστική νομοθεσία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι επιτρέπεται να δημοσιεύεται οποιαδήποτε διαφήμιση εφόσον δεν περιλαμβάνεται στα παράνομα παραδείγματα. Το περιεχόμενο που επιτρέπεται να διαφημίζεται ως ιατρική διαφήμιση περιορίζεται από τον Ιατρικό Νόμο.

Εδώ θα αναλύσουμε τα θέματα που επιτρέπεται να διαφημίζονται σύμφωνα με την ιατρική διαφημιστική νομοθεσία.

• Περιεχόμενο που επιτρέπεται να διαφημίζεται ως ιατρική διαφήμιση
• Κριτήρια για την περιορισμένη άρση των διαφημιζόμενων θεμάτων

Ας τα εξετάσουμε αναλυτικά.

Περιεχόμενο που επιτρέπεται να διαφημίζεται ως ιατρική διαφήμιση

Τα θέματα που επιτρέπεται να διαφημίζονται ως ιατρική διαφήμιση αναφέρονται στο άρθρο 6 του Ιατρικού Νόμου, παράγραφος 5, εδάφιο 3.

Αντίστροφα, δεν επιτρέπεται να διαφημίζονται πληροφορίες που δεν περιλαμβάνονται στα θέματα που επιτρέπονται να διαφημίζονται.

Άρθρο 6 του Ιατρικού Νόμου, παράγραφος 5

3. Στην περίπτωση που ορίζεται στην πρώτη παράγραφο, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζονται με διάταγμα του Υπουργείου Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας ως εκείνες που η διαφήμιση άλλων θεμάτων δεν εμποδίζει την κατάλληλη επιλογή ιατρικής περίθαλψης από τους ασθενείς, δεν επιτρέπεται η διαφήμιση άλλων θεμάτων.

Ιατρικός Νόμος｜e-Gov Αναζήτηση Νομοθεσίας[ja]

Παραδείγματα των θεμάτων που επιτρέπεται να διαφημίζονται σύμφωνα με το άρθρο 6 του Ιατρικού Νόμου, παράγραφος 5, εδάφιο 3, περιλαμβάνουν τα εξής:

• Το γεγονός ότι κάποιος είναι γιατρός ή οδοντίατρος
• Το όνομα του ιατρικού τομέα
• Το όνομα, το τηλέφωνο και η διεύθυνση του νοσοκομείου ή του ιατρείου, καθώς και το όνομα του διαχειριστή
• Τις ημέρες και ώρες λειτουργίας του ιατρείου, καθώς και τη δυνατότητα πραγματοποίησης ραντεβού
• Το περιεχόμενο της παρεχόμενης ιατρικής περίθαλψης (με τον περιορισμό ότι πρέπει να έχει καθοριστεί από τον Υπουργό Υγείας)

Προϋπόθεση είναι οι πληροφορίες να είναι χρήσιμες για την ιατρική επιλογή των ασθενών και οι πληροφορίες για την ιατρική περίθαλψη να είναι αντικειμενικά αξιολογήσιμες και να μπορούν να ελεγχθούν εκ των υστέρων.

Αν πρόκειται για απλές πληροφορίες που δεν συνδέονται άμεσα με την προσέλκυση πελατών, τότε επιτρέπεται να δημοσιευτούν στη διαφήμιση σύμφωνα με το νόμο.

Κριτήρια για την περιορισμένη άρση των διαφημιζόμενων θεμάτων

Σύμφωνα με το διάταγμα του Υπουργείου Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας, υπάρχουν περιπτώσεις όπου επιτρέπεται η διαφήμιση θεμάτων που δεν περιλαμβάνονται στα διαφημιζόμενα θέματα.

Αυτό βασίζεται στην ιδέα ότι πρέπει να διευκολύνεται η ομαλή παροχή κατάλληλων πληροφοριών στους ασθενείς που τις αναζητούν ενεργά.

Τα κριτήρια για την περιορισμένη άρση των διαφημιζόμενων θεμάτων είναι τα εξής τέσσερα:

1. Η διαφήμιση να αφορά πληροφορίες που συμβάλλουν στην κατάλληλη ιατρική επιλογή και να είναι πληροφορίες που οι ασθενείς αναζητούν και λαμβάνουν ενεργά, όπως μέσω ιστοσελίδων ή άλλων παρόμοιων διαφημίσεων.
2. Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται να είναι εύκολα προσβάσιμες από τους ασθενείς για ερωτήσεις, με την αναγραφή των στοιχείων επικοινωνίας ή με άλλους τρόπους.
3. Να παρέχονται πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο και το κόστος των θεραπειών που συνήθως απαιτούνται στην ελεύθερη ιατρική πρακτική.
4. Να παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τους κύριους κινδύνους και τις παρενέργειες των θεραπειών που σχετίζονται με την ελεύθερη ιατρική πρακτική.

Όταν πληρούνται τα κριτήρια για την περιορισμένη άρση, επιτρέπεται η δημοσίευση οποιασδήποτε διαφήμισης σε γενικές γραμμές.

Είναι σημαντικό να επιβεβαιώνετε πάντα αν οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στη διαφήμιση πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια.

Συνοπτικά: Συμβουλευτείτε ειδικούς πριν δημοσιεύσετε ιατρικές διαφημίσεις

Οι ιατρικές διαφημίσεις υπόκεινται σε αυστηρούς περιορισμούς με σκοπό την προστασία των ασθενών και των χρηστών. Αυτό οφείλεται στο ότι οι διαφημίσεις στον τομέα της υγείας, οι οποίες αφορούν τη ζωή και τη σωματική ακεραιότητα του ανθρώπου, μπορούν να έχουν πολύ πιο σοβαρές συνέπειες σε σχέση με άλλους τομείς εάν είναι παραπλανητικές.

Οι κανονισμοί που αφορούν τη δημοσίευση προσωπικών εμπειριών και φωτογραφιών πριν και μετά, που αναφέρθηκαν σε αυτό το άρθρο, αποτελούν πρότυπα που έχει θεσπίσει το Υπουργείο Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare) για να μην εμποδίζεται η κατάλληλη ιατρική επιλογή από τους ασθενείς.

Το περιεχόμενο που πρόκειται να συμπεριληφθεί σε ιατρικές διαφημίσεις πρέπει να ελέγχεται ενδελεχώς ώστε να μην παραβιάζει τους κανονισμούς περί ιατρικής διαφήμισης. Για να αποφευχθούν ανεπιθύμητα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από παραλείψεις ή λανθασμένες υποθέσεις, συνιστάται η προηγούμενη συμβουλή με ειδικούς πριν τη δημοσίευση ιατρικών διαφημίσεων.

Οδηγίες για τα Μέτρα που Λαμβάνει το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι ένα γραφείο με πλούσια εμπειρία στον τομέα της πληροφορικής και ειδικότερα στο διαδίκτυο και το δίκαιο. Παρέχουμε υπηρεσίες όπως νομικός έλεγχος άρθρων και σελίδων προορισμού (LP), δημιουργία οδηγιών και έλεγχος δειγμάτων σε επιχειρήσεις όπως οι διαχειριστές μέσων ενημέρωσης, ιστοσελίδες αξιολόγησης, διαφημιστικές εταιρείες, καθώς και παραγωγούς D2C, καλλυντικών, κλινικών και ASP παρόχων. Παρακαλούμε διαβάστε το παρακάτω άρθρο για περισσότερες λεπτομέρειες.

Τομείς εξειδίκευσης του Δικηγορικού Γραφείου Monolith: Νομικός Έλεγχος Άρθρων και LP σύμφωνα με τον Ιαπωνικό Νόμο για τα Φάρμακα και τις Ιατρικές Συσκευές[ja]